Mettere il cliente al centro: questa è la missione degli operatori call center, addetti al front-office e specialisti del supporto tecnico che trovi qui. La ricerca si estende a qualsiasi ruolo legato all'assistenza e alla customer care, offrendo opportunità in e-commerce, società di servizi e contact center moderni che puntano sulla soddisfazione dell'utente finale.

Trova lavoro per Customer Service in Italia, Tn:174

29/08/2026
Nuovo!
Italia, Veneto, Cortina d'Ampezzo - Hosco
Relegance Collection è il nuovo brand dell'ospitalità di lusso che trasforma ogni location che gestisce in una vera e propria destinazione. Una collezione di luoghi unici, capaci di toccare il cuore di chi li vive grazie al perfetto mix di design, privacy, atmosfere glamour e un servizio cucito su misura per ogni ospite. Personalizzazione delle esperienze, qualità della cucina, organizzazione di eventi unici nel loro genere, tutto è parte fondamentale della filosofia di Relegance ? The Unexpected Collection. Rosapetra SPA Resort*****, boutique hotel a Cortina d'Ampezzo, facente parte della collezione Relegance, è alla ricerca per la stagione estiva2026 di 1 receptionist turnante (turno diurno + 2 notti a settimana in sostituzione del portiere notturno). L'hotel è aperto tutto l'anno, si valutano quindi profili che possano essere interessati anche a contratti di lunga durata.
29/08/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare?   - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza.  - Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente.  - Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.  - Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. - Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.  - Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario).  - Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).  - Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.  - Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città.  - Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.  - Rispettare gli standard del brand.  - Assistere gli altri dipartimenti se necessario.  Cosa stiamo cercando?   - Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.  - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese.  - La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office.  - Orientamento al servizio clienti.  - Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative.  - Forti capacità di comunicazione.  - Orientamento alle vendite.  - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Compensation   RAL a partire da 23K.   La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Veneto, Cortina d'Ampezzo - Hosco
Relegance Collection è il nuovo brand dell'ospitalità di lusso che trasforma ogni location che gestisce in una vera e propria destinazione. Una collezione di luoghi unici, capaci di toccare il cuore di chi li vive grazie al perfetto mix di design, privacy, atmosfere glamour e un servizio cucito su misura per ogni ospite. Personalizzazione delle esperienze, qualità della cucina, organizzazione di eventi unici nel loro genere, tutto è parte fondamentale della filosofia di Relegance ? The Unexpected Collection. Rosapetra SPA Resort*****, boutique hotel a Cortina d'Ampezzo, facente parte della collezione Relegance, è alla ricerca per la stagione estiva2026 di 1 receptionist turnante (turno diurno + 2 notti a settimana in sostituzione del portiere notturno). L'hotel è aperto tutto l'anno, si valutano quindi profili che possano essere interessati anche a contratti di lunga durata.
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, PONTINIA - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Aprilia seleziona CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per realtà operante nel settore della distribuzione e vendita di prodotti tecnici. Mansioni La risorsa rappresenterà il principale punto di contatto tra azienda e cliente, garantendo un servizio di assistenza puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Nello specifico si occuperà di: Gestione Customer Care e Canali di Contatto - Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail, chat e contatto diretto in punto vendita; - Assistenza e consulenza ai clienti durante il processo di acquisto; - Gestione delle informazioni commerciali e tecniche sui prodotti; - Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami. Supporto alla Vendita - Redazione, modifica e annullamento di preventivi e ordini clienti; - Follow-up commerciale sui preventivi emessi; - Supporto alle attività di fidelizzazione della clientela. Gestione Ordini Merce su Ordinazione (MSO) - Monitoraggio dell'intero ciclo di vita dell'ordine; - Verifica dello stato di avanzamento degli ordini; - Contatto con i clienti per aggiornamenti su disponibilità e tempistiche; - Sollecito dei pagamenti relativi agli ordini in sospeso; - Organizzazione delle spedizioni e gestione della documentazione correlata. Gestione Ordini Fornitori - Inserimento ordini di acquisto a gestionale; - Controllo delle conferme d'ordine e aggiornamento delle date di consegna; - Sollecito fornitori per informazioni su disponibilità e spedizioni; - Organizzazione dei ritiri presso i fornitori; - Monitoraggio delle spedizioni e delle relative consegne. Monitoraggio Logistico - Verifica periodica del rientro delle bombole vuote; - Controllo tracking e gestione delle anomalie con i corrieri; - Contatto con i clienti per il coordinamento dei ritiri; - Apertura e gestione di pratiche di reclamo o smarrimento. Gestione Materiali di Consumo per le Spedizioni - Approvvigionamento di etichette, consumabili e materiali necessari alle attività logistiche. Requisiti - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale; - Ottima dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali; - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; - Precisione, proattività e capacità di lavorare in team. Completano il profilo - Empatia e spiccate doti relazionali; - Orientamento alla soddisfazione del cliente; - Precisione e attenzione ai dettagli; - Capacità di lavorare in contesti dinamici e multitasking; - Proattività e orientamento al risultato. Caratteristiche dell'offerta Œ Tipo di contratto: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilità di proroga   Sede di lavoro: Pontinia (LT) — Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 18:00 (40 ore settimanali) œ CCNL applicato: Commercio · Livello di inquadramento: V° Livello ° Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL indicativa € 23.268 - € 25.000 lordi annui (€ 9,89 - € 10,99 lordi/ora)   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Campania, Capri - Hosco
Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste. Responsabilità Principali, insieme al Night Manager: - Co-gestione della Reception Notturna: - Accoglienza degli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out. - Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel. - Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali. Sicurezza e Supervisione: insieme al Night Manager - Monitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale. - Effettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell'hotel. - Gestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza. Gestione delle Comunicazioni: - Coordinare la comunicazione tra i vari reparti dell'hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, etc.). - Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte. Gestione Amministrativa e Reportistica: - Redigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno. - Gestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie. Assistenza agli Ospiti: - Offrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità. - Gestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace. Requisiti - Esperienza pregressa al ricevimento in alberghi di pari livello - Competenze Tecniche: Conoscenza del PMS Protel - Conoscenza standard LQA Lingue: Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Competenze Personali: Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace. Caratteristiche Personali Richieste - Affidabilità e serietà - Eccellente capacità di comunicazione - Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste - Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Sei una persona comunicativa, determinata e ti piace il contatto con i clienti? Vuoi intraprendere un percorso di crescita nell'ambito commerciale, anche se non hai esperienza?Per azienda cliente operante nel settore automotive, ricerchiamo un/una Commerciale Junior da inserire in un percorso di formazione e crescita. Responsabilita: Cosa faraiLa risorsa sara affiancata e formata per occuparsi di: contattare telefonicamente clienti presenti in liste gia predisposte dall'azienda; acquisire nuovi clienti e riattivare clienti gia acquisiti; comprendere le esigenze del cliente e proporre i servizi aziendali; gestire il rapporto con il cliente e supportarlo durante il processo commerciale; raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati.Chi cerchiamoNon e' richiesta esperienza nel settore automotive: cerchiamo persone motivate ad apprendere e a crescere professionalmente.Requisiti: ottime capacita comunicative e relazionali; predisposizione al contatto telefonico e alla gestione del cliente; orientamento agli obiettivi e spirito commerciale; precisione, affidabilita e capacita di lavorare in team.Cosa offriamo Contratto iniziale a tempo determinato direttamente in azienda, finalizzato alla stabilizzazione. Inquadramento al 4° livello CCNL Commercio. Retribuzione lorda mensile di circa € 1.785,00, oltre a premio variabile commisurato al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi, dalle 9:00 alle 18:00. Formazione iniziale e affiancamento costante. Concrete possibilita di crescita professionale.Sede di lavoro: MilanoSe hai voglia di metterti in gioco in un ambiente dinamico e di costruire una carriera nel mondo commerciale, inviaci la tua candidatura!I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Disponibilita oraria: Full Time
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Ferno - Hosco
POSITION SUMMARY   Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.   Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.   PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None       At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We've been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you're a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ?The World's Gathering Place'. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
28/08/2026
Nuovo!
