Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city‘s biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence.
Four Seasons Hotel Firenze is looking for a talented Spa Receptionist to join our team for the 2027 Summer Season.
As a member of the Spa team, you will be the first point of contact for our guests, creating a welcoming and relaxing environment while ensuring a seamless spa experience. You will manage appointments, promote treatments and retail products, and deliver exceptional service in line with Four Seasons standards.
What You Will Do
Welcome guests with warmth and professionalism, ensuring a personalized and memorable Spa experience.
Accompany guests through their arrival process and provide information about Spa, Fitness, and Pool facilities.
Manage reservations for treatments and services, optimizing therapists‘ schedules and maximizing operational efficiency.
Promote Spa treatments, beauty products, and wellness experiences to achieve sales objectives.
Review guest health information and ensure treatments are scheduled appropriately.
Anticipate guest needs and promptly address requests, concerns, and feedback.
Maintain the highest standards of cleanliness, presentation, and organization throughout the Spa facilities.
Handle guest payments, daily cash reconciliation, opening and closing procedures, and assigned administrative tasks.
Support Pool and Fitness operations during busy periods when required.
Collaborate with other departments to ensure a seamless and exceptional guest experience.
What You Bring
At least one year of experience in a Front Office, Reception, or guest-facing role, preferably within a luxury Spa environment.
Excellent communication, interpersonal, and customer service skills.
Professional presentation and a genuine passion for hospitality and wellness.
Strong organizational skills, attention to detail, and ability to multitask.
Knowledge of Spa treatments, beauty products, and wellness services is preferred.
A proactive attitude, flexibility, and a solution-oriented approach.
Fluency in Italian and English; additional languages are considered a plus.
What We Offer
Competitive salary and comprehensive benefits package
Excellent training and development opportunities
Employee discounts at Four Seasons hotels worldwide
Complimentary dry cleaning of uniforms
Employee meals
Staff accommodation, subject to availability
Schedule & Hours
Full-time seasonal contract for the2027 Summer Season
Availability to work rotating shifts, including weekends and holidays, is required
This position is classified at C1 level under the Italian Tourism Collective Labour Agreement (CCNL Turismo), with a starting salary aligned with contractual standards and growth opportunities based on experience.
Vedi dettagli
Hospitality/Turismo/Viaggi
Medicina/Sanità
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43.769795511.2556404
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Hotel Chalet del Sogno, boutique hotel 5 stelle con il rinomato Ristorante Due Pini, nel cuore delle Dolomiti di Brenta, a pochi passi dal centro di Madonna di Campiglio e direttamente sulle piste da sci, è alla ricerca di un/unaAiuto Pasticcere/a da inserire nella brigata di cucina per la stagione invernale 2026/27.La figura lavorerà a stretto contatto con lo Chef, partecipando alla produzione dolce per colazioni, dessert à la carte, panificazione e snack pomeridiani.Mansioni principali:Supporto nella preparazione dei dessert per il ristorante ?Due Pini? (servizio solo serale);Realizzazione di dolci da colazione, torte, biscotti e lievitati in affiancamento; Aiuto nella panificazione per la ristorazione;Collaborazione alla gestione della linea pasticceria e mantenimento della pulizia della postazione;Applicazione delle norme igienico-sanitarie (HACCP);Disponibilità a lavorare anche su turni mattutini per il servizio colazione.Requisiti richiesti:Esperienza minima di 2 anno in contesti simili (hotel, ristoranti gourmet, pasticcerie professionali);Interesse e passione per la pasticceria, voglia di imparare e crescere;Attitudine al lavoro in team, precisione e cura del dettaglio;Buona organizzazione e rispetto delle tempistiche;Attestato HACCP obbligatorio;Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.Cosa offriamo:Contratto a tempo determinato dal 25/11/2026 al 30/03/2027, con possibilità di riconferma per la stagione estiva e progetto continuativo;Retribuzione commisurata all'esperienza, a partire da €1.500,00 netti/mese;Vitto e alloggio inclusi con possibilità di utilizzo della palestra;Ambiente di lavoro professionale, dinamico e sereno;Opportunità di crescita professionale in un contesto di alto livello.La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS"
