The selected candidate will join the Groups & Events Team, supporting the department in the planning and coordination of events and group bookings from both a commercial and operational perspective, helping to deliver high-quality service and memorable experiences for our guests.
Main Responsibilities
Liaise with clients regarding the sale and planning of conferences, meetings, and banquets.
Manage negotiations with clients to maximize business opportunities and profitability.
Prepare contracts and all event-related documentation, ensuring timely follow-up and management of proposal deadlines.
Create operational documents, including BEOs (Banquet Event Orders), event schedules, and room layouts.
Manage hotel systems such as Opera and Sales & Catering.
Collaborate with internal departments (F&B, Sales, Front Office, Housekeeping) to ensure seamless event execution and effective communication.
Coordinate external suppliers involved in event operations, ensuring timely delivery of services.
Welcome clients during events and provide on-site operational support.
Monitor event setups and ensure compliance with hotel standards.
Assist in handling last-minute requests and resolving operational issues.
Maintain databases, reports, and administrative records for the department.
Participate in site inspections and pre-event briefings.
Follow all company policies and procedures, ensuring compliance with administrative, operational, and service standards.
Communicate effectively with the Event Manager and other team members to ensure proper workload distribution and coordination.
Preferred Qualifications
Degree or educational background in Hospitality Management, Event Management, Tourism, or a related field.
Strong communication and teamwork skills.
Problem-solving mindset and operational flexibility.
Excellent command of the English language.
Proficiency in Microsoft Office; knowledge of hospitality management systems is an advantage.
Previous experience in a similar role of at least one year
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We‘ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you‘re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ?The World‘s Gathering Place‘. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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Hospitality/Turismo/Viaggi
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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
Hotel Chalet del Sogno, boutique hotel 5 stelle con il rinomato Ristorante Due Pini, nel cuore delle Dolomiti di Brenta, a pochi passi dal centro di Madonna di Campiglio e direttamente sulle piste da sci, è alla ricerca di un/unaAiuto Pasticcere/a da inserire nella brigata di cucina per la stagione invernale 2026/27.La figura lavorerà a stretto contatto con lo Chef, partecipando alla produzione dolce per colazioni, dessert à la carte, panificazione e snack pomeridiani.Mansioni principali:Supporto nella preparazione dei dessert per il ristorante ?Due Pini? (servizio solo serale);Realizzazione di dolci da colazione, torte, biscotti e lievitati in affiancamento; Aiuto nella panificazione per la ristorazione;Collaborazione alla gestione della linea pasticceria e mantenimento della pulizia della postazione;Applicazione delle norme igienico-sanitarie (HACCP);Disponibilità a lavorare anche su turni mattutini per il servizio colazione.Requisiti richiesti:Esperienza minima di 2 anno in contesti simili (hotel, ristoranti gourmet, pasticcerie professionali);Interesse e passione per la pasticceria, voglia di imparare e crescere;Attitudine al lavoro in team, precisione e cura del dettaglio;Buona organizzazione e rispetto delle tempistiche;Attestato HACCP obbligatorio;Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.Cosa offriamo:Contratto a tempo determinato dal 25/11/2026 al 30/03/2027, con possibilità di riconferma per la stagione estiva e progetto continuativo;Retribuzione commisurata all'esperienza, a partire da €1.500,00 netti/mese;Vitto e alloggio inclusi con possibilità di utilizzo della palestra;Ambiente di lavoro professionale, dinamico e sereno;Opportunità di crescita professionale in un contesto di alto livello.La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS"
L'hotel Indigo Venice - Sant'Elena, sito in zona Biennale a Venezia e gestito dal gruppo HNH Hospitality, per un ampliamento del proprio team è alla ricerca di un* Front Office Agent Turnante, con disponibilità a turni notturni.
Situato in uno dei sestieri più autentici di Venezia, l'Indigo Venice conta 75 camere e nasce all'interno di un ex-convento e fa della sincera ospitalità il cuore del suo servizio.
Di cosa ti occuperai:
Check in & Check-out
Gestione del centralino telefonico
Predisposizione di reportistica e chiusure contabili nei turni di notte
Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno
Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
Chi vogliamo incontrare:
Persone con spiccato senso di responsabilità, precise ed empatiche; capaci di far sentire l'ospite al centro.
Con esperienza di almeno un anno nel ruolo in strutture 4 stelle appartenenti a catene internazionali.
con un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera. Necessari la conoscenza del software di gestione alberghiera Opera.
Cosa offriamo & Benefits:
Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione
RAL 24k, livello di inserimento C2 del CCNL Industria Turistica AICA
Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
Mensa aziendale
La struttura non è in grado di fornire alloggio
Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Trieste?
L'Hotel DoubleTree by Hilton Trieste prestigiosa struttura parte del gruppo HNH Hospitality è alla ricerca di un* Cuoco Capo Partita da inserire nella brigata di cucina.
Di cosa ti occuperai:
Preparare e cucinare i piatti garantendo il rispetto degli standard qualitativi.
Organizzare il lavoro della partita assegnata, coordinando colleghi e tempistiche.
Collaborare a stretto contatto con lo Chef e la brigata, assicurando armonia e precisione in ogni fase di servizio.
Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro efficiente, valorizzando la qualità delle preparazioni e la soddisfazione dell'ospite.
Chi stiamo cercando:
Cerchiamo persone con esperienza pregressa nella mansione di Capo Partita, appassionate di cucina, creative e versatili, capaci di gestire in autonomia diverse partite con attenzione al dettaglio e cura estetica del piatto.
Valutiamo con interesse anche profili più Junior, con una base di esperienza in cucina strutturata, forte motivazione alla crescita professionale e desiderio di sviluppare competenze in un contesto strutturato. Il candidato ideale possiede buone capacità organizzative e relazionali e si distingue per spirito di squadra e orientamento all'ospite.
Cosa Offriamo:
Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione
RAL 23.000-24.000, livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA
Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
Mensa aziendale
La struttura non offre alloggio, pertanto si cercano persone domiciliate nei pressi del luogo di lavoro.
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel reparto Food & Beverage come Secondo Maître, con il compito di supportare la gestione del servizio di sala e coordinare il team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza curata e in linea con gli standard della struttura.Mansioni principali:Supportare il Maître nella gestione e nel coordinamento delle attività di sala e del personaleCollaborare all'organizzazione dei turni, delle postazioni e delle attività quotidiane del servizioAccogliere gli ospiti e assicurare un servizio attento, professionale e personalizzatoVerificare la corretta preparazione della sala, delle mise en place e delle attrezzature necessarieSupervisionare il servizio durante colazioni, pranzi, cene ed eventi, intervenendo per garantire qualità e fluiditàFornire informazioni sui menu, sulle bevande e sulle eventuali esigenze alimentari degli ospitiCollaborare con cucina, bar e gli altri reparti per assicurare un servizio coordinato ed efficienteGestire richieste, osservazioni e segnalazioni degli ospiti, condividendo con il Maître eventuali criticitàContribuire alla formazione e all'affiancamento del personale di salaAssicurare il rispetto degli standard di servizio, delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarieRequisiti richiesti:Esperienza nel servizio di sala, preferibilmente in hotel di fascia alta o strutture ricettive di lussoEsperienza nel coordinamento o nella supervisione di un team di salaBuona conoscenza delle tecniche di servizio, delle mise en place e delle procedure operative di salaBuone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospiteConoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenzialeDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festiviCompetenze preferenziali:Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazioneConoscenza di vini, bevande e tecniche di abbinamento con i piattiFamiliarità con standard di servizio applicati in hotel e ristoranti di categoria superioreConoscenza delle procedure HACCP e delle principali norme di sicurezza sul lavoroSoft skillsLeadership, capacità organizzativa e attitudine al coordinamentoOrientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizioPrecisione e cura dei dettagliAffidabilità, professionalità e senso di responsabilitàCapacità di collaborare con il team e con i diversi repartiFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamicoCosa offriamoInserimento in una struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto dinamico e orientato alla qualitàAffiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nel settore Food & BeveragePossibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionaliVitto e alloggioRAL €25.000 - €26.000Ti aspettiamo!
In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera. Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto.Cosa dovrai fare?
Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità. Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti. Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario. Collaborare alla preparazione del forecast mensile.Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception. Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche. Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel.Cosa stiamo cercando?
Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali.Compensation
RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
ll Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è un'iconica struttura 5 stelle situata ai piedi del Cervino, pensata per offrire un'esperienza d'eccellenza e su misura a una clientela internazionale e raffinata. Per elevare e personalizzare ogni momento del soggiorno dei nostri ospiti, siamo alla ricerca di un/a Lifestyle Agent.
Il Ruolo
In qualità di Lifestyle Agent, sarai il punto di riferimento primario per gli ospiti del Resort prima, durante e dopo il loro soggiorno. Il tuo obiettivo sarà trasformare ogni vacanza in un'esperienza memorabile, anticipando i desideri dei clienti e curando nei minimi dettagli ogni richiesta legata allo stile di vita, allo sport, al benessere e al tempo libero.
Principali responsabilità:
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Guest Experience & Relazioni: Accogliere gli ospiti con la massima eleganza, costruendo un rapporto di fiducia personalizzato ed esclusivo.
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Pre-Arrival & Customization: Contattare i clienti prima del loro arrivo per definire preferenze, trasferimenti, prenotazioni e dettagli su misura per il soggiorno.
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Conciergerie & Experience Design: Organizzare attività ed esperienze sul territorio (ski pass, maetri di sci, eliski, escursioni guidate, prenotazioni nei migliori ristoranti della zona, trattamenti SPA, eventi privati).
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Cross-Department Coordination: Collaborare a stretto contatto con la Reception, la SPA, il F&B e l'Housekeeping per garantire che ogni richiesta speciale dell'ospite sia eseguita impeccabilmente.
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Problem Solving & Handling Feedback: Gestire con tatto, proattività e tempestività qualsiasi esigenza o imprevisto, superando costantemente le aspettative del cliente.
Requisiti richiesti
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Esperienza: Esperienza pregressa (almeno 2 anni) in ruoli di Guest Relation, Lifestyle Agent, Concierge o Front Desk all'interno di boutique hotel, resort 5* o strutture luxury.
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Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello C1/C2) e di una seconda lingua straniera (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Francese o Russo).
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Conoscenza del Territorio: Forte passione per l'ambiente montano e la mentalità alpina (la conoscenza diretta del comprensorio di Cervinia/Zermatt è un grande plus).
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Soft Skills:
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Straordinaria empatia, eleganza nella comunicazione e presenza curata.
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Spiccata capacità d'ascolto e proattività ("attitude to delight the guest").
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Ottima gestione del tempo e capacità di problem solving sotto pressione.
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Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana/festivi per la durata della stagione.
Cosa offriamo
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Range Ral da 24.000 a 28.000
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Inserimento all'interno di un prestigioso gruppo dell'hotellerie d'alta gamma.
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Retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
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Vitto e Alloggio inclusi in struttura.
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Opportunità di crescita professionale e di lavoro in un ambiente dinamico e internazionale.
L'AKI Family Resort Plose accoglie grandi e piccoli ospiti e crea momenti di vacanza indimenticabili per tutta la famiglia. La nostra missione è quella di rendere felici i nostri ospiti ogni giorno con la nostra "missione della felicità". Come parte del team AKI, garantite momenti indimenticabili per tutta la famiglia, create esperienze condivise e regalate ricordi duraturi.
Offriamo ai nostri collaboratori un ambiente di lavoro meraviglioso ai margini del bosco della Plose, numerose opportunità di formazione e interessanti possibilità di carriera. Insieme condividiamo ogni giorno valori comuni in un team forte e creiamo un ambiente in cui la crescita personale e professionale viene promossa.
Per rafforzare il nostro team nel resort a 5* AKI Family Resort Plose a Mellaun/Bressanone, cerchiamo un / una animatore/riche (f/m/d) da subito.
I tuoi vantaggi:
- Lavori in un team di successo in uno degli alberghi più rinomati d'Europa.
- Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico affettuoso ed in continuo sviluppo.
- Il tuo posto di lavoro è immerso nella natura ? vicino alla rinomata area della Plose e a pochi passi dalla affascinante città di Bressanone.
- Hai libertà di esprimerti e di sviluppare le tue capacità professionali.
- Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
- Retribuzione equa, orari regolari (5 giorni a settimana) e numerosi benefit ADLER: fondo sanitario, welfare aziendale, sconti in tutti gli ADLER Spa Resorts & Retreats, corsi di formazione e regali per i collaboratori.
- Possibilità di vitto e alloggio gratuito.
Le tue responsabilità:
- Partecipazione alla pianificazione e gestione di un programma di attività e giochi divertenti per bambini di tutte le età soprattutto a contatto con la natura circostante
- Creazione di programmi che stimolino la fantasia dei bambini e incoraggino le loro capacità creative
- Garantire un ambiente sicuro e amichevole durante le attività
- Assistere e supportare i bambini per assicurarsi che abbiano un fantastico soggiorno presso il nostro hotel
- Collaborare strettamente con altri dipartimenti per offrire un'ampia gamma di attività per tutta la famiglia
Il tuo profilo:
- Esperienza nella cura dei bambini e giovani
- Entusiasmo nel lavorare con i bambini e capacità di entusiasmarli e intrattenerli
- Creatività e inventiva nella pianificazione di attività e giochi
- Personalità amichevole ed empatica con un grande cuore per i bambini
- Capacità di lavorare in team e collaborare con altri membri del team
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festività
Se sei interessata/o a far parte del nostro team AKI e contribuire a rendere il nostro family resort un luogo speciale per i nostri ospiti, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura.
Retribuzione:
La retribuzione individuale, all'interno della fascia indicata, viene concordata in base all'inquadramento, alle qualifiche e all'esperienza professionale, nel rispetto del CCNL applicabile e dei relativi accordi integrativi.
Offriamo inoltre un importo annuo di welfare aziendale pari a 2040 €.
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team presso il nostro resort 5 stelle, situato a Siculiana, in provincia di Agrigento.
Posizione: Varie mansioni - Categorie protette (L, 68/99)
Tipologia di contratto: Tempo determinato
Sede di lavoro: ADLER Spa Resort Sicilia, Siculiana (AG)
Requisiti:
- Iscrizione alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza della lingua inglese e tedesca (preferibilmente)
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale
- Opportunità di crescita all'interno della struttura
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze
Se desideri entrare a far parte di una squadra affiatata e contribuire a offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti, invia il tuo CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. e del GDPR 679/2016) all'indirizzo: jobs@adler-resorts.com
Per il Valtur Cervinia Cristallo Sky Resort siamo alla ricerca di Animatrici Mini Club per la stagione Invernale.
Descrizione del ruolo
Le Animatrici Mini Club saranno inserite all'interno del team Entertainment e si occuperanno della realizzazione delle attività dedicate a bambini e ragazzi, contribuendo a creare un'esperienza divertente, coinvolgente e positiva per i piccoli ospiti del resort.
Principali attività
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Realizzazione di attività ludiche, creative e ricreative.
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Intrattenimento e coinvolgimento di bambini e ragazzi.
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Supporto all'organizzazione delle attività quotidiane del Mini Club.
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Collaborazione con il/la Responsabile Mini Club.
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Relazione quotidiana con bambini, ragazzi e famiglie.
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Partecipazione agli eventi e alle attività di animazione del resort.
Requisiti
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Ottime capacità relazionali.
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Forte predisposizione al lavoro con bambini e ragazzi.
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Empatia, entusiasmo, creatività e capacità di coinvolgimento.
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Buona conoscenza della lingua inglese.
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Predisposizione al lavoro in team.
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Disponibilità per il periodo indicato.
Esperienza
L'esperienza pregressa nel settore dell'animazione non è indispensabile. Sarà considerata un elemento preferenziale una precedente esperienza in Mini Club, villaggi turistici, resort, strutture ricettive o contesti analoghi.
Plus
La conoscenza di una terza lingua straniera a un livello superiore a quello scolastico costituirà titolo preferenziale.