Find jobs for receptionist in Praiano19

11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE The Front Office Manager is responsible for leading and overseeing all Front Office operations, ensuring the delivery of exceptional, personalized, and seamless guest experiences in line with the JK Place philosophy and service standards. As a key leader within the hotel, the Front Office Manager inspires, develops, and supports the Front Office team while maintaining the highest levels of guest satisfaction, operational excellence, and team engagement. This role serves as a bridge between guests and operational departments, ensuring that every guest journey reflects the elegance, warmth, discretion, and attention to detail that define JK Place. KEY RESPONSIBILITIES - Lead, motivate, and develop the Front Office team, fostering a culture of excellence, accountability, teamwork, and genuine hospitality. - Oversee all Front Office operations, including reception, guest relations, concierge coordination, arrivals, departures, and daily administrative activities. - Ensure the seamless execution of check-in and check-out procedures in accordance with JK Place standards and luxury hospitality best practices. - Monitor daily arrivals, departures, VIP guests, repeat guests, special occasions, and guest preferences to ensure personalized service delivery. - Coordinate with the Reservations Department to review booking information, guest profiles, preferences, and special requests, ensuring all details are communicated and actioned before arrival. - Supervise the management of concierge requests, including transfers, restaurant reservations, private tours, yacht charters, and bespoke guest experiences. - Actively engage with guests throughout their stay, anticipating needs, resolving concerns, and ensuring exceptional guest satisfaction. - Handle guest feedback, complaints, and service recovery situations professionally, discreetly, and proactively, ensuring timely and effective resolutions. - Promote and cultivate a culture of personalization by maintaining and enriching guest profiles, preferences, and historical records for future stays. - Collaborate closely with Housekeeping, Food & Beverage, Reservations, Maintenance, and other departments to ensure seamless communication and operational efficiency. - Monitor Front Office performance indicators, guest satisfaction scores, service standards, and operational procedures, implementing improvements when necessary. - Prepare staff schedules, manage labor costs, and ensure adequate staffing levels to meet operational requirements. - Conduct regular training, coaching, and performance evaluations to support employee development and maintain service excellence. - Ensure accurate management of cashiering procedures, billing, payments, financial controls, and daily reports. - Maintain compliance with company policies, health and safety regulations, privacy standards, and local legal requirements. - Contribute to revenue optimization opportunities through effective room allocation, upselling initiatives, guest engagement, and interdepartmental collaboration. - Act as a role model and ambassador of the JK Place culture, consistently demonstrating professionalism, integrity, respect, and a commitment to excellence.
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE The Driver is responsible for providing safe, punctual, discreet, and highly personalised transportation for JK Place Capri guests, while ensuring that every journey reflects the hotel's standards of luxury hospitality, comfort, and care. As one of the first and last JK Place representatives guests meet, the Driver creates a polished and reassuring experience from pick-up to drop-off. The role requires excellent driving ability, thoughtful guest assistance, strong local knowledge, meticulous vehicle care, and close coordination with the Guest Greeter, Front Office, Concierge, Porters, and transport providers. KEY RESPONSIBILITIES - Transport guests safely, comfortably, and punctually between the port, hotel and town center. - Review daily transfer schedules and special requests, confirming pick-up times, locations, passenger details, and luggage requirements with the relevant hotel teams. - Welcome guests warmly and assist them when entering and exiting the vehicle, and handle luggage and personal belongings with care. - Maintain clear and timely communication with the Guest Greeter, Front Office, Concierge, Porters, and external transport providers regarding guest movements and operational updates. - Conduct pre- and post-trip inspections, checking fuel, tyres, lights, fluid levels, cleanliness, safety equipment, and any visible damage or mechanical concerns. - Comply with all traffic laws, licensing requirements, road restrictions, hotel safety standards, and emergency procedures. - Report accidents, vehicle faults, delays, guest concerns, or security issues immediately and follow the appropriate escalation process. - Support authorised hotel errands, deliveries, and operational transportation when requested, without compromising scheduled guest services.
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE The Guest Greeter is responsible for welcoming JK Place Capri guests at the port upon arrival, assisting them during departure, and supporting the smooth coordination of hotel transfers and luggage, in line with the JK Place philosophy and luxury hospitality standards. As the first and last JK Place representative guests meet on the island, the Guest Greeter creates a warm, reassuring, and highly personalised welcome and farewell. The role requires attentive guest recognition, clear communication, discretion, practical knowledge of port operations, and close collaboration with drivers, porters, Front Office, Concierge, and transport providers to ensure every journey is seamless. KEY RESPONSIBILITIES - Monitor expected ferry and hydrofoil arrivals and departures, remaining informed of schedule changes, delays, cancellations, and relevant port conditions. - Meet arriving guests at the agreed port location with a warm, polished, and recognisable JK Place welcome. - Confirm guest names and transfer details discreetly, and communicate arrivals promptly to drivers, porters, Front Office, and Concierge colleagues. - Guide guests safely and efficiently from the port to the correct hotel vehicle or meeting point, offering immediate assistance and practical information. - Coordinate the collection, identification, tagging, and transfer of luggage, ensuring that belongings are handled carefully and assigned to the correct guest and vehicle. - Support drivers by communicating guest movements, confirming passenger and luggage details, organising pick-up points, and facilitating efficient loading and departure from the port. - Help maintain an orderly flow around hotel vehicles and meeting areas while complying with port access, traffic, and safety requirements. - Assist departing guests at the port, coordinate luggage unloading and handover, guide them to the correct boarding area, and offer a warm and courteous farewell. - Provide accurate practical information about embarkation points, ticket offices, waiting areas, and service updates. - Provide thoughtful assistance to elderly guests, families, and guests requiring additional support, while respecting individual needs and dignity. - Remain reachable throughout the shift and communicate delays, missed connections, misplaced luggage, guest concerns, or other operational issues without delay. - Handle guest names, travel arrangements, and personal belongings with complete discretion, following hotel and port safety, security, lost-property, and emergency procedures.
11/11/2026
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Italy, Campania, Sorrento - Hosco
Il Grand Hotel Excelsior Vittoria, storico albergo 5 stelle lusso e membro di The Leading Hotels of the World, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Prenotazioni, con responsabilità nella gestione delle prenotazioni individuali e delle richieste provenienti dal mercato internazionale del turismo di lusso. Principali responsabilità - - Gestione delle richieste di prenotazione individuali provenienti da telefono, email, sito ufficiale e altri canali distributivi. - Gestione delle prenotazioni provenienti da Consortia, Tour Operator e Travel Agent nazionali e internazionali. - Elaborazione di offerte personalizzate, con particolare attenzione alla valorizzazione delle categorie superiori, Junior Suite e Suite. - Verifica della corretta applicazione delle tariffe, dei benefit, delle condizioni contrattuali e delle commissioni previste per i diversi partner commerciali. - Attività di follow-up commerciale finalizzata alla conversione delle richieste in prenotazioni confermate. - Attività di upselling e cross-selling, valorizzando le esperienze e i servizi dell'albergo. - Inserimento, aggiornamento e controllo delle prenotazioni nel PMS, garantendo l'accuratezza dei dati e dei profili degli ospiti. - Collaborazione con i reparti Sales, Revenue Management, Front Office e Concierge. - Gestione professionale delle richieste particolari e delle eventuali criticità relative alle prenotazioni. Sede e organizzazione del lavoro - - Sede di lavoro prevalente: Napoli. - Presenza presso il Grand Hotel Excelsior Vittoria di Sorrento: richiesta per 1?2 giorni alla settimana, secondo le esigenze operative. - Organizzazione del lavoro: cinque giorni lavorativi alla settimana. - Disponibilità agli spostamenti periodici tra Napoli e Sorrento. - Inquadramento e trattamento economico commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.
11/11/2026
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Italy, Campania, Salerno - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia SpA seleziona per azienda cliente con sede nella zona industriale di Salerno, specializzata nella consulenza e vendita di ferramenta e accessori per infissi e serramenti, un/una: Addetto/a al Front Office La risorsa affianchera il personale aziendale nelle attivita di accoglienza clienti e supporto amministrativo-contabile, acquisendo progressivamente autonomia nelle mansioni assegnate. Responsabilita Accoglienza clienti e gestione del front office; Gestione delle telefonate e della posta elettronica; Inserimento e aggiornamento dati a gestionale; Supporto nelle attivita di contabilita ordinaria; Archiviazione documentale cartacea e digitale; Skill e Professionalita Diploma, preferibilmente in ambito economico; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenze contabili viene considerato un plus; Precisione, organizzazione e predisposizione al contatto con il pubblico. Informazioni retributive Stage retribuito di 3+3 mesi finalizzato all'assunzione; Rimborso spese di euro 600 Formazione e affiancamento costante; Orario di lavoro: lunedi-venerdi, 08:30-13:00 / 14:45-18:30 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
11/11/2026
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Italy, Campania, Naples - Hosco
BLUSERENA HOTELS & RESORTS ? CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Front Office Manager/Capo Ricevimento (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. LA STAGIONE 2027 INIZIA ORA! Vieni a costruire il tuo futuro insieme a noi. Partecipa ai Career Day Bluserena: vieni a conoscerci e scopri le opportunità lavorative che ti aspettano. Consulta le date sul sito www.bluserena.it/lavora-con-noi, invia la tua candidatura e passa a trovarci! SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. AREA DI RESPONSABILITA' La figura, a diretto riporto dell'Hotel Manager si occuperà di: Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office Selezionare, formare e motivare il personale Monitorare la qualità del servizio offerto e gestire eventuali reclami degli ospiti con prontezza e professionalità Collaborare con gli altri reparti per assicurare una gestione fluida e integrata delle operazioni alberghiere Redigere e analizzare report operativi Gestire i turni del personale Garantire il rispetto e l'applicazione delle procedure e degli standard aziendali CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Diploma in ambito turistico/alberghiero o laurea in hospitality management o similari Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Leadership e capacità di motivare il team Ottime doti comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Forte orientamento al cliente e all'ospitalità di qualità Predisposizione al lavoro di squadra e all'ascolto Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970:  CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 1°; RAL € 29.185,94- € 32.305,42. Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione. Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati. La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente. Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it #LAVORACONNOI
11/11/2026
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Italy, Campania, Positano - Hosco
Siamo alla ricerca una figura professionale da inserire nel proprio organico con il ruolo di Portiere Notturno (aprile - ottobre). La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di reception durante il turno notturno e delle operazioni di chiusura giornaliera. Requisiti richiesti: - Esperienza, preferibilmente maturata in strutture alberghiere. - Ottime capacità relazionali e orientamento all'ospite. - Professionalità, affidabilità e discrezione. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità al lavoro notturno. Si offre inserimento in un ambiente professionale e dinamico.
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
Per la stagione 2027 (Marzo - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue - Gestione delle attività ordinarie di front office  - Gestione delle attività di guest relations - Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel - Rispetto della privacy e riservatezza degli ospiti Requisiti richiesti - Esperienza di front office e guest relation di almeno 2 anni in hotel di lusso - Conoscenza di 2 lingue internazionali (inglese obbligatorio) - Conoscenza delle regole di base di amministrazione alberghiera - Conoscenza di base dei PMS d'hotel (gradita la conoscenza di Protel) - Fortemente orientato al cliente, solare, puntuale e attento ai dettagli - Predisposizione al lavoro di squadra - Cortesia, serietà e discrezione - Orientamento al problem solving Offriamo: - Condizioni economiche e contrattuali in linea con la professionalità ed esperienza acquisita - Gestione equilibrata del tempo di lavoro - Formazione continua: corsi di intelligenza emotiva e team building, di revenue management, storia dell'arte e del paesaggio del nostro territorio  - Linee guida e organigramma aziendale chiaro e definito Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
11/11/2026
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Italy, Campania, Anacapri - Hosco
We are on the lookout for a passionate Guest Services Executive - Front Office to join the summer season 2027 of Jumeirah Capri Palace.  The main duties and responsibilities are:  - Welcome guests and manage check-in/check-out processes accurately and efficiently. - Respond promptly to guest inquiries and requests, ensuring personalized service. - Coordinate with other departments (Housekeeping, Concierge, Executive Lounge, Recreation, F&B) to fulfill guest needs. - Handle special requests such as transportation, dining reservations, and amenities. - Resolve minor guest complaints professionally and escalate complex issues when necessary. - Promote hotel services and amenities, upselling where appropriate. - Maintain accurate guest records and ensure compliance with service standards. - Support VIP and repeat guest recognition programs. - Uphold safety, security, and privacy protocols at all times
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
Per la stagione 2027 (Aprile - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue - Gestione delle attività ordinarie di front office  - Gestione delle attività di guest relations - Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel - Rispetto della privacy e riservatezza degli ospiti Requisiti richiesti - Esperienza di front office e guest relation di almeno 2 anni in hotel di lusso - Conoscenza di 2 lingue internazionali (inglese obbligatorio) - Conoscenza delle regole di base di amministrazione alberghiera - Conoscenza di base dei PMS d'hotel (gradita la conoscenza di Protel) - Fortemente orientato al cliente, solare, puntuale e attento ai dettagli - Predisposizione al lavoro di squadra - Cortesia, serietà e discrezione - Orientamento al problem solving Offriamo: - Condizioni economiche e contrattuali in linea con la professionalità ed esperienza acquisita - Gestione equilibrata del tempo di lavoro - Formazione continua: corsi di intelligenza emotiva e team building, di revenue management, storia dell'arte e del paesaggio del nostro territorio  - Linee guida e organigramma aziendale chiaro e definito Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE The Housekeeping Attendant is responsible for cleaning, servicing, and presenting guest rooms and suites to the highest standards of hygiene, comfort, safety, and visual detail, in line with the JK Place philosophy and luxury hospitality standards. Through discreet, attentive, and meticulous care, the Housekeeping Attendant creates an immaculate and welcoming environment for every arrival, stayover, and turndown. Working closely with Housekeeping colleagues, Front Office, Maintenance, Laundry, Food and Beverage, and other departments, this role anticipates guest needs, protects privacy, and responds promptly to operational priorities while minimising disruption. KEY RESPONSIBILITIES - Clean, service, and prepare assigned guest rooms and suites for arrivals, departures, stayovers, and turndown in accordance with hotel procedures and presentation standards. - Make beds and replace bed linen, towels, bathrobes, and other textiles using the required methods and quality standards. - Clean and sanitise bathrooms thoroughly, including showers, baths, toilets, basins, mirrors, fixtures, floors, and amenities. - Dust, polish, vacuum, mop, and spot-clean furniture, floors, carpets, glass, decorative objects, wardrobes, and other room surfaces with care. - Replenish toiletries, guest supplies, stationery, refreshments, linen, and other amenities accurately and according to established par levels and room setup guides. - Inspect each room carefully before release, correcting presentation details and ensuring that it is clean, complete, comfortable, and ready for the guest. - Respect guest privacy and personal belongings at all times, following room-entry, confidentiality, key-control, and do-not-disturb procedures. - Respond politely and promptly to guest requests for additional supplies or services, providing assistance directly or coordinating with the appropriate department. - Report maintenance defects, damaged or missing items, safety concerns, unusual conditions, and room-status discrepancies promptly to the appropriate colleague. - Identify, secure, and hand over lost-and-found items immediately in accordance with hotel procedures. - Maintain the housekeeping equipment, linen, and supply areas in a clean, organised, fully stocked, and secure condition. - Use cleaning products, equipment, signage, and personal protective equipment safely and responsibly, following hygiene, sustainability, and workplace safety procedures. - Support deep-cleaning schedules, special room setups, seasonal projects, and other housekeeping duties when requested.
11/11/2026
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Italy, Campania, Praiano - Hosco
Si occupa di accoglienza , check Inn, check out, superiviosione conti , partecipa con il team alla gestione degli ospiti , e collabora attivamente con Concierge. Ruolo dinamico e di supporto agli ospiti .
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE The Front Office Agent is a key ambassador of the JK Place brand and philosophy, responsible for delivering exceptional and personalized guest experiences from arrival to departure. As the first and last point of contact for our guests, this role combines operational excellence with genuine hospitality, ensuring every interaction reflects the warmth, elegance, discretion, and attention to detail that define JK Place. KEY RESPONSIBILITIES - Welcome guests with warmth, professionalism, and genuine hospitality, ensuring an exceptional arrival and departure experience. - Manage all check-in and check-out procedures efficiently and accurately, in accordance with JK Place standards. - Provide support in managing the concierge mailbox, handling concierge requests, and coordinating transfers, tours, and bespoke guest experiences. - Review guest information, preferences, special requests, and booking notes provided by the Reservations Department, ensuring all relevant details are prepared and communicated in advance. - Anticipate guest needs and preferences, creating bespoke experiences while actively contributing to the development and enrichment of in-house guest profiles for future stays. - Handle guest inquiries, requests, feedback, and complaints in a professional, discreet, and proactive manner. - Provide guests with accurate information regarding hotel services, facilities, transportation, local attractions, and dining recommendations. - Coordinate closely with Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, Reservations, and Maintenance teams to ensure seamless guest experiences. - Process payments, invoices, and billing-related activities with accuracy and confidentiality. - Monitor daily arrivals, departures, VIP guests, and special requests to ensure service excellence. - Act as a role model and cultural ambassador for the organization, transmitting the values of respect, teamwork, professionalism, and excellence, while promoting a positive and cooperative working environment. - Maintain the highest standards of presentation, organization, and professionalism within the Front Office area. - Ensure compliance with company policies, health and safety regulations, and guest privacy standards. - Contribute to the hotel's reputation and commercial success through guest engagement and the delivery of exceptional experiences that strengthen guest loyalty and brand positioning.
11/11/2026
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Italy, Campania, Capri - Hosco
ABOUT THE ROLE J.K. Place Capri is seeking a passionate, attentive, and service-oriented Pool Attendant to join its Food & Beverage and Guest Experience team. Reporting directly to the Restaurant Manager and Pool Supervisor, this role is responsible for ensuring an exceptional guest experience within the pool area by delivering attentive, personalized, and discreet service in line with J.K. Place luxury standards. The Pool Attendant plays a key role in maintaining the presentation, comfort, and atmosphere of the pool environment while anticipating guest needs and creating memorable moments throughout their stay. The ideal candidate possesses a genuine passion for hospitality, strong interpersonal skills, and a proactive approach to guest service, consistently demonstrating warmth, professionalism, and attention to detail. KEY RESPONSIBILITIES - Welcome guests to the pool area in a warm, professional, and personalized manner, ensuring they feel comfortable and cared for throughout their experience. - Prepare and maintain pool loungers, umbrellas, towels, and guest amenities in accordance with J.K. Place standards. - Ensure the pool area remains clean, organized, and impeccably presented at all times. - Proactively anticipate guest needs and provide personalized assistance and recommendations whenever appropriate. - Support Food & Beverage service within the pool area by assisting with the delivery of food, beverages, and special guest requests. - Maintain a thorough knowledge of hotel facilities, services, daily activities, and menus to confidently assist guests. - Monitor guest comfort and promptly address requests, concerns, or service opportunities in a professional and discreet manner. - Coordinate closely with the Restaurant, Housekeeping, Front Office, and Maintenance teams to ensure seamless service delivery. - Assist in monitoring pool supplies and guest amenities, reporting replenishment needs when necessary. - Ensure all pool equipment and guest amenities are properly arranged, maintained, and stored. - Support the supervision of service operations within the Pool area, ensuring guest safety, service standards, and overall presentation are maintained at all times. - Monitor the daily condition of swimming pool facilities, ensuring water quality standards are consistently met in accordance with local regulations and company procedures. - Perform and record routine water quality checks, including monitoring and maintaining proper chemical balance levels such as pH, chlorine, alkalinity, and other required parameters. - Possess a working knowledge of pool filtration, circulation, dosing, and water treatment systems, promptly reporting any irregularities or maintenance requirements to the appropriate departments. - Coordinate with the Engineering and Maintenance teams to ensure the proper functioning and upkeep of pool equipment and associated facilities.
06/11/2026
Italy, Campania, Napoli - WinTime SpA
WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro – Filiale di Napoli ricerca per importante agenzia di viaggi un/a ADDETTO/A FRONT OFFICE – AGENZIA DI VIAGGI La risorsa sarà inserita presso la filiale e si occuperà della gestione delle attività di front office, rappresentando il primo punto di contatto con la clientela. In particolare, sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti, della gestione delle richieste di informazioni e della consulenza relativa all'organizzazione di viaggi e soggiorni, contribuendo a garantire un servizio attento e personalizzato. Competenze richieste - Esperienza pregressa in attività di front office, preferibilmente maturata presso agenzie di viaggi o nel settore turistico; - Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento alla soddisfazione del cliente; - Capacità di gestire richieste, prenotazioni e informazioni relative a viaggi, soggiorni e servizi turistici; - Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici; - Gradita conoscenza della lingua inglese; - Capacità di individuare le esigenze della clientela, proponendo soluzioni adeguate; - Passione per il settore turistico e conoscenza delle principali destinazioni di viaggio.   SI OFFRE: - Contratto a tempo determinato  - Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì - RAL tra i 20K e i 25K  - Sede di lavoro: Volla I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
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