Find jobs for office manager in Italy414
23/09/2026
| Italy, Milano e provincia - Michael Page |
| - Coordinare le attività amministrative e organizzative dell'ufficio. - Gestire la corrispondenza e i contatti con fornitori e collaboratori esterni. - Supervisionare le esigenze logistiche e tecniche dell'ufficio. - Supportare il team nella pianificazione di riunioni ed eventi aziendali. - Monitorare e gestire il budget per le spese operative dell'ufficio. - Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. - Gestire l'approvvigionamento di materiali e servizi necessari per il funzionamento dell'ufficio. - Collaborare con i diversi dipartimenti per ottimizzare i processi interni. Cerchiamo una persona che abbia: - Competenze organizzative e di problem solving. - Esperienza pregressa in ruoli di supporto amministrativo o gestionale. - Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali. - Capacità di comunicazione efficace e di gestione delle relazioni interpersonali. - Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in autonomia. - Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, come requisito preferenziale. L'azienda opera nel settore dei servizi alle imprese e ha sede nel centro di Milano. - Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione compresa tra 40.000 € e 50.000 € annui. - Ticket restaurant del valore di 10 € al giorno. - Accesso a un pacchetto di welfare aziendale. Puoi presentare la candidatura se il ruolo è in linea con la tua esperienza. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. |
09/10/2026 New!
| Italy, Veneto, PIOVENE ROCCHETTE - JOB CAMERE S.R.L. |
| Per importante azienda cliente del settore alimentare e sita nei limitrofi di Piovene Rocchette (VI) stiamo selezionando un/a impiegato/a da inserire nel team back-office estero. Attività: Affiancamento all'Export Manager (area Spagna/Portogallo) nelle attività di supporto commerciale: gestione CRM, aggiornamento listini, follow-up clienti, gestione solleciti/reclami, contatti con clienti e fornitori. Richiesta partecipazione a fiere ed eventi aziendali. Si offe: - Full-time 40h, lun-ven 08:30-12:30 / 13:30-17:30 - 4° livello CCNL Commercio Terziario - Iniziale contratto di somministrazione con prospettive di inserimento diretto in azienda - Laurea Triennale ad indirizzo linguistico - Ottima conoscenza di Inglese, Spagnolo e Portoghese - Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel - Precisione, affidabilità, flessibilità e spirito di squadra Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 24000,00 a 26000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milan - Hosco |
| POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
09/10/2026 New!
| Italy, Napoli - Michael Page |
| La figura affiancherà direttamente la Presidenza, rappresentando un punto di riferimento strategico nella gestione delle attività organizzative, delle relazioni esterne e delle iniziative di rappresentanza. Cerchiamo una persona abituata a muoversi in contesti di elevato standing, capace di gestire interlocutori di primo livello e di garantire il presidio delle dinamiche organizzative e relazionali che ruotano attorno alla Presidenza. Principali responsabilità - Gestire in maniera proattiva l'agenda della Presidenza, coordinando appuntamenti, incontri istituzionali, trasferte ed eventi. - Organizzare e monitorare tutte le attività correlate agli impegni della Presidenza, assicurandone il corretto svolgimento e follow-up. - Curare i rapporti con istituzioni, enti, associazioni di categoria, organizzazioni territoriali e stakeholder strategici. - Supportare la Presidenza nelle attività di rappresentanza e networking, fungendo da punto di raccordo con interlocutori esterni di rilievo. - Coordinare l'organizzazione di eventi istituzionali, convegni, incontri pubblici, iniziative culturali e attività di relazione con il territorio. - Gestire inviti, partecipazioni, ospitalità, accreditamenti e aspetti protocollari legati agli eventi. - Predisporre briefing, materiali preparatori, presentazioni e documentazione a supporto degli incontri della Presidenza. - Gestire comunicazioni riservate e informazioni confidenziali garantendo elevatissimi standard di discrezione. - Coordinare le attività della segreteria di Presidenza e supervisionare eventuali risorse di supporto. - Collaborare con le funzioni Comunicazione, Marketing e Relazioni Esterne per la valorizzazione delle iniziative promosse dall'organizzazione. - Esperienza consolidata nel ruolo di Executive Assistant, Assistente di Presidenza, Assistente di Alta Direzione o Responsabile di Segreteria. - Abitudine a supportare Presidenti, Amministratori Delegati, Direttori Generali o figure apicali caratterizzate da una forte esposizione pubblica e relazionale. - Esperienza nella gestione di relazioni istituzionali, stakeholder management e organizzazione di eventi di rappresentanza. - Provenienza preferibilmente da contesti quali fondazioni, associazioni di categoria, enti istituzionali, organizzazioni complesse, società strutturate o realtà ad elevata esposizione verso il territorio. - Capacità di gestire simultaneamente attività organizzative, relazionali e protocollari. - Ottime doti di comunicazione, elevata capacità organizzativa e attenzione al dettaglio. - Buona conoscenza della lingua inglese. Prestigiosa realtà italiana caratterizzata da una significativa presenza sul territorio e da consolidate relazioni con il tessuto istituzionale, imprenditoriale, accademico e sociale ricerca un/una Assistente di Presidenza & Relazioni Istituzionali. Sede di lavoro: Napoli centro - Riporto diretto alla Presidenza. - Ruolo ad elevata fiducia, visibilità e responsabilità. - Possibilità di interagire con interlocutori di alto profilo e contribuire attivamente alle attività di rappresentanza dell'organizzazione. - Package retributivo indicativamente compreso tra €35.000 e €43.000, con valutazione commisurata all'esperienza. |
09/10/2026 New!
| Italy, Tuscany, Lucca - LHH |
| Per azienda leader nel settore cartario, specializzata nello sviluppo di tecnologie e soluzioni per la produzione di carta tissue e con sede in provincia di Lucca, ricerchiamo una figura di Senior Sales Administration Specialist . La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Amministrazione Vendite Italia e contribuirà, con un progressivo incremento di autonomia e responsabilità, alla gestione delle attività di assistenza e supporto ai clienti. In qualità di principale punto di riferimento per le richieste operative e amministrative legate agli ordini, collaborerà con le diverse funzioni aziendali al fine di garantire un servizio puntuale, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire gli accordi commerciali attraverso la verifica della documentazione, l'inserimento a sistema e la trasmissione ai clienti, assicurando la corretta applicazione delle condizioni di vendita; - Monitorare e controllare lo spending commerciale, le risorse accantonate e gli importi erogati, garantendo la corretta allocazione delle condizioni commerciali concordate; - Predisporre analisi e reportistica periodica sulla profittabilità dei clienti e dei singoli articoli; - Gestire i rapporti con i clienti relativamente agli ordini, alle attività di post-vendita e alla risoluzione di eventuali non conformità, assicurando un supporto tempestivo ed efficace; - Collaborare con le funzioni Finance, Logistica e Pianificazione per garantire il corretto svolgimento dei processi e un elevato livello di servizio al cliente. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Costituisce titolo preferenziale (ma non mandatorio) il possesso della Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline a indirizzo informatico; - Esperienza maturata in ruoli analoghi, preferibilmente nell'ambito dell'Amministrazione Vendite, Customer Service o Back Office Commerciale; - Gradita esperienza nel coordinamento e nella gestione di una o più risorse; - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP aziendali, preferibilmente SAP o JD Edward; - Flessibilità, reattività e capacità di adattarsi a contesti dinamici; - Spiccate doti relazionali e comunicative, unite a precisione e affidabilità; - Buone capacità analitiche, attitudine alla lettura e al monitoraggio di dati; - Conoscenza della lingua inglese a livello fluente; - Residenza o domicilio in provincia di Lucca. Inquadramento: - Contratto a tempo indeterminato; - CCNL: Carta Industria; - Livello: B2-B1; - RAL: 40.000/50.000; - PDR: € 2.600,00 annui - Welfare - Ticket restaurant dal valore di 8€, assicurazione sanitaria; - Possibilità di smart working (6-7 giorni al mese), con sede azienda su LuccaIl ruolo rappresenta un'interessante opportunità di sviluppo professionale, con concrete prospettive di crescita e di ampliamento delle responsabilità all'interno dell'Ufficio Amministrazione Vendite. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
09/10/2026 New!
