Putting the customer at the center: this is the mission of call center operators, front-office staff, and technical support specialists you find here. The search extends to any role related to assistance and customer care, offering opportunities in e-commerce, service companies, and modern contact centers focusing on end-user satisfaction.
Find jobs for Customer Service:362
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milan - Hosco |
| POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
09/10/2026 New!
| Italy, Emilia-Romagna, Gattatico - WinTime SpA | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| WinTime Spa - Agenzia per il lavoro Filiale di Reggio Emilia ricerca per un'azienda che opera nel settore alimentare di Gattatico (RE) un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La persona che stiamo cercando ha già maturato comprovata esperienza nel ruolo di Customer Service in contesti produttivi e industriali, ha una buona conoscenza dell'ambiente logistico e dei relativi processi, maturata attraverso precedenti esperienze lavorative, e possiede una conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione quotidiana dei rapporti con clienti esteri. La risorsa verrà inserita all'interno di un'azienda della zona e si occuperà della gestione degli ordini e delle commesse cliente, provvedendo al loro inserimento a sistema e alla gestione dei relativi listini prezzi. Dovrà inoltre seguire il processo di pianificazione degli arrivi dei componenti in conto lavoro, sulla base dei forecast, degli ordini ricevuti e del programma di produzione, collaborando con il responsabile della pianificazione produttiva per garantire la disponibilità dei materiali necessari alle lavorazioni. Completeranno le attività la gestione della documentazione relativa alle spedizioni e ai fornitori, attraverso la redazione e l'archiviazione di DDT e CMR, l'inserimento a sistema della documentazione ricevuta e, ove richiesto, l'aggiornamento dei sistemi informatici dei clienti. Si ricerca una persona precisa, organizzata e affidabile, con ottime capacità di pianificazione e gestione delle priorità. L'azienda offre un contratto in somministrazione a tempo determinato a scopo assunzione. Requisiti: • Consolidata esperienza nel ruolo di Customer Service • Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata • Ottime capacità organizzative e di gestione del cliente • Precisione e affidabilità Si offre: Contratto in somministrazione a tempo determinato a scopo assunzione Luogo di lavoro: Gattatico (RE) Orario di lavoro: Full time "II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03" #LI-LL1 |
09/10/2026 New!
| Italy, Trentino-Alto Adige, Brixen - Hosco |
| Ti piace accogliere gli ospiti con un sorriso e farli sentire a proprio agio fin dal primo momento? Allora entra a far parte del nostro team AKI! L' AKI Family Resort Plose, un resort 5 stelle a Meluno, vicino a Bressanone, è un luogo speciale per le vacanze di tutta la famiglia. La nostra missione di felicità: far sorridere ogni giorno i nostri ospiti, grandi e piccoli. Insieme creiamo esperienze che uniscono e ricordi che durano nel tempo. Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Receptionist (f/m/d), con disponibilità immediata. I tuoi vantaggi - Un team affiatato, in cui ci si sostiene a vicenda. - Un bellissimo ambiente di lavoro ai margini del bosco della Plose, a pochi passi da Bressanone. - Spazio per le tue idee e opportunità di crescita personale e professionale. - Formazione individuale, corsi di aggiornamento e interessanti prospettive di carriera. - Retribuzione equa e orari di lavoro regolari con una settimana lavorativa di 5 giorni. - Numerosi benefit AKI: fondo sanitario, servizi welfare, agevolazioni in tutti gli ADLER Resorts & Retreats e regali per i collaboratori. - Possibilità di usufruire di vitto e alloggio gratuiti. Le tue attività - Accogli con calore i nostri ospiti, grandi e piccoli, facendoli sentire a proprio agio fin dall'arrivo. - Ti occupi del check-in e del check-out e assisti gli ospiti durante il soggiorno. - Consigli le famiglie sulle proposte dell'AKI Family Resort Plose e sulle escursioni e attività nei dintorni. - Ascolti con attenzione le richieste individuali e trovi soluzioni adeguate. - Collabori con gli altri reparti per offrire ai nostri ospiti un soggiorno curato in ogni dettaglio. Il tuo profilo - Hai esperienza nel settore alberghiero o turistico, idealmente alla reception. - Sei una persona aperta e cordiale e ami il contatto con le persone. - Sai accogliere famiglie e bambini con calore e attenzione alle loro esigenze. - Comunichi con chiarezza, lavori con precisione e mantieni una buona organizzazione anche nei momenti più intensi. - Hai spirito di squadra e sostieni i tuoi colleghi. - Sei disponibile a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi. Vuoi far parte della nostra missione di felicità? Saremo felici di ricevere la tua candidatura! |
09/10/2026 New!
| Italy - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare? - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. - Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. - Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. - Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. - Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. - Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). - Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). - Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. - Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. - Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. - Rispettare gli standard del brand. - Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Cosa stiamo cercando? - Esperienza di 1 - 2 anni nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. - La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. - Orientamento al servizio clienti. - Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. - Forti capacità di comunicazione. - Orientamento alle vendite. - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Compensation Retribuzione annua lorda a partire da 24K. La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milan - Hosco |
| L'hotel voco Milan-Fiere, sito in zona Fiera a Milano e parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Supervisor. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, lo supporterà nella gestione del team del Front Office. Di cosa ti occuperai: - Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le attività con l'obiettivo di mantenere alti standard di servizio - Supporterai il Front Office Manager nella gestione del team, dalla formazione alla motivazione della squadra - Gestire check-in e check-out in modo efficiente e professionale - Accogliere gli ospiti e gestire richieste o reclami - Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B per garantire un servizio fluido e personalizzato - Gestire prenotazioni, disponibilità e tariffe, supportando le strategie di revenue - Garantire il rispetto degli standard di catena e delle procedure operative - Gestire cassa, chiusure giornaliere e reportistica Chi stiamo cercando: Esperienza e competenze tecniche: vogliamo incontrare candidati con almeno 2 di anni di esperienza nel ruolo, ottima conoscenza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo dei pricipali PMS, preferibile la conoscenza di Opera Caratteristiche personali: vogliamo incontrare persone entusiaste, con una naturale capacità di interfacciarsi professionalmente con l'ospite, che sappia essere di esempio per la squadra, attenzione al dettaglio e alle persone. Cosa offriamo & Benefits: - Contratto a tempo determinato un anno full-time, a scopo stabilizzazione - RAL 25.000-27.000, livello C1 del CCNL Industria Turistica Aica - Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel - Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta - Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni - Mensa aziendale La struttura può offrire alloggio direttame in hotel per i primi mesi al fine di agevolare un eventuale trasferimento. |
09/10/2026 New!
| Italy, Tuscany, Porto Ercole - Hosco |
| - Assicurare il corretto funzionamento del front office durante le ore notturne. • Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente e accurato, garantendo la corretta registrazione delle informazioni e delle preferenze dei clienti. • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dal Resort, le attrazioni locali e le attività disponibili per garantire un'esperienza memorabile ai clienti. • Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti tramite telefono, email o personalmente, assicurandosi di risolvere eventuali problemi o richieste speciali in modo tempestivo e professionale. • Collaborare con gli altri reparti del resort per garantire un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti. • Mantenere l'area della reception pulita, organizzata e accogliente, garantendo che tutti i materiali informativi siano aggiornati e facilmente accessibili. |
09/10/2026 New!
| Italy, Tuscany, Florence - Hosco |
| POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ? creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts ? to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand ? a collection of Europe's most celebrated and iconic properties ? serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale ? a portal to the destination's cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
09/10/2026 New!
| Italy, Apulia, Lecce - Openjobmetis S.p.A. |
| Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatori da inserire nel team dedicato ad un'attività di customer satisfaction e raccolta recensioni. Posizione L'attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l'obiettivo di: - verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all'esperienza vissuta; - raccogliere eventuali feedback e opinioni; - invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato. Requisiti Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico: - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona dialettica e capacità di ascolto; - Predisposizione al lavoro telefonico; - Serietà, affidabilità e motivazione; - Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care. Altre informazioni - I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. - Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio; - Possibilità di crescita e sviluppo professionale. Sede: Maglie (LE) Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. |
08/10/2026 New!
| Italy, Apulia, Bitritto - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro |
| Job description CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE ENERGIA Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente, ubicata a BITRITTO (BA) - nei pressi della zona INDUSTRIALE. Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/19:00; sabato 09:00/13:00 - circa una volta al mese. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,80€/h), - CNEL K411; possibilità di straordinari. Prospettive di continuità e di assunzione; affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP ? Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. Le risorse individuate verranno inserite in un percorso pre-assuntivo in partenza il 19/10 per circa dieci giorni, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 10:00-13:00/13:30-16:30 con pausa pranzo. L'inizio contrattuale è previsto verso il 02/11. Il lavoro si svilupperà in presenza. Descrizione del ruolo Le risorse inserite forniranno un servizio di assistenza telefonica e messaggistica, tramite chiamate, chat, mail per una nota azienda ENERGETICA. All'occorrenza, potrebbe svolgere anche attività commerciale ma sempre con chiamate in entrata, in quanto la posizione è inbound e non outbound. Si richiede: Diploma di maturità (livello di studio minimo); padronanza della lingua italiana, conoscenza del pc. Descrizione Azienda Cliente Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi. Ambiente di lavoro Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente. AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora") AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004. #axlgc |
08/10/2026 New!
| Italy, Veneto, Venezia - Gi Group Spa |
| Noi di GiGroup ricerchiamo per Coop Alleanza 3.0, realtà della grande distribuzione organizzata: ADDETTO/ADDETTA ALLA VENDITA, CASSA E GROCERY La risorsa avrà la responsabilità della gestione della cassa e delle attività collegate: - Gestione della cassa; - Utilizzo scanner ottici; - Operazioni e registrazioni di pagamento; - Attività di apertura e chiusura di cassa e controllo dell'incasso; - Assistenza al cliente; - Gestione del posizionamento e riordino delle corsie e degli espositori; - Allestimento degli scaffali; - Rotazione dei prodotti; - Riordino delle corsie e degli scaffali; - Verifica delle etichette esposte Requisiti richiesti: - Gradita esperienza pregressa, anche minima, nella mansione, competenza all'uso di casse complesse, strumenti di pagamento elettronici; - Gradita la provenienza da contesti di Supermercati/Ipermercati o negozi di vendita al dettaglio; - Saranno valutati positivamente anche risorse senza esperienza nel ruolo; - Dinamismo e flessibilità, predisposizione al lavoro a contatto col pubblico; - Conoscenza della lingua italiana; Proposta contrattuale: - Contratto applicato: Commercio Cooperative di Consumo (Codice CCNL 8048) V livello - Retribuzione oraria lorda 9,515 euro - Buoni pasto da 3,50 euro per ogni turno spezzato - Luogo di lavoro: Venezia e zone limitrofe - Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga, dal lunedì alla domenica con riposo compensativo, nella fascia oraria 5-23 - Monte ore: Full Time e/o Part Time con disponibilità allo straordinario Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati |
08/10/2026 New!
| Italy, Veneto, Santa Lucia di Piave - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro |
| Job description Attrezzista Macchine Stampaggio ad Iniezione Dove Sede di lavoro: Santa Lucia di Piave Cosa offriamo - Contratto a tempo indeterminato, full-time. - Orario di lavoro a giornata 8:00-12:00 e 14:00-18:00, con flessibilità oraria nella pausa pranzo. - RAL indicativa tra €28000 e €31000, commisurata all'esperienza. - CCNL GOMMA PLASTICA e codice CNEL B371 - Benefit aziendali: ambiente di lavoro strutturato, formazione continua e opportunità di crescita professionale nel settore della produzione industriale. Descrizione del ruolo - Montaggio e smontaggio degli stampi pesanti sulle presse utilizzando carroponte o muletto. - Set-up e avviamento delle macchine impostando parametri di processo quali temperatura, pressione, velocità di iniezione e tempo di raffreddamento. - Gestione del cambio formato/versione per adattare la linea produttiva alla realizzazione di articoli differenti. - Controllo qualità del primo pezzo stampato per garantire la conformità prima della produzione in serie. - Esecuzione della manutenzione ordinaria degli stampi, inclusi pulizia, ingrassaggio e cura generale. Competenze - Conoscenza pratica delle macchine per stampaggio ad iniezione e relative attrezzature (carroponte, muletti). - Capacità di impostare parametri tecnici specifici per il processo produttivo. - Attenzione al dettaglio per il controllo qualità dei prodotti stampati. - Attitudine alla manutenzione ordinaria e cura degli strumenti di lavoro. - Buone capacità organizzative e gestione del tempo durante i cambi formato. - Predisposizione al lavoro in team e rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro. Requisiti - Esperienza pregressa nel ruolo di attrezzista macchine per stampaggio ad iniezione o attività similari nel settore plastico/gomma. - Disponibilità a lavorare su turni giornalieri con flessibilità oraria nella pausa pranzo. - Affidabilità, precisione e orientamento alla qualità del prodotto finale. Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro L'azienda cliente è una realtà consolidata nel settore della lavorazione plastica con sede a Santa Lucia di Piave. Offre un ambiente professionale dinamico che valorizza la competenza tecnica e la crescita personale. L'attenzione alla sicurezza e al benessere dei dipendenti è parte integrante della cultura aziendale, che punta a creare un contesto stimolante dove ogni collaboratore può esprimere al meglio le proprie capacità tecniche e operative. AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. axltr |
08/10/2026 New!
