Trova lavoro per customer service representative milan in Italia241
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - LHH |
| Per azienda cliente leader mondiale nella produzione di climatizzatori e refrigeratori industriali, ricerchiamo un Sales Service Manager per il nord Italia. Il Sales Service Manager è responsabile dello sviluppo del business Service e della gestione delle attività post-vendita, coordinando gli aspetti commerciali, operativi e tecnici. La posizione ha l'obiettivo di incrementare il fatturato Service attraverso la vendita di contratti di manutenzione, soluzioni digitali, retrofit e ricambistica, garantendo al contempo un'elevata qualità del servizio al cliente e il rispetto degli standard aziendali. Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: Sviluppo Business ? Promuovere e negoziare la vendita di contratti di manutenzione programmata, sistemi IoT / Supervisione / Gestione, soluzioni Rental presso clienti attivi e nuovi (Industria, Food & Beverage, Data Center) ? Elaborare offerte e preventivi per tutte le attività Service, monitorando l'intero ciclo di vendita fino alla chiusura dell'ordine ? Sviluppare e vendere proposte di retrofit, efficientamento energetico e revamping di impianti esistenti ? Gestire e incrementare le vendite di ricambi e parti di ricambio ? Ricercare e acquisire nuove opportunità commerciali e nuovi clienti per l'attivazione di contratti Service e soluzioni post-vendita ? Monitorare la concorrenza, analizzando il mercato e individuando nuove aree di crescita per i servizi post-vendita Gestione operativa e tecnica ? Supervisionare la pianificazione delle manutenzioni preventive e degli interventi d'urgenza, in coordinamento con i Project Manager ? Collaborare con l'area Amministrazione per il controllo crediti e la gestione di eventuali contenziosi o ritardi nei pagamenti relativi alle attività di assistenza ? Redigere report periodici sull'andamento del business Service, analizzando risultati, marginalità e opportunità. Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: ? Diploma o laurea ad indirizzo tecnico ? Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo o in posizioni analoghe, preferibilmente in contesti industriali e/o Data Center ? Conoscenza dei cicli termodinamici, normative F-Gas, principi di idraulica e sistemi di regolazione elettronica ? Utilizzo di software gestionali ERP/CRM ? Conoscenza del Pacchetto Office ? Autonomia decisionale in ambito tecnico/gestionale ? Preferibile conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Pacchetto retributivo previsto Inquadramento: livello b1/b2/b3, CCNL metalmeccanico RAL: 45.000 € - 60.000 € MBO: previsto Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, Limena - LHH |
| LHH ricerca per solida realtà industriale operante a livello nazionale e internazionale, impegnata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche ad alto valore aggiunto per il settore manifatturiero un/una Service Manager . L'azienda è caratterizzata da un ambiente dinamico, orientato all'innovazione, alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle competenze tecniche. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire e coordinare le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti nazionali e internazionali. - Pianificare e organizzare gli interventi sul campo, garantendo efficienza e rispetto delle tempistiche. - Supportare clienti e tecnici nella diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche. - Coordinare e supervisionare le attività dei tecnici interni ed eventuali partner esterni. - Monitorare le attività di manutenzione, riparazione e collaudo. - Collaborare con le funzioni Operations, Produzione e Commerciale per garantire elevati standard di servizio. - Supportare lo sviluppo del service e contribuire al miglioramento continuo dei processi post-vendita. - Gestire il rapporto con il cliente diventandone un interlocutore tecnico di riferimento. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea o Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico o elettrico. - Esperienza in ruoli di Service, Assistenza Tecnica, Manutenzione o Installazione di macchinari e impianti industriali. - Capacità di lettura del disegno tecnico e della documentazione di impianto. - Conoscenze elettromeccaniche. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale ed estero. - Forte orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente. - Ottime capacità organizzative, comunicative e di coordinamento. Completano il profilo: - Ruolo strategico e ad alta visibilità all'interno dell'organizzazione. - Possibilità di contribuire concretamente allo sviluppo dell'area Service. - Ambiente dinamico, solido e orientato all'innovazione. - Contesto internazionale e tecnicamente stimolante. - Percorso di crescita professionale e manageriale. #LI-MN1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Emilia-Romagna, Parma - LHH |