| Italy, Veneto, Venice - Hosco |
| ABOUT US Famous for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond. Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and London to more seasonal locations like Comporta, Ibiza, or Menorca in the summer, and the ski resorts of Verbier and Val d'Isère in the winter. The group also operates venues in Porto, Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. Each of our unique destinations blends design, creativity, and exceptional service, with exciting new openings on the horizon. IL PALAZZO EXPERIMENTAL Il Palazzo Experimental offers 32 elegantly decorated rooms and suites designed by Dorothée Meilichzon, along with a large private garden overlooking a peaceful canal. The hotel features three magnificent entrances from the Giudecca Canal: one leads to the restaurant L'Adriatica, another to the reception, and the third to the Experimental Cocktail Club, the group's latest signature bar following those in Paris and London. ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: - Greet and assist all guest as soon as they come in. - Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. - Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request. - Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. - In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. - Ensure the good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). - Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest's belongings. - Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. - Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. - Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. - Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. ABOUT YOU - A minimum of 3 years experience in a similar position, - Well-groomed appearance, strong service mindset, and excellent interpersonal skills, - Attention to detail, team spirit, and initiative, - Experience in hotel reception, ideally within a high-end establishment, - Proficiency in Microsoft Office; knowledge of Opera software is an advantage, - Fluent in Italian and English; a third language is a plus, - Availability, flexibility, and motivation to thrive in a demanding environment. Experience the Experimental ! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Corporate events. |
09/10/2026 New!
| Italy - Hosco |
| In qualità di Guest Relations Manager, avrai la responsabilità principale di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità, professionale e di alto livello agli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Questo ruolo comporta una comunicazione efficace con gli ospiti, il mantenimento dei più alti standard di servizio, la gestione dei feedback degli ospiti e la collaborazione con i vari reparti per sostenere gli standard del brand attraverso un'attuazione diligente, un supporto continuo e un feedback costruttivo. Cosa dovrai fare? - Offrire un'accoglienza genuina e calorosa agli ospiti in arrivo, fornendo una presentazione professionale dell'hotel e assistendoli nelle procedure di check-in. - Fungere da punto di contatto per gli ospiti, rispondendo a domande, dubbi, richieste speciali e problemi in modo tempestivo ed efficiente, mantenendo un'eccellente reputazione dell'hotel per la qualità del servizio. - Risolvere i problemi degli ospiti e facilitare servizi aggiuntivi come trasporti, prenotazioni e raccomandazioni per attrazioni e servizi locali. - Assicurare la risposta a tutte le recensioni degli ospiti e gestire commenti, suggerimenti e reclami, collaborando con i capi reparto per creare ed eseguire piani d'azione. - Sviluppare legami positivi con gli ospiti, anticipando le loro esigenze per offrire un servizio personalizzato e riconoscere gli ospiti abituali e i VIP, offrendo loro servizi o comfort speciali. Coordinare le partenze dei VIP con una meticolosa attenzione ai dettagli in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel. - Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base dei feedback e comunicare efficacemente i cambiamenti necessari al personale dell'hotel. - Lavorare a stretto contatto con i capi reparto dell'hotel per garantire la conoscenza e l'applicazione degli standard di qualità in tutte le aree, fornendo feedback e suggerimenti per il miglioramento, ove necessario. - Mantenere profili accurati e aggiornati degli ospiti, comprese le preferenze, le richieste speciali e le informazioni rilevanti per migliorare le interazioni e i soggiorni futuri. - Individuare le opportunità di upselling dei servizi dell'hotel, come l'upgrade della camera, i trattamenti SPA o le opzioni di ristorazione e comunicare efficacemente il valore di questi servizi agli ospiti. - Conoscere a fondo i servizi offerti nella destinazione e i contatti chiave, assicurandosi che tutte le informazioni fornite dall'hotel siano aggiornate e in linea con gli standard di qualità e l'identità aziendale. - Assistere nella