In qualità di Responsabile Breakfast sarai responsabile, durante il turno della colazione, di garantire un‘esperienza complessiva eccellente.
Cosa dovrai fare?
Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione.
Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia.
Dimostrare un‘ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze.
Conoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili.
Esaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team F&B.
Comunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente.
Garantire che il servizio breakfast si svolga correttamente in tutte le sue fasi (allestimento, servizio ai tavoli, sbarazzo, ecc.), nel rispetto degli standard di Compagnia e delle norme igienico-sanitarie;
Pianificare ed assicurare la corretta organizzazione del reparto in relazione ai dati di occupazione.
Curare il coordinamento, la valutazione, la motivazione e la formazione del proprio gruppo di lavoro secondo le politiche e gli strumenti definiti.
Identificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto F&B attraverso l‘upselling.
Assicurarsi che tutti i punti vendita F&B siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti.
Seguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti.
Cosa stiamo cercando?
Una precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa.
Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B.
La conoscenza della lingua locale e dell‘inglese è molto importante.
Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.).
Orientamento al cliente.
Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace.
Attenzione ai dettagli.
Orientamento alle vendite.
Capacità di lavorare da soli e in gruppo.
Compensation
RAL a partire da 25K.
La retribuzione sarà commisurata all‘esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.
Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
Vedi dettagli
Hospitality/Turismo/Viaggi
Ristorazione/Hospitality
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team F&B fiorentino come Demi Chef de Partie. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione della propria partita durante la preparazione e il servizio;Preparazione della linea e organizzazione del lavoro nel rispetto degli standard qualitativi e di presentazione del ristorante;Garantire precisione nell'esecuzione e nell'impiattamento dei piatti, con particolare attenzione al dettaglio;Controllare la corretta conservazione e gestione delle materie prime nel rispetto delle procedure HACCP e degli standard aziendali;Collaborare attivamente con Executive Chef e brigata di cucina per assicurare un servizio fluido ed eccellente.
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del dipartimento F&B fiorentino come Chef de Rang. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione autonoma della propria sezione di sala, accogliendo e assistendo gli ospiti durante tutta l'esperienza;Cura della mise en place e preparazione della sala secondo gli standard del ristorante;Presa delle comande, gestione delle richieste degli ospiti, gestione dei pagamenti e chiusura del conto;Collaborazione costante con cucina, bar e supervisione delle attività di commis e runner;Gestione dello sbarazzo e riordino dell'area di lavoro.
Italiana Hotels & Resort, per la sua struttura sita in Viale Europa , 50126 Firenze, ricerca la seguente figura professionale :Cameriere di salaIl candidato/a ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:Maturato esperienze nella mansione presso strutture 3 e 4 stelle.Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità e predisposizione al lavoro in team e al contatto con i clientiProfessionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizioOttima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;familiarità con le norme di igiene alimentare e la sicurezza sul posto di lavoroprecisione nel prendere gli ordini e nel gestire il conto del cliente.capacità di lavorare in un ambiente dinamico e adattarsi a situazioni impreviste.Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi.Per la posizione di cui sopra non verrà fornito alloggio.Si prega di inviare il proprio CV, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 ? GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.Contratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:Parcheggio liberoEsperienza:Cameriere di Sala: 1 anno (Obbligatorio)Lingua:inglese (Preferenziale)Sede di lavoro: Di persona
Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, il nostro hotel 5 stelle è un punto di riferimento per l'ospitalità di lusso in Liguria. Con una clientela internazionale e servizi di altissimo livello, offriamo un ambiente di lavoro esclusivo, dinamico e stimolante.Per completare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Front Office con esperienza.Si tratta di un ruolo a tempo pieno in loco presso l'Europa Palace di Sanremo. L'Addetto al Front Office sarà responsabile delle mansioni di receptionist, delle procedure di check-in, delle attività di front office, dell'eccellente servizio clienti e di una comunicazione chiara con gli ospiti.QualificheMansioni del Receptionist e competenze di front officeConoscenza delle procedure di check-inOttime capacità di servizio clienti e di comunicazioneÈ preferibile l'esperienza in un ruolo simileCapacità di multitasking e di stabilire le prioritàAttenzione ai dettagli e capacità organizzativeConoscenza delle pratiche del settore alberghieroDiploma di scuola superiore o equivalenteRivelare una personalità di vendita unica e una vera passione per l'ospitalità.Eccezionale capacità di ispirare le persone.Mentalità proattiva e pensiero positivo.Eccellenti capacità comunicative e analitiche.Accogliere la cultura globale parlando: Italiano, Inglese e francese Qualsiasi altra lingua sarà considerata un plusIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/0
Horstmann Hotels Group, gruppo alberghiero con sede a Limone sul Garda, ricerca un contabile da inserire nell'ufficio contabilità, in stretto raccordo con l'ufficio acquisti ed economato, per garantire una contabilità generale costantemente aggiornata su tutte le società del gruppo. La figura riporta al capo contabile e collabora attivamente con il responsabile acquisti.Competenze richiesteRegistrazione della prima nota: banche, casse delle strutture, incassi contanti e POS, corrispettiviInserimento e controllo dei documenti di trasporto relativi alla merce acquistata, con verifica della corrispondenza tra ordine, DDT e fattura fornitoreRegistrazione delle fatture del ciclo passivo e gestione delle anomalie in raccordo con l'ufficio acquistiGestione contabile del magazzino: carichi e scarichi, supporto alla valorizzazione delle giacenze e agli inventari periodiciGestione contabile dei cespiti: tenuta e aggiornamento del libro cespiti, registrazione delle acquisizioni, calcolo degli ammortamenti, dismissioni e plusvalenze o minusvalenzeCorretta registrazione e archiviazione ordinata di tutta la documentazione contabile, con particolare attenzione alla completezza dei giustificativiRiconciliazioni bancarie e quadrature periodiche dei contiChiusure mensili e collaborazione alla raccolta dei dati per il bilancioRequisitiDiploma di ragioneria o laurea in ambito economicoEsperienza dai tre ai cinque anni in contabilità generale, con padronanza effettiva del ciclo passivoEsperienza concreta nella gestione di bolle, DDT e movimentazioni di magazzinoConoscenza della contabilità dei cespiti e delle logiche di ammortamentoCostituisce titolo preferenziale la dimestichezza con la distinzione tra manutenzione ordinaria e costi da capitalizzare, e con le scritture di rettifica e assestamentoBuona padronanza di un gestionale contabile e di magazzino; la conoscenza di Teamsystem o Zucchetti è titolo preferenzialeExcel a livello intermedio e buona conoscenza del pacchetto OfficePrecisione, metodo e riservatezzaCapacità di collaborare quotidianamente con l'ufficio acquisti, segnalando in modo puntuale le anomalie sui documentiAttitudine al lavoro da remotoGradita esperienza in contesti multi-società o nel settore turistico-alberghieroSi offreRAL 26.000-31.000 € commisurata all'esperienza (CCNL Turismo, 14 mensilità)Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato al termine del periodo
Agenzia per il Lavoro Osmosi S.p.A., Filiale di Mestre, ricerca per importante struttura alberghiera la figura di:
FACCHINO D'HOTEL
La risorsa sarà si occuperà di attività di supporto ai diversi reparti dell'hotel, contribuendo alla gestione degli spazi, all'allestimento delle sale e alle attività operative quotidiane.
Principali responsabilità
- Trasporto e movimentazione di bagagli e materiali all'interno della struttura.
- Allestimento e disallestimento delle sale meeting ed eventi, con movimentazione di sedie, tavoli e attrezzature.
- Supporto alle governanti nella movimentazione della biancheria pulita e sporca.
- Supporto nelle attività di riordino degli spazi comuni.
- Piccoli interventi di manutenzione ordinaria, come sostituzione lampadine e semplici attività di supporto.
- Supporto operativo ai diversi reparti dell'hotel in base alle necessità.
- Movimentazione e sistemazione di materiali e attrezzature.
Requisiti richiesti
- Preferibile esperienza in attività di facchinaggio, manutenzione, magazzino o servizi generali.
- Buona predisposizione ai lavori manuali e alla movimentazione di materiali.
- Buona resistenza fisica.
- Flessibilità e disponibilità a svolgere mansioni diverse.
- Precisione, affidabilità e senso pratico.
- Capacità di lavorare in squadra.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana.
Si offre
- Contratto Full Time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale a rotazione.
- Inquadramento CCNL Commercio – 4° livello, con una retribuzione lorda indicativa di circa €1.784 mensili su 14 mensilità.
ORARIO DI LAVORO: Full Time, 40 ore settimanali, su turni. Il turno potrà essere mattutino o pomeridiano.
LUOGO DI LAVORO: Treviso (TV)
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
#JoinUsTreviso
Profilo Operatori/Operatrici della Ristorazione Veloce da inserire in una realta strutturata del settore food service. Le risorse selezionate si occuperanno di: Preparazione dei prodotti in cucina Servizio ai tavoli e gestione della sala Accoglienza e assistenza clienti Gestione della cassa Preparazione e consegna dei vassoi Supporto alle attivita drive Responsabilita Skill e Professionalita Disponibilita al lavoro su turni, inclusi i turni notturni Disponibilita a contratti part-time da 15, 18, 24 o 30 ore settimanali Flessibilita oraria e disponibilita a lavorare nei weekend e nei giorni festivi Informazioni retributive Retribuzione: Retribuzione lorda mensile (14 mensilita) compresa tra € 1.212 e € 1.600 , riproporzionata in base al monte ore part-time CCNL: Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale e Turismo Livello: 6° livello Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Adecco filiale T&T Malpensa seleziona una risorsa da inserire come Food&Beverage Service Supervisor presso nota strutturata alberghiera in zona Malpensa.L'F&B Service Supervisor e' responsabile del coordinamento operativo del team di sala durante il servizio, assicurando elevati standard di qualita, efficienza e soddisfazione dell'ospite. Supervisiona le attivita quotidiane del reparto Food & Beverage, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e supportando lo sviluppo del personale.Principali mansioni Gestire le attivita di apertura e chiusura del servizio, assicurando la corretta preparazione delle aree operative e delle attrezzature. Monitorare l'esperienza degli ospiti, intervenendo tempestivamente per risolvere eventuali problematiche e garantire la massima soddisfazione del cliente. Controllare l'organizzazione dei magazzini e delle aree di stoccaggio, assicurando il rispetto delle procedure FIFO e una corretta gestione delle scorte. Effettuare inventari, verificare i livelli di approvvigionamento e richiedere materiali e forniture quando necessario.Requisiti esperienza nella supervisione del personale di sala, ottime capacita organizzative e di coordinamento del personale e una forte attenzione alla soddisfazione dell'ospite e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.Impegno orario: Full time, su turni a rotazione, tra le 5.30 ( mattina) e le 1.30 ( notte).Inquadramento contrattuale:Contratto a tempo determinato full time di 6 mesi con possibilita di proroga\ 1 anno. 5 giorni lavorativi su 7 con due giorni di riposo consecutiviLIVELLO C1, RAL €25.316 - €28.225 (compresa di 13esima e 14esima)Benefit: mensa aziendale a tariffa agevolata, palestra aziendale, scontistiche dedicate e convenzioni con strutture e servizi del territorio.Luogo di lavoro: Ferno (VA) Disponibilita oraria: Totale disponibilita
Agenzia per il Lavoro Osmosi S.p.A., Filiale di Mestre, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera, la figura di:
CAMERIERE/A DI SALA
La risorsa sarà inserita all'interno della sala dell'hotel e si occuperà del servizio ai clienti, garantendo un'accoglienza professionale e un servizio attento e curato.
Si valutano sia profili junior con una prima esperienza nel ruolo, sia candidati con esperienza consolidata nella ristorazione o nel settore alberghiero.
Principali responsabilità
- Predisposizione e riordino della sala prima e dopo il servizio.
- Accoglienza e assistenza della clientela.
- Servizio ai tavoli durante colazione, pranzo e/o cena.
- Presa delle comande e gestione delle richieste dei clienti.
- Servizio di cibi e bevande.
- Collaborazione con cucina e personale di sala per garantire un servizio efficiente.
- Riordino e pulizia degli spazi di lavoro.
- Gestione delle esigenze della clientela con cortesia e professionalità.
Requisiti richiesti
- Preferibile esperienza, anche breve, come cameriere/a di sala o in ambito ristorativo/alberghiero.
- Si valutano anche profili junior con motivazione e interesse per il settore.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Attitudine al lavoro di squadra.
- Precisione, affidabilità e cura del cliente.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico.
Si offre
- Inserimento presso struttura alberghiera.
- Si valutano sia inserimenti part-time da 25/30 ore settimanali, sia full-time da 40 ore settimanali.
- Inquadramento secondo CCNL Turismo, 5° o 4° livello, RAL indicativa di €22.264 - €23.740.
- Possibilità di inserimento e crescita all'interno della struttura.
ORARIO DI LAVORO: Full Time o Part Time, dal lunedì alla domenica, su turni, con un giorno di riposo settimanale da definire.
LUOGO DI LAVORO: Castelfranco Veneto (TV).
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
#JoinUsSalerno
Profilo Adecco Italia SPA, filiale di Rimini, cerca per importante azienda del settore del turismo un/una ADDETTO/A BOOKING La risorsa selezionata si occupera di: - Gestione delle prenotazioni tramite telefono, e-mail e canali online - Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi di booking - Assistenza al cliente prima, durante e dopo la prenotazione - Gestione di modifiche, cancellazioni e richieste speciali I requisiti richiesti sono: - Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo - Capacita comunicative e orientamento al cliente - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Precisione, affidabilita e capacita di lavorare in team Sara considerato un plus la conoscenza della lingua inglese. Orario: full time, lunedi - venerdi (09:00 - 17:00) Luogo: Rimini (RN) Ral: 3 Livello CCNL Turismo Skill e Professionalita Serieta e affidabilita Informazioni retributive Ral: 3 Livello CCNL Turismo I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
