Trova lavoro per Customer Service in Italia, Tn:174

29/08/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare?   - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza.  - Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente.  - Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.  - Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. - Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.  - Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario).  - Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).  - Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.  - Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città.  - Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.  - Rispettare gli standard del brand.  - Assistere gli altri dipartimenti se necessario.  Cosa stiamo cercando?   - Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.  - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese.  - La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office.  - Orientamento al servizio clienti.  - Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative.  - Forti capacità di comunicazione.  - Orientamento alle vendite.  - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Compensation   RAL a partire da 22K.   La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, Bari - Hosco
Benvenut@ a Restel, Powering Worldwide Travel     Restel è il centro prenotazioni multinazionale del Gruppo Hotusa che commercializza più di 125.000 hotel in tutto il mondo e conta oltre 15.000 clienti nei 5 continenti.   Le nostre sedi principali sono situate a Madrid e abbiamo filiali a Barcellona, Coruña, Chantada, Dubai, Parigi e Porto. Inoltre, il nostro team commerciale è presente in tutto il mondo: Belgio, UK, Argentina, Messico, Colombia, Brasile, Stati Uniti, India e Cina.   Siamo convinti che il successo di un'azienda risieda nello sviluppo del talento e nella passione del team umano che la compone. Per questo, cerchiamo persone che provino passione per il loro lavoro e che vogliano crescere con noi.     Cerchiamo un/a Booking Agent per i nostri uffici a Bari.         Di cosa ti occuperai?   - Assistenza e consulenza ai clienti.   - Coordinamento con la reception e gli altri reparti dell'hotel.   - Gestione delle cancellazioni, dei no-show e delle modifiche alle prenotazioni.   - Controllo dei prepagamenti e delle autorizzazioni delle carte di credito.   - Gestione delle commissioni delle agenzie.   - Preparazione di preventivi e offerte personalizzate.   - Controllo della segmentazione e della corretta fatturazione secondo gli accordi commerciali dell'hotel.   - Gestione ed elaborazione delle prenotazioni.         Cosa cerchiamo?   - Formación en Turismo o similar.   - Nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas.   - Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras       Cosa offriamo?   In Restel potrai far parte di un'azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione globale, che punta al costante sviluppo professionale del suo team.   Inoltre, entrando a far parte di Restel potrai godere dei seguenti benefici:   - Sconto del 50% nei nostri hotel di alta gamma: Potrai beneficiare di sconti fino al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4*/5* in tutto il mondo e fino al 20% per i tuoi familiari.   - Formazione The Power Business School: Accesso 100% gratuito e illimitato a tutte le formazioni (MBA, digitale, informatica, competenze, ecc.) grazie al nostro partner The Power Business School, la scuola di business online n. 1 del mercato, con corsi tenuti dai migliori professionisti del settore.   - Formazione in lingue: Avrai accesso alla nostra formazione in lingue, sia in presenza che online.   - Accesso al nostro Club del Dipendente: dove potrai beneficiare di diversi tipi di sconti e vantaggi di ogni genere (tempo libero, tecnologia, sport, moda, ecc.)   - Godere di notti in hotel gratuite: con il Programma di referenziati di Restel, premiamo le raccomandazioni che si trasformano in assunzioni. Se raccomandi qualcuno e lo assumiamo, ricevi notti in hotel gratuite.   Se questo progetto ti interessa e pensi di essere il candidato ideale, ci piacerebbe che tu candidassi per la posizione. Oppure, se conosci qualcuno che potrebbe essere interessato, non esitare a condividere questa offerta.
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Hosco
Your Mission, Should You Choose to Accept It As a Front Office Host, you're the first smile guests see and the person they remember long after they leave. You set the vibe the moment they walk in, turning arrivals into warm welcomes and check-ins into real conversations. You move effortlessly between the desk and the lobby, creating a space that feels energetic, friendly and easy to navigate. You share the best local tips, spark connections between guests and add those small touches that make a stay feel special. Your presence shapes the heartbeat of the hotel, and your energy lifts the whole team. In Case You Don't Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly ? be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You'll Do - Welcome guests with genuine warmth and set a great atmosphere from the start - Assist with check-ins, payments and kiosk navigation - Keep the lobby tidy, inviting and buzzing with the right energy - Offer local recommendations and connect guests to events, restaurants and experiences - Jump in with bookings for activities, restaurants and everything in between - Share guest insights and feedback with the team to improve every stay - Work closely with Housekeeping, F&B and Maintenance to keep things running smoothly - Represent TSH by promoting our outlets and spotting upsell opportunities What You'll Have - You have 1-3 years of experience in hospitality or a similar guest-facing role - You bring an energetic, welcoming vibe that makes people feel at home - You're great at switching between tasks without losing your smile - You have a proactive mindset and love turning small moments into memorable ones - You're comfortable with digital tools like PMS, kiosks or guest messaging apps - You communicate clearly in English and Italian - You're a team player who stays cool and confident during busy peaks What We Offer - The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future - The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like  and the  to create meaningful change - The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth - Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! - A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries. Because fairness shouldn't depend on who negotiates best. - Starting salary: 23.830,90€ gross per year Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are. 