Cerchiamo un/a Pasticcere/a da inserire da subito all'interno del nostro laboratorio. Il candidato ideale proviene da una formazione professionale e desidera costruire un percorso solido in un ambiente esigente e stimolante.Valutiamo personale con esperienza o che abbia concluso un percorso formativo presso scuole specializzate (es. ALMA, CAST Alimenti o equivalenti).Requisiti fondamentaliCapacità nella pasticceria modernaAttitudine e autentica passione per la professioneCapacità di lavorare in teamEducazione, professionalità e cura della personaRequisiti preferenzialiCorso di formazione specifico nel settoreEsperienza pregressa, anche minimaCosa offriamoInserimento in una realtà premium riconosciuta a livello regionaleAmbiente professionale e collaborativoPossibilità di crescita in un contesto di alto livello
We are on the lookout for a passionate Guest Services Executive - Front Office to join the summer season 2027 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities are: Welcome guests and manage check-in/check-out processes accurately and efficiently.Respond promptly to guest inquiries and requests, ensuring personalized service.Coordinate with other departments (Housekeeping, Concierge, Executive Lounge, Recreation, F&B) to fulfill guest needs.Handle special requests such as transportation, dining reservations, and amenities.Resolve minor guest complaints professionally and escalate complex issues when necessary.Promote hotel services and amenities, upselling where appropriate.Maintain accurate guest records and ensure compliance with service standards.Support VIP and repeat guest recognition programs.Uphold safety, security, and privacy protocols at all times
We are on the lookout for a passionate Guest Services Executive - Concierge to join the summer season 2027 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities are: Greet guests upon arrival and assist with check-in, orientation, and general inquiries.Handle guest requests efficiently, ensuring timely follow-up and accurate communication with relevant departments.Maintain knowledge of hotel services, facilities, and local attractions to provide accurate information and recommendations.Prepare and update guest profiles, noting preferences and special requirements for personalized service.Assist in coordinating VIP amenities and special arrangements under the guidance of senior team members.Ensure compliance with SOPs, grooming standards, and health and safety protocols.Support the team in managing reservations, confirmations, and guest correspondence.Handle guest complaints professionally and escalate complex issues to senior colleagues.Promote hotel services and upsell opportunities to enhance guest experience and revenue.
A causa allerta meteo prevista, siamo costretti a posticipare l'Open Day. L'evento verrà riprogrammato per venerdì 6 novembre sempre dalle 10:00 alle 13:00.Open Day | Romazzino, a Belmond Hotel, Costa Smeralda 2027Siamo orgogliosi custodi della nostra storia e continuiamo a costruire con dedizione il nostro futuro.Entra a far parte di un team di professionisti del settore, orientati all'eccellenza e all'ospitalità.In vista della prossima stagione 2027, che aprirà le sue porte a maggio, ti invitiamo a partecipare al nostro Recruiting Day.Sarà un'occasione per incontrare personalmente il nostro team, fare colloqui conoscitivi, scoprire la visione Belmond e valutare le opportunità di crescita all'interno del Gruppo LVMH. Per una migliore presentazione, suggeriamo di portare con te una copia aggiornata del tuo CV. Dettagli dell'evento:Data: Venerdì 6 novembre 2026 Orario: Dalle 10:00 alle 13:00 Location: Romazzino, a Belmond Hotel, Costa Smeralda Siamo alla ricerca delle seguenti risorse: F&B Chef de Partie Demi Chef de Partie Commis di Cucina Chef de Rang Demi Chef de RangCommis de Rang Host/Hostess di Ristorante Bartender Commis de Bar ROOMS Front Office Agent Cameriere/a ai pianiAddetto/a lavanderia Facchino ai Piani Generico/a Housekeeping
Passione autentica per il mondo del luxury hospitality e cura altissima del dettaglio. Esperienza pregressa nel ruolo (gradita la provenienza da contesti 5 stelle o ristorazione fine-dining / Michelin). Ottima padronanza della lingua italiana.Per alcuni ruoli ottima conoscenza anche della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus). Spiccata attitudine al lavoro di squadra. Requisito fondamentale: Essere in possesso dei requisiti legali per lavorare in Italia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno in corso di validità).