preparazione degli eventi di PR che si tengono in hotel, esaminare le liste di fidelizzazione dei clienti ed eseguire azioni commerciali specifiche per i clienti abituali. Cosa stiamo cercando? - Preferibile una formazione in hospitality management, turismo, amministrazione aziendale o in un settore pertinente. - Esperienza precedente a livello senior in un ambiente orientato agli ospiti o ai clienti, con una forte preferenza per l'esperienza nel settore dell'ospitalità e la conoscenza delle procedure alberghiere. - L'esperienza internazionale è molto apprezzata. - Conoscenza fluente della lingua locale e dell'inglese; una o più lingue aggiuntive sono un plus. - Forti capacità di comunicazione (verbale e scritta) con un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. - Eccezionali capacità di attenzione al cliente, facendo sempre il possibile per superare le aspettative degli ospiti. - Capacità di adattare gli stili di comunicazione alle diverse tipologie di ospiti, fornendo un servizio personalizzato in base alle loro preferenze, esigenze, stili di vita e modalità di lavoro e interazione. - Capacità di influenzare i colleghi di altri reparti a lavorare insieme verso lo stesso obiettivo (qualità). - Ottime capacità di problem solving e multitasking. - Capacità di leadership con l'abilità di motivare un team ad alte prestazioni. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana, a seconda dell'occupazione dell'hotel e degli eventi. Compensation RAL a partire da 28K La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. |
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milano - LHH |
| La Divisione DE&I di LHH RS cerca, per conto di una realtà internazionale e dinamica, una figura di Executive Assistant che fornirà supporto diretto all'Amministratore Delegato e contribuirà alla gestione delle principali attività organizzative e amministrative dell'azienda. La persona entrerà a far parte di un contesto altamente professionale, caratterizzato da forte interazione con stakeholder interni e internazionali. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dell'agenda e degli appuntamenti dell'Amministratore Delegato. - Organizzazione di meeting, trasferte, eventi aziendali e viaggi di lavoro. - Predisposizione di documentazione, presentazioni e reportistica direzionale. - Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con interlocutori interni ed esterni. - Supervisione delle attività di office management e supporto alla gestione dell'ufficio. - Coordinamento dei fornitori e dei servizi generali. - Supporto nella gestione delle flotte aziendali, interfacciandosi con fornitori, società di noleggio e dipendenti. - Punto di riferimento per il personale relativamente alle principali necessità organizzative e amministrative. - Supporto operativo all'HR e alla Direzione per attività trasversali e progetti aziendali. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Appartenenza alle categorie protette Art.1 L.68/99 - Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di Executive Assistant, Personal Assistant o Office Manager. - Ottime capacità organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità. - Elevata riservatezza, affidabilità e problem solving. - Spiccate doti relazionali e comunicative. - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office. - Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1/B2 avanzato), sia scritta che parlata. - Gradita esperienza in contesti internazionali e strutturati. Cosa offre l'azienda - Contatto Tempo Indeterminato, full time, CCNL Terziario Distribuzione e Servizi, I° Liv, RAL 45.000,00/55.000,00€, ticket restaurant, Bonus annuale - Inserimento in una realtà solida e in crescita. - Ruolo centrale e di elevata visibilità all'interno dell'organizzazione. - Ambiente internazionale e stimolante. - Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze trasversali. - Pacchetto retributivo competitivo commisurato all'esperienza. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
09/10/2026 New!
| Italy - Hosco |
| What will be your mission? As Receptionist, you will be responsible for attending guests' needs upon arrival and departure and for providing an overall exceptional experience during their stay in line with the hotel's vision and values on customer satisfaction. What will you do? Reporting to the Front Office Manager, the resource will take care of serving the needs of the business, our guests and our colleagues by supporting the effectiveness of the day-to-day Front Office operation, maximizing sales, revenue & profit growth, and by being a key point of contact for guest interaction in the hotel. The key responsibilities for this position are: - To anticipate guest needs and handle guest inquiries to the full satisfaction of the guest. - To oversee operations of the concierge; - To take personal responsibility for the service and attitude with which our guest service is being delivered, and ensure it meets the highest standard at all times; - To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other properties; - Take personal responsibility for ensuring all issues pertaining to guest satisfaction are met and that follow up is completed on a timely basis; - To be proactive and innovative, suggesting alternatives that meet guest needs in enjoying their experience; - To attend hotel events, daily shift briefings and training to improve professional skills. What are we looking for? Qualifications - Graduation in the tourism/hotel industry or similar; - At least 1 years' experience in a similar position in luxury hotels or high-level restaurants; - Fluent Italian, English and a second foreign language are considered a plus; - Pleasant personality and positive attitude, with a strong sense of aesthetics and attention to details and quality; - Excellent interpersonal skills, ability to anticipate the guests' needs, and work both in a team and independently. Why choose us? Benefits Join the Anantara World and Discover Our Exclusive Benefits At Anantara, we do not simply offer a job, but a career journey filled with opportunities, training, and international growth. Global Travel with Exclusive Discounts Enjoy employee rates starting from €36 at Minor Hotels properties, a global hospitality group with nearly 400 hotels across 26 countries. In addition, benefit from discounts starting from 30% on restaurants, bars, and other hotel services. Friends & Family Program Family members and friends can enjoy special rates and discounts of up to 25% at participating Minor Hotels properties. Exclusive Employee Discounts Access dedicated offers and special agreements through the company's employee benefits portal. Learning and Professional Development Continuous learning opportunities through the "University" platform, specialized training courses, and tools designed to enhance both language and professional skills. International Career Opportunities Development and mobility opportunities across Minor Hotels properties worldwide, supported by dedicated career growth programs. Competitive Compensation Package - Reference Gross Annual Salary (RAL) starting from €24,000, determined according to the candidate's experience and professional qualifications. The actual amount offered will be prorated based on the duration of the employment relationship and the months of effective service worked. - 13th and 14th salary payments. - End-of-Service Indemnity (TFR) in accordance with applicable regulations. - Career advancement opportunities within the company. Free Parking Dedicated parking spaces for scooters available in the immediate vicinity of the hotel. Meals and Accommodation Staff cafeteria available during work shifts and accommodation opportunities for candidates residing outside the local area. Uniforms and Laundry Service Full provision of company uniforms and complimentary laundry service. Inclusive Company Culture A workplace built on listening, collaboration, people development, and transparent communication. Celebrations and Recognition Talent recognition programs and initiatives dedicated to employee well-being and engagement. Join Anantara If you would like to become part of one of the world's most prestigious luxury brands and contribute to creating memorable experiences for our guests, we invite you to submit your application. A dynamic, international, and talent-focused environment awaits you. |
09/10/2026 New!
| Italy, Veneto, SAN MICHELE AL TAGLIAMENTO - DURING S.P.A. |
| Per una nostra importante azienda cliente di San Michele al Tagliamento (VE), selezioniamo un/una:·IMPIEGATO/A TECNICO/A ? BACK OFFICE La risorsa supporterà il Facility Manager / Responsabile di Commessa e si occuperà di: ž Gestire le richieste dei clienti e l'assistenza tecnica; … Organizzare appuntamenti e pianificare gli interventi; » Gestire pratiche su portali tecnici e sistemi di assistenza; Š Occuparsi di preventivazione, consuntivazione e inserimento delle ore lavorate; „ Gestire la documentazione tecnica e amministrativa; —️ Monitorare lo stato di cantieri e commesse; ⚙️ Supportare la digitalizzazione e l'implementazione del nuovo gestionale manutenzioni. ’ Orario di lavoro: Full Time, a giornata Luogo di lavoro: San Michele al Tagliamento (VE) Cerchiamo una persona che abbia: » Buona dimestichezza con PC, email e gestione documentale; £️ Buone capacità comunicative e di gestione del cliente; ¯ Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving; § Gradita esperienza in ambito termoidraulico, assistenza tecnica o manutenzione; ‹ Preferibile conoscenza delle pratiche F-GAS e dei gestionali tecnici o software di ticketing. Filiale di Pordenone 04341882135 During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 29000,00 a 34000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) |
09/10/2026 New!