| Italy, Tuscany, Prato - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro |
| Job description Montatore meccanico trasfertista Dove Sede di lavoro: Prato Est. Cosa offriamo - Contratto iniziale a tempo determinato con concrete possibilità di inserimento definitivo. - Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 17. - CCNL Metalmeccanica-Industria e codice CNEL C011. - Opportunità di crescita professionale in un'azienda dinamica e in espansione nel settore dell'automazione industriale. Descrizione del ruolo - Installare e configurare sistemi di automazione presso i clienti, garantendo il corretto funzionamento e la conformità agli standard aziendali. - Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva per assicurare l'affidabilità delle apparecchiature. - Diagnosticare e risolvere tempestivamente guasti tecnici complessi, minimizzando i tempi di fermo delle macchine. - Collaborare con il team interno condividendo feedback per migliorare prodotti e processi aziendali. Competenze - Conoscenza approfondita dei sistemi di automazione industriale e delle relative tecnologie. - Abilità nella lettura e interpretazione di schemi elettrici e tecnici. - Capacità di problem solving per la risoluzione rapida ed efficace dei guasti tecnici in campo. - Attitudine al lavoro autonomo sul campo e alla collaborazione all'interno del team interno. Requisiti - Diploma di perito tecnico meccatronico, elettrico o similare. - Esperienza minima pregressa nella manutenzione, installazione o assistenza meccanica ed elettrica. - Conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità a trasferte europee ed extra europee richiesta. Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro L'azienda cliente è una realtà in crescita nel settore dell'automazione industriale con sede a Prato. Offre un ambiente lavorativo stimolante e dinamico, dove innovazione tecnica e attenzione al cliente sono valori fondamentali. L'azienda investe nella formazione continua del proprio personale e promuove una cultura inclusiva che valorizza le competenze individuali e il lavoro di squadra. AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. axlfi |
08/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milano - Gi Group Spa |
| PARLI UNA O PIÙ LINGUE STRANIERE? CANDIDATI ORA per un ruolo inbound in un contesto strutturato e internazionale. ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Se ti piace il contatto con le persone, hai un approccio preciso e ti trovi a tuo agio al telefono, questa è un'ottima opportunità per entrare nel mondo del customer service e valorizzare le tue competenze linguistiche. Cosa farai - Gestione di chiamate inbound (assistenza clienti in entrata) - Supporto e informazioni al cliente in lingua straniera (in base alle tue competenze) - Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale - Gestione delle necessità del cliente con un approccio chiaro e orientato alla soluzione Il profilo ideale - Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera - Buone doti comunicative, ascolto e problem solving - Dimestichezza con PC e strumenti digitali - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica Inquadramento e retribuzione - CCNL applicato: Logistica e Trasporti - Livello di inquadramento: 6° livello del CCNL applicato - Retribuzione iniziale (RAL): € 20.084,48 lordi/anno - Orario lavorativo: Full time, con disponibilità richiesta sabato e domenica, coprendo la fascia 09:00 ? 19:00 su turnistiche Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati |
08/10/2026 New!
| Italy, Friuli, Trieste - Gi Group Spa |
| Noi di GiGroup ricerchiamo per Coop Alleanza 3.0, realtà della grande distribuzione organizzata: ADDETTO/ADDETTA ALLA VENDITA, CASSA E GROCERY La risorsa avrà la responsabilità della gestione della cassa e delle attività collegate: - Gestione della cassa; - Utilizzo scanner ottici; - Operazioni e registrazioni di pagamento; - Attività di apertura e chiusura di cassa e controllo dell'incasso; - Assistenza al cliente; - Gestione del posizionamento e riordino delle corsie e degli espositori; - Allestimento degli scaffali; - Rotazione dei prodotti; - Riordino delle corsie e degli scaffali; - Verifica delle etichette esposte Requisiti richiesti: - Gradita esperienza pregressa, anche minima, nella mansione, competenza all'uso di casse complesse, strumenti di pagamento elettronici; - Gradita la provenienza da contesti di Supermercati/Ipermercati o negozi di vendita al dettaglio; - Saranno valutati positivamente anche risorse senza esperienza nel ruolo; - Dinamismo e flessibilità, predisposizione al lavoro a contatto col pubblico; - Conoscenza della lingua italiana; Proposta contrattuale: - Contratto applicato: Commercio Cooperative di Consumo (Codice CCNL 8048) V livello - Retribuzione oraria lorda 9,515 euro - Buoni pasto da 3,50 euro per ogni turno spezzato - Luogo di lavoro: Trieste e zone limitrofe - Inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga, dal lunedì alla domenica con riposo compensativo, nella fascia oraria 5-23 - Monte ore: Full Time e/o Part Time con disponibilità allo straordinario Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati |
08/10/2026 New!
| Italy, Apulia, Bari - Gi Group Spa |
| Gi Group ? Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service: ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE ? COMMESSA MULTIMEDIALE Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato. Attività principali - Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi - Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea - Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio ?problem solving? - Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi - Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace Requisiti - Diploma o Laurea - Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici - Buone capacità relazionali e comunicative - Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi - Attitudine al lavoro in team e problem solving - Flessibilità oraria e operativa - Disponibilità a lavorare nel periodo estivo - Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati Cosa offriamo - CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) ? Livello II - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilità di proroga - Part-time 20 ore settimanali - Turni nella fascia 08:00 ? 22:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione) - Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore - Sede di lavoro: Bitritto (BA) - Onboarding operativo di circa 15-20 giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente) Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull'inserimento. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati |