Trova lavoro per wind energy project manager in Firenze41
02/10/2026
| Italia, Toscana, Scarperia E San Piero - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per strutturata azienda di Scarperia e San Piero specializzata nella progettazione e produzione di equipments tecnologici per il settore Food&Beverage e operante in contesto internazionale, un/a R&D Mechanical Engineer Project Leader. La persona selezionata sara inserita all'interno del dipartimento R&D Mechanical Engineering e, riportando al Manager di riferimento, si occupera dello sviluppo e della gestione dei progetti assegnati dalle prime fasi del disegno fino al brevetto finale. Responsabilita Sviluppo disegni e progettazione componenti meccanici; Sviluppo prototipi e attivita di testing prodotti pre-produzione; Miglioramento e sviluppo prodotti; Elaborazione di documentazione tecnica; Implementazione sistemi informatici per la condivisione, classificazione e archiviazione della documentazione tecnica; Inserimento dati materiali per progetti specifici. Skill e Professionalita Laurea in Ingegneria Meccanica triennale o magistrale; Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo di progettista in contesti metalmeccanici strutturati e in team R&D; Conoscenza delle lavorazioni meccaniche tradizionali; Utilizzo di SolidWorks; Lingua inglese fluente. Benefit Buoni pasto giornalieri da 7 euro; devices aziendali. Informazioni Aggiuntive Retribuzione trasparente: offriamo uno stipendio allineato con la tua esperienza, promuovendo l'equita. La retribuzione lorda annua (RAL) per questa posizione e' fissata a partire da 40.000,00€ e il contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL) applicabile e' Piccola Media Industria Metalmeccanica - CONFAPI. L'offerta finale e il livello di inquadramento possono variare in base ai criteri oggettivi e neutrali come le competenze maturate, l'anzianita, il background e le qualifiche per il lavoro; Armonia tra Lavoro e Vita Privata: beneficia di una politica del lavoro da remoto, per aiutarti a bilanciare efficacemente la tua vita professionale e personale; Un ambiente giovane e dinamico in un'azienda in rapida crescita; Formazione: supportiamo la crescita personale di ognuno e crediamo nella formazione continua; Accountability: abbiamo un sistema di performance basato su obiettivi individuali, concordati di anno in anno; Assicurazione sanitaria inclusiva progettata per migliorare la qualita della tua vita; Comunicazione e trasparenza: vogliamo favorire a tutti i livelli una comunicazione snella e condivisa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| Quale sarà la tua missione? In qualità di Assistant Housekeeping Manager avrai le seguenti responsabilità: - Supportare le Ditte di Outsourcing nell'implementazione degli standards di immagine e di igiene, allo scopo di perseguire sia la soddisfazione del cliente che gli obiettivi qualitativi/ quantitativi stabiliti dalla Compagnia. - Pianificare, in accordo con i Capi Servizi, i presidi necessari allo svolgimento delle attività programmate. - Assicurare le corrette e costanti informazioni alla Ditta di Outsourcing in modo da consentire alla stessa di pianificare la relativa organizzazione del lavoro (occupazione camere, eventi, manifestazioni straordinarie). - Monitorare le attività della Ditta di Outsourcing interfacciandosi con il Referente e relativo Capo Servizio sia al fine della verifica del lavoro svolto che al fine di individuare aree di miglioramento e creare delle sinergie mirate al raggiungimento della migliore qualità. - Garantire che la gestione dei processi di servizio venga svolta nel rispetto della tutela dell'ambiente e delle persone, sia attraverso il rispetto delle normative in materia di sicurezza sia attraverso la sensibilizzazione all'uso intelligente dell'energia (luce, acqua e gas). - Verificare la corretta gestione degli acquisti / consumi / dotazioni (stock frigobar, amenities, scadenze, biancheria) affinché non vi sia nessun disservizio per l'ospite. - Supportare la direzione nella gestione delle procedure relative alla prevenzione della Legionellosi e delle Cimici da letto. - Applicazione delle procedure a titolo esemplificativo: riconciliazione camere, registrazione presenze, registrazione manutenzioni, gestione Lost & Found, ecc. - Garantire che le richieste accessorie e impreviste da parte de clienti trovino immediata risoluzione al fine di garantire sempre la migliore esperienza all'ospite. - In collaborazione con il reparto tecnico dell'hotel portare avanti un precesso di manutenzione preventiva nelle camere, al fine di eliminare eo tenere monitorate le criticità che possono pregiudicare il giudizio e il benessere dei nostri ospiti. Cosa dovrai fare? - Verificare il corretto allestimento delle sale meeting e stato degli spazi comuni e toilette - Supportare il FO nell'assegnazione delle camere; contribuire con le proprie conoscenze ad un'assegnazione mirata delle camere segnalando attraverso una supervisione preventiva eventuali camere che presentano criticità da risolvere. - Verificare che le camere VIP eo di tipologia JS e Suite abbiano avuto la precedenza nel piano lavori della società di Outsourcing - Controllare tutte le camere segnalate VIP - Verificare la pulizia degli spogliatoi - Verificare la corretta esecuzione dello smaltimento dei rifiuti (controllare gli spazi per accertarsi che i rifiuti siano stati conferiti. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2-3 anni di esperienza nello svolgimento di funzioni simili, preferibilmente in un settore alberghiero/servizi di dimensioni e complessità simili. - Diploma di scuola superiore o formazione equivalente. - La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. - Conoscenza pratica di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.). - Orientamento alle persone e ai clienti. - Capacità gestionali e organizzative. - Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. - Capacità di identificare e risolvere i problemi in modo efficiente. - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. - Duttilità nell'apprendere - Buona memoria - Senso pratico - Spirito di iniziativa - Senso critico - Creatività - Buone capacità di problem solving Compensation RAL a partire da 30K La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera. Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare? - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità. - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti. - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario. - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception. - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche. - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation RAL a partire da 26K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| Assistant Front of House Manager Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel is looking for a highly capable and service-driven Assistant Front of House Manager to join its Front of House leadership team. Located in Piazza della Repubblica, the hotel is one of Rome's leading luxury addresses, with 232 rooms and suites, a rooftop terrace and pool, and a guest experience shaped by the standards of Anantara Hotels & Resorts. Reporting directly to the Front of House Manager, this is an ideal opportunity for a hospitality professional who is ready to take full control of the daily Front Office operation, lead from the floor, support and develop the team, and ensure a smooth, confident and polished guest journey at every stage. Key Responsibilities: - Supervise and lead the daily operation of the Front Office - Ensure smooth handling of arrivals, departures, room allocations, guest preferences and billing procedures - Act as the main operational reference point for the department on a day-to-day basis - Maintain excellent service standards and a strong guest-focused culture across all shifts - Handle guest enquiries, complaints and service recovery with professionalism and confidence - Support, coach and develop the Front Office team to ensure consistency and performance - Coordinate closely with Housekeeping, Concierge, Guest Relations, Butlers and other operational departments - Oversee shift organisation, team presence, and operational follow-up - Ensure compliance with procedures, standards, reporting and system accuracy - Step into a broader departmental leadership role whenever required by the operation What We Are Looking For - Previous experience in a supervisory or managerial Front Office role within a luxury hotel - Strong operational knowledge of Front Office procedures and guest service standards - Confidence in leading a team and managing the department on a daily basis - A hands-on approach, strong organisational skills and excellent attention to detail - Ability to remain calm and effective in a fast-paced luxury environment - Excellent communication and interpersonal skills - Fluency in English and Italian; additional languages are an advantage - The knowledge of thai culture could be valued as a plus - Salary Gross per Year starting from 27k Why Join Us This role offers genuine scope and visibility within a high-profile luxury environment. It is an opportunity to take on a position with real responsibility, work closely with senior Front of House leadership, and contribute directly to the delivery of a refined and memorable guest experience under the Anantara brand, known for immersive luxury hospitality and Unforgettable Journeys. If you are ready for a role that offers the substance of a Front Office Manager position within a new and dynamic structure, we would be delighted to hear from you. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Guest Relations Manager, avrai la responsabilità principale di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità, professionale e di alto livello agli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Questo ruolo comporta una comunicazione efficace con gli ospiti, il mantenimento dei più alti standard di servizio, la gestione dei feedback degli ospiti e la collaborazione con i vari reparti per sostenere gli standard del brand attraverso un'attuazione diligente, un supporto continuo e un feedback costruttivo. Cosa dovrai fare? - Offrire un'accoglienza genuina e calorosa agli ospiti in arrivo, fornendo una presentazione professionale dell'hotel e assistendoli nelle procedure di check-in. - Fungere da punto di contatto per gli ospiti, rispondendo a domande, dubbi, richieste speciali e problemi in modo tempestivo ed efficiente, mantenendo un'eccellente reputazione dell'hotel per la qualità del servizio. - Risolvere i problemi degli ospiti e facilitare servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni per attrazioni e servizi locali. - Assicurare la risposta a tutte le recensioni degli ospiti e gestire commenti, suggerimenti e reclami, collaborando con i capi reparto per creare ed eseguire piani d'azione. - Sviluppare legami positivi con gli ospiti, anticipando le loro esigenze per offrire un servizio personalizzato e riconoscere gli ospiti abituali e i VIP, offrendo loro servizi o comfort speciali. Coordinare le partenze dei VIP con una meticolosa attenzione ai dettagli in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel. - Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base dei feedback e comunicare efficacemente i cambiamenti necessari al personale dell'hotel. - Lavorare a stretto contatto con i capi reparto dell'hotel per garantire la conoscenza e l'applicazione degli standard di qualità in tutte le aree, fornendo feedback e suggerimenti per il miglioramento, ove necessario. - Mantenere profili accurati e aggiornati degli ospiti, comprese le preferenze, le richieste speciali e le informazioni rilevanti per migliorare le interazioni e i soggiorni futuri. - Individuare le opportunità di upselling dei servizi dell'hotel, come l'upgrade della camera, i trattamenti SPA o le opzioni di ristorazione e comunicare efficacemente il valore di questi servizi agli ospiti. - Conoscere a fondo i servizi offerti nella destinazione e i contatti chiave, assicurandosi che tutte le informazioni fornite dall'hotel siano aggiornate e in linea con gli standard di qualità e l'identità aziendale. - Assistere nella preparazione degli eventi di PR che si tengono in hotel, esaminare le liste di fidelizzazione dei clienti ed eseguire azioni commerciali specifiche per i clienti abituali. Cosa stiamo cercando? - Preferibile una formazione in hospitality management, turismo, amministrazione aziendale o in un settore pertinente. - Esperienza precedente a livello senior in un ambiente orientato agli ospiti o ai clienti, con una forte preferenza per l'esperienza nel settore dell'ospitalità e la conoscenza delle procedure alberghiere. - L'esperienza internazionale è molto apprezzata. - Conoscenza fluente della lingua locale e dell'inglese; una o più lingue aggiuntive sono un plus. - Forti capacità di comunicazione (verbale e scritta) con un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. - Eccezionali capacità di attenzione al cliente, facendo sempre il possibile per superare le aspettative degli ospiti. - Capacità di adattare gli stili di comunicazione alle diverse tipologie di ospiti, fornendo un servizio personalizzato in base alle loro preferenze, esigenze, stili di vita e modalità di lavoro e interazione. - Capacità di influenzare i colleghi di altri reparti a lavorare insieme verso lo stesso obiettivo (qualità). - Ottime capacità di problem solving e multitasking. - Capacità di leadership con l'abilità di motivare un team ad alte prestazioni. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana, a seconda dell'occupazione dell'hotel e degli eventi. Compensation RAL a partire da 28K La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera. Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare? - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità. - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti. - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario. - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception. - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche. - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation RAL a partire da 27K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Front Office Manager, sarai responsabile della gestione delle funzioni di front desk e della supervisione del personale su base giornaliera. Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare i risultati finanziari dell'Area. Cosa dovrai fare? - Offrire un'esperienza di accoglienza eccezionale agli ospiti, dimostrando impegno verso l'eccellenza del servizio e mantenendo gli standard operativi della reception. - Accogliere gli ospiti e i clienti all'arrivo e assicurarsi che si sistemino nelle loro camere. - Mantenere una comunicazione professionale, franca e onesta per assistere gli ospiti ed effettuare prenotazioni accurate. - Guidare e sostenere il team per offrire agli ospiti un'accoglienza e un'esperienza eccezionali. - Assicurarsi che tutti i compiti quotidiani siano svolti con precisione e puntualità. - Risolvere e rispondere ai reclami degli ospiti in modo tempestivo e professionale. - Gestire in modo accurato gli account degli ospiti e assisti nella produzione di rapporti giornalieri. - Gestire efficacemente il personale del team per rispettare il budget. - Supportare la Direzione dell'hotel nel reclutamento del personale. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2 anni di esperienza di supervisione in un contesto alberghiero. - Eccezionali capacità di gestione delle persone, con l'abilità di guidare e motivare un team eterogeneo. - Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese. - Eccezionali capacità di servizio al cliente e un atteggiamento sempre positivo. - Conoscenza della contabilità fiduciaria (separazione dei pagamenti e deposito a garanzia). - Impegno per offrire ai clienti un servizio eccellente e proattivo. - Disponibilità a lavorare su più turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi, se necessario. Compensation RAL a partire da 34K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo interno e la mobilità, permettendo ai membri del nostro team di crescere professionalmente all'interno del gruppo, sia nello stesso Paese che a livello internazionale. Offriamo un ambiente incentrato sulle persone, dove apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità reali e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali. Cosa aspettarti Condizioni competitive - Retribuzione in linea con la tua esperienza, le responsabilità e le condizioni del mercato locale. - Bonus o sistemi di incentivazione, a seconda del livello della posizione. - Ulteriori benefit locali come buoni pasto, mensa aziendale o modelli di lavoro ibrido (ove previsti dal ruolo e dal Paese). Opportunità di sviluppo professionale con sfide a livello nazionale e internazionale tra diversi hotel e brand. Un'ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo tramite Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale. Iniziative per il benessere e condizioni di lavoro flessibili (in base alla natura del ruolo e al contesto locale) Programmi di riconoscimento per i collaboratori, inclusa l'iniziativa ?Memorable Dates?. Opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, generando un impatto positivo oltre gli hotel. Tariffe e promozioni per i collaboratori, con sconti nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il nostro programma fedeltà aziendale. Per i ruoli manageriali, la mobilità rappresenta un elemento fondamentale per rafforzare le capacità di leadership e ampliare l'esperienza operativa. A seconda della tipologia di assegnazione (mobilità nazionale, incarichi internazionali di breve o lungo termine), l'azienda può offrire: - Alloggio temporaneo per agevolare il trasferimento e l'inserimento nella nuova sede. - Supporto per i viaggi durante il periodo di assegnazione. - Indennità per incarichi internazionali (ove applicabili e previste per il ruolo). - Supporto strutturato durante il trasferimento, coordinato dai team People/HR. - Definizione chiara del successivo passo di carriera, incluse opportunità di rientro, proroga dell'incarico o ulteriori esperienze professionali. A questo livello, la mobilità è considerata un'opportunità di sviluppo professionale, coerente con un percorso di crescita di carriera nel medio e lungo termine. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Montaione - Hosco |
| Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Member Experience Manager. Principali compiti e responsabilità: - Essere il principale punto di riferimento per i membri, sviluppando relazioni di fiducia nel tempo e garantendo un'esperienza personalizzata attraverso la comprensione delle loro esigenze e preferenze. - Guidare il team Member Experience e la gestione quotidiana del reparto, definendo priorità, organizzazione del lavoro e copertura delle aree della proprietà, assicurando continuità del servizio tra i diversi turni. - Mantenere una presenza attiva nelle aree chiave della proprietà, monitorando la qualità dell'esperienza e affiancando il team nella gestione delle esigenze dei membri. - Supervisionare la raccolta e la condivisione delle preferenze dei membri, assicurando che siano disponibili ai reparti interessati e che ogni richiesta o impegno riceva un seguito puntuale fino alla risoluzione. - Progettare e coordinare iniziative, eventi, attività e attenzioni personalizzate dedicate ai membri, nel rispetto del budget assegnato, contribuendo ai programmi di engagement e fidelizzazione. - Favorire la partecipazione alla vita del club e le relazioni tra i membri, creando occasioni di incontro e coinvolgendo anche i membri nuovi o meno attivi. - Collaborare con Operations, Sales, Marketing, Golf, Spa e gli altri reparti per assicurare un'esperienza coerente lungo tutti i punti di contatto e tradurre le iniziative dedicate ai membri in un servizio efficace. - Gestire le richieste e le diverse situazioni che emergono nell'esperienza dei membri, coordinando i reparti coinvolti per assicurare risposte tempestive e soluzioni adeguate. - Sviluppare il team attraverso affiancamento, feedback e piani di crescita, promuovendo una cultura del servizio fondata su attenzione, discrezione e affidabilità. - Analizzare feedback qualitativi e quantitativi e monitorare gli indicatori di soddisfazione, retention ed engagement, condividendo con la Direzione e i reparti coinvolti risultati, priorità e azioni di miglioramento. Competenze richieste: - Solida esperienza in contesti hospitality di alta gamma, resort o club preferibilmente con gestione di un team o nel coordinamento operativo di un reparto. - Spiccate capacità relazionali e orientamento al servizio, con capacità di costruire rapporti di fiducia con membri, ospiti e colleghi. - Attenzione al dettaglio e sensibilità nel riconoscere esigenze e aspettative, adattando il proprio approccio alle diverse situazioni. - Discrezione e capacità di giudizio nella gestione delle informazioni e delle relazioni con membri e team. - Capacità di guidare e sviluppare le persone, organizzare il lavoro e collaborare efficacemente con gli altri reparti. - Capacità di gestire priorità, reclami e situazioni complesse con equilibrio e autonomia. - Capacità di analizzare feedback e dati operativi, individuando opportunità di miglioramento del servizio. - Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. - Buona padronanza di Microsoft Office ed esperienza nell'utilizzo di sistemi per la gestione dei profili e delle preferenze di membri o ospiti; la conoscenza di gestionali per club costituisce un plus. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione annua lorda a partire da 40.000€. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Montaione - Hosco |
| Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Assistant Restaurant Manager per la stagione 2027. Principali compiti e responsabilità: • Supportare il Restaurant Manager nella supervisione delle operazioni quotidiane del ristorante. • Essere presente in sala durante i servizi garantendo elevati standard di accoglienza e qualità del servizio. • Coordinare il team operativo durante i turni assegnati, assicurando organizzazione, comunicazione e fluidità del servizio. • Sostituire il Restaurant Manager in sua assenza nelle attività operative e di coordinamento. • Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e la gestione delle presenze del personale di sala. • Contribuire alla formazione on-the-job del personale e alla diffusione degli standard di servizio. • Monitorare la qualità del servizio e intervenire prontamente per gestire eventuali criticità operative. • Gestire richieste, segnalazioni o reclami degli ospiti con approccio professionale e orientato alla soluzione. • Collaborare con cucina, bar e altri reparti operativi per garantire un servizio efficiente e ben coordinato. • Verificare il rispetto delle procedure operative, degli standard aziendali e delle normative HACCP. • Supportare il Restaurant Manager nel controllo delle scorte, delle attrezzature e dell'organizzazione delle aree di sala. • Collaborare al monitoraggio delle performance operative e degli indicatori di servizio. • Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e professionale all'interno del team. Competenze richieste: • Esperienza nel servizio di sala in contesti ristorativi strutturati o alberghieri. • Attitudine alla leadership e capacità di coordinamento del team. • Ottime doti relazionali e comunicative. • Forte orientamento all'ospite e alla qualità del servizio. • Capacità organizzative e gestione delle priorità. • Flessibilità operativa e capacità di lavorare in contesti dinamici. • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale. • Buona conoscenza della lingua inglese. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.500 Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. - Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Montaione - Hosco |
| Se vuoi entrare a far parte del team, Tenuta Toscana è alla ricerca di un/una Wellness Manager responsabile della gestione del Fitness Center e dei servizi Wellness dedicati agli ospiti. Il ruolo coordina le attività quotidiane del dipartimento, inclusi i corsi di fitness, le pratiche wellness, le sessioni individuali e di gruppo e la gestione delle relative prenotazioni. Supervisiona inoltre le aree Fitness e Wellness, tra cui spogliatoi, pop-up spa room e stretching deck. In qualità di responsabile della funzione, il/la Wellness Manager guida il team, sviluppa l'offerta e assicura elevati standard di servizio, sicurezza, efficienza operativa e soddisfazione degli ospiti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici del dipartimento. Principali compiti e responsabilità - Gestire e supervisionare le attività quotidiane del Fitness Center e delle aree Wellness. - Programmare e coordinare corsi, pratiche wellness, sessioni individuali e attività di gruppo dedicate agli ospiti. - Condurre direttamente corsi e attività, ove previsto, nell'ambito delle proprie qualifiche professionali. - Garantire elevati standard di accoglienza, servizio, pulizia, sicurezza e presentazione degli spazi. - Monitorare la soddisfazione degli ospiti e implementare azioni di miglioramento. - Sviluppare nuovi programmi, servizi ed eventi in linea con il posizionamento della struttura e con le tendenze del settore. - Collaborare con Marketing per la promozione delle attività e delle iniziative Wellness. - Selezionare e proporre prodotti, attrezzature e articoli destinati alla vendita, gestendo inventari e approvvigionamenti secondo le procedure aziendali. - Predisporre e monitorare il budget del dipartimento, con particolare attenzione a ricavi, costo del personale e spese operative. - Gestire il team, inclusi la pianificazione dei turni, la definizione degli obiettivi, la valutazione delle performance e l'individuazione dei fabbisogni formativi. - Collaborare nelle attività di selezione, inserimento e sviluppo del personale. - Coordinare fornitori e professionisti esterni, verificando il possesso delle qualifiche e della documentazione necessaria. - Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle disposizioni applicabili in materia di salute, sicurezza e protezione dei dati personali. Competenze richieste - Solida esperienza nel settore fitness e wellness, preferibilmente maturata in resort, club o strutture hospitality di alto livello. - Esperienza in ruoli di coordinamento e nella gestione di team. - Qualifiche o certificazioni professionali coerenti con le attività fitness e wellness direttamente erogate. - Conoscenza delle principali discipline wellness, della programmazione dei corsi e delle tendenze del settore. - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata. - Esperienza nella gestione di budget, costi, turnistica e indicatori di performance. - Capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Leadership, capacità decisionale e orientamento allo sviluppo dei collaboratori. - Spiccato orientamento all'ospite e capacità di operare secondo elevati standard di servizio. - Buone capacità comunicative, relazionali e di collaborazione con interlocutori interni ed esterni. - Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di individuare soluzioni concrete. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti gestionali. - Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, nei fine settimana e nei giorni festivi, in funzione delle esigenze operative e nel rispetto della normativa e del CCNL applicato. Costituiscono titolo preferenziale - Laurea o formazione specialistica in Scienze Motorie, Wellness Management, Hospitality Management o discipline affini. - Qualifica per l'insegnamento di Yoga, Pilates, Functional Training o discipline affini. - Conoscenza di ulteriori lingue straniere. - Certificazione di primo soccorso e BLSD in corso di validità. Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time. - Retribuzione mensile lorda a partire da € 3.000,00. Benefit e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. - Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana. - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta. - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@tenutatoscana.com condividendo copia del CV in inglese, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia - Hosco |
| In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera. Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare? - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità. - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti. - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario. - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception. - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche. - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando? - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |