IT Service Manager

LHH Recruitment Solutions ricerca, per conto di una consolidata realtà operante nel settore System Integration e servizi IT, un/una IT Service Manager.

La figura ricercata avrà un ruolo chiave nell‘organizzazione e nel coordinamento delle attività di service management, fungendo da punto di riferimento tra clienti, management e team tecnico.

Si tratta di una posizione particolarmente interessante per professionisti che desiderano evolvere verso un ruolo di coordinamento e responsabilità, contribuendo alla strutturazione e all‘ottimizzazione dei processi operativi di un‘azienda in crescita.

Responsabilità

La risorsa sarà responsabile di:

• Coordinare il processo di gestione dei ticket e delle richieste provenienti dai clienti;
• Assegnare e monitorare le attività del team tecnico in funzione di priorità, complessità e competenze richieste;
• Garantire il corretto avanzamento delle attività e il rispetto dei livelli di servizio;
• Gestire le situazioni a maggiore complessità organizzativa e le eventuali escalation;
• Coordinare attività progettuali e interventi che richiedono pianificazione, coinvolgimento di più risorse e gestione diretta del cliente;
• Favorire una comunicazione efficace tra area tecnica, clienti e direzione aziendale;
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di erogazione dei servizi.

Profilo

• Esperienza in ruoli di Service Management, Service Delivery, Coordinamento Help Desk o Project Coordination in contesti IT;
• Provenienza preferibilmente da System Integrator, MSP o aziende di servizi IT;
• Capacità di organizzare attività, gestire priorità e coordinare risorse tecniche;
• Buona comprensione delle principali tematiche infrastrutturali e dei servizi IT;
• Attitudine alla relazione con il cliente e alla gestione delle criticità;
• Spiccate capacità organizzative, relazionali e di problem solving.

Costituiranno titolo preferenziale esperienza nella gestione di SLA e KPI e nel coordinamento di attività progettuali.

Cosa offre l‘azienda

• Inserimento in una realtà solida e in continua evoluzione;
• Ruolo centrale nei processi aziendali, con elevato livello di autonomia e responsabilità;
• Modalità di lavoro ibrida;
• Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi;
• Retribuzione indicativamente compresa tra 35.000 € e 40.000 € lordi annui, commisurata all‘esperienza maturata.

#LI-AI2

«I candidati, nel rispetto del 198/2006, 215/2003 e 216/2003, sono invitati a leggere l‘informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L‘offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L‘azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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Progettista meccanicoNew!

Azienda manifatturiera, specializzata nello sviluppo e nella produzione di componenti e strutture metalliche per macchine industriali e veicoli speciali (settore off-highway, movimento terra, sollevamento, ferroviario), ricerca un Progettista Meccanico Senior da inserire nell'ufficio tecnico. Il contesto è fortemente integrato tra progettazione, produzione e gestione del cliente, con forte presidio interno su lavorazione lamiera, carpenteria saldata, componenti in materiale plastico e assemblaggio di strutture complesse destinate all'equipaggiamento di macchine operatrici. Sede: Emilia (zona Modena/Reggio Emilia) La risorsa sarà coinvolta nella progettazione meccanica di assiemi e componenti strutturali e sarà il riferimento tecnico nei confronti dei clienti, seguendo il prodotto dalla fase di prototipo fino alla preserie e alla serie. È previsto un percorso di crescita nel medio periodo verso il coordinamento tecnico del team, con prospettiva di diventare punto di riferimento dell'ufficio tecnico meccanico.ResponsibilitiesProgettazione meccanica di assiemi, telai e componenti in lamiera/carpenteriaGestione diretta del rapporto tecnico con il cliente, dalla fase di offerta/sviluppo fino al follow-up in produzione, con capacità di interfacciarsi anche con clienti OEM strutturati e articolati nei loro processi di validazionePresidio dell'intero ciclo di sviluppo prodotto: prototipo, preserie, serie, gestendo tempistiche, modifiche richieste dal cliente e relative validazioniSviluppo e industrializzazione di prodotto, con attenzione a saldabilità, tolleranze, lavorazione lamiera e scelta/validazione di materiali plastici per componenti tecniciInterfaccia con produzione (taglio laser, piegatura, saldatura) e fornitoriGestione delle modifiche tecniche e attività di miglioramento continuoSupporto a prototipazione, collaudo e validazione, anche in presenza del clienteYour ProfileEsperienza consolidata in progettazione meccanica di strutture in carpenteria/lamiera, preferibilmente per macchine industriali, veicoli speciali o off-highwayEsperienza pregressa di gestione diretta del cliente in ambito tecnico (non solo interfaccia interna), ideale se maturata nel rapporto con clienti OEM strutturatiConoscenza dei processi di lavorazione lamiera e saldatura (taglio, piegatura, saldatura a filo continuo)Buona padronanza di CAD 3DApproccio pratico, orientato al prodotto, capace di muoversi con autonomia sia in ufficio tecnico che nel confronto con il clienteInteresse concreto a crescere verso ruoli di coordinamento tecnicoGradita conoscenza base di materiali plastici e relativi processi di lavorazione (termoformatura, taglio, lastre tecniche)Plus: esperienza su allestimenti o componenti per carrelli elevatori, macchine movimento terra o mezzi ferroviari?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679). The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.?

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29/08/2026

Senior Event Manager DMCNew!

Our client, specializing in the design and delivery of meetings, incentives, conferences, and events is seeking for a Senior Event Manager DMC.ResponsibilitiesKey Responsibilities Respond promptly and professionally to Requests for Proposal (RFPs), developing creative and competitive solutions tailored to client objectives. Prepare customized proposals, presentations, itineraries, and cost estimates based on client requirements, budget parameters, and travel periods. Maintain extensive knowledge of destinations, venues, hotels, restaurants, transportation services, and experiential activities throughout Italy. Build and strengthen relationships with local suppliers and partners while continuously identifying new products and services to enhance client offerings. Actively follow up on proposals and business opportunities to maximize conversion rates and revenue generation. Manage contract negotiations, confirmations, and deposit collection with clients and suppliers. Serve as the primary point of contact during the planning phase, ensuring clear communication and efficient coordination among all stakeholders. Develop and maintain comprehensive operational documentation, including itineraries, rooming lists, transportation schedules, supplier briefings, and event timelines. Coordinate all logistical aspects of groups, meetings, incentives, and events to ensure seamless execution. Manage on-site operations, overseeing service delivery and resolving any issues in a professional and timely manner. Prepare final client invoicing, monitor outstanding payments, and reconcile supplier costs. Conduct post-event reviews, gather client feedback, and identify opportunities for continuous improvement.Your ProfileQualifications & Experience Secondary education required or a degree or professional qualification in Tourism, Hospitality, Events Management. Previous experience within a Destination Management Company (DMC), event agency, hospitality organization, or tourism-related environment. Strong project management and organizational skills, with the ability to manage multiple projects simultaneously. Excellent client-service orientation and stakeholder management capabilities. Commercial mindset with experience in sales support, proposal development, or business conversion activities. Ability to work both independently and collaboratively in a fast-paced international environment. Proficiency in Microsoft Office Suite and Microsoft 365 applications. Excellent written and verbal communication skills in English; additional languages are highly valued. Flexibility to travel and provide on-site support during events and group operations when required. High attention to detail, problem-solving attitude, and ability to perform under pressure. CCNL Commercio,1°Livello,RAL 70.000€ - 80.000€ Professional development opportunities, including training, industry workshops, and events. Exposure to international clients and high-profile meetings, incentives, and event programs. Team-building activities and initiatives that promote employee engagement and well-being. #LI-SA3?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679). The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.?

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29/08/2026

Project Designer (REVIT) - Roma (EUR)New!

Si ricerca un Project Designer per azienda leader nel mercato dei prodotti elettrici, che si occupi dello sviluppo della progettazione di dettaglio e che gestisca tecnicamente i progetti assegnati. È indispensabile la conoscenza del software di progettazione 3D REVIT. L'ufficio ha sede a Roma, zona EUR.ResponsabilitàCoordinazione con il Sales dept. per il passaggio di consegne e la ricezione della documentazione per l'avvio e l'esecuzione dei progetti acquisiti;Interfaccia con il cliente per la definizione degli aspetti tecnici di fornitura;Elaborazione e/o aggiornamento delle offerte;Elaborazione dei disegni costruttivi e la documentazione tecnica di commessa necessaria sia al cliente che alla produzione;Inserimento in SAP degli ordini per la produzione;Coordinamento con la casa madre per risolvere eventuali criticità di prodotto o di sistema gestionale.ProfiloLaurea triennale in ambito tecnico;Pregeressa esperienza nel ruolo;Buona conoscenza dei principali pacchetti applicativi (pacchetto Office, SAP, Autocad, Revit);Conoscenze di elettrotecnica;Buona conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata;Customer oriented;Buona organizzazione del lavoro;Capacità di stabilire le priorità in modo efficace.«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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29/08/2026

Industrial Services & Maintenance ManagerNew!

Per un'importante realtà manifatturiera del pordenonese, caratterizzata da una solida presenza industriale e da un articolato piano di sviluppo organizzativo, siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Industrial Services & Maintenance Manager La figura avrà la responsabilità di garantire l'efficienza, l'affidabilità e la continuità operativa degli impianti produttivi e delle infrastrutture aziendali, contribuendo al contempo alla definizione di processi, standard e metodologie condivise. Il ruolo rappresenta un'opportunità strategica per un professionista che desideri affiancare alla gestione operativa una visione organizzativa orientata al miglioramento continuo e all'armonizzazione delle best practice.ResponsabilitàLa risorsa, riportando alla Direzione Operations, avrà le seguenti responsabilità: Garantire la continuità operativa degli impianti produttivi attraverso una gestione efficace delle attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva. Coordinare il personale tecnico interno e le società esterne coinvolte nelle attività manutentive e di facility management. Assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture aziendali, degli impianti tecnologici e dei servizi generali a supporto della produzione. Definire e monitorare KPI relativi a performance, affidabilità, disponibilità ed efficienza degli impianti. Promuovere iniziative di miglioramento continuo finalizzate alla riduzione dei fermi produzione e all'ottimizzazione dei costi di manutenzione. Gestire budget, investimenti tecnici e piani di manutenzione nel rispetto degli obiettivi aziendali. Collaborare con le funzioni Operations, Engineering, Qualità, Sicurezza e Acquisti per l'implementazione di progetti di miglioramento e sviluppo industriale. Contribuire alla definizione di procedure, standard operativi e modelli organizzativi condivisi tra le diverse sedi aziendali. Supportare l'evoluzione del modello manutentivo verso logiche sempre più strutturate, omogenee e orientate alla cultura della manutenzione preventiva e predittiva. Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, ambiente e gestione degli impianti. ProfiloRicerchiamo persone in possesso dei seguenti requisiti: Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Gestionale o discipline affini. Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità nell'ambito manutenzione e facility management all'interno di contesti manifatturieri strutturati. Conoscenza delle principali metodologie di manutenzione preventiva, predittiva e miglioramento continuo. Esperienza nella gestione di team tecnici e di fornitori esterni. Capacità di pianificazione, controllo budget e gestione di investimenti industriali. Familiarità con sistemi CMMS e strumenti di monitoraggio delle performance manutentive. Conoscenza delle normative relative a sicurezza, impianti e manutenzione industriale. Completano il profilo Leadership e autorevolezza nella gestione delle persone. Visione sistemica e orientamento al miglioramento organizzativo. Capacità di operare sia a livello strategico sia operativo. Forte attitudine alla collaborazione interfunzionale. Approccio analitico e orientamento al risultato. Disponibilità a spostamenti presso le diverse sedi aziendali. Cosa offriamo L'opportunità di entrare a far parte di una realtà industriale solida e in crescita, assumendo un ruolo centrale nell'evoluzione della funzione manutenzione e facility. La posizione offre autonomia, visibilità verso il management e la possibilità di contribuire concretamente alla definizione di standard e processi capaci di generare uniformità, efficienza e valore . Sede di lavoro: Provincia di Pordenone. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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29/08/2026

Senior Tecnico commerciale - Elettronica - ModenaNew!

Per azienda cliente siamo alla ricerca di un Venditore esterno nel settore del materiale elettrico.ResponsabilitàLa figura si occuperà delle seguenti attività: Gestire e sviluppare il portafoglio clienti attivo sul territorio assegnato.Effettuare visite periodiche ai clienti (B2B) per presentare prodotti, promozioni, novità e attività di sviluppo.Realizzare attività di prospezione e acquisizione di nuovi clienti in linea con la strategia aziendale.Analizzare bisogni, individuare soluzioni e formulare proposte commerciali personalizzate.Monitorare l'andamento delle vendite, la rotazione dei prodotti e i KPI di zona.Collaborare con il back office per gestione ordini, offerte, consegne, resi e reclami.Curare la reportistica commerciale tramite CRM/strumenti aziendali.Partecipare a fiere, eventi, giornate dimostrative, training presso clienti o rivenditori.Garantire un posizionamento coerente del brand, rispettando linee guida commerciali e politiche di prezzo.ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: Esperienza in ruoli commerciali B2B nel settore elettrico.Conoscenza delle tecniche di vendita e negoziazione.Capacità di lettura dei dati commerciali (margini, rotazioni, KPI).Ottima capacità di utilizzo strumenti digitali: CRM, suite Office/Google Workspace, tablet, app di ordine.Patente B. Proponiamo: Tempo indeterminatoLivello: 2°- 3° ? CCNL commercioMBO: 10%Auto aziendale, pc e telefono«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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29/08/2026