| Italy, Lombardy, Milano - LHH |
| Per holding internazionale con sede Milano centro , sono alla ricerca di una Assistant Family Office da inserire all'interno di un team di assistenti a supporto della proprietà e delle attività operative dell'ufficio. La figura entrerà in un contesto riservato , strutturato e altamente professionale, collaborando con assistenti e occupandosi di attività che spaziano dalla personal assistance all'office management. Responsibilities - Supporto alla proprietà nella gestione di agenda , appuntamenti, trasferte e attività organizzative quotidiane. - Organizzazione di viaggi e trasferte nazionali e internazionali, incluse prenotazioni di voli, hotel, trasferimenti e predisposizione degli itinerari. - Gestione di attività di personal assistance , quali prenotazione di visite mediche, ristoranti, eventi e altre necessità personali e familiari. - Gestione del personale domestico. - Registrazione e gestione di note spese , rimborsi , documentazione amministrativa e fatture . - Gestione, archiviazione e aggiornamento della documentazione sia in formato cartaceo sia digitale. - Preparazione, aggiornamento e formattazione di presentazioni , documenti e materiali di supporto. - Coordinamento delle foresterie e supporto logistico per ospiti e collaboratori. - Gestione dei servizi generali dell'ufficio, degli acquisti di cancelleria e delle forniture aziendali. - Accoglienza ospiti e supporto nell'organizzazione di riunioni , eventi aziendali e pranzi di lavoro. - Supervisione dell'ordine e dell'efficienza degli spazi di lavoro , garantendo il corretto funzionamento delle attività quotidiane dell'ufficio. - Ordine e aggiornamento del database aziendale Editing grafico, impaginazione - Creazione di brochure, cataloghi, locandine - Aggiornamento dei contatti dei fornitori del Presidente - Gestione delle comunicazioni in entrata/uscita - Traduzioni di documenti e comunicazioni Your Profile Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo di Personal Assistant, Executive Assistant , Office Manager o Family Office Assistant. - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Ottima padronanza degli strumenti IT ( Word , PowerPoint , Excel ). - Esperienza nella gestione di attività amministrative quali note spese, rimborsi, fatture e archiviazione documentale. - Elevata precisione , attenzione al dettaglio e capacità organizzativa - Riservatezza , discrezione e forte senso di responsabilità nella gestione di informazioni confidenziali. - Costituisce titolo preferenziale un percorso di studi in ambito economico, amministrativo o contabile . Cosa offre l'azienda: - Contratto : tempo determinato di un anno a scopo assuntivo o indeterminato. - RAL : compresa tra €40.000 e €50.000, commisurata all'esperienza maturata nel ruolo. - CCNL : Chimico Industria. - Ticket restaurant: €9 al giorno. - Bonus : sistema premiante discrezionale. - Sede di lavoro : Milano centro. - Modalità di lavoro : attività svolta interamente in presenza; non è previsto smart working. - Orario di lavoro: full time con flessibilità oraria in entrata e in uscita - Inserimento: previsto un percorso di affiancamento in collaborazione con il team di assistenti già presente in azienda. #LI-FG1 |
15/09/2026
| Italy, Milano e provincia - Michael Page |
| -Supportare le attività di pre-opening e l'avviamento operativo della struttura. -Coordinare e supervisionare le operazioni quotidiane dell'hotel. -Garantire il raggiungimento degli obiettivi qualitativi ed economici. -Guidare, formare e sviluppare i team operativi. -Assicurare elevati livelli di guest satisfaction. -Collaborare con la proprietà e con il management team nella definizione e implementazione delle strategie operative. -Monitorare KPI, budget e performance dei diversi reparti. -Esperienza consolidata in ruoli di Front of House Manager o di Front Office Manager all'interno di strutture 4*S o 5*. -Preferibile esperienza in contesti boutique hotel, lifestyle o luxury hospitality. -Forte leadership e capacità di gestione delle Persone. -Approccio imprenditoriale e orientamento al risultato. -Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue rappresenta un plus. -Interesse a partecipare a un progetto di apertura e sviluppo. Luxury Hospitality Ottima opportunità di carriera. |
05/10/2026
| Italy, Firenze - Michael Page |
| A diretto riporto dell'Office Manager, entrerai a far parte di un ambiente dinamico, qualificato e orientato all'innovazione, lavorando in una sede di rappresentanza nel cuore di Firenze e interfacciandoti con interlocutori italiani e internazionali di alto profilo. Si tratta di un'opportunità ideale per una persona brillante e motivata a sviluppare competenze organizzative, linguistiche e relazionali in un ruolo centrale per il funzionamento dell'organizzazione. Nello specifico ti ocucperai di: - Supporto nella gestione dell'agenda e degli appuntamenti - Organizzazione di viaggi, trasferte ed eventi istituzionali - Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni - Accoglienza di ospiti e interlocutori esterni - Contatti con partner e segreterie internazionali - Supporto alle attività operative dell'ufficio - Coordinamento di commissioni e attività organizzative esterne - Contributo al mantenimento degli elevati standard organizzativi e di rappresentanza della sede - Laurea triennale, preferibilmente in Lingue o discipline affini - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di segreteria, executive support o office assistance - Inglese fluente, spagnolo almeno B1- requisiti obbligatori - Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office - Familiarità con strumenti digitali e applicazioni di Intelligenza Artificiale - Patente di guida B Per una realtà autorevole e in forte sviluppo, attiva nella progettazione di iniziative educative e culturali di rilevanza nazionale e internazionale, selezioniamo una figura da inserire in apprendistato a supporto dell'Office Manager e delle attività di Segreteria di Presidenza. - Retribuzione indicativa: €25.000 - €30.000 RAL, commisurata all'esperienza - Percorso di crescita strutturato e formativo - Affiancamento diretto a figure manageriali senior - Esposizione a contesti internazionali e progetti ad alto impatto culturale - Ambiente professionale esclusivo e stimolante nel centro storico di Firenze |
05/10/2026
| Italy, Milano - Randstad Italia S.p.A. |
| Randstad Italia SpA, Specialty Office, è la divisione di Randstad che si occupa di ricerca e selezione di personale amministrativo ed impiegatizio. Per nostro importante cliente, leader nella consulenza finanziaria e strategica, si ricerca: Receptionist full time (con inglese) Si offre: - iniziale contratto in somministrazione della durata di 12 mesi volto a stabilizzazione futura; - Inquadramento: CCNL Commercio, 14 mensilità, range RAL fino a 26K + ticket restaurant pari a 10 euro/giorno lavorato; - Orario di lavoro: lun. - ven. 9.00-13.00, 14.00-18.00 con un'ora di pausa pranzo; - Modalità di lavoro: full presence; - Sede di lavoro: Milano (zona Duomo). Retribuzione annua: 23000€ - 28000€ esperienza1 anno Requisiti: - Esperienza di almeno 1 anno come Receptionist - Office Manager - Executive Assistant; - Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) che sarà testata in fase di colloquio; - Buon utilizzo di MS Office (Excel, Power Point) - Outlook - Teams; - Disponibilità ad intraprendere la nuova esperienza lavorativa asap. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 23000 - € 28000 annuale |
01/10/2026
| Italy, Roma - Michael Page |
| Cerchiamo una persona che non si limiti a gestire le richieste, ma che sia in grado di anticiparle. Una figura pragmatica, veloce nell'esecuzione, orientata alle soluzioni e capace di prendere in carico attività e portarle a termine con autonomia e spirito d'iniziativa. Principali responsabilità:Gestione delle proprietà e coordinamento fornitori - Supervisione e coordinamento di collaboratori domestici, manutentori, giardinieri e fornitori esterni. - Gestione delle relazioni con professionisti quali architetti, geometri e consulenti. - Monitoraggio di interventi, manutenzioni e attività progettuali. - Verifica di fatture, documentazione e pagamenti. Supporto alla famiglia - Organizzazione e gestione dell'agenda familiare. - Coordinamento di attività scolastiche, sportive e logistiche dei figli. - Organizzazione di viaggi, vacanze e trasferte. - Prenotazione di hotel, trasporti e gestione di esigenze personali e familiari. Attività amministrative e burocratiche - Gestione di pratiche amministrative, assicurative e documentali. - Coordinamento di pratiche relative a passaporti, permessi, rinnovi e altre necessità personali. - Archiviazione e monitoraggio della documentazione di famiglia e delle proprietà. - Esperienza consolidata in ruoli di Family Assistant, Personal Assistant, Executive Assistant o Office Manager. - Ottime capacità organizzative e di pianificazione, forte autonomia operativa e capacità decisionale. - Inglese fluente. - Massima affidabilità, discrezione e senso di responsabilità. Per una realtà aziendale dinamica e in forte crescita, siamo alla ricerca di una Family Assistant che diventi un vero e proprio punto di riferimento per la gestione delle attività personali, familiari e organizzative della proprietà. - Inserimento in un contesto stimolante e dinamico. - Elevato livello di autonomia e responsabilità. - Possibilità di lavorare a stretto contatto con una famiglia imprenditoriale. - Modalità di lavoro flessibile con prevalenza di smart working. - RAL indicativa tra 30.000 € e 50.000 €, commisurata all'esperienza. |