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, Rome - Hosco
FRONT DESK AGENT TURNANTE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te! Chi siamo? Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. L'Hotel de Russie si trova tra Piazza di Spagna e Piazza del Popolo. Tutte le più belle attrazioni di Roma sono a portata di mano. Dalla sua apertura, viaggiatori aristocratici, personaggi della nobiltà russa e artisti di fama mondiale hanno attraversato la nostra elegante hall. Con il suo giardino segreto, l'Hotel de Russie è un'oasi verde situata nel cuore della città e rappresenta uno degli hotel più apprezzati dagli ospiti internazionali. Di cosa ti occuperai? In quanto Front Desk Agent Turnante sarai il primo punto di contatto per gli Ospiti e gestirai tutti gli aspetti della loro prenotazione, talvolta ricoprendo anche il turno di notte. Al fianco di professionisti di eccellenza, ti occuperai di: ? Svolgere tutte le operazioni di reception e ricevimento, in conformità con le policy, le procedure e gli standard aziendali, cercando di instaurare un rapporto personalizzato con gli Ospiti; ? Svolgere le procedure di check-in, check-out e room escorting; ? Instaurare e mantenere un rapporto personale e professionale con Ospiti e colleghi; ? Supportare tutti gli altri team di reparto al fine di soddisfare tutte le richieste degli ospiti; ? Essere proattivo nel proprio sviluppo professionale. Cosa ti offriamo? ? Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. ? Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. ? Ambiente inclusivo e flessibile: siamo una realtà che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata. ? Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti ?Irene Forte?. ? Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con scontistiche su beni a 360°, flessibilità oraria e gestione del tempo. ? Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori. ? Primo contratto a tempo determinato (1 anno) con possibilità di trasformazione successiva; 4° livello CCNL Turismo; RAL: 24.000€ Quali requisiti cerchiamo? ? Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, la conoscenza di una terza lingua è un plus. ? Esperienza professionale in un ruolo analogo presso hotel a 5 stelle e/o strutture simili, preferibilmente con un background solido anche nel turno di notte; ? Familiarità con software di gestione camere (ad es. Opera) e pacchetto Microsoft Office; ? Passione per il servizio e ambizione di crescita professionale; ? Attenzione al dettaglio. Qual è il nostro iter di selezione? In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito. Rocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).
29/08/2026
Nuovo!
Italia, Toscana, Florence - Hosco
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city's biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence. About the role Four Seasons Hotel Firenze is seeking a dynamic and talented Guest Services Manager to lead our Guest Services team and elevate our guest journey. Reporting to the Front Office Manager, you will oversee all aspects of guest arrivals, departures, transportation, and luggage services, ensuring seamless operations and an exceptional luxury experience. What you will do - Lead, coach, and develop the Guest Services team, fostering a culture of excellence, engagement, and luxury hospitality. - Ensure a seamless, personalized guest journey from arrival to departure, delivering exceptional service at every touchpoint. - Oversee guest transportation, luggage handling, escort services, golf cart operations, and valet parking services. - Support VIP arrivals, guest recognition initiatives, and service recovery efforts to enhance guest satisfaction and loyalty. - Maintain the highest standards of presentation, cleanliness, safety, and operational efficiency across all Guest Services areas. - Collaborate closely with Front Office, Concierge, Housekeeping, Security, and other departments to ensure smooth daily operations. - Monitor service quality and operational performance, identifying opportunities for continuous improvement and enhanced guest experiences. - Ensure compliance with company policies, safety procedures, and risk management standards, responding effectively to operational and emergency situations. - Support departmental financial objectives through effective workforce planning, scheduling, and resource management. - Act as Manager on Duty when required, providing leadership and ensuring exceptional service standards throughout the hotel. What you bring - 1-2 years of leadership experience within luxury hospitality or a guest-focused environment. - Previous experience in Guest Services or in a supervisory/management role with direct responsibility for guest experience and people leadership is considered a plus. - Ability to lead, coach, motivate, and develop diverse teams while fostering a culture of service excellence, employee engagement, and operational success. - Excellent personal presentation and interpersonal skills, an outgoing personality and a can-do approach to any request. - A valid driving license is required for this position. - Reading, writing and oral proficiency in the Italian and English language. Additional languages considered an asset What we offer:  - Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package - Excellent Training and Development opportunities - Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide - Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms - Employee Meals Schedule & Hours: Full-time position. This role requires flexibility to work weekends and public holidays. Applicants must have valid authorization to work in Italy at the time of application.
29/08/2026
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Italia, Veneto, Favaro Veneto - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Thiene, ricerca per conto di una strutturata e ambiziosa azienda operante nel settore CUSTOMER CARE nell'area di Favaro Veneto (VE) un/a ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE La persona selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato, dal clima collaborativo e sereno, occupandosi della gestione delle richieste in entrata e del supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione dell'utente. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata IN AMBITO ASSICURATIVO. L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time stabile e organizzato. Requisiti: · Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario · Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea · Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo · Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico Cosa offriamo: - Corso di formazione pre-assuntivo - Inserimento iniziale a tempo determinato di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga - Reale prospettiva di stabilizzazione futura con inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato - Orario part time di 20 ore settimanali con orari all'interno della fascia 09:00-18:00 da lunedì a venerdì. CCNL TLC – livello B1 RAL: € 20.734,48 (da riparametrare alle ore settimanali previste)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordest
29/08/2026
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Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   In qualità di Portiere Notturno sarai responsabile dell'accoglienza dell'hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti. Cosa dovrai fare?   - Far quadrare la contabilità del turno di giorno. - Gestire l'attività di reception e occuparti del check-in e del check-out degli ospiti. - Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attività di concierge in base alle loro preferenze. - Gestire le richieste e i reclami dei clienti e dare istruzioni al personale o ai reparti. - Preparare fatture, ricevute e assegni per fornitori, dipendenti e appaltatori. - Gestire e aggiornare tutta la documentazione ufficiale relativa alla posizione. - Assicurarsi che tutte le attività di fine giornata siano state eseguite con successo dai dipendenti di tutti i reparti. - Rispondere alle chiamate e alle domande relative a potenziali prenotazioni. Cosa stiamo cercando?   - Esperienza professionale in ruoli simili. - Conoscenza dell'inglese e preferibilmente di un'altra lingua straniera (conoscenza della lingua parlata). - Diploma di istruzione secondaria o corso professionale adeguato alla funzione (preferibile). - Laurea in Gestione alberghiera o Scienze del turismo (preferibile). - Buon livello di cultura generale e del luogo in cui si trova l'hotel. - Competenze informatiche, Microsoft Office, Internet, database e applicazioni specifiche per la ricettività e l'ospitalità. - Un sorriso sincero. - Buona presenza e simpatia. - Orientamento al cliente. - Passione per il servizio. - Atteggiamento professionale. - Lavoro di squadra. - Autonomia e iniziativa. - Flessibilità oraria. - Puntualità e presenza - Ottime capacità organizzative Compensation RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
  Quale sarà la tua missione?   Come Segretario/a Back Office supporterai il team della struttura nella gestione delle attività di back office.       Cosa dovrai fare?     - Gestire le attività amministrative quotidiane, tra cui controllo e verifica dei passaggi cassa di tutti i reparti operativi.   - Preparazione e gestione del versamento come richiesto da procedure HQ.   - Supportare nella chiusura di fine mese e attività di recupero crediti connesse ad essa.   - Gestire fatturazioni e riconciliazioni bancarie.   - Gestione delle transazioni e delle riconciliazioni tramite piattaforma DWP, inclusa l'analisi e la risoluzione delle discrepanze.   - Monitoraggio e gestione dei pagamenti manuali.   - Controllo delle attività di Guest Ledger con chiusura mensile dei conti relativi a gruppi ed eventi.   - Supporto alle attività di recupero crediti e monitoraggio delle posizioni clienti.   - Gestione delle commissioni e tassa di soggiorno.   - Supportare nelle attività di auditing e collaborare con gli altri dipartimenti per assicurare che tutte le procedure HQ vengano rispettate.   - Gestione di chargeback, dispute e contestazioni relative ai pagamenti.   - Gestione della piattaforma Voxel per il controllo e la validazione della documentazione elettronica.     Cosa stiamo cercando?     - Diploma di maturità o laurea in discipline economiche o affini.   - Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo amministrativo, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico.   - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).   - Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Sap, Onyx e dwp.   - Ottime capacità organizzative, precisione , conoscenza dei processi amministrativi e contabili.   - Gestione delle priorità e rispetto delle scadenze.   - Conoscenza della lingua inglese (è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera).   - Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire lo stress in ambienti dinamici, capacità di analisi e riconciliazione dati.   - Residenza Milano e provincia     Compensation   RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.     Perché scegliere noi?     In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.   - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.    - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.    - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.   - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.   - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.   - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