| Il cliente è un'importante realtà operante nel settore healthcare , alla ricerca di una figura di Customer Experience Manager da inserire all'interno di una funzione strategica dedicata allo sviluppo e al miglioramento dell'esperienza di clienti e stakeholder. La persona selezionata contribuirà alla definizione e all'implementazione della strategia di Customer Experience , con l'obiettivo di garantire un'esperienza coerente, efficace e distintiva lungo tutti i punti di contatto con gli stakeholder. Contribuirà inoltre allo sviluppo di servizi, processi e modelli di interazione che rafforzino il posizionamento dell'azienda come partner capace di generare valore attraverso la qualità dell'esperienza offerta agli stakeholder. Il ruolo prevede una collaborazione costante con funzioni aziendali trasversali (Marketing Strategico, Business Unit, Market Access, etc.) per promuovere una cultura orientata all'ascolto, alla customer centricity e al miglioramento continuo. Responsibilities - Mappare, sviluppare e aggiornare i customer journey delle diverse linee di business e dei differenti stakeholder. - Analizzare i momenti di interazione chiave, identificando opportunità di ottimizzazione dell'esperienza e di creazione di valore. - Definire standard e linee guida di Customer Experience, supportandone l'adozione nei vari touchpoint. - Collaborare alla raccolta della Voice of Customer e delle evidenze provenienti dagli stakeholder. - Raccogliere, analizzare e interpretare insight qualitativi e quantitativi provenienti da clienti, stakeholder e funzioni interne. - Tradurre i dati raccolti in raccomandazioni e azioni concrete per l'evoluzione di processi, servizi e modalità di engagement. - Collaborare con team Marketing, Sales, Medical Affairs, Operations, Customer Service e altre funzioni aziendali. - Supportare lo sviluppo di iniziative omnicanale finalizzate a migliorare coinvolgimento, soddisfazione e continuità dell'esperienza. - Coordinare progetti cross-funzionali orientati all'ottimizzazione dei processi e dell'esperienza degli stakeholder. - Definire e monitorare KPI di Customer Experience e proporre azioni correttive e di miglioramento. - Diffondere una cultura aziendale orientata alla customer centricity attraverso attività di sensibilizzazione e consulenza interna Your Profile Requisiti Richiesti: - Laurea in discipline economiche, marketing, scientifiche o affini. - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Experience, Customer Engagement o Marketing. - Conoscenza delle metodologie di customer journey mapping e customer analysis. - Capacità di analisi dei dati e interpretazione degli insight. - Esperienza nella gestione di progetti trasversali. - Capacità di collaborazione con team multidisciplinari. - Eccellenti competenze comunicative, relazionali e di ascolto. - Buona conoscenza della lingua inglese. Costituiscono un plus - Esperienza maturata in contesti healthcare, farmaceutici o medical device. - Conoscenza di CRM, piattaforme digitali e strumenti di marketing automation. - Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di Customer Experience. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto in crescita e orientato all'innovazione. - Coinvolgimento in progetti strategici ad alto impatto organizzativo. - Ambiente collaborativo e multidisciplinare. - Sede di lavoro: Parma / Piacenza - Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni in presenza e 2 giorni di smart working a settimana) - Contratto e inquadramento: CCNL Commercio - RAL: €40.000 - €55.000 ? MBO: fino al 20% della RAL «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - LHH |
| Per un'importante realtà che opera in ambito consulenziale ricerchiamo un/a Business Analyst con una solida esperienza in Adobe Customer Journey Analytics (CJA) e una forte attitudine all'analisi omnichannel, capace di trasformare dati complessi provenienti da molteplici fonti in insight strategici per il business. La figura sarà responsabile dell'analisi del comportamento dei clienti lungo l'intero customer journey, integrando dati digitali e offline per costruire una visione unificata dell'esperienza cliente e supportare decisioni data-driven in ambito marketing, customer experience, prodotto e business. Responsabilità Ti occuperai di: - Utilizzare Adobe Customer Journey Analytics (CJA) come principale strumento di analisi per esplorare e interpretare customer journey complessi. - Analizzare dati provenienti da differenti touchpoint (web, mobile app, CRM, campagne marketing, contact center, punti vendita, sistemi transazionali e altri canali aziendali) per ottenere una visione completa del comportamento del cliente. - Individuare pattern comportamentali, punti di abbandono, opportunità di cross-selling, fidelizzazione e ottimizzazione della customer experience attraverso analisi omnicanale. - Costruire analisi avanzate, Workspace, dashboard e report che consentano al business di comprendere l'impatto delle interazioni tra i diversi canali. - Tradurre esigenze di business in analisi orientate alla comprensione del customer journey e all'identificazione di opportunità di crescita. - Interpretare KPI e customer journey individuando trend, anomalie e driver delle performance. - Collaborare con team di Digital Analytics, Data Engineering, Marketing, CRM, Customer Experience e Product per garantire una corretta lettura e valorizzazione del patrimonio dati aziendale. - Presentare insight e raccomandazioni ai clienti e agli stakeholder attraverso storytelling efficace e orientato alle decisioni. - Supportare il cliente nell'evoluzione della strategia di misurazione omnicanale, proponendo nuove analisi e nuovi approcci sulla base delle evidenze emerse dai dati. Profilo Requisiti: - Esperienza nell'utilizzo di Adobe Customer Journey Analytics (CJA) - In alternativa, esperienza significativa con Adobe Analytics e forte interesse ad evolvere verso Customer Journey Analytics. - Esperienza nell'analisi di customer journey omnicanale e nella correlazione di dati provenienti da più sistemi e touchpoint. - Capacità di costruire Workspace, dashboard e analisi avanzate orientate al business. - Ottima conoscenza dei principali KPI digitali e customer-centric. - Capacità di trasformare dati complessi in insight facilmente interpretabili e azionabili. - Familiarità con segmentazioni, attribution, cohort analysis, flow analysis, funnel analysis e customer lifecycle analysis. Cosa offriamo - RAL dai 30K ai 45K in base alla seniority - Contratto Metalmeccanico - Smartworking 2 giorni a settimana #LI-SA1 |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, Verona - LHH |
| LHH ricerca, per conto di azienda cliente operante nell'ambito della produzione e distribuzione di strumenti di laboratorio, una figura di: FIELD SERVICE ENGINEER Zone di riferimento: Mantova, Cremona e provincia di Verona Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Attività di assistenza tecnica presso clienti nell'area di assegnazione (parte della Lombardia e parte del Nord Est Italia) con saltuarie trasferte nel resto d'Italia. - Eseguire riparazioni, manutenzioni, calibrazioni e tarature secondo procedure e standard aziendali, garantendo un'elevata qualità del servizio - Gestione dello stock personale - Garantire la cura e la soddisfazione del cliente - Utilizzo del sistema gestionale SAP/CRM Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Richiesto domicilio in Lombardia preferibilmente in zona Mantova / Cremona. - Diploma superiore ad indirizzo tecnico - Esperienza di assistenza tecnica come Field Service Engineer. Si richiede una pregressa esperienza nel ruolo tra i 3 e i 5 anni - Capacità di diagnosi e ricerca guasto in sistemi elettrici, elettronici, meccanici, elettromeccanici, pneumatici e idraulici. - Livello minimo conoscenza della lingua inglese B1 - Preferibile esperienza di assistenza tecnica su strumentazione scientifica da laboratorio e processo Si offre: - Vettura aziendale ad uso promiscuo - CCNL Commercio - Lo stipendio sarà commisurato in base all'esperienza e background del candidato, all'interno del range salariale indicato - Premio di risultato: 4000€ #LI-CM3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Toscana, Lucca - LHH |
| Per importante realtà internazionale operante nel settore del trading e della fornitura di materie prime per l'industria manifatturiera, in forte crescita e caratterizzata da un ambiente dinamico, strutturato e orientato al mercato globale, ricerchiamo un profilo di International Customer Service. Responsabilità La risorsa, inserita a supporto del team commerciale, si occuperà di: - Gestire le relazioni operative con clienti e fornitori internazionali - Fornire attività di customer service e supporto commerciale - Inserire e monitorare ordini di acquisto e vendita fino alla completa evasione - Gestire e coordinare gli aspetti logistici legati alle spedizioni - Predisporre la documentazione commerciale e doganale (DDT, packing list, proforma, certificati di origine, lettere di credito, ecc.) - Collaborare con il team sales garantendo il corretto avanzamento delle operazioni Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. - La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus. - Buone capacità relazionali e comunicative. - Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving - Predisposizione al lavoro in team - Buona conoscenza degli Incoterms e delle principali dinamiche logistiche internazionali (non mandatorio) - Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel, e dei principali software gestionali - Disponibilità a effettuare trasferte occasionali in Italia e all'estero - Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi Inquadramento: - Contratto a tempo indeterminato - CCNL Commercio - 2-3 Liv. - 14 mesi - RAL compresa tra €35.000 e €40.000 - Buoni pasto da € 8,00 - Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e in forte crescita. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Abruzzo, Pescara - LHH |
| Per conto di una delle principali realtà italiane operanti nella produzione e commercializzazione di prodotti alimentari freschi , siamo alla ricerca di un/una: Sales Account Food Service - Abruzzo La risorsa, riportando direttamente alla Direzione Commerciale, sarà responsabile dello sviluppo e della gestione del business di grossisti e distributori sull'intero territorio abruzzese. Responsabilità - Sviluppare e consolidare il portafoglio clienti nel canale Food Service (grossisti, distributori). - Gestire e individuare nuove opportunità di mercato e acquisire nuovi clienti. - Negoziare accordi commerciali nel rispetto delle politiche aziendali. - Presidiare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e sviluppo assegnati. Profilo - Esperienza di 4-5 anni in ruoli commerciali nel canale Food Service/Horeca. - Conoscenza del territorio abruzzese e delle relative dinamiche distributive. - Capacità di negoziazione, orientamento al risultato e forte attitudine allo sviluppo commerciale. - Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio assegnato. Si propone: - Inserimento in una delle più importanti realtà del settore alimentare fresco . - Contesto dinamico, strutturato e orientato alla crescita. - Pacchetto retributivo complessivo fra 30.000 e 40.000€ - Auto aziendale ad uso promiscuo + carta carburante + Telepass Richiesta residenza in Abruzzo. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Crema - LHH |
| Per importante realtà del settore Dermocosmetico/OTC con sede a Crema, siamo attualmente alla ricerca di una figura di: CUSTOMER SERVICE Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il portafoglio clienti assegnato, assicurando un'assistenza puntuale e professionale. - Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale. - Coordinare il flusso informativo tra clienti, pianificazione, produzione, acquisti, magazzino e logistica. - Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e comunicare tempestivamente eventuali variazioni o criticità. - Gestire richieste, reclami e problematiche post-vendita, individuando soluzioni efficaci e tempestive. - Supportare il team commerciale nella gestione operativa dei clienti e nella preparazione della documentazione necessaria. - Garantire l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali a sistema. - Collaborare con i reparti Regulatory, R&D e Quality per il corretto avanzamento dei progetti e delle commesse. - Predisporre reportistica periodica relativa a ordini, consegne, livelli di servizio e KPI. Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Order Management, preferibilmente presso aziende cosmetiche, dermocosmetiche, farmaceutiche conto terzi. - Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi ERP. - Fluente conoscenza della lingua inglese. - Familiarità con processi produttivi e supply chain rappresenta un plus. Completano il profilo: - Forte capacità di problem solving - Precisione e attenzione al dettaglio - Ottime capacità di project management - Abilità relazionali (gestione clienti e stakeholder interni) - Approccio proattivo e orientamento al risultato «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Trezzano sul Naviglio - LHH |
| Per azienda cliente, operante nel settore degli impianti di verniciatura e con sede a Trezzano Sul Naviglio,siamo attualmente alla ricerca di una figura di un Tecnico Trasfertista per Montaggi e Assistenza presso clienti. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza tecnica presso le sedi dei clienti in Italia e all'estero - l'installazione, avviamento e collaudo delle apparecchiature e dei sistemi completi (Cabine di verniciatura) - Interventi di riparazione e manutenzione ordinaria e straordinaria Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti (inserire hard skills: - Diploma Tecnico con qualifica di Perito Elettrotecnico - Conoscenza dei sistemi pneumatici e dei relativi controlli - Esperienza nella gestione dei sistemi di controllo elettronici intesi come centraline di comando e di interfaccia utente Soft skills - Predisposizione alla risoluzione dei problemi in autonomia e/o con il supporto di altri tecnici della sede italiana e/o di quella Svizzera - Esperienza nella gestione dei sistemi di controllo elettronici intesi come centraline di comando e di interfaccia utente - Capacità organizzativa, gestione del tempo, proattività e flessibilità nel lavoro autonomo e di gruppo «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, vicenza - LHH |
| Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale. Responsabilità - gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti; - raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti; - supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica; - interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo; - elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD; - collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte; - contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Profilo - Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica; - Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD; - Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici; - Buona capacità di lettura del disegno tecnico; - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; - Buone capacità relazionali e comunicative. Costituiscono un plus - Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico; - Esperienza nella preparazione di offerte commerciali; - Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica. Cosa offre l'azienda - Inserimento diretto in azienda; - Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale; - Ambiente di lavoro collaborativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività; - Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata; - Inquadramento CCNL Commercio. Sede di lavoro Vicenza Orari: 8-12;13.30-17.30 dal Lunedì al Venerdì #LI-MB3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, vicenza - LHH |
| Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale. Responsabilità - gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti; - raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti; - supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica; - interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo; - elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD; - collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte; - contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Profilo - Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica; - Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD; - Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici; - Buona capacità di lettura del disegno tecnico; - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; - Buone capacità relazionali e comunicative. Costituiscono un plus - Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico; - Esperienza nella preparazione di offerte commerciali; - Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica. Cosa offre l'azienda - Inserimento diretto in azienda; - Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale; - Ambiente di lavoro collaborativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività; - Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata; - Inquadramento CCNL Commercio. Sede di lavoro Vicenza Orari: 8-12;13.30-17.30 dal Lunedì al Venerdì #LI-MB3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Brescia - LHH |
| We are recruiting on behalf of a leading international company operating in the renewable energy sector, specializing in innovative biomethane upgrading solutions. As a Field Service Technician , you will play a key role in ensuring the safe, reliable, and efficient operation of biomethane plants. Following a structured onboarding program, you will take ownership of a dedicated portfolio of customers within your assigned region, building long-term relationships and becoming their trusted technical point of contact. Responsabilità Key Responsibilities - Perform preventive, corrective, and scheduled maintenance on biomethane upgrading plants. - Diagnose and resolve mechanical, electrical, and process-related issues. - Troubleshoot PLC-controlled systems, instrumentation, sensors, actuators, and field devices. - Service compressors, pumps, valves, and other industrial equipment. - Support plant commissioning, upgrades, and performance optimization activities. - Complete digital service reports and technical documentation. - Plan and prepare spare parts and materials required for scheduled maintenance. - Provide technical support to customers while collaborating closely with the Service Manager and technical support teams. Profilo Requirements - Technical qualification or degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Mechatronics, or a related field. - Previous experience in industrial maintenance or field service. - Solid understanding of electrical and mechanical systems. - Basic knowledge of PLCs, variable frequency drives, instrumentation, and process control systems. - Strong troubleshooting and problem-solving skills. - Ability to work independently and manage priorities effectively. - Customer-oriented mindset with excellent communication skills. - Willingness to travel, with an average of up to 10 overnight stays per month. - Valid driver's license and legal authorization to work in the country. What Our Client Offers - The opportunity to join a growing international company operating in the renewable energy industry. - A structured onboarding program with dedicated mentoring from experienced professionals. - Continuous training and clear career development opportunities. - A collaborative, inclusive, and values-driven working environment. - Exposure to cutting-edge technologies supporting the energy transition. - Opportunities for internal mobility and professional growth within an international organization. - A strong focus on employee well-being through initiatives that promote health, work-life balance, and professional satisfaction. Ral 35-55K #LI-PP1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Milano - LHH |
| A global leader in packaging & processing technology is expanding its field service network and is looking for experienced Field Service Engineers to support strategic customer projects in Israel .If you thrive on-site, love solving complex technical challenges, and want to work with cutting-edge production lines alongside international teams ? this is for you. Responsibilities Who we're looking for: This opportunity is open to two profiles: - Local candidates based in Israel or candidates willing to travel up to 80% of their working time. - Experienced international technicians available for recurring assignments and commissioning activities. What you'll do - Installation, commissioning and start-up support. - Technical support and training for customers. - Close collaboration with multidisciplinary international teams. - Troubleshooting and performance optimization. Your Profile What you bring - Solid experience in beverage, dairy or packaging industries - Proven commissioning and troubleshooting skills - An autonomous, customer-oriented mindset - Availability for frequent travel and on-site presence What's on offer - A key role in strategic, high-visibility projects - A truly international working environment - The chance to work with leading technologies and major global customers #LI-TT1 ?Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679). The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.? |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Veneto, Vicenza - LHH |
| LHH Recruitment Solutions ricerca, per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico/energia, un Service Engineer con obiettivodi crescita a Service Manager . La risorsa riporterà al Direttore Commerciale ed avrà la responsabilità di gestire e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un supporto tecnico efficace ai clienti e fungendo da punto di raccordo trai clienti e le varie funzioni aziendali. Responsabilità Responsabilità principali - Gestire le segnalazioni tecniche e i claim dei clienti, assicurando tempestività di risposta e risoluzione delle problematiche. - Fornire supporto tecnico alla rete commerciale, ai distributori e ai clienti finali. - Elaborare offerte relative a ricambi, interventi di assistenza e contratti di manutenzione. - Gestire e aggiornare il sistema CRM, monitorando le attività e la customer experience. - Definire, monitorare e analizzare KPI legati alle performance del servizio post-vendita. - Contribuire allo sviluppo di nuovi servizi a valore aggiunto e alla strutturazione dell'area Service. - Collaborare con le funzioni aziendali interne per l'individuazione e la risoluzione delle problematiche tecniche. - Supportare il percorso di crescita del reparto Service, assumendo progressivamente responsabilità di coordinamento dei tecnici service e delle attività operative degli stessi. - Interfacciarsi internamente con ufficio tecnico, reparti produttivi, ufficio acquisti, ufficio commerciale ed esternamente con clienti, distributori, agenti, centri assistenza. Profilo Requisiti - Diploma o Laurea in ambito tecnico (Meccanico, Elettrico, Elettronico, Meccatronico o affine). - Conoscenza tecnica in ambito motori e applicazioni elettromeccaniche. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, per la gestione della documentazione e delle interfacce tecniche. - Gradita, ma non mandatoria, una seconda lingua. - Esperienza in attività di assistenza tecnica, customer service tecnico o ruoli analoghi. - Familiarità con strumenti CRM e analisi KPI. Competenze personali - Spiccate capacità di problem solving e analisi. - Orientamento al cliente e al risultato. - Ottime capacità relazionali e comunicative. - Attitudine organizzativa e gestionale. - Leadership e predisposizione al coordinamento di persone e processi. - Proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici. Inquadramento - CCNL metalmeccanico industria, livello - RAL35.000 € - 50.000 € - Livello C3 ? B1 #LI-DB5 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
25/08/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Vergiate - LHH |
| We are looking for a highly motivated Junior Customer Order Administrator Specialist , to join our Material Service Delivery team. The Customer Order Administrator is a pivotal role, responsible for managing the entire order portfolio, from initial entry to final shipment to the end customer. Furthermore, the Customer Order Administrator serves as the primary focal point between the customer and internal stakeholders for managing the spares and Repairs & Overhaul (R&O) portfolio. Responsabilità Key Responsibilities: - Manage quotations (spares/repair) utilizing established management tools (SAP, E-Commerce, etc.). - Process and monitor assigned customer orders , ensuring compliance with both internal and external priorities. - Collaborate closely with internal departments and functions (e.g., Material Management, Warehouse, Quality) to ensure adherence to Lead Time and Turnaround Time (TAT) commitments. - Ensure all commitments are met, implementing corrective actions when necessary. - Manage the return process for unserviceable parts . Profilo Education - University Degree in Supply Chain and Logistics , Management Engineering , or similar relevant fields. Experience (Seniority) - Junior: 1?3 years of working experience . Language Skills - Excellent knowledge of the English language (B2 level or equivalent) is mandatory. IT Skills - Proficiency in the Microsoft Office suite . Behavioral Competencies - Strong analytical and complex thinking skills. - Decision-making ability. - Change-oriented . - Results-oriented and highly effective in execution. - Customer-focused (internal/external). - Strong collaboration and teamwork skills. Other Requirements - Availability for business travel when required. WHAT WE OFFER Engagement, recognition of skills, and a strong focus on people's well-being and safety are the cornerstones of our corporate culture. Every day, we are committed to fostering an inclusive and stimulating work environment by actively promoting the principles of inclusion, equity, and diversity enhancement. Our reference collective labor agreement is the National Collective Labor Agreement (CCNL) for the Private Metalworking Industry and Plant Installation Sector. ? Working arrangement: Hybrid ? Employment category: White-collar employee ? Contract type: Permanent contract ? 13th-month salary ? Performance bonus linked to business results ? Welfare vouchers worth €250 per year ? Ongoing training and professional development opportunities, including both technical and soft skills ? Well-being: We place the economic, physical, social, and psychological well-being of our people first, offering a variety of solutions tailored to their needs. Total Base Pay Range: €35.000? €43,000 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |