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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
| Italia, Trentino-Alto Adige, Madonna di Campiglio | |
Hotel Chalet del Sogno, boutique hotel 5 stelle con il rinomato Ristorante Due Pini, nel cuore delle Dolomiti di Brenta, a pochi passi dal centro di Madonna di Campiglio e direttamente sulle piste da sci, è alla ricerca di un/unaAiuto Pasticcere/a da inserire nella brigata di cucina per la stagione invernale 2026/27.La figura lavorerà a stretto contatto con lo Chef, partecipando alla produzione dolce per colazioni, dessert à la carte, panificazione e snack pomeridiani.Mansioni principali:Supporto nella preparazione dei dessert per il ristorante ?Due Pini? (servizio solo serale);Realizzazione di dolci da colazione, torte, biscotti e lievitati in affiancamento; Aiuto nella panificazione per la ristorazione;Collaborazione alla gestione della linea pasticceria e mantenimento della pulizia della postazione;Applicazione delle norme igienico-sanitarie (HACCP);Disponibilità a lavorare anche su turni mattutini per il servizio colazione.Requisiti richiesti:Esperienza minima di 2 anno in contesti simili (hotel, ristoranti gourmet, pasticcerie professionali);Interesse e passione per la pasticceria, voglia di imparare e crescere;Attitudine al lavoro in team, precisione e cura del dettaglio;Buona organizzazione e rispetto delle tempistiche;Attestato HACCP obbligatorio;Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.Cosa offriamo:Contratto a tempo determinato dal 25/11/2026 al 30/03/2027, con possibilità di riconferma per la stagione estiva e progetto continuativo;Retribuzione commisurata all'esperienza, a partire da €1.500,00 netti/mese;Vitto e alloggio inclusi con possibilità di utilizzo della palestra;Ambiente di lavoro professionale, dinamico e sereno;Opportunità di crescita professionale in un contesto di alto livello.La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS"
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31/10/2026
| Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia | |
FRONT OFFICE AGENTIl Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte della Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection 5*, ricerca una figura brillante e appassionata per rafforzare il proprio team Front Office, offrendo esperienze di accoglienza di altissimo livello ai piedi del Cervino. Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, orientato al servizio, inclusivo e prestigioso, questa è la tua opportunità!Responsabilità principali:Accogliere cordialmente ospiti nazionali ed internazionali, assicurando un servizio di eccellenza coerente con il brand Valtur e gli standard di Preferred Hotels & Resorts.Gestire in autonomia le operazioni di check-in, check-out e supporto nella prenotazione dei servizi dell'hotel.Mantenere aggiornati i dati relativi agli ospiti tramite PMS alberghiero (hotel software di gestione).Fornire informazioni su servizi, attività e attrazioni locali, promuovendo le opportunità offerte dal resort.Gestire richieste, segnalazioni, reclami e necessità speciali con sensibilità, tempestività e attenzione ai dettagli.Collaborare con i reparti Housekeeping, Guest Relations, Experience Desk e Booking per garantire un soggiorno personalizzato e impeccabile.Assicurare il rispetto delle procedure di sicurezza, privacy e delle normative vigenti.Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Agent, Receptionist oppure simili preferibilmente in strutture 4*superior o 5*.Buona conoscenza delle principali procedure di front desk, delle tecniche di accoglienza e dei flussi operativi in hotel di lusso.Competenza nell'uso di PMS alberghieri e del pacchetto MS Office.Ottima conoscenza dell'inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituirà requisito preferenziale).Attitudine al lavoro in team, ottime doti comunicative e capacità relazionali.Flessibilità, problem solving e capacità di gestione dello stress.Passione per l'accoglienza, discrezione, attenzione al dettaglio e aspetto professionale curato.Un pacchetto di benefit che fa la differenza:Accesso a per sconti su oltre 600 brand nazionali e internazionali (moda, tecnologia, sport e altro)RAL: 22- 28 kAmbiente di lavoro dinamico, multidisciplinare e stimolanteAlloggio dedicato per lo staff, interno o esterno al resortMensa riservata, con particolare cura al piano alimentare da parte dello chefTi aspettiamo per vivere insieme la montagna e scrivere un nuovo capitolo dell'accoglienza italiana!
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31/10/2026
AUTISTA - NicolausNuovo!
| Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia | |
AUTISTAIl Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte della Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection 5*, ricerca una persona affidabile, energica e motivata per rafforzare il proprio team, offrendo esperienze di accoglienza di eccellenza ai piedi del Cervino. Cerchiamo un Autista, che sappia accogliere gli ospiti con professionalità e attenzione, contribuendo a rendere ogni soggiorno speciale. Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, inclusivo, prestigioso e orientato al servizio, unisciti a noi!La risorsa selezionata sarà responsabile del trasporto sicuro ed efficiente di ospiti, dipendenti e materiali del resort, contribuendo alla loro accoglienza e garantendo la massima puntualità e professionalità nel servizio navetta interno ed esterno. Il ruolo di AUTISTA rappresenta un elemento fondamentale per offrire un'esperienza di ospitalità completa ai nostri ospiti.Responsabilità principaliEseguire trasferimenti di ospiti, staff e forniture tra le diverse aree del resort e verso/da aeroporti, stazioni o punti di interesse locali secondo programmazione e richieste specifiche.Mantenere i mezzi affidati in perfette condizioni di pulizia, sicurezza e funzionalità, effettuando controlli regolari e segnalando tempestivamente eventuali necessità di manutenzione.Collaborare con il ricevimento e gli altri reparti per la gestione efficiente delle richieste di trasferimento.Assicurare il rispetto delle norme di sicurezza stradale, delle policy aziendali e garantire riservatezza e cortesia nella gestione della clientela.Fornire informazioni agli ospiti su servizi, itinerari e attività dell'hotel quando richiesto.Requisiti richiestiPatente di guida valida (categoria B richiesta)Esperienza precedente, anche stagionale, come autista presso hotel, resort, strutture ricettive o servizi di navetta.Si richiede esperienza di guida in sicurezza su neve, in condizioni meteo difficili e su strade di montagnaConoscenza delle principali norme del codice della strada e delle procedure di manutenzione ordinaria del veicolo.Affidabilità, puntualità e spiccate doti di attenzione alla sicurezza.Buona comunicazione interpersonale e predisposizione al lavoro a contatto con una clientela eterogenea.Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue saranno considerate un titolo preferenziale.Competenze personaliOrientamento alla qualità del servizio e cortesia nei confronti di ospiti e colleghi/e.Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni impreviste o richieste urgenti.Grande flessibilità e collaborazione con i diversi reparti del resort.Rispetto delle norme di sicurezza, delle procedure interne e della policy aziendale.Allineamento ai valori Valtur: inclusione, accoglienza, rispetto della diversità e professionalità.COSA OFFRIAMORAL: 22.000 - 28.000Vitto e alloggioUn ambiente di lavoro dinamico e stimolante
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31/10/2026
| Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia | |
ll Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è un'iconica struttura 5 stelle situata ai piedi del Cervino, pensata per offrire un'esperienza d'eccellenza e su misura a una clientela internazionale e raffinata. Per elevare e personalizzare ogni momento del soggiorno dei nostri ospiti, siamo alla ricerca di un/a Lifestyle Agent.Il RuoloIn qualità di Lifestyle Agent, sarai il punto di riferimento primario per gli ospiti del Resort prima, durante e dopo il loro soggiorno. Il tuo obiettivo sarà trasformare ogni vacanza in un'esperienza memorabile, anticipando i desideri dei clienti e curando nei minimi dettagli ogni richiesta legata allo stile di vita, allo sport, al benessere e al tempo libero.Principali responsabilità:Guest Experience & Relazioni: Accogliere gli ospiti con la massima eleganza, costruendo un rapporto di fiducia personalizzato ed esclusivo.Pre-Arrival & Customization: Contattare i clienti prima del loro arrivo per definire preferenze, trasferimenti, prenotazioni e dettagli su misura per il soggiorno.Conciergerie & Experience Design: Organizzare attività ed esperienze sul territorio (ski pass, maetri di sci, eliski, escursioni guidate, prenotazioni nei migliori ristoranti della zona, trattamenti SPA, eventi privati).Cross-Department Coordination: Collaborare a stretto contatto con la Reception, la SPA, il F&B e l'Housekeeping per garantire che ogni richiesta speciale dell'ospite sia eseguita impeccabilmente.Problem Solving & Handling Feedback: Gestire con tatto, proattività e tempestività qualsiasi esigenza o imprevisto, superando costantemente le aspettative del cliente.Requisiti richiestiEsperienza: Esperienza pregressa (almeno 2 anni) in ruoli di Guest Relation, Lifestyle Agent, Concierge o Front Desk all'interno di boutique hotel, resort 5* o strutture luxury.Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello C1/C2) e di una seconda lingua straniera (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Francese o Russo).Conoscenza del Territorio: Forte passione per l'ambiente montano e la mentalità alpina (la conoscenza diretta del comprensorio di Cervinia/Zermatt è un grande plus).Soft Skills:Straordinaria empatia, eleganza nella comunicazione e presenza curata.Spiccata capacità d'ascolto e proattività ("attitude to delight the guest").Ottima gestione del tempo e capacità di problem solving sotto pressione.Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana/festivi per la durata della stagione.Cosa offriamoRange Ral da 24.000 a 28.000Inserimento all'interno di un prestigioso gruppo dell'hotellerie d'alta gamma.Retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del candidato.Vitto e Alloggio inclusi in struttura.Opportunità di crescita professionale e di lavoro in un ambiente dinamico e internazionale.
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31/10/2026
| Italia, Veneto, Padua | |
L'hotel Crowne Plaza Padova, sito nei pressi dell'uscita dell'autostrada Padova Ovest e facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca una figura di Facchino. Di cosa ti occuperai: allestimento e disallestimento delle sale meeting pulizie delle aree comuni movimentazione della biancheria pulita/sporca lavori specifici di pulizia nelle camere piccole manutenzione assistenza al cliente Chi stiamo cercando: Persone con buone doti relazionali ed esperienza pregressa in realtà della stessa categoria con frequenti attività congressuali. Cosa Offriamo & Benefits: Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione RAL 21-22k con inquadramento D1 del CCNL Industria turistica AICA Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Permesso retribuito dall'azienda per il tuo compleanno Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica Mensa aziendale La struttura non offre alloggio, pertanto si cercano persone domiciliate nei pressi della struttura
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31/10/2026
Annunci di lavoro correlati
| Italia, Toscana, Montaione | |
Se desideri far parte del nostro team, siamo alla ricerca di un Golf Player Services Attendant che garantisca un servizio attento ed efficiente durante l'intera esperienza di gioco dei soci e degli ospiti. Il ruolo rappresenta un importante collegamento operativo tra l'arrivo, la gestione delle sacche, la preparazione dei golf cart, le strutture per la pratica e la partenza sul campo. Il/la Golf Player Services Attendant lavora in autonomia nel rispetto degli standard stabiliti, anticipa le esigenze degli ospiti e collabora strettamente con i colleghi per garantire che ogni punto di contatto sia organizzato, personalizzato e coerente con l'esperienza Tenuta Toscana. Principali compiti e responsabilità - Accogliere soci e ospiti fornendo informazioni accurate sulle strutture del golf e sulle operazioni giornaliere. - Preparare, pulire, posizionare e riconsegnare i golf cart; verificarne la presentazione, gli accessori e la funzionalità operativa di base. - Mantenere adeguati gli standard delle attrezzature da gioco e delle aree di pratica durante tutta la giornata, intervenendo proattivamente in base all'utilizzo. - Assicurarsi che l'attrezzatura venga maneggiata con cura e restituita correttamente. - Predisporre sacche e golf cart in linea con i tee sheet e con le indicazioni operative, comunicando tempestivamente eventuali variazioni al team. - Supportare i Golf Professionals durante lezioni, tornei ed eventi dedicati ai soci, inclusa la preparazione delle attrezzature e delle aree. - Gestire professionalmente le richieste ordinarie degli ospiti e segnalare eventuali problematiche relative al servizio o alle attività operative quando opportuno. Competenze richieste - Precedente esperienza nelle attività operative di un campo da golf, nel settore dell'ospitalità o in un contesto comparabile a contatto con il cliente. - Ottime capacità di servizio al cliente e di comunicazione. - Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un requisito preferenziale. - Conoscenza dell'etichetta del golf e delle regole di base. - Capacità di organizzare e gestire con precisione molteplici attività operative durante i periodi di maggiore affluenza. - Atteggiamento positivo e spiccate capacità di lavorare in team. - Disponibilità a lavorare all'aperto in condizioni meteorologiche variabili. - Flessibilità oraria, inclusa la disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo AICA ? Full Time, Tempo Determinato - Retribuzione mensile lorda a partire da €1,564.79. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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31/10/2026
| Italia, Toscana, Montaione | |
Se desideri far parte del nostro team, siamo alla ricerca di un Caddie Master da inserire nel team Golf Operations. La risorsa si occuperà della pulizia e preparazione dei golf cart e della gestione delle sacche e dell'attrezzatura dei giocatori, contribuendo a garantire un servizio puntuale e curato per soci e ospiti. Principali responsabilità - Pulire i golf cart all'interno e all'esterno, verificando che siano presentati secondo gli standard di Tenuta Toscana. - Preparare e posizionare i golf cart in base agli orari di partenza, agli eventi e alle indicazioni del team Golf Operations. - Riportare i golf cart negli spazi assegnati e collegarli alle postazioni di ricarica nel rispetto delle procedure di sicurezza. - Controllare le condizioni generali dei golf cart e segnalare tempestivamente eventuali danni, anomalie, accessori mancanti o problemi di ricarica. - Abbinare correttamente le sacche ai giocatori e ai golf cart, tenendo conto degli orari di partenza e delle eventuali richieste particolari. - Movimentare le sacche tra l'area di consegna, il deposito, le strutture di pratica e le aree di partenza e ritiro. - Assicurare che golf cart e attrezzatura siano pronti prima dell'arrivo dei giocatori, mantenendo ordinate e libere le aree operative e quelle accessibili agli ospiti. - Mantenere puliti e organizzati il garage, l'area di lavaggio, le postazioni di ricarica e gli spazi di preparazione. - Supportare la preparazione di golf cart e attrezzature per lezioni, tornei, gruppi ed eventi speciali. - Assistere soci e ospiti con cortesia e comunicare tempestivamente al team eventuali variazioni operative, richieste o criticità. - Rispettare le procedure relative alla movimentazione dei golf cart, all'utilizzo dei prodotti di pulizia e alla gestione delle attrezzature. Competenze richieste - Attitudine al servizio, attenzione ai dettagli e cura nella presentazione delle attrezzature. - Capacità organizzative e predisposizione al lavoro di squadra. - Affidabilità, puntualità e capacità di seguire le procedure operative e di sicurezza. - Buone capacità comunicative e conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità a lavorare all'aperto e su turni, anche al mattino presto, la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi. - Idoneità a svolgere un'attività che richiede di stare in piedi, camminare e movimentare regolarmente sacche e attrezzature. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo AICA ? Full Time, Tempo Determinato - Retribuzione mensile lorda a partire da €1,564.79. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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31/10/2026
| Italia, Toscana, Montaione | |
Se vuoi entrare a far parte del team, Tenuta Toscana è alla ricerca di un/una Wellness Manager responsabile della gestione del Fitness Center e dei servizi Wellness dedicati agli ospiti. Il ruolo coordina le attività quotidiane del dipartimento, inclusi i corsi di fitness, le pratiche wellness, le sessioni individuali e di gruppo e la gestione delle relative prenotazioni. Supervisiona inoltre le aree Fitness e Wellness, tra cui spogliatoi, pop-up spa room e stretching deck. In qualità di responsabile della funzione, il/la Wellness Manager guida il team, sviluppa l'offerta e assicura elevati standard di servizio, sicurezza, efficienza operativa e soddisfazione degli ospiti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici del dipartimento. Principali compiti e responsabilità - Gestire e supervisionare le attività quotidiane del Fitness Center e delle aree Wellness. - Programmare e coordinare corsi, pratiche wellness, sessioni individuali e attività di gruppo dedicate agli ospiti. - Condurre direttamente corsi e attività, ove previsto, nell'ambito delle proprie qualifiche professionali. - Garantire elevati standard di accoglienza, servizio, pulizia, sicurezza e presentazione degli spazi. - Monitorare la soddisfazione degli ospiti e implementare azioni di miglioramento. - Sviluppare nuovi programmi, servizi ed eventi in linea con il posizionamento della struttura e con le tendenze del settore. - Collaborare con Marketing per la promozione delle attività e delle iniziative Wellness. - Selezionare e proporre prodotti, attrezzature e articoli destinati alla vendita, gestendo inventari e approvvigionamenti secondo le procedure aziendali. - Predisporre e monitorare il budget del dipartimento, con particolare attenzione a ricavi, costo del personale e spese operative. - Gestire il team, inclusi la pianificazione dei turni, la definizione degli obiettivi, la valutazione delle performance e l'individuazione dei fabbisogni formativi. - Collaborare nelle attività di selezione, inserimento e sviluppo del personale. - Coordinare fornitori e professionisti esterni, verificando il possesso delle qualifiche e della documentazione necessaria. - Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle disposizioni applicabili in materia di salute, sicurezza e protezione dei dati personali. Competenze richieste - Solida esperienza nel settore fitness e wellness, preferibilmente maturata in resort, club o strutture hospitality di alto livello. - Esperienza in ruoli di coordinamento e nella gestione di team. - Qualifiche o certificazioni professionali coerenti con le attività fitness e wellness direttamente erogate. - Conoscenza delle principali discipline wellness, della programmazione dei corsi e delle tendenze del settore. - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata. - Esperienza nella gestione di budget, costi, turnistica e indicatori di performance. - Capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Leadership, capacità decisionale e orientamento allo sviluppo dei collaboratori. - Spiccato orientamento all'ospite e capacità di operare secondo elevati standard di servizio. - Buone capacità comunicative, relazionali e di collaborazione con interlocutori interni ed esterni. - Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare soluzioni concrete. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti gestionali. - Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, nei fine settimana e nei giorni festivi, in funzione delle esigenze operative e nel rispetto della normativa e del CCNL applicato. Costituiscono titolo preferenziale - Laurea o formazione specialistica in Scienze Motorie, Wellness Management, Hospitality Management o discipline affini. - Qualifica per l'insegnamento di Yoga, Pilates, Functional Training o discipline affini. - Conoscenza di ulteriori lingue straniere. - Certificazione di primo soccorso e BLSD in corso di validità. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 3.000,00. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com condividendo copia del CV in inglese, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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31/10/2026
| Italia, Toscana, Montaione | |
Se vuoi entrare a far parte del team, Tenuta Toscana è alla ricerca di un/una Wellness Specialist da inserire all'interno del dipartimento Fitness & Wellness a partire da Aprile 2027. La figura contribuisce ad offrire un'esperienza personalizzata e di alto livello a soci e ospiti, conducendo corsi di fitness, sessioni di personal training, pratiche wellness e attività dedicate al recupero e al benessere fisico, nel rispetto delle proprie qualifiche professionali. Il/la Wellness Specialist rappresenta inoltre un punto di riferimento all'interno del Wellness Center: accoglie soci e ospiti, fornisce informazioni sui servizi disponibili, supporta la gestione delle prenotazioni e contribuisce al corretto funzionamento quotidiano degli spazi. Principali compiti e responsabilità - Accogliere membri ed ospiti con professionalità, disponibilità e attenzione alle esigenze individuali. - Fornire informazioni su corsi, personal training, pratiche wellness e servizi disponibili. - Supportare la gestione delle prenotazioni e del calendario delle attività. - Conoscere le preferenze e gli obiettivi degli ospiti, nel rispetto della riservatezza, per offrire un servizio personalizzato. - Promuovere la partecipazione a corsi, programmi, eventi e iniziative Wellness. - Condurre corsi di fitness e pratiche wellness in linea con le proprie qualifiche professionali. - Svolgere sessioni di personal training sulla base degli obiettivi e del livello di preparazione degli ospiti. - Illustrare il corretto svolgimento degli esercizi e l'utilizzo sicuro delle attrezzature. - Adattare le attività alle caratteristiche e alle esigenze individuali, nel rispetto del proprio ambito professionale. - Supportare le attività dedicate al recupero e al benessere fisico previste dall'offerta Wellness. - Contribuire al mantenimento di un ambiente pulito, ordinato, sicuro e accogliente. - Verificare la disponibilità di asciugamani, bevande e materiali di consumo. - Controllare lo stato delle attrezzature e segnalare tempestivamente eventuali guasti o necessità di manutenzione. - Supportare le procedure di apertura e chiusura del Wellness Center. - Collaborare con il Wellness Manager e con gli altri membri del team per garantire continuità e qualità del servizio. - Supportare l'organizzazione di eventi, programmi speciali e attività dedicate a soci e ospiti. - Partecipare alle riunioni e alle attività formative previste. - Collaborare con gli altri dipartimenti della struttura per assicurare un'esperienza coordinata e coerente. - Operare nel rispetto delle procedure aziendali e delle disposizioni applicabili in materia di salute, sicurezza, igiene e protezione dei dati personali. Competenze richieste - Esperienza nel settore fitness e wellness, preferibilmente maturata in resort, club, strutture hospitality o centri sportivi di alto livello. - Qualifica o certificazione professionale coerente con le attività di personal training e fitness svolte, rilasciata da un ente o organismo riconosciuto. - Conoscenza delle tecniche di allenamento, delle attrezzature fitness e dei principi di sicurezza applicabili. - Capacità di condurre sessioni individuali e attività di gruppo. - Buona conoscenza della lingua italiana e inglese. - Orientamento all'ospite e capacità di offrire un servizio personalizzato e professionale. - Buone capacità comunicative, relazionali e organizzative. - Capacità di collaborare efficacemente all'interno di un team. - Precisione nella gestione di prenotazioni, calendari e attività operative. - Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, nei fine settimana e nei giorni festivi, in funzione delle esigenze operative e nel rispetto della normativa e del CCNL applicato. Costituiscono titolo preferenziale: - Certificazione come Personal Trainer e/o istruttore di corsi fitness. - Qualifica per l'insegnamento di Yoga, Pilates, Functional Training o discipline affini. - Esperienza in contesti luxury hospitality o nel servizio a una clientela internazionale. - Conoscenza di ulteriori lingue straniere. - Certificazione BLSD e di primo soccorso in corso di validità. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.500,00. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com condividendo copia del CV in inglese, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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31/10/2026
| Italia, Toscana, Montaione | |
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Receptionist per la stagione 2027. Principali compiti e responsabilità - Accogliere gli ospiti con professionalità e calore, assicurando un'esperienza di arrivo e partenza fluida e personalizzata. - Gestire prenotazioni, conferme e programmazione di trattamenti e attività wellness. - Curare le procedure di check-in e check-out garantendo corretta fatturazione e gestione del POS. - Fornire informazioni dettagliate su trattamenti, terapisti e programmi benessere. - Coordinarsi con terapisti e Spa Attendant per garantire puntualità e corretta pianificazione dei trattamenti. - Gestire richieste telefoniche, via e-mail e walk-in con tempestività e cortesia. - Curare la presentazione e l'ordine dell'area reception. - Promuovere trattamenti, programmi benessere e prodotti retail, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili. - Consigliare combinazioni di trattamenti e prodotti personalizzati per valorizzare il percorso di benessere dell'ospite. - Garantire la corretta esposizione e il riassortimento dei prodotti retail. - Elaborare vendite, voucher e transazioni di pagamento in modo accurato. - Preparare planning giornalieri, assegnazioni terapisti e registri operativi. - Gestire registri ospiti, note di feedback e follow-up post visita. - Supportare la reportistica giornaliera su ricavi e gestione cassa. - Collaborare con altri reparti del resort per coordinare esperienze benessere interdipartimentali. - Partecipare ai briefing di reparto contribuendo al miglioramento continuo del servizio e delle performance di vendita. Competenze richieste - Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti welless, spa o resort di lusso. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza dell'italiano e/o del thailandese costituisce titolo preferenziale. - Competenza nell'utilizzo di software di prenotazione e strumenti informatici (Microsoft Office, CRM, POS). - Spiccate capacità organizzative, precisione e gestione multitasking. - Orientamento all'ospite e sensibilità commerciale. - Professionalità, discrezione e cura dell'immagine coerente con un contesto luxury. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time - Retribuzione di partenza: 1.600,00 € lordi mensili Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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31/10/2026