Entrare a far parte del nostro Team significa unirti a una famiglia globale di destinazioni straordinarie. Offriamo un pacchetto retributivo e di benefit d'eccellenza, tra cui: Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo ? Confindustria Opportunità di sviluppo e formazione professionale VittoAlloggio per i non residentiDiviseTeam social eventsAbout Romazzino:Romazzino, A Belmond Hotel, Costa Smeralda è una destinazione iconica in Italia, che richiama affascinanti atmosfere del passato. Ideato secondo una visione del Principe Aga Khan IV e realizzato dall'architetto Michele Busiri Vici nel 1965, questo storico hotel è caratterizzato da muri bianchi, linee fluide e finestre ad arco. La struttura presenta 16 suite, 78 camere, 6 ville e gode di una posizione privilegiata, che domina una delle più belle spiagge di sabbia bianca della Costa Smeralda, nella baia cristallina di Romazzino e presenta un intreccio di giardini profumati e viste panoramiche sul mare.About Belmond:Belmond è nata dalla passione di mettere in contatto i viaggiatori più esigenti con le proprietà, i luoghi e i viaggi più straordinari del mondo. Dagli hotel ai treni, dalle crociere fluviali ai safari, lo "Slow Luxury" di Belmond invita gli ospiti a scoprire un nuovo ritmo di viaggio, assaporando il tempo, immergendosi nella cultura locale e connettendosi con la natura e le persone che li circondano attraverso esperienze incomparabili e storie indimenticabili. Con un'esperienza di oltre 50 anni, dall'acquisizione dell'Hotel Cipriani a Venezia nel 1976, Belmond è cresciuta fino a diventare una collezione globale di 43 proprietà distribuite in 24 paesi. Destinazioni eccezionali collegate da viaggi leggendari sono l'anima stessa di Belmond, dove il percorso che vi porta in un luogo è importante quanto la destinazione stessa. In quanto orgoglioso custode di prestigiose proprietà, Belmond si impegna a valorizzare il proprio passato per creare una nuova eredità. Lavorando con le comunità e i talenti locali, insieme agli chef, ai designer e agli artisti più rispettati al mondo, Belmond continua a perseguire il suo obiettivo di tramandare la leggendaria arte del viaggio. Dal 2019, Belmond fa parte del gruppo leader mondiale del lusso, LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton).Romazzino, è gestito da Belmond (Gruppo LVMH) ed è di proprietà di Smeralda Holding, società indirettamente controllata da Qatar Investment Authority (?QIA?), il fondo sovrano dello Stato del Qatar.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Therapist per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità
- Eseguire trattamenti spa, trattamenti corpo, massaggi e terapie benessere secondo i protocolli RAKxa Wellness Spa.
- Personalizzare i trattamenti in base alle esigenze, condizioni e preferenze degli ospiti, garantendo comfort, fiducia e sicurezza.
- Preparare, riordinare e sanificare le cabine prima e dopo ogni trattamento.
- Registrare accuratamente le informazioni degli ospiti e suggerire trattamenti di follow-up o prodotti adeguati.
- Fornire spiegazioni chiare su trattamenti, tecniche e raccomandazioni post-trattamento.
- Gestire eventuali feedback o segnalazioni con empatia, discrezione e professionalità.
- Promuovere un'atmosfera tranquilla e riservata, in linea con la filosofia della Spa.
- Promuovere attivamente trattamenti e prodotti, contribuendo agli obiettivi di vendita individuali e di team.
- Supportare la gestione dell'inventario prodotti e segnalare eventuali necessità di riordino.
- Garantire che attrezzature, strumenti e ambienti siano mantenuti in condizioni ottimali.
- Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche o carenze operative.
- Collaborare alle attività di apertura e chiusura della Spa secondo le procedure interne.
Competenze richieste
- Esperienza minima di 2?5 anni come Spa Therapist o Wellness Therapist, preferibilmente in resort o centri benessere di fascia alta.
- Diploma o certificazione riconosciuta in Terapia Spa, Massaggio, Estetica o Discipline Olistiche.
- Competenza in diverse tecniche di trattamento (es. deep tissue, thai, linfodrenaggio, aromaterapia, trattamenti viso).
- Conoscenza approfondita dei protocolli di igiene, sicurezza e benessere.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza dell'italiano e/o del thailandese costituisce titolo preferenziale.
- Spiccato orientamento all'ospite e attenzione al dettaglio.
- Elevata intelligenza emotiva e capacità di instaurare relazioni di fiducia.
- Professionalità, discrezione e cura della presentazione personale.
- Sensibilità commerciale e orientamento agli obiettivi di reparto.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione di partenza: 1.800,00 € lordi mensili
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se vuoi entrare a far parte del team, Tenuta Toscana è alla ricerca di un/una Wellness Manager responsabile della gestione del Fitness Center e dei servizi Wellness dedicati agli ospiti.
Il ruolo coordina le attività quotidiane del dipartimento, inclusi i corsi di fitness, le pratiche wellness, le sessioni individuali e di gruppo e la gestione delle relative prenotazioni.
Supervisiona inoltre le aree Fitness e Wellness, tra cui spogliatoi, pop-up spa room e stretching deck.
In qualità di responsabile della funzione, il/la Wellness Manager guida il team, sviluppa l'offerta e assicura elevati standard di servizio, sicurezza, efficienza operativa e soddisfazione degli ospiti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici del dipartimento.
Principali compiti e responsabilità
- Gestire e supervisionare le attività quotidiane del Fitness Center e delle aree Wellness.
- Programmare e coordinare corsi, pratiche wellness, sessioni individuali e attività di gruppo dedicate agli ospiti.
- Condurre direttamente corsi e attività, ove previsto, nell'ambito delle proprie qualifiche professionali.
- Garantire elevati standard di accoglienza, servizio, pulizia, sicurezza e presentazione degli spazi.
- Monitorare la soddisfazione degli ospiti e implementare azioni di miglioramento.
- Sviluppare nuovi programmi, servizi ed eventi in linea con il posizionamento della struttura e con le tendenze del settore.
- Collaborare con Marketing per la promozione delle attività e delle iniziative Wellness.
- Selezionare e proporre prodotti, attrezzature e articoli destinati alla vendita, gestendo inventari e approvvigionamenti secondo le procedure aziendali.
- Predisporre e monitorare il budget del dipartimento, con particolare attenzione a ricavi, costo del personale e spese operative.
- Gestire il team, inclusi la pianificazione dei turni, la definizione degli obiettivi, la valutazione delle performance e l'individuazione dei fabbisogni formativi.
- Collaborare nelle attività di selezione, inserimento e sviluppo del personale.
- Coordinare fornitori e professionisti esterni, verificando il possesso delle qualifiche e della documentazione necessaria.
- Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle disposizioni applicabili in materia di salute, sicurezza e protezione dei dati personali.
Competenze richieste
- Solida esperienza nel settore fitness e wellness, preferibilmente maturata in resort, club o strutture hospitality di alto livello.
- Esperienza in ruoli di coordinamento e nella gestione di team.
- Qualifiche o certificazioni professionali coerenti con le attività fitness e wellness direttamente erogate.
- Conoscenza delle principali discipline wellness, della programmazione dei corsi e delle tendenze del settore.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata.
- Esperienza nella gestione di budget, costi, turnistica e indicatori di performance.
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Leadership, capacità decisionale e orientamento allo sviluppo dei collaboratori.
- Spiccato orientamento all'ospite e capacità di operare secondo elevati standard di servizio.
- Buone capacità comunicative, relazionali e di collaborazione con interlocutori interni ed esterni.
- Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare soluzioni concrete.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti gestionali.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, nei fine settimana e nei giorni festivi, in funzione delle esigenze operative e nel rispetto della normativa e del CCNL applicato.
Costituiscono titolo preferenziale
- Laurea o formazione specialistica in Scienze Motorie, Wellness Management, Hospitality Management o discipline affini.
- Qualifica per l'insegnamento di Yoga, Pilates, Functional Training o discipline affini.
- Conoscenza di ulteriori lingue straniere.
- Certificazione di primo soccorso e BLSD in corso di validità.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time.
- Retribuzione mensile lorda a partire da € 3.000,00.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com condividendo copia del CV in inglese, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Receptionist per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità
- Accogliere gli ospiti con professionalità e calore, assicurando un'esperienza di arrivo e partenza fluida e personalizzata.
- Gestire prenotazioni, conferme e programmazione di trattamenti e attività wellness.
- Curare le procedure di check-in e check-out garantendo corretta fatturazione e gestione del POS.
- Fornire informazioni dettagliate su trattamenti, terapisti e programmi benessere.
- Coordinarsi con terapisti e Spa Attendant per garantire puntualità e corretta pianificazione dei trattamenti.
- Gestire richieste telefoniche, via e-mail e walk-in con tempestività e cortesia.
- Curare la presentazione e l'ordine dell'area reception.
- Promuovere trattamenti, programmi benessere e prodotti retail, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili.
- Consigliare combinazioni di trattamenti e prodotti personalizzati per valorizzare il percorso di benessere dell'ospite.
- Garantire la corretta esposizione e il riassortimento dei prodotti retail.
- Elaborare vendite, voucher e transazioni di pagamento in modo accurato.
- Preparare planning giornalieri, assegnazioni terapisti e registri operativi.
- Gestire registri ospiti, note di feedback e follow-up post visita.
- Supportare la reportistica giornaliera su ricavi e gestione cassa.
- Collaborare con altri reparti del resort per coordinare esperienze benessere interdipartimentali.
- Partecipare ai briefing di reparto contribuendo al miglioramento continuo del servizio e delle performance di vendita.
Competenze richieste
- Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti welless, spa o resort di lusso.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza dell'italiano e/o del thailandese costituisce titolo preferenziale.
- Competenza nell'utilizzo di software di prenotazione e strumenti informatici (Microsoft Office, CRM, POS).
- Spiccate capacità organizzative, precisione e gestione multitasking.
- Orientamento all'ospite e sensibilità commerciale.
- Professionalità, discrezione e cura dell'immagine coerente con un contesto luxury.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione di partenza: 1.600,00 € lordi mensili
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, siamo alla ricerca di un Caddie Master da inserire nel team Golf Operations. La risorsa si occuperà della pulizia e preparazione dei golf cart e della gestione delle sacche e dell'attrezzatura dei giocatori, contribuendo a garantire un servizio puntuale e curato per soci e ospiti.
Principali responsabilità
- Pulire i golf cart all'interno e all'esterno, verificando che siano presentati secondo gli standard di Tenuta Toscana.
- Preparare e posizionare i golf cart in base agli orari di partenza, agli eventi e alle indicazioni del team Golf Operations.
- Riportare i golf cart negli spazi assegnati e collegarli alle postazioni di ricarica nel rispetto delle procedure di sicurezza.
- Controllare le condizioni generali dei golf cart e segnalare tempestivamente eventuali danni, anomalie, accessori mancanti o problemi di ricarica.
- Abbinare correttamente le sacche ai giocatori e ai golf cart, tenendo conto degli orari di partenza e delle eventuali richieste particolari.
- Movimentare le sacche tra l'area di consegna, il deposito, le strutture di pratica e le aree di partenza e ritiro.
- Assicurare che golf cart e attrezzatura siano pronti prima dell'arrivo dei giocatori, mantenendo ordinate e libere le aree operative e quelle accessibili agli ospiti.
- Mantenere puliti e organizzati il garage, l'area di lavaggio, le postazioni di ricarica e gli spazi di preparazione.
- Supportare la preparazione di golf cart e attrezzature per lezioni, tornei, gruppi ed eventi speciali.
- Assistere soci e ospiti con cortesia e comunicare tempestivamente al team eventuali variazioni operative, richieste o criticità.
- Rispettare le procedure relative alla movimentazione dei golf cart, all'utilizzo dei prodotti di pulizia e alla gestione delle attrezzature.
Competenze richieste
- Attitudine al servizio, attenzione ai dettagli e cura nella presentazione delle attrezzature.
- Capacità organizzative e predisposizione al lavoro di squadra.
- Affidabilità, puntualità e capacità di seguire le procedure operative e di sicurezza.
- Buone capacità comunicative e conoscenza della lingua inglese.
- Disponibilità a lavorare all'aperto e su turni, anche al mattino presto, la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi.
- Idoneità a svolgere un'attività che richiede di stare in piedi, camminare e movimentare regolarmente sacche e attrezzature.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo AICA ? Full Time, Tempo Determinato
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1,564.79.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city's biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence.
Four Seasons Hotel Firenze is looking for a talented Spa Therapist to join our team for the 2027 Summer Season.
As a member of the Spa team, you will deliver exceptional wellness experiences through a range of body and facial treatments tailored to each guest's needs. Combining technical expertise with genuine care and attention, you will help create a relaxing and memorable environment while upholding the highest standards of luxury hospitality.
What You Will Do
- Perform a variety of spa treatments, including massages, body therapies, and facials, in accordance with Four Seasons standards.
- Conduct professional consultations to understand guests' needs and recommend suitable treatments and wellness programs.
- Ensure treatment rooms are prepared, clean, and fully stocked at all times.
- Promote Spa services, retail products, and wellness experiences to enhance guest satisfaction and achieve sales objectives.
- Monitor guests' comfort and well-being throughout treatments, adapting services when appropriate.
- Maintain the highest standards of hygiene, safety, and professionalism.
- Anticipate guest needs and respond promptly to requests, concerns, and feedback.
- Support the Spa team with daily operations and assist in Pool and Fitness areas when required.
- Participate in training sessions and stay updated on Spa treatments, products, and industry trends.
What You Bring
- Previous experience as a Spa Therapist, preferably within a luxury hospitality or wellness environment.
- Qualified Beautician Diploma
- Strong knowledge of body treatments, facials, and wellness practices.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Passion for wellness, hospitality, and delivering personalized guest experiences.
- Professional presentation, attention to detail, and a positive attitude.
- Fluency in Italian and English.
What We Offer
- Competitive salary and comprehensive benefits package
- Excellent training and development opportunities
- Employee discounts at Four Seasons hotels worldwide
- Complimentary dry cleaning of uniforms
- Employee meals
- Staff accommodation, subject to availability
Schedule & Hours
- Full-time seasonal contract for the 2027 Summer Season
- Availability to work rotating shifts, including weekends and holidays, is required
This position is classified at level C2 under the Italian Tourism Collective Labour Agreement (CCNL Turismo), with a starting salary aligned with contractual standards and growth opportunities based on experience.
