Trova lavoro per customer service representative milan in Italia283

29/10/2026
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Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell'aperitivo. La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Service Supervisor all'interno del reparto Food & Beverage. L'obiettivo della figura sarà contribuire a garantire un servizio dinamico, accurato e personalizzato, in linea con gli standard di eccellenza del ristorante 10_11. Principali responsabilità: - Gestione autonoma delle attività operative del ristorante dalla colazione alla cena; - Gestione indipendente del rango; - Supporto alla cucina e al bar; - Conoscenza degli standard LQA e Forbes e conseguente applicazione degli stessi al servizio; - Presa delle comande e gestione pagamenti in autonomia; Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il nuovo progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore. Requisiti desiderati: - Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; - Esperienza pregressa consolidata in contesti dello stesso tipo; - La conoscenza degli standard LQA sarà considerata un plus; - Ottime capacità relazionali e organizzative; - Problem Solving e Team working; - Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana; Cosa Offriamo: - Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €27.500; - Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale; - Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità; - Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture; - SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia; - Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere; - Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme; - Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali; - Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità; - Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery; - Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro; - Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento. #joinus
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta industriale strutturata e in continua crescita, operante in un contesto produttivo internazionale, un/una Customer Service Logistico. L'azienda si distingue per un approccio orientato all'innovazione, alla qualita del servizio e alla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali. Responsabilita La figura riportera direttamente al Logistics Manager e rappresentera un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attivita logistiche con clienti, produzione e magazzino. Skill e Professionalita La risorsa si occupera di: Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni. Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali. Coordinare le attivita con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori. Gestire eventuali criticita legate a consegne, disponibilita materiale e tempi di evasione. Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP. Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente. Supportare il Logistics Manager nelle attivita operative e di miglioramento continuo dei processi. Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care Logistico o Order Management. Ottima conoscenza di SAP (requisito indispensabile). Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (requisito indispensabile). Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Precisione, capacita organizzativa e orientamento al cliente. Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorita. Costituira titolo preferenziale la provenienza da aziende del settore automotive, senza rappresentare un requisito vincolante. Informazioni retributive Cosa offre l'azienda Inserimento immediato. contratto diretto a tempo determinato iniziale di 6 mesi Range RAL indicativo: €30.000 - €38.000 Sede di lavoro : Pero CCNL: metalmeccanico industria I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
29/10/2026
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Italia, Bologna - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante multinazionale operante nel settore chimico un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sara inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occupera della gestione degli ordini e del supporto ai clienti italiani ed esteri, garantendo un servizio efficiente e puntuale. Il ruolo prevede l'utilizzo quotidiano della lingua inglese e il costante confronto con interlocutori internazionali. Skill e Professionalita Principali responsabilita: Ricevere e gestire gli ordini dei clienti e le relative richieste di assistenza. Inserire e monitorare gli ordini all'interno del sistema ERP aziendale nel rispetto delle tempistiche previste. Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli ordini. Monitorare lo stato di avanzamento delle consegne e fornire supporto ai clienti. Collaborare con i reparti Logistica, Pianificazione, Magazzino e Commerciale. Predisporre comunicazioni e documentazione destinate ai clienti. Segnalare eventuali criticita e supportare la risoluzione delle problematiche operative. Garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore. Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Customer Service, Customer Care o Order Management. Buona conoscenza dei principali sistemi ERP (SAP, Oracle, Sage o equivalenti). Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Capacita organizzative, di problem solving e gestione delle priorita. Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale. Completano il profilo: Orientamento al cliente. Precisione e attenzione ai dettagli. Ottime capacita comunicative e relazionali. Dinamismo e proattivita. Capacita di lavorare in contesti strutturati e internazionali. Informazioni retributive Inserimento diretto in una solida multinazionale del settore chimico. Contratto regolato dal CCNL Chimico Industria . RAL compresa tra € 27.000 e € 30.000 , commisurata all'esperienza maturata. Possibilita di smart working fino a 2 giorni a settimana dopo i primi 6 mesi. Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale. Formazione e affiancamento iniziale.  Sede di lavoro: Bologna (BO)’ Orario di lavoro: Full time, dal lunedi al venerdi, 08:30-12:30 / 13:30-17:30   Smart working: fino a 2 giorni a settimana dopo i primi 6 mesi di inserimento ° RAL: € 27.000 - € 30.000 „ CCNL: Chimico Industria I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
CHEF D'ETAGE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte e promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te! Chi siamo? Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. Situato nel cuore pulsante della moda milanese, il The Carlton offre 71 camere e suite, un ristorante, un centro benessere ed un esclusivo bar. Curato nei minimi dettagli da Olga Polizzi, in collaborazione con Paolo Moschino e Philip Vergeylen, il design unisce uno stile a cavallo tra tradizione e modernità, regalando un'esperienza milanese autentica. Con una posizione privilegiata che si affaccia su Via della Spiga, celebre per le sue boutique di lusso, e a pochi passi da Via Montenapoleone, The Carlton vuole essere il nuovo punto di riferimento del quadrilatero della moda. Di cosa ti occuperai? In quanto Chef d'Etage, svolgerai il servizio In Room Dining e sarai responsabile della preparazione delle dotazioni di reparto, nel rispetto degli standard di servizi Rocco Forte Hotels. Al fianco di professionisti del settore, ti occuperai di: • Svolgere il servizio In Room Dining: servizio e sbarazzo di piatti e bevande, mise en place del tavolo in camera e cura dei materiali di lavoro, secondo le procedure e gli standard di servizio; • Curare l'esperienza dei nostri Ospiti durante la loro permanenza, ascoltando le esigenze e cercando di anticiparle. • Mantenere un rapporto professionale con gli Ospiti e i Team Members; • Anticipare le esigenze degli Ospiti e gestire i complaint; • Coordinare il lavoro dei Commis d'Etage. Cosa ti offriamo? • Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. • Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. • Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa. • Accesso al portale BenefitHub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo. • Un sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori. • Iniziale contratto a tempo determinato (6 mesi); CCNL Settore Turismo, 4° Livello; RAL: 22.000€ - 26.000€. Quali requisiti cerchiamo? • Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese. La conoscenza di una terza lingua è preferibile; • Esperienza professionale in un ruolo analogo presso un Hotel di lusso di livello internazionale; • Certificazione HACCP valida; • Dimostrazione di un costante aggiornamento professionale attraverso corsi di specializzazione, conferenze/workshop; • Attenzione al dettaglio. Qual è il nostro iter di selezione? In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito. Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).
29/10/2026
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Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia - Hosco
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resortssiamo alla ricerca di una figura di Responsabile Room Service da inserire nel team Food & Beverage, con il compito di coordinare il servizio in camera e garantire agli ospiti un'esperienza efficiente e in linea con gli standard qualitativi della struttura. Mansioni principali: - Coordinare le attività quotidiane del servizio in camera, assicurando puntualità e qualità nella gestione delle richieste - Organizzare i turni e supportare il coordinamento del team dedicato al room service - Gestire e verificare la corretta presa in carico, preparazione e consegna degli ordini in camera - Controllare la presentazione dei piatti, la mise en place e la conformità degli ordini alle richieste degli ospiti - Collaborare con cucina, sala, ricevimento e gli altri reparti per garantire un servizio integrato ed efficiente - Gestire eventuali segnalazioni, reclami o criticità, individuando soluzioni tempestive e orientate alla soddisfazione dell'ospite - Monitorare le scorte, coordinare gli approvvigionamenti e contribuire alle attività di inventario - Verificare la corretta gestione delle attrezzature e il mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree di lavoro - Monitorare gli standard di servizio, le procedure aziendali e gli indicatori operativi del reparto - Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie, delle procedure HACCP e delle disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel settore alberghiero e/o nella gestione del servizio in camera o di servizi di sala in contesti di lusso - Esperienza nel coordinamento di team operativi e nell'organizzazione dei turni - Conoscenza degli standard di servizio e delle procedure di ristorazione alberghiera - Capacità di gestire ordini, priorità e richieste degli ospiti con attenzione e precisione - Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione dell'ospite - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione - Esperienza in hotel o resort con servizio in camera attivo su più fasce orarie - Conoscenza di software gestionali alberghieri e sistemi di gestione degli ordini - Familiarità con procedure HACCP, gestione delle scorte e controllo dei costi di reparto Soft skills - Capacità organizzative e attitudine al coordinamento - Comunicazione efficace e predisposizione alla collaborazione con i diversi reparti - Orientamento al problem solving e capacità di gestire imprevisti e priorità - Affidabilità, flessibilità e senso di responsabilità - Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con efficienza in un ambiente dinamico Cosa offriamo - Vitto e alloggio. - RAL €26.000 - €31.000 - Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla qualità del servizio - Opportunità di crescita professionale all'interno del Gruppo - Formazione e possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dell'esperienza degli ospiti Ti aspettiamo!
29/10/2026
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Italia, Lombardia, Milan - Hosco
POSITION SUMMARY   Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.   Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.   PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None   Marriott International is committed to set science-based emissions reduction targets to reduce our carbon footprint dramatically by 2030, resulting in the development of Marriott's Climate Action Program (CAP), a comprehensive approach to reduce our carbon footprint and enable climate-smart growth and decision making. Our work to reduce Marriott's global carbon, water, and waste footprints, among other sustainability efforts, is the foundation of Serve 360's Sustain Responsible Operations coordinate.    At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand's unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​team, and become the best version of you.
29/10/2026
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Italia, Emilia-Romagna, zola predosa - Etjca S.p.a.
Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Bologna, ricerca per nota azienda del settore alimentare: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa si occuperà della gestione del servizio ai clienti a livello nazionale.  Principali attività previste: - Caricamento ordini clienti italia - Gestione eventuali problematiche di consegna con vettori - Gestione conto vendita/conto lavoro clienti Italia - Gestione e chiusura reclami clienti Italia - Apertura nuove anagrafiche clienti Italia Competenze tecniche richieste: - Esperienza pregressa, anche minima, nella mansione - Diploma di scuola secondaria superiore - Ottime competenze informatiche - Discreta conoscenza della lingua inglese Soft Skills: - Capacità relazionali e comunicative, assertività - Capacità di analisi e problem solving - Time management - Proattività ed orientamento all'obiettivo Si offre: contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato per sostituzione; inquadramento secondo CCNL Alimentari Aziende Industriali 5° o 4° livello. Range di RAL: 30-33K. Benefit: mensa aziendale al costo di 0,16 €. Orario di lavoro: full time, 40h settimanali distribuite dalle 8:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro: Zola Predosa (BO). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
29/10/2026
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Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A.
La specialty Engineering di Randstad Professional, leader nella ricerca e selezione di personale qualificato in ambito ingegneristico e operations cerca per azienda leader globale nelle tecnologie energetiche avanzate un/a: Field Service Engineer ? Trasformatori (f/m/nb) La risorsa inserita si occuperà di eseguire in autonomia le attività di Service in cantiere ed in sito sui trasformatori, in conformità con i processi standard dell'azienda, le norme di qualità e le linee guida sulla sicurezza. In stretta collaborazione con i clienti e il team interno, svolgerà interventi tecnici specialistici fornendo un servizio di alta qualità e identificando al contempo nuove opportunità di business per l'azienda. Requisiti richiesti: - Diploma Tecnico ad indirizzo Elettrico. - Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo simile all'interno del settore dei Trasformatori. - Buona conoscenza sia della lingua italiana che della lingua inglese. - Flessibilità, autonomia e spiccate capacità di problem solving. - Disponibilità a trasferte (100%) sul territorio italiano. Offerta e Sede di Lavoro: - Tipologia contrattuale: Assunzione a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico. - Retribuzione: RAL a partire da 38.000 € (commisurata all'effettiva esperienza del candidato). Oltre al salario base, il ruolo prevede un bonus di performance e un bonus legato ai risultati, concepiti per premiare sia il contributo individuale sia le prestazioni aziendali. - Benefit: - Assicurazione sanitaria - Fondo pensione - Welfare - Piattaforma per il benessere (Well-being platform) - Benefit per la cura della famiglia (Family Care Benefits) - Convenzioni (palestre, centri sportivi, negozi) - Tempo di viaggio completamente compensato, ove applicabile - Indennità di trasferta aziendale (diaria di viaggio giornaliera per incarichi fuori sede) - Diaria giornaliera (per diem), ove applicabile - Sede di lavoro: Cantieri Italia Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #eng26 € 45000 annuale
29/10/2026
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Italia, San Donato Milanese - Randstad Italia S.p.A.
Metti in moto la tua carriera all'interno di BMW Group in Italia! Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l'opportunità di esprimere il tuo talento. Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, per BMW Bank GmbH è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Automotive Customer Service all'interno del dipartimento Operations. esperienzanon richiesta Cosa porti con te? - Laurea in materie Economiche o Marketing. - Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Ottime competenze analitiche. - Spirito di iniziativa, curiosità e voglia di imparare. Ti piacerebbe salire a bordo? Vieni a scoprire la passione che ci guida, candidati ora! Cosa offriamo? - Durata: 6 mesi. - Flessibilità oraria e smartworking. - Indennità mensile lorda pari a 1000€. - Accesso a percorsi di formazione. - Ticket buoni pasto per ogni giornata lavorata / Accesso agevolato alla mensa aziendale. - Light Friday: il weekend inizia prima! Sede: San Donato Milanese (MI) Data di inizio prevista: 11/2026 Orario di lavoro: Full time. Il nostro iter di selezione: - Uno/due colloqui con i responsabili e referenti HR di business. - Sono previsti feedback ad ogni step del processo di selezione anche in caso di esito negativo. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
29/10/2026
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Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti. Cosa dovrai fare?   - Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza.  - Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente.  - Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti.  - Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali. - Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.  - Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario).  - Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).  - Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.  - Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città.  - Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.  - Rispettare gli standard del brand.  - Assistere gli altri dipartimenti se necessario.  Cosa stiamo cercando?   - Esperienza di 1 - 2 anni  nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.  - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese.  - La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office.  - Orientamento al servizio clienti.  - Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative.  - Forti capacità di comunicazione.  - Orientamento alle vendite.  - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Compensation Retribuzione annua lorda a partire da 24K. La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/10/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   In qualità di Responsabile Breakfast sarai responsabile, durante il turno della colazione, di garantire un'esperienza complessiva eccellente.  Cosa dovrai fare?   - Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione.  - Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia.  - Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze.  - Conoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili.  - Esaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team F&B.  - Comunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente.  - Garantire che il servizio breakfast si svolga correttamente in tutte le sue fasi (allestimento, servizio ai tavoli, sbarazzo, ecc.), nel rispetto degli standard di Compagnia e delle norme igienico-sanitarie; - Pianificare ed assicurare la corretta organizzazione del reparto in relazione ai dati di occupazione. - Curare il coordinamento, la valutazione, la motivazione e la formazione del proprio gruppo di lavoro secondo le politiche e gli strumenti definiti. - Identificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto F&B attraverso l'upselling.  - Assicurarsi che tutti i punti vendita F&B siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti.  - Seguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. Cosa stiamo cercando? - Una precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. - Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B.  - La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.).  - Orientamento al cliente. - Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace.  - Attenzione ai dettagli.  - Orientamento alle vendite.  - Capacità di lavorare da soli e in gruppo. Compensation RAL a partire da 25K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lazio, Roma - Adecco Italia
Per importante realta internazionale leader nel settore del gioco regolamentato, ricerchiamo un/una B2B Customer Success & Account Manager da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei clienti strategici.La risorsa sara il principale punto di riferimento post-vendita per gli operatori assegnati, supportandone la crescita attraverso iniziative commerciali, di marketing e di prodotto, con l'obiettivo di aumentare performance, fidelizzazione e ricavi.Requisiti:Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affiniEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Business Development B2BConoscenza del digital marketing e delle dinamiche di customer engagementBuona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza del Pacchetto Microsoft OfficeForte orientamento al cliente e ai risultatiCostituiscono titolo preferenziale:Esperienza nel settore Gaming, iGaming o servizi digitaliConoscenza di CRM e strumenti di marketing automationEsperienza nella gestione di campagne promozionali e commercialiSoft SkillsOttime capacita comunicative e relazionaliProblem solving e orientamento al risultatoCapacita di gestione degli stakeholderProattivita e autonomia operativaOrganizzazione e gestione delle prioritaAttitudine al lavoro in teamCosa offriamoInserimento in un contesto internazionale e innovativoAmbiente dinamico e orientato alla crescita professionaleCollaborazione con importanti operatori del settore gamingFormazione continua e modalita di lavoro ibrida Responsabilita: ResponsabilitaGestione e sviluppo delle relazioni con i clienti B2B assegnatiAnalisi delle esigenze dei clienti e definizione di soluzioni personalizzateCoordinamento di iniziative commerciali, marketing e promozionaliMonitoraggio dei KPI e delle performance di businessIdentificazione di opportunita di upselling e cross-sellingSupporto all'adozione di nuovi prodotti e funzionalitaOrganizzazione di attivita formative dedicate ai clientiGestione e risoluzione delle problematiche operativeCollaborazione con i team Sales, Marketing, Product e Operations per garantire un'eccellente customer experience. Esperienze lavorative: account manager - 24 mesi Titolo di studio: Laurea Magistrale Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Commercio Livello contratto: 1° Livello
29/10/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?   In qualità di Assistant Housekeeping Manager avrai le seguenti responsabilità: - Supportare le Ditte di Outsourcing nell'implementazione degli standards di immagine e di igiene, allo scopo di perseguire sia la soddisfazione del cliente che gli obiettivi qualitativi/ quantitativi stabiliti dalla Compagnia. - Pianificare, in accordo con i Capi Servizi, i presidi necessari allo svolgimento delle attività programmate. - Assicurare le corrette e costanti informazioni alla Ditta di Outsourcing in modo da consentire alla stessa di pianificare la relativa organizzazione del lavoro (occupazione camere, eventi, manifestazioni straordinarie). - Monitorare le attività della Ditta di Outsourcing interfacciandosi con il Referente e relativo Capo Servizio sia al fine della verifica del lavoro svolto che al fine di individuare aree di miglioramento e creare delle sinergie mirate al raggiungimento della migliore qualità. - Garantire che la gestione dei processi di servizio venga svolta nel rispetto della tutela dell'ambiente e delle persone, sia attraverso il rispetto delle normative in materia di sicurezza sia attraverso la sensibilizzazione all'uso intelligente dell'energia (luce, acqua e gas). - Verificare la corretta gestione degli acquisti / consumi / dotazioni (stock frigobar, amenities, scadenze, biancheria) affinché non vi sia nessun disservizio per l'ospite. - Supportare la direzione nella gestione delle procedure relative alla prevenzione della Legionellosi e delle Cimici da letto. - Applicazione delle procedure a titolo esemplificativo: riconciliazione camere, registrazione presenze, registrazione manutenzioni, gestione Lost & Found, ecc. - Garantire che le richieste accessorie e impreviste da parte de clienti trovino immediata risoluzione al fine di garantire sempre la migliore esperienza all'ospite. - In collaborazione con il reparto tecnico dell'hotel portare avanti un precesso di manutenzione preventiva nelle camere, al fine di  eliminare eo tenere monitorate le criticità  che possono pregiudicare il giudizio e il benessere dei nostri ospiti. Cosa dovrai fare?   - Verificare il corretto allestimento delle sale meeting e stato degli spazi comuni e toilette - Supportare il FO nell'assegnazione delle camere; contribuire con le proprie conoscenze ad un'assegnazione mirata delle camere segnalando attraverso una supervisione preventiva eventuali  camere che presentano criticità da risolvere. - Verificare che le camere VIP eo di tipologia JS e Suite abbiano avuto la precedenza nel piano lavori della società di Outsourcing - Controllare tutte le camere segnalate VIP - Verificare la pulizia degli spogliatoi - Verificare la corretta esecuzione dello smaltimento dei rifiuti (controllare gli spazi per accertarsi che i rifiuti siano stati conferiti. Cosa stiamo cercando?   - Almeno 2-3 anni di esperienza nello svolgimento di funzioni simili, preferibilmente in un settore alberghiero/servizi di dimensioni e complessità simili.  - Diploma di scuola superiore o formazione equivalente.  - La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante.  - Conoscenza pratica di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.).  - Orientamento alle persone e ai clienti. - Capacità gestionali e organizzative. - Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. - Capacità di identificare e risolvere i problemi in modo efficiente. - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. - Duttilità nell'apprendere - Buona memoria - Senso pratico - Spirito di iniziativa - Senso critico - Creatività - Buone capacità di problem solving Compensation RAL a partire da 30K La retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Valle d'Aosta, Breuil-Cervinia - Hosco
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service, con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera puntuale, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura. Mansioni principali: - Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna - Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni - Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura - Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità - Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio - Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato - Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell'ospite - Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro Requisiti richiesti: - Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso - Buone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite - Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione - Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione - Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione in camera - Conoscenza delle procedure di servizio, delle norme HACCP e delle principali pratiche di igiene alimentare - Familiarità con sistemi di ordinazione e strumenti gestionali alberghieri Soft skills - Cortesia, discrezione e professionalità nei rapporti con gli ospiti - Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità - Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti - Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico - Precisione e attenzione ai dettagli anche durante i momenti di maggiore affluenza Cosa offriamo - Inserimento in una struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto dinamico e orientato alla qualità. - Formazione e affiancamento iniziale. - Possibilità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell'hospitality. - RAL €20.000 - €23.000 - Vitto e alloggio. Ti aspettiamo!
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Altavilla Vicentina - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca, Selezione e Inserimento Lavorativo di profili appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99). ANNUNCIO RISERVATO A PERSONALE ASSUMIBILE IN OTTEMPERANZA L.68/99 - CATEGORIE PROTETTE PER INVALIDITA' CIVILE O DEL LAVORO, non saranno contattati CV sprovvisti di corretta dicitura  Per importante e solida realtà aziendale del territorio, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service iscritto/a alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99 - Invalidità Civile o del Lavoro). La risorsa si occuperà della gestione delle richieste e del supporto alla clientela, curando i contatti telefonici e via e-mail, fornendo assistenza di primo livello e tracciando le comunicazioni a sistema gestionale. Cosa offre l'azienda: - Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda ai sensi della Legge 68/99, finalizzato alla stabilità lavorativa. - Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario, 5° livello. - Orario di lavoro: Part-Time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia pomeridiana 13:00 - 19:00. - Sede di lavoro: Vicenza Ovest Retribuzione annua: 20000€ - 23000€ esperienza1 anno Requisiti richiesti: - Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99 - Invalidità Civile o del Lavoro). Nota: è indispensabile che l'appartenenza alla L. 68/99 sia chiaramente specificata all'interno del CV allegato. - Diploma di scuola secondaria superiore. - Esperienza, anche breve o di stage, in attività di assistenza clienti, front-office, segreteria - Buona padronanza del PC, del Pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica. - Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione e riservatezza. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 20000 - € 23000 annuale
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