  In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.  Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare?   - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità.  - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti.  - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario.  - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception.  - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche.  - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando?   - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation   RAL a partire da 28K.   La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
31/07/2026
Italia, Piemonte, Leinì - STAFF SPA
Staff Spa, filiale di Torino (TO), cerca per azienda cliente di Leinì (TO) un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.   La risorsa si occuperà delle attività di back office commerciale e del supporto ai reparti interni, della gestione delle richieste di aziende clienti, mantenendo contatti con clienti italiani ed esteri anche in lingua inglese.   Requisiti richiesti: - pregressa esperienza nella mansione; - inglese fluente, scritto e parlato; - dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook; - ottime capacità organizzative e relazionali; - predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.   Si offre: contratto iniziale di 6 mesi con finalità assuntiva. Retribuzione: CCNL Metalmeccanico PMI confapi 4 livello (€ 2.100,13 lordi mensili) Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì su turno centrale. Luogo di lavoro: Leinì (TO).   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
31/07/2026
Italia, Lombardia, Milano - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda Openjobmetis Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST iscritto/a al collocamento mirato L. 68/99 (art. 1 e art. 18) per importante azienda cliente sita a Pero (MI). Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: - Redigere le offerte commerciali; - Gestire i rapporti con i clienti; - Collaborare con i Project Manager; - Predisporre la documentazione logistico ? amministrativa; - Gestire la fatturazione clienti; - Gestire le lettere di credito; - Monitorare e rendicontare le pratiche relative agli insoluti clienti. Requisiti - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico; - Esperienza pregressa nella mansione; - Buona conoscenza del Pacchetto Office; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Iscrizione al collocamento mirato L. 68/99. È ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza di SAP. Altre informazioni Si offre: contratto diretto in azienda a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico. Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Pero (MI). RAL: 38 -42K. La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati iscritti o iscrivibili al collocamento mirato L. 68/99 (art. 1 e art. 18). Non verranno prese in considerazione candidature senza questo requisito indicato nel cv.
31/07/2026
Italia, Piemonte, Torino - ADHR GROUP
Descrizione azienda La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group seleziona per importante azienda operante nel settore di macchinari industriali un IMPIEGATO SERVICE BACK OFFICE per la sede di Leinì. Posizione La risorsa sarà inserita nel team di ricambi e si occuperà di: - interfaccia con i clienti per comprendere le problematiche dell'impianto - gestire gli interventi con ricambi adeguati all'impianto e alla relativa problematica - interfaccia con i vari reparti aziendali per garantire l'efficienza degli impianti e degli interventi Requisiti Requisiti - Diploma meccanico o titolo equivalente - Pregressa esperienza in ambito manutenzione - Ottime capacità comunicative e problem solving - Ottima conoscenza della lingua inglese (MANDATORIO) Altre informazioni Sede di lavoro: nelle vicinanze di Leinì Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì CCNL: Metalmeccanico Industria - Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Package retributivo tra i 30.000 e i 40.000 in base alla seniority della risorsa individuata + buoni pasto da 5,29 euro. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269 Dettagli della retribuzione Intervallo 30.000,00-40.000,00 EUR all'anno
31/07/2026
Italia, Lombardia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda Vuoi svoltare il rientro post-vacanze con una solida opportunità lavorativa? Fai la mossa giusta: gioca d'anticipo, fai i colloqui adesso e blocca il tuo posto per Settembre! Posizione Entrerai nel team di un colosso del Customer Care con oltre 30 anni di storia, specializzato nella gestione di servizi per il settore delle società finanziarie e assicurative. Un ambiente solido, super organizzato e pieno di energia, dove crescere non è un modo di dire. Cosa farai concretamente Come volto e voce dell'azienda, supporterai gli utenti nella gestione dei loro prodotti finanziari. Ti occuperai di: - Gestire le chiamate inbound per richieste su finanziamenti e carte di credito. - Fissare appuntamenti commerciali per i consulenti sul territorio. - Sbloccare e assistere i clienti nella navigazione e gestione della loro area riservata. - Utilizzare i gestionali aziendali dedicati per registrare e monitorare ogni pratica. Requisiti Non cerchiamo supereroi, ma persone motivate con tanta voglia di fare. Il match perfetto per noi ha: - Diploma di scuola superiore. - Ottimo feeling con il PC e i sistemi informatici. - Parlantina fluida, empatia e zero timore di relazionarsi con il pubblico. - Voglia di mettersi in gioco nel customer service. - L'esperienza precedente è un plus, ma se sei un profilo junior motivato ti formiamo noi! Altre informazioni Cosa ti offriamo - Contratto chiaro: Somministrazione iniziale con reali prospettive di proroga e stabilizzazione. - Stipendio: CCNL Servizi Ausiliari (Livello D1), base full-time di € 1.412,86 lordi/mese (riproporzionato sulle 20h). - Work-life balance: Part-time di 20 ore a settimana, turni dal lunedì al venerdì (08:30 - 18:30). Weekend sempre liberi! - Smart Working: Inizi in presenza nella sede di Legnano e, appena diventi autonomo, attivi il lavoro agile. - Academy gratuita: Training pre-assuntivo in presenza dall'15/09 al 25/09 per imparare tutti i segreti del mestiere. - Sede di lavoro: Legnano Non aspettare che finisca l'estate per decidere del tuo futuro. Candidati ora, invia il tuo CV e assicurati il posto per settembre! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #LIGA01
31/07/2026
Italia, Lombardia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto internazionale? Abbiamo l'opportunità giusta per te! Posizione Per conto di una solida realtà leader nel Customer Care con oltre 30 anni di storia, stiamo selezionando professionisti multilingue per la gestione dell'assistenza clienti dedicata al mercato svizzero. Entrerai in un team strutturato, dinamico e focalizzato sul settore delle società finanziarie. Cosa farai concretamente I nuovi membri del team gestiranno le relazioni e le pratiche per i clienti svizzeri, alternando attività scritte e telefoniche. Ti occuperai di: - Back Office in lingua: gestione delle email di assistenza clienti relative a pratiche di finanziamento. - Credit Reminder outbound: contatto telefonico con i clienti per ricordare le scadenze di pagamento in sospeso e fornire il supporto necessario. - Aggiornamento database: inserimento e monitoraggio dei dati sui gestionali aziendali dedicati. Requisiti I tuoi requisiti fondamentali (Must Have) Per questa posizione la conoscenza delle lingue è l'elemento chiave. I nuovi colleghi si distinguono per: - Inglese Fluente + Francese Fluente OPPURE Inglese Fluente + Tedesco Fluente (la conoscenza di tutte e tre le lingue rappresenta il top assoluto!). - Ottime doti comunicative, diplomazia ed empatia per la gestione del credit reminder. - Precisione e ottima capacità di scrittura per l'attività di back office. - Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. Altre informazioni Cosa ti offriamo - Inserimento immediato: l'inserimento avviene subito dopo aver superato i colloqui di selezione. - Formazione On-the-Job: nessuna accademia pre-assuntiva non pagata! Inizi a formarti direttamente sotto contratto fin dal primo giorno. - Flessibilità oraria: contratto part-time a scelta tra 20 ore o 30 ore settimanali, in base alle tue esigenze e preferenze. - Turni e Work-life balance: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 ? 19:00. Fine settimana sempre liberi! - Inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata in base alle ore di part-time scelte). - Contratto: iniziale in somministrazione di 3 mesi, con reali prospettive di proroghe successive. - Sede di lavoro: Legnano (attività interamente in presenza, smart working non previsto). I candidati interessati possono candidarsi subito inserendo nel CV il livello linguistico dettagliato. Non perdere questa opportunità! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #LIGA01
31/07/2026
Italia, Sicilia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Palermo Posizione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. · Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni Cosa offriamo e Condizioni contrattuali · Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 07:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa · Sede di lavoro: Palermo (Via della Regione Siciliana 8161-8165). Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale! Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.