In qualità di Housekeeping Manager, guiderai e motiverai un team incaricato di garantire standard elevati e costanti di pulizia e servizio in tutto l‘hotel. Sarai responsabile della gestione delle operazioni quotidiane di housekeeping nell‘ambito dell‘impegno costante dell‘hotel per offrire un servizio eccellente agli ospiti; controllerai inoltre le performance economiche del reparto Housekeeping e l‘efficienza del servizio di lavanderia.
Cosa dovrai fare?
Pianificare, programmare e organizzare il lavoro per garantire una copertura adeguata da parte del personale di piano.
Supportare il personale di piano nella pulizia e nella preparazione delle camere, in caso di urgenza o necessità.
Supervisionare le aree comuni (hall, saloni, corridoi, ecc.) e le camere d‘albergo preparate e pulite dal personale ai piani (interno o in subappalto).
Organizzare periodicamente le pulizie generali dell‘hotel e comunicare al reparto manutenzione gli elementi da riparare.
Collaborare con il reparto front office nell‘assegnazione di camere specifiche in base alle particolari esigenze o caratteristiche degli ospiti.
Supervisionare e organizzare la biancheria degli ospiti, procedendo alla sua pulizia in hotel, o identificandola per inviarla a una lavanderia esterna.
Supervisionare l‘inventario e il controllo di tutti i materiali del reparto pavimenti (pulizia, amenities, ecc.).
Controllare le spese in tutti i settori dell‘housekeeping e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto.
Sviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità dei servizi di pulizia e lavanderia.
Gestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d‘azione.
Supervisionare e svolgere i compiti di manutenzione preventiva dell‘igiene sanitaria.
Reclutare, intervistare e formare i membri del team.
Fornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo.
Cosa stiamo cercando?
Almeno 1-2 anni di esperienza nello svolgimento di funzioni simili, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.
Diploma di scuola superiore o formazione equivalente.
La conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell‘inglese è molto importante.
Conoscenza pratica di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.).
Compensation
RAL a partire da 26K.
La retribuzione sarà commisurata all‘esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.
Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo e la mobilità interna, consentendo ai nostri collaboratori di crescere professionalmente all‘interno del gruppo, sia nello stesso Paese sia a livello internazionale. Offriamo un ambiente centrato sulle persone, in cui apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità concrete e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali.
Cosa puoi aspettarti
Condizioni competitive
Retribuzione in linea con la tua esperienza, le responsabilità e le condizioni del mercato locale.
Bonus o sistemi di incentivazione, a seconda del livello della posizione.
Ulteriori benefit locali come buoni pasto, mensa aziendale o modelli di lavoro ibrido (ove previsti dal ruolo e dal Paese).
Opportunità di sviluppo professionale con sfide a livello nazionale e internazionale tra hotel e brand.
Un‘ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo attraverso la Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale.
Iniziative per il benessere e condizioni di lavoro flessibili (in base alla natura del ruolo e al contesto locale).
Programmi di riconoscimento dei collaboratori, inclusi Memorable Dates.
L‘opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, generando un impatto positivo oltre i nostri hotel.
Tariffe e promozioni per i collaboratori, con sconti nelle nostre strutture in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il programma fedeltà aziendale.
Per i ruoli manageriali, la mobilità rappresenta un elemento fondamentale per rafforzare le capacità di leadership e ampliare l‘esperienza operativa. A seconda della tipologia
di assegnazione (mobilità nazionale, incarichi internazionali di breve o lungo termine), l‘azienda può offrire:
Alloggio temporaneo per agevolare il trasferimento e l‘inserimento nella nuova sede.
Supporto per i viaggi durante il periodo di assegnazione.
Indennità per incarichi internazionali (ove applicabili e previste per il ruolo).
Supporto strutturato durante il trasferimento, coordinato dai team People/HR.
Definizione chiara del successivo passo di carriera, incluse opportunità di rientro, proroga dell‘incarico o ulteriori esperienze professionali.
A questo livello, la mobilità è considerata un‘opportunità di sviluppo professionale, coerente con un percorso di crescita di carriera nel medio e lungo termine.
Vedi dettagli
Hospitality/Turismo/Viaggi
Facility management/Pulizie
Mappa
44.193168111.131458
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda
Si ricerca un sous chef da inserire nel nostro team a partire da novembre 2026.Ricerchiamo una persona affidabile, seria e dinamica, che sappia lavorare in team prettamente giovane e che abbracci il nostro progetto , con dedizione e responsabilità. Che abbia già maturato esperienza in questo ruolo.
L'Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell'eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection.Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante, la tradizione italiana incontra l'innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d'autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva unica; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello in ogni momento della giornata, e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza indimenticabile.Siamo attualmente alla ricerca di un/a Chef De Partie Principali responsabilità e mansioni:Assistere l'Head Chef del Ristorante ?La Terrazza? nella gestione delle attività quotidiane e assicurare che gli ospiti ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.Preparare i piatti del menù, verificare il materiale e l'equipaggiamento necessario per il servizio, pulire e riassettare l'area di lavoro, e rispettare le norme di igiene, sicurezza e HACCP.Essere responsabili della comunicazione con tutti Outlet F&B, e ove necessario, collaborare con gli altri reparti dell'hotel.Dare vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care.Questa descrizione è puramente indicativa per darti un'idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi.
Siamo alla ricerca di uno Chef de Rang motivato e pronto a entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage. Il candidato ideale ha maturato esperienza nell'ospitalità di lusso e possiede spiccate doti comunicative, che gli consentano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata dovrà dimostrare empatia e capacità di gestire le elevate aspettative della clientela, operando con autonomia nel proprio rango e sotto la supervisione del Maître, contribuendo a garantire servizi impeccabili e standard di eccellenza.Responsabilità principali· Gestire e coordinare il proprio rango, assicurando un servizio impeccabile· Accogliere gli ospiti con cortesia e disponibilità, creando un'atmosfera ospitale e professionale · Rispettare gli standard di servizio e garantire un'altra qualità dell'esperienza gastronomica· Collaborazione con cucina e proprio responsabile per garantire un flusso di servizio efficiente· Gestire l'ordine e il servizio delle portate, curando ogni dettaglio· Consigliare gli ospiti nella scelta dei piatti e dei viniCosa Offriamo· Ambiente di lavoro stimolante e dinamico· Opportunità di crescita e di sviluppo professionale· Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy
Siamo alla ricerca di un Barman motivato e pronto a entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage presso Hotel Le Fontanelle*****. Il candidato ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nell'ospitalità di lusso e possiede spiccate doti di leadership e comunicazione, che gli permettano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata sarà responsabile al servizio del Lounge Bar dell'Hotel e del Bar Piscina, affiancando una brigata di 3 persone, operando in stretta collaborazione e con il supporto del Maître, e contribuendo a garantire servizi impeccabili e standard elevati in linea con il posizionamento della struttura.Responsabilità principali· Accoglienza e gestione degli ospiti· Preparazione e servizio di bevande, cocktail e prodotti di caffetteria secondo gli standard della struttura· Collaborazione con il Maître per la pianificazione del servizio e l'ottimizzazione delle attività· Controllo delle scorte, ordini e corretta conservazione dei prodotti· Garanzia del rispetto delle normative igienico-sanitarie e degli standard di qualità· Cura dell'ordine, della pulizia e dell'immagine dei punti barCosa Offriamo· Ambiente di lavoro stimolante e dinamico· Opportunità di crescita e di sviluppo professionale· Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy
Siamo alla ricerca di un Commis de Bar motivato e desideroso di entrare a far parte del nostro Team Food & Beverage. Il candidato ideale possiede spiccate doti comunicative, che gli consentano di interagire con una clientela internazionale di alto profilo. La risorsa selezionata fornirà supporto operativo al Barman e al team di sala, occupandosi inoltre della gestione dei lettini e del servizio agli ombrelloni, garantendo un servizio attento, puntuale e in linea con gli elevati standard qualitativi della struttura, sotto la supervisione del Maître e del Barman.Responsabilità principali· Supporto al servizio bar nella preparazione e nel servizio di bevande· Riordino e pulizia delle postazioni di lavoro e delle aree bar· Gestione operativa dell'area piscina, inclusa l'organizzazione e il controllo dei lettini· Accoglienza e assistenza agli ospiti in piscina· Servizio di bevande e snack presso gli ombrelloni· Collaborazione con il personale di sala e bar per garantire un servizio efficiente e coordinato· Cura dell'ordine, dell'igiene e dell'immagine dell'area piscina e bar· Cura dell'approvvigionamento dei prodotti nei vari outletCosa Offriamo· Ambiente di lavoro stimolante e dinamico· Opportunità di crescita e di sviluppo professionale· Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy
Horstmann Hotels Group, storico gruppo alberghiero di Limone sul Garda,
CERCA
un/una Housekeeping / Addetto/a ai Piani per le proprie strutture di Limone sul Garda.
Cerchiamo persone con esperienza, attente ai dettagli, in grado di apprendere velocemente gli standard definiti dalla Quality Control Manager.
Si richiede
- Esperienza di almeno 3 anni.
- Disponibilità a cambiare struttura quando necessario.
- Buona volontà e intraprendenza.
Si offre
- Contratto a tempo determinato
- Vitto e alloggio.
- Bonus
A seconda delle esigenze organizzative e del ruolo ricoperto ? Shift Leader, Concierge o Front Office Agent ? le responsabilità possono assumere sfumature differenti, pur mantenendo un obiettivo comune: offrire un servizio personalizzato e di alta qualità, orientato alla piena soddisfazione dell'ospite.
Particolare attenzione è dedicata agli ospiti appartenenti al programma Marriott Bonvoy, garantendo il corretto riconoscimento del loro status, dei benefit previsti e delle preferenze registrate. La figura contribuisce attivamente alla fidelizzazione della clientela attraverso un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio, promuovendo una guest experience in linea con gli standard Marriott.
L'attività si estende all'intero percorso dell'ospite, dalla fase di pre-arrivo fino al post-soggiorno. Ciò include il monitoraggio delle richieste speciali, delle preferenze individuali e delle assegnazioni camere prima dell'arrivo, il costante supporto durante il soggiorno e la gestione di eventuali follow-up o feedback successivi alla partenza, con l'obiettivo di favorire il miglioramento continuo del servizio.
La gestione delle richieste, delle segnalazioni e degli eventuali reclami rappresenta un altro aspetto fondamentale del ruolo. Attraverso professionalità, empatia e capacità di problem solving, la figura è chiamata a individuare soluzioni rapide ed efficaci, trasformando eventuali criticità in opportunità per rafforzare la soddisfazione e la fidelizzazione dell'ospite.
Infine, opera in stretta collaborazione con tutti i reparti dell'hotel, inclusi Housekeeping, Food & Beverage e Maintenance, favorendo una comunicazione efficace e un servizio coordinato.
Che si tratti di gestire le operazioni di ricevimento, assistere gli ospiti con informazioni e prenotazioni o coordinare le attività del turno, il focus rimane sempre quello di offrire un'esperienza fluida, personalizzata e memorabile, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di qualità e soddisfazione della clientela.
La risorsa si occuperá della pulizia e della cura delle camere e degli ambienti comuni dell'hotel, contribuendo a garantire ogni giorno gli elevati standard di ordine, pulizia e attenzione al dettaglio che contraddistinguono la nostra ospitalitá.
Di cosa ti occuperai:
-Pulizia e riordino delle camere e degli spazi comuni della struttura
-Preparare con attenzione e cura al dettaglio la camera, in conformità alle procedure interne
-Attività di lavanderia interna alla struttura
OSMOSI S.p.A., filiale di Mestre, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi automobilistici:
ADDETTO/A ALLA PULIZIA AUTO
(CATEGORIA PROTETTA L. 68/99)
Siamo alla ricerca, per azienda situata a Mestre, di una persona appartenente alle categorie protette da inserire nel team con mansioni di pulizia e preparazione delle autovetture.
La risorsa si occuperà della pulizia e della preparazione dei veicoli, garantendo ordine e cura delle autovetture prima della consegna o dell'utilizzo.
La risorsa si occuperà di:
- Pulizia interna ed esterna delle autovetture
- Preparazione e riordino dei veicoli
- Cura e mantenimento dell'ordine delle autovetture
- Verifica generale delle condizioni del veicolo prima della consegna
Requisiti fondamentali:
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99
- Precisione e attenzione nella pulizia
- Affidabilità e puntualità
- Buona capacità di lavorare in autonomia
Condizioni di lavoro:
- Luogo di lavoro: Mestre
- Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
- Tipologia di contratto: tempo indeterminato
- Inquadramento: 6° livello CCNL Turismo
#joinusmestre
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
