23/10/2026

ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SERVIZIO NO PROFIT - ROMA BOCCEA

Italy, Lazio, roma -
Etjca S.p.a.

Job description

Etjca Group filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):


OPERATORE/ICE TELEFONICO/A PER IL SETTORE NO PROFIT - DISPONIBILITA‘ IMMEDIATA


La persona individuata dovrà occuparsi di chiamate in entrata. Si forniranno informazioni sulle donazioni e in misura minore saranno presenti chiamate in uscita verso già donatori (quindi no nuove donazioni), cercando di far incrementare la donazione già effettuata.


E‘ RICHIESTO:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali – taglio "commerciale" – empatia.
  • Interesse per il sociale mondo No Profit
  • Buona dimestichezza con pc
  • Diploma di scuola superiore

SI OFFRE:

  • Primo contratto di 2 mesi con possibilità di proroga
  • Monte ore 20H con possibilità di ore suppletive
  • Lordo mese full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a 1.405,29 €, RAL 18.268,77 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)
  • Incentivi legati alle performance
  • Formazione continua e possibilità di crescita professionale
  • Ambiente di lavoro inclusivo
  • Flessibilità oraria in turni: (lunedì-sabato – fascia oraria 09:00 – 20:00)

Sede di lavoro: Roma Boccea


#catcc


Etjca Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L‘offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del 198/2006 e , e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell‘informativa privacy (Reg. UE 679/2016 GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

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Telecommunications
Customer Service

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IMPEGATO / A UFFICIO DEL PERSONALENew!

Italy, Friuli, PALMANOVA

 Etjca Group S.p.A. Filiale di Cervignano del Friuli cerca, per azienda operante nel settore Metalmeccanica Industria, un / una  IMPIEGATO / A UFFICIO DEL PERSONALE  La risorsa si occuperà di: Gestione e aggiornamento dello scadenziario del personale.Organizzazione e monitoraggio delle visite mediche periodiche e delle scadenze relative alla sorveglianza sanitaria.Raccolta, verifica e trasmissione delle presenze e delle informazioni necessarie all'elaborazione delle buste paga.Gestione e aggiornamento della documentazione del personale e archiviazione delle pratiche. Si richiede:  Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative.Esperienza pregressa nella mansioneBuona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office. Orario di lavoro: Full timeLuogo di lavoro: Palmanova (UD)Tipo di contratto: Tempo determinato in somministrazione    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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23/10/2026


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Assistenza clienti inbound - CagliariNew!

Italy, Sardinia, cagliari

Etjca Group S.p.A.– Filiale di Sassari - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari: Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATASi offre:Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 04/11/2026, della durata di circa 5 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroga.Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1.524,96 FT 40ore, da riproporzionare sul monte orario offerto).Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 08:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede. Si richiedono i seguenti requisiti:Disponibilità a lavorare su turniDiploma di Scuola Media SuperioreBuona dialetticaPredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer serviceEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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23/10/2026


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ADDETTO/A ASSEMBLAGGIO - RIVOLTA D'ADDA (CR)New!

Italy, Lombardy, rivolta d`adda

ETJCA – Filiale di Bergamo è alla ricerca di Addetti/e all'Assemblaggio da inserire presso un'azienda cliente con sede a Rivolta d'Adda (CR). Le risorse selezionate saranno inserite nel team che si occupa dell'assemblaggio della componentistica, garantendo il rispetto degli standard di produzione, dei tempi e della qualità previsti. Mansioni:Assemblare la componentistica, manualmente, utilizzando attrezzature apposite o macchine automatizzate, basandosi sulle indicazioni riportate nel ciclo di assemblaggio al fine di ottenere il prodotto finito.Segnalare, a fine del processo, il numero di pezzi finiti, il numero di pezzi scartati e il tempo impiegato.Confezionare i prodotti finiti e sistemarli su appositi bancali.Eseguire attività di manutenzione ordinaria di primo livello, come la pulizia delle elettrovalvole, la sostituzione dei relativi filtri e la pulizia dei punzoni e delle basette.Mantenere pulita e in ordine la propria area di lavoro.Eseguire eventuali rilavorazioni presso il reparto officina. Requisiti:Esperienzza pregressa nell'assemblaggio e montaggio manuale.Buona manualità.Conoscenza dei principali strumenti da banco.Gradita la conoscenza della logica delle macchine automatiche di assemblaggio. Orario di lavoro: necessaria disponibilità su tre turni. Si offre iniziale contratto in somministrazione, livello D2 CCNL Metaleccanica Industria. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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23/10/2026


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Financial ControllerNew!

Italy, Veneto, CASTEL D'AZZANO

Panoramica di PresentazioneRealtà dinamica e in crescita, attiva nel settore delle ristrutturazioni edilizie e della riqualificazione immobiliare, con un approccio integrato alla progettazione e alla gestione delle commesse. L'organizzazione è orientata alla qualità del servizio, all'efficienza dei processi e al monitoraggio dei risultati. Job Title e finalità di Ruolo: FINANCIAL CONTROLLERPer potenziare il team e supportare la crescita del business, ricerchiamo un/una Financial Controller che presidierà operativamente i processi di controllo di gestione, assicurando il monitoraggio di budget, indicatori economico-finanziari e performance delle diverse Business Unit. La risorsa contribuirà a rendere il reporting più strutturato e funzionale alle decisioni direzionali. Principali Valori AziendaliOrientamento al risultatoAffidabilitàSostenibilità OrganigrammaLa risorsa si interfaccerà direttamente con il CFO per le chiusure periodiche e la reportistica gestionale, collaborando trasversalmente con i referenti delle Business Unit e con le funzioni coinvolte nei processi di pianificazione e monitoraggio economico. Principali Responsabilità• Gestire operativamente le attività di controllo di gestione e contribuire alle chiusure di periodo in collaborazione con il CFO, garantendo il rispetto delle tempistiche di reporting.• Monitorare budget, KPI economico-finanziari e scostamenti rispetto agli obiettivi, con verifiche periodiche e mensili degli indicatori.• Predisporre e aggiornare i forecast su base mensile, trimestrale, semestrale e annuale.• Elaborare la reportistica direzionale e gestionale delle Business Unit, con analisi economiche fino al livello di EBITDA.• Migliorare l'affidabilità, la consistenza e il dettaglio dei dati di reporting, sviluppando analisi per servizio e Business Unit.• Monitorare l'andamento economico delle commesse, gli scostamenti di budget e i cronoprogrammi delle diverse Business Unit.• Partecipare allo sviluppo e all'implementazione di strumenti e sistemi IT a supporto di planning, reporting, gestione commesse e produttività.• Predisporre analisi ad hoc e business case a supporto delle esigenze aziendali e delle decisioni del management. Competenze Tecniche (Hard Skills)• Laurea in discipline economiche o competenze equivalenti maturate sul campo.• Esperienza di almeno 3-4 anni nel controllo di gestione.• Solide capacità di analisi dei dati economico-finanziari, lettura degli scostamenti e interpretazione dei principali indicatori di performance.• Ottima padronanza di Excel a livello avanzato e dimestichezza con sistemi di reporting e strumenti informatici per il controllo di gestione. Abilità Personali (Soft Skills)• Precisione• Comunicazione• Problem solving• Approccio pratico Condizioni di contratto• Sede di lavoro: Castel D'Azzano (VR).• Orario di lavoro e work life balance: Full time, Dal lunedì al venerdì 9:00-18:00• Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminatoCCNL Edilizia | RAL Indicativa 30.000 € - 40.000 €Bonus al raggiungimento degli obiettivi, palestra, personal coach e fondo sanitario. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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23/10/2026


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TermoidrauliciNew!

Italy, Friuli, PASIAN DI PRATO

Etjca Group filiale di Udine, cerca per azienda cliente:  TERMOIDRAULICILuogo di lavoro: Parsian Di PratoOrario di lavoro: A giornata ( lunedì- venerdì) Le risorse si occuperanno:installazione impianti manutenzianio ordinaria e straordinariaRequisiti:Diploma o qualifica professionale in amibito elettrico minimaesperienza nella mansione disponibilità immediata autominito  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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23/10/2026

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Operatore Operatrice Call Center INBOUND _ part timeNew!

Italy, Lazio

Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per la gestione del servizio di assistenza clienti per di uno dei marchi storici e più importanti della telefonia mobile in Italia PosizionePosizione Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per la gestione del servizio di assistenza clienti per di uno dei marchi storici e più importanti della telefonia mobile in Italia Cosa farai concretamente? Nessuna vendita aggressiva o chiamate a freddo! Il tuo compito sarà rispondere alle chiamate degli utenti che hanno bisogno di supporto per la loro linea Nel dettaglio: - Ascolto e supporto: Risponderai ai dubbi dei clienti su tariffe, promozioni e consumi - Risoluzione problemi: Aiuterai gli utenti nella configurazione dei dispositivi o nella risoluzione di anomalie tecniche - Fidelizzazione: Diventerai il punto di riferimento per garantire un'esperienza cliente eccellente Come sarà organizzato il tuo lavoro (Orari e Turni): Cerchiamo persone flessibili e dinamiche per un servizio attivo 7 giorni su 7: - Orario di lavoro: Part-time di 4 ore al giorno, per un totale di 5 giorni su 7 (con 2 giorni di riposo a rotazione). - Fascia oraria dei turni: I turni saranno pianificati dall'azienda all'interno della fascia dalle 07:00 alle 22:00 (operatività contrattuale fino alle 23:00. - Flessibilità e Dinamismo: I turni vengono assegnati dall'azienda e non possono essere scelti a priori, ma avrai la massima possibilità di effettuare cambi turno con i colleghi per gestire le tue esigenze personali. - Opportunità di guadagno: Ampia disponibilità di ore di straordinario per incrementare la tua retribuzione base. Requisiti Cosa cerchiamo in te? - Empatia e pazienza: Saper ascoltare il cliente con il sorriso (che si sente anche al telefono!) - Familiarità con il PC: Buona velocità di digitazione e capacità di navigare tra più sistemi informatici. - Problem solving: Capacità di mantenere la calma e trovare soluzioni rapide - Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria del servizio). Altre informazioni Cosa ti offriamo? - Inquadramento contrattuale solido: Assunzione in somministrazione con contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità concrete di proroghe anche per lungo periodo, CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello. - Training iniziale completo e gratuito: Un percorso guidato, in partenza il 16.11, con durata 10gg, per imparare tutto sulle procedure e sui sistemi del grande operatore telefonico. - Prospettive di continuità: Un contesto aziendale strutturato e solido in cui crescere. - Sede di lavoro: nei pressi di Pomezia centro - 00071 Candidati ora per entrare nel team! Invia il tuo CV aggiornato. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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23/10/2026


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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - COMMESSA SETTORE BANCARIO - ROMA BOCCEA

Italy, Lazio, roma

Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO.   Le risorse si occuperanno di attività di customer care inbound per supportarli nell'assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate​. Completa le attività la gestione del back office.   Si offre: - Formazione professionalizzante precontrattuale dal 05/11/2026 al 27/11/2026, in presenza (ROMA ZONA BOCCEA) dalle 9:00 alle 16:00 (pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h in ticket compliments con almeno 70% di frequenza e superamento del periodo di prova) - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi, RAL 18.268,77 € per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento) - Monte ore di inserimento: 20 ore su 5 giorni - ORARI DI LAVORO: su turni h24, 7/7 - Dopo un periodo di affiancamento in sede, ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart) - Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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14/10/2026


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CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE TELEFONICO-POMEZIA

Italy, Lazio, pomezia

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia:   Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA Si offre: - Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 19/10/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto). - Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari. - ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7). - Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana. Si richiedono i seguenti requisiti: - Disponibilità a lavorare su turni - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività   #catcc   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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13/10/2026


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Operatore Operatrice Call Center INBOUND _ part timeNew!

Italy, Lazio

Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per la gestione del servizio di assistenza clienti per di uno dei marchi storici e più importanti della telefonia mobile in Italia PosizionePosizione Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per la gestione del servizio di assistenza clienti per di uno dei marchi storici e più importanti della telefonia mobile in Italia Cosa farai concretamente? Nessuna vendita aggressiva o chiamate a freddo! Il tuo compito sarà rispondere alle chiamate degli utenti che hanno bisogno di supporto per la loro linea Nel dettaglio: - Ascolto e supporto: Risponderai ai dubbi dei clienti su tariffe, promozioni e consumi - Risoluzione problemi: Aiuterai gli utenti nella configurazione dei dispositivi o nella risoluzione di anomalie tecniche - Fidelizzazione: Diventerai il punto di riferimento per garantire un'esperienza cliente eccellente Come sarà organizzato il tuo lavoro (Orari e Turni): Cerchiamo persone flessibili e dinamiche per un servizio attivo 7 giorni su 7: - Orario di lavoro: Part-time di 4 ore al giorno, per un totale di 5 giorni su 7 (con 2 giorni di riposo a rotazione). - Fascia oraria dei turni: I turni saranno pianificati dall'azienda all'interno della fascia dalle 07:00 alle 22:00 (operatività contrattuale fino alle 23:00. - Flessibilità e Dinamismo: I turni vengono assegnati dall'azienda e non possono essere scelti a priori, ma avrai la massima possibilità di effettuare cambi turno con i colleghi per gestire le tue esigenze personali. - Opportunità di guadagno: Ampia disponibilità di ore di straordinario per incrementare la tua retribuzione base. Requisiti Cosa cerchiamo in te? - Empatia e pazienza: Saper ascoltare il cliente con il sorriso (che si sente anche al telefono!) - Familiarità con il PC: Buona velocità di digitazione e capacità di navigare tra più sistemi informatici. - Problem solving: Capacità di mantenere la calma e trovare soluzioni rapide - Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria del servizio). Altre informazioni Cosa ti offriamo? - Inquadramento contrattuale solido: Assunzione in somministrazione con contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità concrete di proroghe anche per lungo periodo, CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello. - Training iniziale completo e gratuito: Un percorso guidato, in partenza il 16.11, con durata 10gg, per imparare tutto sulle procedure e sui sistemi del grande operatore telefonico. - Prospettive di continuità: Un contesto aziendale strutturato e solido in cui crescere. - Sede di lavoro: nei pressi di Pomezia centro - 00071 Candidati ora per entrare nel team! Invia il tuo CV aggiornato. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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23/10/2026