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2026-11-28
2026-08-28
28/08/2026
RECEPTIONIST TURNANTE - Relegance Hotel e Resort
Hosco
Italy, Veneto, Cortina d'Ampezzo - |
Job description
Relegance Collection è il nuovo brand dell‘ospitalità di lusso che trasforma ogni location che gestisce in una vera e propria destinazione. Una collezione di luoghi unici, capaci di toccare il cuore di chi li vive grazie al perfetto mix di design, privacy, atmosfere glamour e un servizio cucito su misura per ogni ospite. Personalizzazione delle esperienze, qualità della cucina, organizzazione di eventi unici nel loro genere, tutto è parte fondamentale della filosofia di Relegance ? The Unexpected Collection. Rosapetra SPA Resort*****, boutique hotel a Cortina d‘Ampezzo, facente parte della collezione Relegance, è alla ricerca per la stagione estiva2026 di 1 receptionist turnante (turno diurno + 2 notti a settimana in sostituzione del portiere notturno). L‘hotel è aperto tutto l‘anno, si valutano quindi profili che possano essere interessati anche a contratti di lunga durata.
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| Hospitality / Tourism / Travel | |
| Customer Service | |
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46.568512512.1323186
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JK Place Capri ricerca un aiuto manuntentore che abbia maturato una pregressa esperienza in contesti strutturati e di lusso. La figura deve garantire sempre il massimo impegno e mantenere gli standard di servizio , dimostrando uno forte spirito di squadra.Offerta unicamente per candidati con passaporto europeo o visto lavorativo in corso di validità e che parlano fluentemente italiano . Non risponderemo alle candidature che non rispettano questi criteri. Grazie per la comprensione.
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28/08/2026

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Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, sta per nascere un nuovo ostello di design, una struttura di nuova costruzione che unisce stile contemporaneo, comfort e un'atmosfera accogliente pensata per una clientela internazionale.Per accompagnare l'apertura della struttura, siamo alla ricerca di un/una Portiere Notturno (Night Auditor) che diventi il punto di riferimento durante le ore notturne, garantendo un'accoglienza professionale, sicurezza e continuità operativa.Cosa faraiAccogliere gli ospiti durante il turno notturno e gestire check-in, check-out e richieste.Monitorare la sicurezza della struttura e intervenire tempestivamente in caso di necessità.Effettuare le operazioni di chiusura giornaliera e le attività di night audit.Gestire prenotazioni, pagamenti e attività amministrative di competenza.Fornire informazioni e assistenza agli ospiti, assicurando un servizio cordiale e professionale.Collaborare con il team diurno per garantire un efficace passaggio di consegne.Chi stiamo cercandoEsperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe nel settore alberghiero.Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.Affidabilità, autonomia, senso di responsabilità e ottime capacità organizzative.Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.Disponibilità a lavorare su turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Cosa offriamoL'opportunità di entrare a far parte del team di apertura di una struttura innovativa e di design.Percorso di inserimento e formazione.Concrete possibilità di crescita professionale all'interno del progetto.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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28/08/2026

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Cerchiamo Camerieri/e di Sala per il nostro ristorante. La persona ideale ha esperienza nel servizio ai tavoli, ottime capacità di vendita, conosce il corretto metodo di servizio ed è in grado di comunicare in lingua inglese con la clientela internazionale.Descrizione del ruoloSi occupa del servizio ai tavoli, garantendo un'esperienza di qualità ai clienti del ristorante.Responsabilità principali? Accogliere e servire i clienti ai tavoli? Presentare il menu e fornire informazioni su piatti e vini? Applicare tecniche di vendita per valorizzare piatti, vini e proposte del giorno? Gestire le comande e coordinarsi con la cucina secondo il corretto metodo di servizio? Curare l'allestimento e la pulizia dei tavoli e della sala? Garantire un servizio cordiale ed efficiente anche con clienti stranieriRequisiti? Esperienza, anche minima, nel settore della ristorazione? Ottima capacità di vendita e conoscenza del metodo di servizio? Conoscenza della lingua inglese? Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra? Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festiviCompetenze softCortesia, dinamismo, precisione, spirito di squadra, orientamento alla vendita
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28/08/2026

| Italy, Emilia-Romagna, Valsamoggia | |
Siamo alla ricerca di un Capo partita che ami davvero questo mestiere. Cerchiamo una persona appassionata, curiosa e con una forte voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere ogni giorno.Per noi l'esperienza è importante, ma lo sono ancora di più l'atteggiamento, l determinazione e il desiderio di migliorarsi continuamente. Vogliamo qualcuno che lavori con entusiasmo, sappia collaborare e contribuisca con idee, energia e attenzione ai dettagli.
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28/08/2026

| Italy, Lazio, Rome | |
Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Roma? L'Hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti, prestigiosa struttura in zona Rione Monti, parte del gruppo HNH Hospitality è alla ricerca di un* Cuoco Capo Partita da inserire nella brigata di cucina. Di cosa ti occuperai: Preparare e cucinare i piatti garantendo il rispetto degli standard qualitativi. Organizzare il lavoro della partita assegnata, coordinando colleghi e tempistiche. Collaborare a stretto contatto con lo Chef e la brigata, assicurando armonia e precisione in ogni fase di servizio. Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro efficiente, valorizzando la qualità delle preparazioni e la soddisfazione dell'ospite. Chi vorremmo incontrare: Persone appassionate di cucina, creative e versatili, capaci di gestire diverse partite con attenzione al dettaglio e cura estetica. Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza in strutture alberghiere di pari livello, possiede solide capacità organizzative e relazionali e si distingue per spirito di squadra e orientamento all'ospite. Cosa Offriamo: Contratto a tempo determinato Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni Mensa aziendale La struttura non offre alloggio, pertanto si cercano persone domiciliate nei pressi del luogo di lavoro.
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28/08/2026
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Receptionist M/F - Il Palazzo Experimental - ExperimentalNew!
| Italy, Veneto, Venice | |
ABOUT US Famous for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond. Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and London to more seasonal locations like Comporta, Ibiza, or Menorca in the summer, and the ski resorts of Verbier and Val d'Isère in the winter. The group also operates venues in Porto, Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. Each of our unique destinations blends design, creativity, and exceptional service, with exciting new openings on the horizon. IL PALAZZO EXPERIMENTAL Il Palazzo Experimental offers 32 elegantly decorated rooms and suites designed by Dorothée Meilichzon, along with a large private garden overlooking a peaceful canal. The hotel features three magnificent entrances from the Giudecca Canal: one leads to the restaurant L'Adriatica, another to the reception, and the third to the Experimental Cocktail Club, the group's latest signature bar following those in Paris and London. ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: - Greet and assist all guest as soon as they come in. - Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. - Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request. - Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. - In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. - Ensure the good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). - Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest's belongings. - Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. - Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. - Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. - Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. ABOUT YOU - A minimum of 3 years experience in a similar position, - Well-groomed appearance, strong service mindset, and excellent interpersonal skills, - Attention to detail, team spirit, and initiative, - Experience in hotel reception, ideally within a high-end establishment, - Proficiency in Microsoft Office; knowledge of Opera software is an advantage, - Fluent in Italian and English; a third language is a plus, - Availability, flexibility, and motivation to thrive in a demanding environment. Experience the Experimental ! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Corporate events.
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28/08/2026

| Italy, Veneto, Venice | |
A Front Desk Agent provides receptionist and customer service duties to ensure guests have a pleasant experience. Some of their duties and responsibilities include to: - Welcome, greet and appreciate guests for using the establishment. - Perform guest check-in and check-out duties. - Address guest's needs and resolve their concerns and complaints. - Take online and phone reservations. - Collect guest information, including contact details and dates of their stay. - Assign rooms and hand out keys. - Prepare bills and take payments. - Take and pass on message to guests and act on requests in an efficient and prompt manner. - Good knowledge in PMS, Opera. - Fluency in Italian and English.
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28/08/2026

| Italy, Veneto, Venice | |
- Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. - Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. - Checking the availability of accommodation or transportation on the customers' desired travel dates. - Helping plan travel itineraries by suggesting local tourist attractions and places of interest. - Processing payments and sending confirmation details to customers. - Sorting out any issues that may arise with bookings or reservations. - Selling and promoting reservation services. - Answering any questions customers might have about the reservation process. - Up-selling, when appropriate, by informing customers of additional services or special packages, such as tour tickets, travel insurance, or upgraded seats/accommodations. - Providing support to customers who may need to amend or cancel a reservation.
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28/08/2026

| Italy, Veneto, Cortina d'Ampezzo | |
Relegance Collection è il nuovo brand dell'ospitalità di lusso che trasforma ogni location che gestisce in una vera e propria destinazione. Una collezione di luoghi unici, capaci di toccare il cuore di chi li vive grazie al perfetto mix di design, privacy, atmosfere glamour e un servizio cucito su misura per ogni ospite. Personalizzazione delle esperienze, qualità della cucina, organizzazione di eventi unici nel loro genere, tutto è parte fondamentale della filosofia di Relegance ? The Unexpected Collection. Rosapetra SPA Resort*****, boutique hotel a Cortina d'Ampezzo, facente parte della collezione Relegance, è alla ricerca per la stagione estiva2026 di 1 receptionist turnante (turno diurno + 2 notti a settimana in sostituzione del portiere notturno). L'hotel è aperto tutto l'anno, si valutano quindi profili che possano essere interessati anche a contratti di lunga durata.
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28/08/2026

| Italy, Veneto, Venice | |
San Clemente Palace Venice is a five-star luxury urban resort located on a private island, just ten minutes from Piazza San Marco via complimentary boat. With the San Clemente Church, top-notch event spaces, award-winning dining, spa, pool, sports facilities and a Kid's Club, unforgettable experiences await our Guests in the number #1 Hotel in Venice and #20 in the world as awarded this year. True to the values of the San Clemente Palace family, in which our company is rooted, we are committed each day to protecting the planet, the territory and first and foremost people, with concrete gestures, even small ones, to be put into practice daily. Join our Team in 2024! We are looking for: JOB TITLE: Night Auditor DEPARTMENT: Front Office REPORTS TO: Night Manager / Front Office Manager NATIONALITY: Eligible for a working permit in Italy EDUCATION: Hospitality Management Degree or equivalent in any related field such as Administration or Tourism Management EXPERIENCE: To fill the position, we require: 2 years experience in a Front Office reception level position Previous experience with cashiering preferably in a five star international hotel LANGUAGE: Ability to work and communicate in a multinational environment Italian ? excellent oral and written skills English ? excellent oral and written skills Additional language ? beneficial COMPETENCIES: Include the skills the candidate must have to fill this position: Communication skills Complaint handling skills TECHNICAL COMPETENCIES: -Computer literacy adapted to the field of training: -Comprehensive Opera PMS knowledge -Microsoft Excel and Statistical knowledge SCOPE Responsible for conducting all nightly audit-related duties while operating the hotel front desk systems for PBX, reservations, and check-in/check-out in accordance with Kempinski standards for quality, cleanliness, guest satisfaction, and safety and security. They are responsible for the smooth running of the front desk related departments during the night. OVERALL OBJECTIVES The job of the Night Auditor is executed satisfactorily when: 1. Security and comfort of guests is ensured at all times. 2. Revenues, Expenses and Profit are closely monitored and budgeted figures (over)-achieved. 3. Day end closing is done properly. 4. Financial Policies and Procedures are supported and followed. 5. LQA (Leading Quality Assurance) audit results are 85% and above. 6. CSS (Customer Satisfaction Survey) results are rated on an average with ?5? and above. MAIN RESPONSIBILITIES I. Process guest registrations, including the computation and collection of payment. II. Perform nightly balancing of all services to ensure proper posting to property management system. Perform nightly backup of server. III. Prepare express checkout folios. IV. Maintain room status inventory. V. Communicate all pertinent shift information to (Night Manager) Front Office Manager and other desk staff. VI. Send and receive telephone calls and facsimiles; sort incoming mail and messages. VII. Maintain knowledge of key competitors' products. VIII. Ensure effective communication and working relationship with the operations team and other departments for success and to ensure guest satisfaction. IX. Ensure paperwork to guests and other divisions is processed in a timely manner. X. Process all financial transactions, including the verification and processing of credit card transactions in accordance with company policies and procedures. XI. Deliver any financial reports as required. XII. Ensure timely compilation Front Office reports. XIII. Generate, print and distribute daily and weekly reports. XIV. Complete and verify all audit paperwork and shift reports. XV. Provide guest assistance whilst ensuring compliance with all front office policies, procedures, standards and satisfaction of guests' needs. XVI. Participate in training programs as required. XVII. Support the training and development initiatives of HR or other departments. XVIII. Keep abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events and briefs direct subordinates accordingly so that all Front Office team members are able to answer guest requests and questions. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.
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28/08/2026