Benvenutə in Eurostars Hotel Company, l‘Industria della Felicità
Eurostars Hotel Company è la catena alberghiera di Grupo Hotusa, di cui fanno parte i brand Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites.
Attualmente il nostro portfolio conta oltre 3000 hotel in più di 24 Paesi nel mondo. La nostra attività è sostenuta da un solido know-how, che si riflette in tutti gli ambiti: dalla gestione alberghiera ai valori di marca, fino alla cura dell‘esperienza dell‘ospite.
Siamo convinti che il successo di un‘azienda risieda nello sviluppo del talento e nell‘entusiasmo delle persone che ne fanno parte. Per questo motivo, cerchiamo professionisti appassionati del proprio lavoro e desiderosi di crescere insieme a noi.
Vuoi unirti all‘Industria della Felicità?
Cerchiamo un/a Commerciale per Catena Alberghiera per i nostri uffici di Roma.
Di cosa ti occuperai?
Sviluppare e mantenere relazioni di fiducia con i clienti.
Acquisire una conoscenza approfondita delle esigenze e dei requisiti chiave dei clienti.
Ampliare le relazioni con i clienti esistenti, proponendo costantemente soluzioni in linea con i loro obiettivi.
Garantire che i prodotti e i servizi corretti vengano forniti ai clienti in modo puntuale.
Agire come punto di collegamento tra i clienti e i team interni.
Gestire eventuali criticità con i clienti, trasformandole in opportunità per rafforzare la fiducia e la fidelizzazione.
Attività di sviluppo di nuovo business in diversi settori.
Elaborazione di piani di azione commerciali per diversi hotel.
Pianificazione commerciale basata sugli obiettivi della catena.
Requisiti richiesti
Esperienza nelle vendite e nella proposta di soluzioni basate sulle esigenze del cliente.
Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attitudine a interagire con professionisti di tutti i livelli organizzativi.
Persona autonoma, molto responsabile e con ottime capacità organizzative.
Esperienza nella risoluzione dei problemi e nella negoziazione.
2?4 anni di esperienza nella gestione di Grandi Clienti nel settore alberghiero.
Cosa offriamo
In Eurostars Hotel Company entrerai a far parte di un‘azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione internazionale, che investe costantemente nello sviluppo professionale del proprio team.
Inoltre, potrai beneficiare di:
Sconto fino al 50% nei nostri hotel di alta gamma: fino al 50% di sconto negli hotel 4*/5* in tutto il mondo e fino al 20% per i familiari.
Formazione con The Power Business School: accesso gratuito e illimitato a tutti i corsi (MBA, digitale, office, soft skills, ecc.) grazie al nostro partner, la principale business school online del mercato.
Accesso al Club del Dipendente: sconti e vantaggi in numerosi ambiti (tempo libero, tecnologia, sport, moda, ecc.).
Notti di hotel gratuite: attraverso il programma di referenze di Eurostars Hotel Company, premiamo le segnalazioni che si trasformano in nuove assunzioni con soggiorni gratuiti.
Se questo progetto ti interessa e pensi di essere in linea con il profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura. Oppure, se conosci qualcuno che potrebbe essere interessato, non esitare a condividere questa opportunità.
Vedi dettagli
Hospitality/Turismo/Viaggi
Contabilità/Banca/Finanza
Mappa
41.893320312.4829321
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Masseria Donna Menga, prestigioso 5 stelle The Leading Hotels of the World, nel cuore del Salento, è alla ricerca di figure per il reparto Front Office motivate, professionali e orientate all'eccellenza, desiderose di entrare a far parte di un ambiente internazionale e altamente qualificato.La struttura coniuga il fascino autentico di una dimora storica con gli standard internazionali dell'hôtellerie di alta gamma, offrendo agli ospiti un'esperienza esclusiva, personalizzata e attenta a ogni dettaglio.Principali responsabilitàGestione delle procedure di check-in e check-out;Gestione delle prenotazioni e dei contatti con gli ospiti tramite telefono, e-mail e sistemi online;Accoglienza e assistenza degli ospiti durante l'intero soggiorno;Verifica e gestione delle esigenze e delle richieste degli ospiti secondo i più elevati standard di servizio;Registrazione degli ospiti e gestione della relativa documentazione;Presentazione dei servizi dell'hotel e delle esperienze, attività culturali, ricreative, sportive e turistiche disponibili sul territorio;Costante collaborazione con Housekeeping, Concierge, F&B e gli altri reparti operativi per garantire un servizio coordinato ed efficiente;Gestione delle attività amministrative e contabili del Front Office, inclusa l'emissione di fatture e la gestione della cassa;Controllo e chiusura contabile giornaliera;Applicazione e rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne della struttura.RequisitiEsperienza pregressa nel ruolo di Front Office, preferibilmente maturata in strutture 5 stelle Lusso;Esperienza in hotel appartenenti a The Leading Hotels of the World (LHW) e/o Relais & Châteaux;Conoscenza degli standard LQA (Leading Quality Assurance) e capacità di applicarli concretamente nelle attività quotidiane;Conoscenza fluente della lingua inglese, requisito indispensabile;La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà titolo preferenziale;Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative;Forte orientamento all'ospite e alla personalizzazione del servizio;Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team;Professionalità, discrezione, attenzione al dettaglio e orientamento agli standard dell'hôtellerie di lusso;Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Cosa offriamoInserimento in una struttura di eccellenza riconosciuta a livello internazionale;Ambiente di lavoro professionale, raffinato e orientato alla crescita delle risorse;Contratto stagionale full time di 7 mesi, con possibilità di rinnovo;Formazione continua sugli standard The Leading Hotels of the World, LQA e sul servizio luxury;Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e al profilo professionale;Alloggio;Mensa aziendale;Parcheggio gratuito.Se desideri entrare a far parte di una realtà d'eccellenza dell'ospitalità di lusso e mettere a disposizione la tua esperienza in un contesto internazionale, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.Invia il tuo curriculum vitae aggiornato a:
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team F&B fiorentino come Demi Chef de Partie. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione della propria partita durante la preparazione e il servizio;Preparazione della linea e organizzazione del lavoro nel rispetto degli standard qualitativi e di presentazione del ristorante;Garantire precisione nell'esecuzione e nell'impiattamento dei piatti, con particolare attenzione al dettaglio;Controllare la corretta conservazione e gestione delle materie prime nel rispetto delle procedure HACCP e degli standard aziendali;Collaborare attivamente con Executive Chef e brigata di cucina per assicurare un servizio fluido ed eccellente.
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del dipartimento F&B fiorentino come Chef de Rang. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione autonoma della propria sezione di sala, accogliendo e assistendo gli ospiti durante tutta l'esperienza;Cura della mise en place e preparazione della sala secondo gli standard del ristorante;Presa delle comande, gestione delle richieste degli ospiti, gestione dei pagamenti e chiusura del conto;Collaborazione costante con cucina, bar e supervisione delle attività di commis e runner;Gestione dello sbarazzo e riordino dell'area di lavoro.
Siamo alla ricerca di un professionista appassionato e competente per ricoprire il ruolo di pasticcere all'interno del nostro ristorante 1 stella Michelin in Parma. Possibilità di alloggio. Due giorni di riposo
Job description
General Manager / Responsabile Affari Generali nel Settore Hotellerie
Si ricerca un General Manager / Responsabile Affari Generali per una struttura alberghiera a 4 stelle a Santa Maria di Castellabate, in provincia di Salerno. L'opportunità è ideale per chi desidera assumere un ruolo chiave nel coordinamento e nella gestione operativa di un hotel 4 stelle, lavorando a stretto contatto con la Proprietà.
Contratto e modalità di lavoro
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Contratto diretto con l'azienda cliente
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RAL compresa tra 45000 e 50000 euro annui
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CCNL Federalberghi
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Orario full-time
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Lavoro in presenza presso la sede di Santa Maria di Castellabate
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La struttura osserva prevalentemente una stagionalità con apertura da aprile a ottobre, con prevista apertura straordinaria in occasione del periodo di Capodanno.
Benefit
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Alloggio
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Variabile
Descrizione del ruolo
Il/La General Manager / Responsabile Affari Generali avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle attività della struttura alberghiera, garantendo l'efficienza organizzativa e il rispetto degli elevati standard qualitativi attesi dal mercato.
La persona si occuperà, in particolare, di:
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Supportare la Proprietà nella gestione complessiva della struttura e nelle decisioni di carattere organizzativo e gestionale;
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Coordinare e supervisionare le principali attività operative e organizzative dell'hotel, garantendo continuità, efficienza e qualità dei servizi;
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Collaborare con i responsabili delle diverse aree aziendali, tra cui Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione, Amministrazione e altri servizi della struttura;
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Monitorare l'andamento operativo ed economico della struttura attraverso l'analisi dei principali indicatori di performance;
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Collaborare alle attività di controllo di gestione, monitorando costi, ricavi, budget, marginalità e principali KPI;
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Supportare la definizione e il monitoraggio del budget annuale e dei piani economico-finanziari della struttura;
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Analizzare gli scostamenti rispetto agli obiettivi e proporre eventuali azioni correttive;
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Contribuire alla definizione e all'implementazione di strategie finalizzate al miglioramento della redditività, dell'efficienza organizzativa e della qualità del servizio;
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Supportare la pianificazione delle attività stagionali e la preparazione della struttura in vista dell'apertura;
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Monitorare l'organizzazione del personale e il corretto funzionamento delle diverse aree operative;
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Presidiare i processi organizzativi e amministrativi di carattere generale;
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Gestire e coordinare i rapporti con fornitori, consulenti e principali interlocutori esterni;
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Supportare la Proprietà nell'individuazione di opportunità di sviluppo e miglioramento della struttura e dei servizi offerti;
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Garantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard qualitativi e delle normative applicabili al settore;
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Contribuire al mantenimento e al miglioramento degli elevati standard di ospitalità e customer experience.
Requisiti essenziali
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Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, maturata preferibilmente presso strutture alberghiere di categoria 4 o 5 stelle;
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Esperienza nella gestione organizzativa e operativa di realtà alberghiere strutturate;
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Conoscenza dei principali processi economico-gestionali di una struttura ricettiva;
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Buona conoscenza di budget, controllo dei costi, analisi economica e monitoraggio dei KPI;
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Capacità di coordinamento delle diverse funzioni e reparti aziendali;
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Ottime capacità organizzative, gestionali e di problem solving;
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Approccio concreto e operativo, unito a capacità di visione strategica;
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Ottime capacità relazionali e comunicative;
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Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio;
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Capacità di interfacciarsi efficacemente con la Proprietà e con interlocutori interni ed esterni;
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Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua spagnolo o tedesco.
Competenze tecniche e software
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Sistemi gestionali alberghieri (PMS) come Opera, Protel o simili;
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Pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) avanzato;
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Sistemi CRM per la gestione della clientela;
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Migliori pratiche di budgeting, controllo costi e analisi economica.
L'azienda cliente
L'azienda cliente opera nel settore dell'ospitalità con una struttura alberghiera di alto livello situata a Castellabate. Si tratta di una realtà dinamica che punta all'eccellenza del servizio attraverso una gestione attenta alle esigenze della clientela e all'efficienza organizzativa. L'organizzazione valorizza la professionalità dei propri collaboratori offrendo opportunità concrete di crescita in un contesto stimolante.
Invito alla candidatura
Candidati a questa posizione strategica presso l'azienda cliente: un'opportunità per mettere a frutto le tue competenze manageriali nel settore hotellerie contribuendo alla crescita e al successo della struttura.
TAG: #LI-ALTIPROFILI
Chi siamo
AxL ? Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, mette le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in tutta Italia, offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale e amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL aderisce al programma WHP per la promozione della salute e del benessere nei luoghi di lavoro ed è parte del Groupe Adéquat.I nostri recruiter accompagnano candidati, lavoratrici e lavoratori durante il percorso professionale, offrendo un supporto che prosegue dall'inserimento e per tutta la durata della collaborazione con l'azienda cliente?.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
Your Mission, Should You Choose to Accept It
You are the operational powerhouse behind our partner relationships, making sure every commercial deal runs smoothly from start to finish. In this role, you will handle B2B accounts across business, education, and leisure, turning hot opportunities into confirmed bookings with speed and precision. You will spend your days keeping partners happy, managing Salesforce data, and working alongside our Revenue and Community teams to keep our spaces buzzing. We value speed, clear communication, and a practical mindset, giving you plenty of room to take ownership and grow your sales career. Our team thrives on collaboration and good energy, leaving room for you to bring your true self to work every day. Ready to show our partners how hospitality is really done?
In Case You Don't Know Who We Are
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly ? be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
What You'll Do
- Handle incoming requests and leads quickly to deliver competitive, winning offers.
- Build lasting relationships with business, education, and leisure partners to drive repeat bookings.
- Draft and process rate agreements, proposals, and contracts with sharp accuracy.
- Keep partner data clean and current in Salesforce and internal systems.
- Team up with Revenue, Reservations, and Community crews to align on rates and guest perks.
- Check in regularly with key accounts to spot renewal and upselling opportunities.
- Keep an eye on local market rates to keep our offers attractive and smart.
- Join in on local community events to keep our partner network thriving.
What You'll Have
- You bring 2 to 4 years of operational sales experience within Meeting & Events or a Hotel setting under your belt.
- You hold a post-secondary degree.
- You have solid experience managing partner relationships and spotting upselling opportunities.
- You bring strong organizational skills and top-tier attention to detail for handling contracts and rates.
- You have hands-on experience using Salesforce or similar CRM tools.
- You bring excellent communication skills and a pragmatic, problem-solving mindset.
What We Offer
- The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
- The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change
- The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
- Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family!
- A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff
At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries. Because fairness shouldn't depend on who negotiates best.
- Salary range: 33.2K - 40K gross per year
Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.
Si ricerca un addetto/a alla contabilità/amministrazione che abbia maturato una pregressa esperienza in contesti alberghieri e di lusso e buona conoscenza del pacchetto Office. Capacità di lavoro in team, precisione e buone capacità organizzative e si richiede forte senso di responsabilità, educazione e disciplina, voglia di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno di un team di professionisti che seguono un progetto consolidato.
Your Mission, Should You Choose to Accept It
You are the operational powerhouse behind our partner relationships, making sure every commercial deal runs smoothly from start to finish. In this role, you will handle B2B accounts across business, education, and leisure, turning hot opportunities into confirmed bookings with speed and precision. You will spend your days keeping partners happy, managing Salesforce data, and working alongside our Revenue and Community teams to keep our spaces buzzing. We value speed, clear communication, and a practical mindset, giving you plenty of room to take ownership and grow your sales career. Our team thrives on collaboration and good energy, leaving room for you to bring your true self to work every day. Ready to show our partners how hospitality is really done?
In Case You Don't Know Who We Are
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly ? be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
What You'll Do
- Handle incoming requests and leads quickly to deliver competitive, winning offers.
- Build lasting relationships with business, education, and leisure partners to drive repeat bookings.
- Draft and process rate agreements, proposals, and contracts with sharp accuracy.
- Keep partner data clean and current in Salesforce and internal systems.
- Team up with Revenue, Reservations, and Community crews to align on rates and guest perks.
- Check in regularly with key accounts to spot renewal and upselling opportunities.
- Keep an eye on local market rates to keep our offers attractive and smart.
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What You'll Have
- You bring 2 to 4 years of operational sales experience within Meeting & Events or a Hotel setting under your belt.
- You hold a post-secondary degree.
- You have solid experience managing partner relationships and spotting upselling opportunities.
- You bring strong organizational skills and top-tier attention to detail for handling contracts and rates.
- You have hands-on experience using Salesforce or similar CRM tools.
- You bring excellent communication skills and a pragmatic, problem-solving mindset.
What We Offer
- The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
- The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change
- The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
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- A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff
At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries. Because fairness shouldn't depend on who negotiates best.
- Salary range: 33.2K - 40K gross per year
Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.
