Receptionist M/F - Il Palazzo Experimental - Experimental

ABOUT US

Famous for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond.
Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and London to more seasonal locations like Comporta, Ibiza, or Menorca in the summer, and the ski resorts of Verbier and Val d‘Isère in the winter.
The group also operates venues in Porto, Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds.

Each of our unique destinations blends design, creativity, and exceptional service, with exciting new openings on the horizon.

IL PALAZZO EXPERIMENTAL

Il Palazzo Experimental offers 32 elegantly decorated rooms and suites designed by Dorothée Meilichzon, along with a large private garden overlooking a peaceful canal.

The hotel features three magnificent entrances from the Giudecca Canal: one leads to the restaurant L‘Adriatica, another to the reception, and the third to the Experimental Cocktail Club, the group‘s latest signature bar following those in Paris and London.

ABOUT THE JOB

We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following:

• Greet and assist all guest as soon as they come in.

• Manage all operations involving the customer‘s visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services.

• Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request.

• Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards.

• In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints.

• Ensure the good communication and coordination between the hotel‘s departments (Housekeeping, and F&B).

• Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest‘s belongings.

• Participate in the management of the hotel‘s general mailbox by replying and redirecting emails.

• Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time.

• Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant.

• Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition.

ABOUT YOU

• A minimum of 3 years experience in a similar position,

• Well-groomed appearance, strong service mindset, and excellent interpersonal skills,

• Attention to detail, team spirit, and initiative,

• Experience in hotel reception, ideally within a high-end establishment,

• Proficiency in Microsoft Office; knowledge of Opera software is an advantage,

• Fluent in Italian and English; a third language is a plus,

• Availability, flexibility, and motivation to thrive in a demanding environment.

Experience the Experimental !

Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how

Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer:

• Opportunities of training and career development.

• Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc.

• Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants).

• Corporate events.

Mappa

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Si ricerca un sous chef da inserire nel nostro team a partire da novembre 2026.Ricerchiamo una persona affidabile, seria e dinamica, che sappia lavorare in team prettamente giovane e che abbracci il nostro progetto , con dedizione e responsabilità. Che abbia già maturato esperienza in questo ruolo.

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24/08/2026

Chef De Partie - La Terrazza - Hotel Eden by Dorchester CollectionNuovo!

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24/08/2026

Chef de rang - Fontanelle EstateNuovo!

Siamo alla ricerca di uno Chef de Rang motivato e pronto a entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage. Il candidato ideale ha maturato esperienza nell'ospitalità di lusso e possiede spiccate doti comunicative, che gli consentano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata dovrà dimostrare empatia e capacità di gestire le elevate aspettative della clientela, operando con autonomia nel proprio rango e sotto la supervisione del Maître, contribuendo a garantire servizi impeccabili e standard di eccellenza.Responsabilità principali·        Gestire e coordinare il proprio rango, assicurando un servizio impeccabile·        Accogliere gli ospiti con cortesia e disponibilità, creando un'atmosfera ospitale e professionale   ·        Rispettare gli standard di servizio e garantire un'altra qualità dell'esperienza gastronomica·        Collaborazione con cucina e proprio responsabile per garantire un flusso di servizio efficiente·        Gestire l'ordine e il servizio delle portate, curando ogni dettaglio·        Consigliare gli ospiti nella scelta dei piatti e dei viniCosa Offriamo·        Ambiente di lavoro stimolante e dinamico·        Opportunità di crescita e di sviluppo professionale·        Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy

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24/08/2026

Chef de Bar - Fontanelle EstateNuovo!

Siamo alla ricerca di un Barman motivato e pronto a entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage presso Hotel Le Fontanelle*****. Il candidato ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nell'ospitalità di lusso e possiede spiccate doti di leadership e comunicazione, che gli permettano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata sarà responsabile al servizio del Lounge Bar dell'Hotel e del Bar Piscina, affiancando una brigata di 3 persone, operando in stretta collaborazione e con il supporto del Maître, e contribuendo a garantire servizi impeccabili e standard elevati in linea con il posizionamento della struttura.Responsabilità principali·        Accoglienza e gestione degli ospiti·        Preparazione e servizio di bevande, cocktail e prodotti di caffetteria secondo gli standard della struttura·        Collaborazione con il Maître per la pianificazione del servizio e l'ottimizzazione delle attività·        Controllo delle scorte, ordini e corretta conservazione dei prodotti·        Garanzia del rispetto delle normative igienico-sanitarie e degli standard di qualità·        Cura dell'ordine, della pulizia e dell'immagine dei punti barCosa Offriamo·        Ambiente di lavoro stimolante e dinamico·        Opportunità di crescita e di sviluppo professionale·        Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy

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24/08/2026

Commis de Bar - Fontanelle EstateNuovo!

Siamo alla ricerca di un Commis de Bar motivato e desideroso di entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage. Il candidato ideale possiede spiccate doti comunicative, che gli consentano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata fornirà supporto operativo al Barman e al team di sala, occupandosi inoltre della gestione dei lettini e del servizio agli ombrelloni, garantendo un servizio attento, puntuale e in linea con gli elevati standard qualitativi della struttura, sotto la supervisione del Maître e del Barman.Responsabilità principali·        Supporto al servizio bar nella preparazione e nel servizio di bevande·        Riordino e pulizia delle postazioni di lavoro e delle aree bar·        Gestione operativa dell'area piscina, inclusa l'organizzazione e il controllo dei lettini·        Accoglienza e assistenza agli ospiti in piscina·        Servizio di bevande e snack presso gli ombrelloni·        Collaborazione con il personale di sala e bar per garantire un servizio efficiente e coordinato·        Cura dell'ordine, dell'igiene e dell'immagine dell'area piscina e bar·        Cura dell'approvvigionamento dei prodotti nei vari outletCosa Offriamo·        Ambiente di lavoro stimolante e dinamico·        Opportunità di crescita e di sviluppo professionale·        Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy

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24/08/2026