Italia, Piemonte, TORINO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:  OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND    La risorsa si occuperà di:  - Gestire le chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, fornendo informazioni di carattere generale sui prodotti assicurativi e servizi affini;  - Fornire assistenza, informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti;  - Aggiornare e gestire i database aziendali;  - Gestire le pratiche nel rispetto degli standard di qualità e delle procedure aziendali in materia di privacy.    Requisiti:  - Buona conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Office;  - Disponibilità e flessibilità oraria;  - Ottime capacità comunicative e relazionali;  - Orientamento al cliente e predisposizione all'attività di assistenza.    Cosa offriamo:  - Contratto a tempo determinato, con possibilità di successiva stabilizzazione in azienda;  - Formazione iniziale dal 16 al 29 settembre;  - Possibilità di crescita e sviluppo professionale; - Inserimento in un ambiente giovane e stimolante.    Inquadramento e retribuzione:  - 8,80 € lordi/ora, secondo il CCNL Telecomunicazioni – 2° livello;  - Retribuzione parametrata a 20 ore settimanali, come previsto dalle tabelle del CCNL vigente.    Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali, con disponibilità nella seguente fascia oraria:  - Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 21:00;  - Sabato: dalle 09:00 alle 18:00   Sede di lavoro: Torino (TO)    SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
28/08/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, ROMA - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come OPERATORI CUSTOMER CARE su COMMESSA ENERGETICA. Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza al cliente nello specifico: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; - Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.   Si richiede: - Esperienza nell'assistenza al cliente, - Disponibilità ad iniziare da Settembre, - Preferibile diploma di maturità quinquennale, - Buone doti comunicative e relazionali, - Patente B e autonomia negli spostamenti.   Si offre iniziale contratto a tempo determinato da Settembre fino al 31/10 con possibilità di proroga.   Inquadramento: - CCNL BPO - Livello:  Entry level - Livello D2  - La retribuzione lorda base mensile prevista è di 1.535,10 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale Con esperienza >2 anni - Livello D1 - La retribuzione lorda base mensile prevista è di 1.672,00 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale - 13 mensilità - RAL compresa nel range 19000€ - 22000€.   Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00, con due giorni di riposo   Luogo di lavoro: Roma zona Tor Di Quinto (RM)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud
28/08/2026
Nuovo!
Italia, Padova - Adecco Italia
Profilo IMPIEGATO/A LOGISTICO/A OPERATIVO/A Hai gia avuto esperienza come impiegato/a logistico/a operativo/a? Siamo alla ricerca di impiegati/e logistici/che operativi/ve per azienda cliente nel settore logistica. La risorsa imparero ad organizzare rotte, trasporti, preparazione di bolle, DDT, utilizzo del gestionale e ricevimento della merce. Requisiti: Attitudine al lavoro organizzato e preciso, con attenzione al rispetto delle procedure interne aziendali. Disponibilita a svolgere attivita operative di magazzino, inclusa movimentazione merce e preparazione ordini. Esprienza precedente come magazziniere operativo nella movimentazione merci Responsabilita: Gestire le attivita quotidiane di magazzino garantendo corretta ricezione, stoccaggio e spedizione della merce. Registrare i movimenti di carico e scarico sui sistemi informativi aziendali assicurando dati aggiornati e corretti. Organizzare ritiri e consegne nel rispetto delle tempistiche concordate. Verificare la conformita dei documenti di trasporto e segnalare eventuali anomalie al responsabile logistico. Previsto inserimento con contratto somministrazione a tempo determinato a successivo scopo di assunzione. Orario di lavoro: Full time giornaliero Luogo di Lavoro: Vigonza (PD) Patente: PATENTINO DEL MULETTO Retribuzione: Retribuzione mensile lorda compresa indicativamente tra 1.400 e 1.600 euro. Responsabilita Skill e Professionalita Competenze: Capacita di lavorare in team e di comunicare in modo chiaro con colleghi e referenti operativi. Buona gestione dello stress e delle priorita in contesti logistici con elevati volumi di attivita. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
28/08/2026
Nuovo!
Italia, Italia - Adecco Italia
Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante societa multinazionale, Customer Service con svedese fluente.I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.PRINCIPALI ATTIVITA':Le risorse si occuperanno di: Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale Acquisire e processare richieste del cliente Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionaleRichiesta la conoscenza fluente della lingua svedese + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.Orario di lavoro full time da lunedi a venerdi su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi iniziali, diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 4° livello, categoria impiegato, RAL 25K.L'attivita sara svolta totalmente da remoto; e' necessario avere un'ottima connessione internet. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Svedese: Comprensione Madrelingua Disponibilita oraria: Full Time
28/08/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, CATANZARO - Humangest S.p.A.
Humangest SpA filiale di Latina ricerca per cliente operante sul territorio di Catanzaro un/a Operatore Call Center Inbound settore telefonia Attività: - Assistenza clienti; - Gestione chiamate in entrata; - Supporto alla vendita e piccola consulenza commerciale; Requisiti: - Ottime capacità comunicative e di gestione della problematica; - Possesso di diploma; - Utilizzo dei principali strumenti digitali; Orario: Part - time 20 h settimanali fascia oraria dal lunedì alla domenica 8.00 - 22.00 Luogo di lavoro: catanzaro Contratto: inserimento iniziale in somministrazione: 2/3 mesi + proroghe CCNL TELECOMUNICAZIONI livello B2   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
27/08/2026
Nuovo!
Italia, Veneto, VITTORIO VENETO - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona Customer Service Estero - lingue inglese e tedesco   per realtà operante nel settore Alimentare La persona si occuperà del caricamento degli ordini e successiva gestione delle spedizioni, compresa la redazione della relativa documentazione e la gestione del cliente.   Requisiti: - ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco, preferibile terza lingua francese; - laurea ad indirizzo economico / linguistico o similari.  - 2 / 5 anni di esperienza in mansioni di back office / customer care. - capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici.    Caratteristiche dell'offerta - Contratto: inserimento diretto in azienda; - CCNL Alimentari Piccola Industria; - Target RAL 30 - 35K; - Luogo di lavoro: limitrofi Vittorio Veneto; - Disponibilità oraria: Full-Time.   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
27/08/2026
Nuovo!
Italia, Calabria, CATANZARO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND su COMMESSA MULTISERVIZI. Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza al cliente per servizi in ambito multiservizi (gas, luce, acqua). Nello specifico: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; - Effettuare attività di upselling; - Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.   Si richiede: - Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, - Preferibile esperienza nella vendita, - Diploma di maturità quinquennale, - Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile), - Disponibilità a lavorare su turni, - Buone doti comunicative e relazionali.   E' previsto un iniziale corso pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 14/09 al 30/09 in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-17.30. Solo per la giornata del 21/09 il corso seguirà l'orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00, e si svolgerà da remoto.   Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 1/10 di un mese iniziale con possibilità di proroga.   Inquadramento: - CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC - Livello B1 - La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale - 13 mensilità - RAL compresa nel range 19000€ - 20000€.   Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria 8.00-22.00, con due giorni di riposo a rotazione   Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud
27/08/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, pomezia - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia:   Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA Si offre: - Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 31/08/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto). - Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari. - ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7). - Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana. Si richiedono i seguenti requisiti: - Disponibilità a lavorare su turni - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività   #catcc     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.