Etjca , Filiale di Santa Croce sull‘Arno, ricerca per importante azienda cliente, realtà strutturata appartenente a un gruppo multinazionale, leader nel proprio settore e specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni innovative per l‘ambiente domestico un/una:
ADDETTO / A CONTACT CENTER
La risorsa sarà inserita all‘interno del Contact Center aziendale e rappresenterà il primo punto di contatto con clienti e potenziali clienti. Si occuperà della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, della qualificazione dei contatti e della pianificazione degli appuntamenti per la rete vendita, supportando le attività commerciali e la gestione dei rapporti con i rivenditori.
Principali responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita e primo contatto con clienti e potenziali clienti;
Fornitura di informazioni relative ai prodotti e ai servizi aziendali;
Raccolta, gestione e qualificazione dei lead e delle richieste commerciali;
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti e delle agende della rete vendita;
Smistamento delle richieste di contatto ai referenti commerciali competenti;
Collaborazione con i reparti Marketing e Vendite per il monitoraggio dei contatti e delle opportunità commerciali;
Gestione dei rapporti con i rivenditori, predisposizione di report e resoconti periodici e supporto nella gestione dei pagamenti;
Attività di customer care finalizzata al mantenimento di un elevato livello di servizio e alla fidelizzazione del cliente.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Contact Center, Customer Service, Telemarketing o supporto commerciale;
Ottime capacità comunicative e relazionali e predisposizione al contatto telefonico;
Buone capacità di ascolto, gestione delle obiezioni e problem solving;
Orientamento al cliente e agli obiettivi commerciali;
Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza nell‘utilizzo di CRM e software per la gestione dei contatti;
Capacità organizzative e di pianificazione, in particolare nella gestione di appuntamenti e agende commerciali;
Precisione, flessibilità e capacità di gestire contemporaneamente più attività;
Predisposizione al lavoro in team;
Condizioni di contratto
Orario di lavoro: Full time, dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì, con flessibilità oraria;
Tipologia contrattuale: inserimento da definire in base all‘esperienza e al profilo della risorsa;
Etjca Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L‘offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del 198/2006 e , e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell‘informativa privacy (Reg. UE 679/2016 GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
Vedi dettagli
Industria metalmeccanica
Customer Service
Mappa
43.68497510.4230239
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
Etjca Agenzia per il Lavoro filiale di Rivoli, ricerca per solida Azienda Cliente operante nel settore del legno, UN /UNA OPERAIO/A ADDETTO/A ALLA PRODUZIONE ED ASSEMBLAGGIO LEGNO.La figura ricercata si occuperà sia dell'assemblaggio-montaggio delle bobine in legno e sia della produzione su macchinari. Si ricerca personale avente possibilmente pregressa in ambito produttivo e con conoscenza elettroutensili di base e con buona manualità. Contratto: Si offre un primo periodo in Somministrazione tramite Agenzia con seguente Inserimento Diretto in Azienda. Primo Contratto di 1 mese con seguenti Proroghe. Orario: Full-Time 40h Settimanali, dalle ore 07.00 alle ore 12.30 e dalle ore 13.30 alle ore 16.00, con richiesta Straordinario sino alle ore 17.00.CCNL: Legno Aziende Artigiane, Livello: D (1.639,71 Euro Lordi) + Ticket Restaurant da 8€ al giorno.Si richiede disponibilità immediata per i Colloqui ed inizio dal 20/11. Luogo di lavoro: Pianezza (TO). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
ETJCA GROUP SPA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda leader del settore alimentare ADDETTI / E AL CONFEZIONAMENTO.Si offre contratto per picco di lavoro, 3 settimane, a partire dal 27 novembre all' 11 dicembre (7 e 8 dicembre chiusi per ferie).Richiesti : Sicurezza generale, Sicurezza specifica rischio alta, HACCP Modulo A. Dettagli dell'offerta:Inquadramento: 9° livello CCNL alimentare, Oli e Margarine.RAL standard: € 30.042,13Lavoro su turni: 6-14 oppure 14-22 da lunedì a venerdì.SEDE DI LAVORO: Tavarnelle Val di Pesa (FI) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
Il nostro cliente è una realtà operante nel settore alimentare.Gruppo presente storicamente sul territorio da diversi anni, opera nel settore con un approccio attento alla sostenibilità ambientale.Job Title e finalità di Ruolo: HSEIl/la candidato/a ideale possiede Laurea in Ingegneria della Sicurezza, Tecniche della Prevenzione nell'Ambiente e nei Luoghi di Lavoro o simili; master universitario in Sicurezza e Prevenzione nell'ambiente di lavoro.Descrizione della posizione: la risorsa risponderà direttamente all'HSE Manager e lavorerà all'interno di un team strutturato su attività in materia di conformità alle normative vigenti, sicurezza e prevenzione nei luoghi di lavoro.Principali valori aziendali:SviluppoArmoniaPassione Principali attività formative previste in affiancamento:Supporto nell'implementazione del tool per la gestione e il monitoraggio di formazione, addestramento, visite mediche, DPI;Supporto nel monitoraggio scadenze e registrazione controlli sicurezza e ambiente;Partecipazione a sopralluoghi e audit interni;Affiancamento nella gestione degli obblighi connessi a contratti di appalto e somministrazione;Supporto nella redazione e aggiornamento di DVR, procedure e istruzioni operative;Collaborazione nella progettazione ed erogazione della formazione;Supporto nella gestione delle emergenze e aggiornamento piani di evacuazione/planimetrie. Competenze Tecniche (Hard Skills)Laurea in Ingegneria della Sicurezza, Tecniche della Prevenzione nell'Ambiente e nei Luoghi di Lavoro o simili; master universitario in Sicurezza e Prevenzione nell'ambiente di lavoro;Conoscenza normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08 e ss.mm.ii.) e relativa formazione (ASR 59/CSR 2025);Conoscenza normativa in materia ambientale (D.Lgs. 152/06 e ss.mm.ii.);Buona conoscenza del pacchetto Office;Conoscenza base software Cad 2D.Abilità Personali (Soft Skills)Orientamento al risultato, capacità organizzative e problem solving;Spiccate capacità relazionali e comunicative. Condizioni di contrattoSede di lavoro: Zola Predosa (BO).Orario di lavoro e work life balance: Full time centrale, 08.00-12.00/13.00-17.00 dal lunedì al venerdì.Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato iniziale di sei mesi. CCNL Alimentare Az. Industriali. Range di RAL previsto: tra le 30 e le 33K.Benefit: Mensa aziendale convenzionata. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
Etjca Group, filiale di Crema, cerca per azienda operante nel settore cosmetico, con sede a Bagnolo, una persona appartenente alle categorie protette (Legge 68/99) da inserire nell'ufficio amministrativo. La risorsa si occuperà principalmente della gestione e dell'inserimento degli ordini clienti e fornitori, dell'aggiornamento delle anagrafiche, del controllo e dell'inserimento dei dati a gestionale e della gestione della documentazione commerciale. Si occuperà inoltre di supportare l'ufficio nella gestione delle e-mail, nell'archiviazione dei documenti e nelle attività amministrative quotidiane, collaborando con i colleghi dei diversi reparti aziendali. È richiesta una buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office, in particolare Excel, oltre a precisione, attenzione ai dettagli e capacità di organizzare il proprio lavoro. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in mansioni d'ufficio o amministrative. La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
Etjca Group S.p.A cerca, per azienda operante nel settore alimentare, un/una: OPERAIO/A CONFEZIONAMENTO ALIMENTARE La risorsa sarà inserita nel reparto produttivo e si occuperà delle attività di confezionamento dei prodotti alimentari, nel rispetto delle procedure aziendali e delle norme igienico-sanitarie. Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel confezionamento alimentare di almeno 1 anno;In possesso di patente B e automuniti;In possesso dell'attestato di sicurezza generale;Disponibilità a lavorare su turni;Affidabilità e predisposizione al lavoro in teamOrario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, su turni nella fascia oraria 6:00–22:00.Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione lavoro di 1 mese, con possibilità di proroghe e finalizzato all'inserimento diretto in azienda. CCNL Alimentari e Aziende Industriali, €1.796 lordi.Sede di lavoro: Fizzonasco (MI). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
Eurointerim Spa – Filiale di Cittadella, ricerca per Concessionaria Auto, in forte espansione, un profilo professionale da inserire come:
CAPO OFFICINA – CON ESPERIENZA
Descrizione profilo:
La figura professionale ricercata, in qualità di Capo Officina, dovrà occuparsi della gestione e del coordinamento delle attività di officina, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e soddisfazione del cliente.
In particolare dovrà eseguire le seguenti attività:
- Coordinare e supervisionare il team di tecnici e meccanici dell'officina.
- Organizzare e pianificare le attività quotidiane, distribuendo le lavorazioni in base alle priorità e alle competenze del personale.
- Monitorare l'avanzamento degli interventi, garantendo il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.
- Supervisionare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e le attività di diagnosi e riparazione.
- Collaborare con il reparto Accettazione e con il reparto Ricambi per ottimizzare i flussi di lavoro.
- Gestire eventuali criticità tecniche e supportare il personale nella risoluzione di problematiche complesse.
Competenze richieste:
- Esperienza consolidata nel settore automotive, preferibilmente maturata in concessionarie strutturate o officine autorizzate.
- Pregressa esperienza nel coordinamento e nella gestione di un team di tecnici e meccanici.
- Ottime competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico e diagnostico.
- Capacità di pianificazione, organizzazione e gestione delle priorità.
Completano il profilo: Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving; precisione, affidabilità e forte senso di responsabilità; orientamento al risultato, alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Tipo di assunzione: Tempo Indeterminato.
Disponibilità lavorativa: dal lunedì al venerdì, 08:00-12:00/14:00-18:00.
Ral + CCNL: 30-34 K - CCNL Metalmeccanica Industria.
Luogo di lavoro: Limitrofi di Cittadella (PD).
Per partecipare alla selezione inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo e-mail cittadella@eurointerim.it
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Professional / Specialist
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Eurointerim S.p.A. – Filiale di Rubano, ricerca per prestigiosa filiale italiana di un gruppo multinazionale tedesco, leader mondiale nella progettazione e realizzazione di strumenti di misura destinati ai settori Oil & Gas, chimico, alimentare e farmaceutico, al fine di potenziare il proprio organico una figura di:
BACK OFFICE COMMERCIALE
DESCRIZIONE DEL LAVORO: la risorsa ricercata di Back Office Commerciale, entrerà a far parte dell'Area Commerciale/Customer Support e si occuperà dell'intero processo di ricezione, trasmissione e follow- up degli ordini.
In particolare:
- Inserimento e gestione degli ordini,
- Elaborazione di offerte commerciali e preventivi,
- Supporto operativo alla rete vendita e alla direzione commerciale,
- Follow up ordini con relativo monitoraggio delle spedizioni
- Gestione post vendita, reclami e resi
REQUISITI: i requisiti indispensabili per lo svolgimento del ruolo di Back Office commerciale sono:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Gradita minima esperienza pregressa nella back office commerciale
- Buona dimestichezza con i principali sistemi informatici
DETTAGLI OPERATIVI:
- Tipologia contrattuale: Assunzione diretta
- Ral: 28.000- 30.000 – Metalmeccanica Confimi
- Sede di lavoro: Montegaldella (VI)
- Orario di lavoro: full-time, dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Operaio
Azienda Cliente, operante nel settore metalmeccanico e specializzata nella produzione e fornitura di attrezzature per carrozzerie, officine e centri di revisione auto, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di customer care, da assumere a tempo determinato, con futura possibilita' di assunzione a tempo indeterminato.
Zona di lavoro: Trevenzuolo (VR)
Il ruolo di customer care prevede :
- caricamento ordini nel software gestionale
- comunicazione ai clienti tempi di consegna in riferimento al piano produzione
- organizzazione delle spedizioni
- monitorare il registro RMA ed assistere il cliente
- controllo pagamento e gestione solleciti
- monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti
Per ricoprire tale ruolo e' necessario :
- aver conseguito un diploma in ambito tecnico
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- conoscenza ERP e sistema MRP
- essere disponibili full time 08:30/12:30 - 14:00/18:00
- buona conoscenza pacchetto office
L' inquadramento contrattuale prevede:
- qualifica di impiegato
- CCNL Metalmeccanica piccola e media industria
- retribuzione compresa tra 26000 e 32000 mila euro lordi annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite
#allavoroperilvostrodomani
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di VERONA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Per una realtà internazionale e innovativa operante nel settore dell'automazione e della mobilità, siamo alla ricerca di un Senior Maintenance Technician da inserire all'interno dell'organizzazione post-vendita.
La figura, riportando direttamente al direttore post vendita con sede presso l'Headquarters, avrà un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento degli impianti installati presso i clienti, intervenendo nelle attività di manutenzione, diagnostica e assistenza tecnica avanzata.
La risorsa opererà sul territorio nazionale, con frequenti trasferte presso gli stabilimenti italiani e periodici viaggi in Spagna per attività di formazione, allineamento tecnico e formazioni con l'Headquarters.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Eseguire attività di manutenzione preventiva e correttiva sugli impianti.
- Diagnosticare guasti e identificare le azioni correttive più efficaci.
- Effettuare sostituzioni di componenti e attività di messa in servizio delle apparecchiature.
- Eseguire calibrazioni e verifiche funzionali.
- Gestire e monitorare il magazzino ricambi.
- Predisporre report tecnici e documentazione di intervento.
- Mantenere una comunicazione costante con i clienti garantendo elevati standard di servizio.
- Gestire l'escalation di problematiche complesse coordinandosi con il team tecnico dell'Headquarters.
- Fornire supporto tecnico durante le attività di assistenza e post-vendita.
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma tecnico.
- Formazione in ambito Meccatronico, Robotico o Elettronico.
- Minimo 5-7 anni di esperienza in ruoli di manutenzione industriale che abbiano consentito di sviluppare un elevato livello di autonomia operativa.
- Esperienza in automazione industriale, assistenza tecnica e manutenzione di impianti.
- Gradita provenienza dall'automazione applicata al settore automotive o da contesti industriali altamente automatizzati. Competenze tecniche
- Elettronica industriale.
- PLC.
- Azionamenti a frequenza variabile (inverter).
- Sensori di sicurezza (SICK o equivalenti).
- Lettura e interpretazione di schemi elettrici e meccanici.
- Utilizzo di software diagnostici.
- Conoscenza delle reti industriali e della connettività Wi-Fi.
Costituirà un importante plus l'esperienza su sistemi AGV, AMR o tecnologie analoghe per la movimentazione automatizzata.
È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese o spagnola, indispensabile per il confronto costante con il team tecnico e il management dell'Headquarters internazionale.
Completano il profilo
- Autonomia operativa
- Capacità organizzative
- Problem solving
- Orientamento al cliente
- Proattività
- Capacità di gestione delle priorità
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine ad operare in contesti dinamici e sotto pressione
- Forte orientamento all'apprendimento continuo
RAL: 55000€ - 60000€
Sede di lavoro: Mantova
#LI-SD5
Tipologia contrattuale
CCNL: CCNL Metalmeccanico Ind
Livello: 7
Vantaggi
Benefits: company car
Chiusura
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
