Per una prestigiosa struttura alberghiera situata nel cuore
di Roma, ricerchiamo un/una Hotel Manager che sappia coniugare eccellenza
operativa, attenzione all‘esperienza dell‘ospite e orientamento ai risultati
economici.
La risorsa sarà il punto di riferimento operativo della
struttura, con la responsabilità di garantire elevati standard qualitativi,
efficienza gestionale e sostenibilità economica, contribuendo attivamente al
raggiungimento degli obiettivi strategici dell‘hotel.
Responsabilità
Riportando al Direttore Operativo di Cluster e coordinando
direttamente i responsabili di reparto, avrai la responsabilità di:
Supervisionare
le attività quotidiane di Front Office, Housekeeping, Food & Beverage,
Eventi, Reservations e Maintenance, garantendo efficienza operativa,
attenzione al dettaglio ed elevati livelli di Guest Satisfaction.
Assicurare
il rispetto degli standard qualitativi, delle procedure operative e dei
sistemi gestionali previsti dal gruppo e dal brand internazionale di
riferimento.
Contribuire
alla definizione del budget e monitorare periodicamente forecast, P&L
e principali KPI economici, promuovendo il controllo dei costi e
l‘ottimizzazione dei ricavi.
Coordinare
e sviluppare i responsabili di reparto, definendo obiettivi e priorità,
favorendo la collaborazione interdipartimentale e promuovendo un clima
aziendale positivo, con particolare attenzione alla retention e alla
crescita delle persone.
Curare
le relazioni con enti locali, fornitori e associazioni del territorio.
Profilo
Almeno
2 anni di esperienza nel ruolo di Hotel Manager oppure 3-5 anni in
posizioni di responsabilità, quali Operations Manager, Room Division
Manager o Deputy General Manager, preferibilmente all‘interno di catene
alberghiere internazionali.
Ottima
capacità di analisi e interpretazione dei principali KPI alberghieri: GOP,
Labor Cost, RevPAR, ADR, Occupancy, GSI, Reputation Score e Quality
Assurance.
Forte
orientamento agli obiettivi e sensibilità economico-finanziaria.
Capacità
di guidare, motivare e responsabilizzare i team attraverso una
comunicazione trasparente e un approccio basato sul feedback continuo.
Attitudine
alla gestione della complessità e all‘ottimizzazione dei costi, senza
compromettere la qualità del servizio e l‘esperienza dell‘ospite.
Offerta economica:
Contratto
a tempo indeterminato, con inquadramento al livello Quadro del CCNL
Industria Turistica AICA.
RAL
compresa tra 65.000 € e 75.000 €, commisurata all‘esperienza e alla
seniority, oltre a un MBO annuale legato al raggiungimento dei KPI.
Staff
Rate e tariffe agevolate Family & Friends per soggiornare negli hotel
del portfolio aziendale e del circuito Hilton.
Un
benefit speciale per il compleanno: un permesso aggiuntivo retribuito e
una cena offerta presso una struttura del gruppo a scelta.
#LI-FF2
«I candidati, nel rispetto del 198/2006, 215/2003 e 216/2003, sono invitati a leggere l‘informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L‘offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L‘azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Per
un'azienda produttiva, attiva nel settore alimentare e con sede in provincia di
Bolzano, siamo alla ricerca di una figura di Team Leader di Produzione.ResponsabilitàLa
risorsa avrà la responsabilità di coordinare le attività operative, garantendo
il raggiungimento degli obiettivi di sicurezza, qualità, produttività ed
efficienza. La figura gestirà il personale di linea durante il turno di
competenza, assicurando il corretto svolgimento del piano di produzione nel
rispetto degli standard aziendali e delle normative del settore alimentare.
Nello specifico si occuperà di:
Coordinare
e supervisionare le attività quotidiane del team di produzione, organizzando le
risorse in funzione del piano produttivo;Garantire
il rispetto delle procedure di sicurezza, qualità, igiene e sicurezza
alimentare;Monitorare
costantemente l'andamento delle linee produttive intervenendo tempestivamente
in caso di anomalie o inefficienze;Assicurare
il raggiungimento degli obiettivi di produttività, qualità e riduzione degli
scarti;Formare,
affiancare e sviluppare le competenze degli operatori di produzione;Gestire
presenze, turnazioni e assegnazione delle attività del personale;Analizzare
i principali KPI di reparto e implementare azioni di miglioramento continuo;Garantire
la corretta compilazione della documentazione di produzione e la tracciabilità
delle attività.ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma
tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche, alimentari o affini;Esperienza
di almeno 3-5 anni in contesti produttivi strutturati, preferibilmente nel
settore alimentare;Esperienza
nel coordinamento di personale operativo e nella gestione di team di produzione;Disponibilità
al lavoro su tre turni.
Sede
di lavoro : provincia di Bolzano (BZ)
Inquadramento :
CCNL Industria Alimentare, 2°/3° livello
Range
di RAL : 45.000 ? 50.000 euro
#LI-CL1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Il nostro cliente è una solida realtà industriale internazionale, leader nel proprio segmento di mercato e caratterizzata da una forte attenzione al servizio post vendita, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente.
Grazie a una struttura organizzativa consolidata e a una presenza significativa sul mercato italiano, l'azienda investe costantemente nello sviluppo della propria divisione Aftermarket , considerata strategica per la crescita e la fidelizzazione della clientela.
Per potenziare il team dedicato ai ricambi e ai servizi post vendita, siamo alla ricerca di un/una:
Sales & Tender Specialist - Aftermarket
#LI-EC1
ResponsabilitàLa figura selezionata sarà inserita all'interno della divisione Aftermarket e avrà il compito di supportare lo sviluppo del business ricambi , gestendo sia le attività legate alle gare d'appalto sia la relazione operativa e commerciale con i clienti assegnati.
In particolare, si occuperà di:
Gestione gare e contratti
Monitoraggio e analisi di fattibilità dei bandi : controllo dei bandi di gara nuovi ed in corso nei vari portali, con annessa valutazione dei requisiti tecnici ed economici del bando. Monitoraggio delle scadenze dei contratti in essere;Preparazione della documentazione : Raccolta e redazione dei documenti amministrativi, delle certificazioni e delle dichiarazioni necessarie;Coordinamento dell'offerta: Collaborazione con i reparti interni per definire l'offerta e la strategia di prezzo (offerta economica) e livello di servizio ricambi richiesto;Presentazione e follow-up: Caricamento dell'offerta sulle piattaforme telematiche entro le scadenze e monitoraggio dello stato della gara fino all'aggiudicazione .
Gestione clienti e attività commerciali
Gestione quotidiana e Risoluzione problemi: Inserimento ordini di acquisto ricambi e verifica delle consegne e fatturazioni. Intermediazione tra le richieste del cliente e i team interni dell'azienda in caso di criticità operative nel mondo ricambi per garantire la massima disponibilità degli stessi conforme al livello di servizio richiesto in gara;Fidelizzazione: Gestione della relazione quotidiana con i clienti assegnati per garantirne la massima soddisfazione.
Analisi e Reportistica
Monitoraggio: Analisi dei risultati di fatturato e livello di servizio;KPI di performance: Tracciamento del tasso di successo nella vendita ricambi (win rate) e della redditività dei contratti gestiti.ProfiloPreferibile esperienza pregressa in ruoli commerciali interni, tender management , sales support, customer service o aftermarket;Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate a gare d'appalto e appalti pubblici;Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;Buona dimestichezza con strumenti gestionali ed ERP aziendali;Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio; Precisione e forte attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione;Affidabilità e capacità di rispettare scadenze e priorità ;Ottime capacità relazionali e comunicative;Attitudine al lavoro trasversale e alla collaborazione con differenti funzioni aziendali ;Orientamento al cliente e problem solving .«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Per azienda importante azienda cliente, leader del settore dell'Automaizone Industriale e con sede in provincia di Asti, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Tecnico Automazione PLC di Stabilimento
La risorsa entrerà a far parte dell'area tecnica con la responsabilità di sviluppare, programmare e mettere in servizio sistemi di automazione industriale interni, contribuendo all'ottimizzazione dei processi produttivi e al miglioramento delle performance degli impianti.ResponsabilitàLa figura si occuperà delle seguenti attività:
Sviluppare e programmare soluzioni di automazione industriale utilizzando PLC, HMI e sistemi SCADA.
Curare l'assemblaggio e l'integrazione di impianti, macchinari e linee produttive automatizzate.
Eseguire attività di avviamento, collaudo e validazione dei sistemi presso gli stabilimenti produttivi.
Garantire supporto tecnico da remoto durante le fasi di start-up e nel funzionamento degli impianti.
Collaborare con le diverse funzioni aziendali nell'individuazione di soluzioni volte all'ottimizzazione dei processi produttivi.
Effettuare attività di diagnosi, ricerca guasti e manutenzione su sistemi automatizzati, assicurandone continuità operativa ed efficienza.ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma tecnico o Laurea in Automazione Industriale, Ingegneria Elettronica, Meccatronica o discipline equivalenti.
Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione PLC e dei sistemi di controllo industriale.
Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici, diagrammi funzionali e documentazione tecnica.
Esperienza nelle attività di manutenzione, troubleshooting e assistenza tecnica su impianti automatizzati.
#LI-LM1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale, LHH è alla ricerca di un progettista meccanico.ResponsibilitiesLa figura si occuperà delle seguenti attività:
Progettazione e sviluppo di macchine automatiche, impianti e sistemi di automazione industriale;Realizzazione di disegni tecnici e modelli 3D tramite software CAD (SolidWorks, Inventor, Creo o similari);Definizione delle soluzioni tecniche in base alle specifiche di progetto e alle esigenze del cliente;Dimensionamento e scelta della componentistica meccanica;Redazione della documentazione tecnica, distinte base e manualistica.Interfaccia costante con i reparti di produzione, assemblaggio e collaudo per garantire la corretta industrializzazione dei progetti;Supporto tecnico durante le fasi di installazione, avviamento e messa in servizio degli impianti;Collaborazione con i team elettrici, software e automazione per lo sviluppo di soluzioni integrate;Gestione delle modifiche progettuali e attività di miglioramento continuo.Your ProfileVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea in Ingegneria;pregressa esperienza nella progettazione meccanica di componenti per le macchine automatiche;Conoscenza dei principali software CAD 3D;Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Sede: Bergamo
#LI-DB7«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Questa è un'interessante opportunità per entrare a far parte di un'azienda operante in un settore all'avanguardia e in forte evoluzione. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire l'approvvigionamento di materiali, componenti e servizi tecnici necessari ai progetti e alle attività produttive, contribuendo in modo diretto all'ottimizzazione dei costi, alla qualità dei fornitori e alla continuità delle operations.
La posizione offre un contesto dinamico, con possibilità di confronto costante con ufficio tecnico, produzione e fornitori, oltre alla possibilità di partecipare a iniziative di miglioramento dei processi di gestione della Supply Chain. ResponsabilitàLa figura selezionata, rispondendo al Supply Chain Manager, andrà a rafforzare il team di sourcing ? buying e avrà la responsabilità di costruire e sviluppare un ecosistema di fornitura adeguato in termini di qualità, struttura e affidabilità nel tempo.
Nello specifico, sarà responsabile di:
• Lavorare in partnership con il reparto R&D all'interno di progetti di sviluppo di nuovi prodotti, attraverso l'analisi delle specifiche tecniche, la mappatura dei potenziali fornitori, la relativa validazione e qualifica
• Ricercare, valutare e qualificare nuovi fornitori di componentistica meccanica, semilavorati, fusioni, ecc., definendo in prima persona le condizioni di fornitura e predisponendo la relativa contrattualistica
• Collaborare con i reparti qualità e produzione per la gestione di eventuali non conformità in accettazione o durante il ciclo produttivo
• Gestire il ciclo di vita dei diversi componenti, dalla scelta, all'introduzione, alla promozione fino alla loro dismissione
• Collaborare con i fornitori con l'obiettivo di sviluppare partnership di valore, ottenere un pricing competitivo e assicurare allo stesso tempo la qualità del prodotto
• Monitorare le performance dei fornitori (tempi di consegna, conformità materiali, capacità tecnica)
• Gestire il budget relativo alle diverse categorie di prodotto, assicurando un efficace controllo dei costi e impostando processi di saving
• Contribuire alla pianificazione degli approvvigionamenti in ottica preventiva e di ottimizzazione dei flussi
• Verificare la corretta evasione degli ordini, gestendo eventuali criticità o ritardi e proponendo azioni correttive
• Monitorare costantemente i trend di settore, le innovazioni tecnologiche e le esigenze dei clienti relativamente alla componentistica acquistata, con l'obiettivo di cogliere le opportunità per lo sviluppo di nuovi prodotti o per la modifica di prodotti esistenti
• Efficientare i processi relativi alla Supply Chain e organizzare l'ERP in funzione delle esigenze aziendaliProfiloSaranno valutate per l'iter le sole candidature in possesso dei seguenti requisiti:
• Formazione tecnica (diploma o laurea) preferibilmente in ambito meccanico / meccatronico
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Technical Buyer o di Project Buyer, maturata preferibilmente in contesti di produzione di serie (es. automotive / home appliances), con particolare interesse per i settori energy / advanced materials, caratterizzati da processi di acquisto ad elevata complessità e di perimetro internazionale
• Comprovata esperienza nella qualifica tecnica e nella validazione di fornitori
• Conoscenza delle dinamiche tipiche di progetti di acquisto strutturati ? analisi specifiche tecniche di progetto, individuazione e qualifica fornitori e relativi backup, monitoraggio forniture in tutte le fasi di progetto (prototipazione, ramp up produttivo, produzione a regime, modifiche successive, ecc.)
• Ottima capacità di leggere e interpretare schemi tecnici, distinte base e documentazione di prodotto
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali ERP
• Fluente conoscenza dell'inglese scritto e parlato
• Proattività nel miglioramento dei processi di acquisto e nella ricerca di soluzioni ottimali
• Spiccate competenze negoziali e capacità di costruire e mantenere partnership con fornitori internazionali
• Disponibilità a saltuarie trasferte internazionali per attività di qualifica e auditing fornitori.
Autonomia operativa, spiccate capacità negoziali e di collaborazione con reparti interni tecnici e operativi, flessibilità e dinamismo, sono caratteristiche che completano idealmente il profilo di cui siamo alla ricerca.
L'azienda offre un contesto dinamico e stimolante, forte di una tecnologia ben sviluppata e in rapido sviluppo di mercato e la concreta possibilità di partecipare ad un ambizioso progetto di crescita professionale.
Smart working: 1 giorno / settimana
Sede di lavoro: Trento
Pacchetto retributivoCCNL metalmeccanici industriaLivello: B3 / A1RAL: 55.000€ - 70.000€ + MBOFlessibilità orariaSmart working 1 giorno / settimana
LHH Recruitment Solutions è la società del Gruppo Adecco che offre servizi in ambito Head Hunting (specializzato nei segmenti Executive, Leaders ed Experts), Interim Management, HR Consulting e Managed Recruitment Experience (MRX). LHH Recruitment Solutions è parte integrante di LHH, il provider unico e globale di soluzioni end-to-end che accompagna aziende e persone nell'intero ciclo professionale.
Per saperne di più vai su www.lhh.com
#LI SB4«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Descrizione azienda
Openjobmetis Spa, filiale di Pomezia, ricerca e seleziona per conto di azienda cliente operante nel settore ristorazione 5 addetti/e all'accoglienza
Posizione
La risorsa si occuperà:
- accoglienza clienti
- gestione prenotazioni e fila all'ingresso del locale
- aiutare in sala se necessario
Requisiti
- disponibilità immediata;
- disponibilità a lavorare su turni;
- conoscenza della lingua inglese;
Altre informazioni
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Sede di lavoro: Roma
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
L'Hotel Eden è un raffinato cinque stelle lusso nel cuore di Roma e simbolo dell'eccellenza italiana nel mondo, appartenente alla prestigiosa Dorchester Collection.
Al suo interno, La Terrazza, è il ristorante gourmet che unisce alta cucina e panorami mozzafiato in una narrazione culinaria sofisticata e sorprendente; nel Il Giardino Ristorante, la tradizione italiana incontra l'innovazione in un contesto luminoso e accogliente; Il Giardino Bar, è luogo ideale per sorseggiare cocktail d'autore o vini pregiati ammirando la città eterna da una prospettiva privilegiata; La Libreria, è un elegante salotto romano in cui concedersi momenti di relax, lettura e conversazione, avvolti da arte e raffinatezza; e non mancano le esclusive esperienze di banqueting e In-Room Dining, pensate per offrire agli ospiti un servizio personalizzato e di altissimo livello, in ogni momento della giornata e infine la nostra SPA, cuore del benessere del nostro hotel, in cui vivere una esperienza unica.
Principali responsabilità e mansioni:
Siamo attualmente alla ricerca di un/a Persona appartenente alle categorie Protette Articolo18 Legge 66/99 da poter inserire nel nostro Team.
Le persone appartenenti all'Articolo 18 appartengono a una delle seguenti categorie:
· Orfani/vedovi del lavoro ed equiparati
· Vittime del terrorismo e crimine organizzato
· Vittime del dovere e loro familiari
· Equiparati a vittime del dovere e loro familiari
· Orfani/vedovi del servizio ed equiparati
· Orfani/vedovi di guerra ed equiparati
· Profughi italiani
· Orfani per crimini domestici
· Orfani/vittime del sisma della Regione Abruzzo
· Vittime della Uno Bianca, di Kindu, di Ustica
· Orfani di Rigopiano del 18/01/2017
· Testimoni di giustizia
· Care Leavers
· Vittime di eventi dannosi derivanti da cedimenti totali o parziali di infrastrutture stradali o autostradali di rilievo nazionale
Ci assicureremo di fornire informazioni più dettagliate in base al ruolo specifico in cui potrà essere inserita la persona.
Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Roma?
L'Hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti, prestigiosa struttura in zona Rione Monti e gestita dal gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Cuoco Capo Partita da inserire nella brigata di cucina.
Di cosa ti occuperai:
- Preparerai e cucinerai i piatti garantendo il rispetto degli standard qualitativi
- Organizzare il lavoro della partita assegnata, coordinando colleghi e tempistiche
- Collaborare a stretto contatto con lo Chef e la brigata, assicurando armonia e precisione in ogni fase di servizio
- Lavorerai su ricette di cucina mediterranea, con un richiamo particolare alla cucina regionale. Utilizzerai prodotti freschi del territorio
- Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro efficiente, valorizzando la qualità delle preparazioni e la soddisfazione dell'ospite Chi cerchiamo:
Persone appassionate di cucina, capaci di gestire diverse partite con attenzione al dettaglio e cura estetica.
Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture alberghiere o ristoranti.
Flessibilità, capacità di lavorare efficacemente con il team e gestire l'imprevisto sono doti fondamentali per ricoprire il ruolo.
Cosa Offriamo:
- Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione
- RAL 23-25k con livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA
- Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
- Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
- Mensa aziendale
La struttura non offre alloggio, pertanto si cercano persone domiciliate nei pressi del luogo di lavoro.
Adecco, per prestigiosa realta internazionale leader nel trasporto aereo, ricerca un/una Agente Aeroportuale Sotto Ala appartenente alle Categorie Protette (Art.1 e Art.18 L.68/99).La risorsa sara inserita all'interno delle operazioni aeroportuali e contribuira a garantire il corretto svolgimento delle attivita di assistenza ai voli, assicurando elevati standard di sicurezza, efficienza e qualita del servizio.Principali responsabilita:-Gestire tutte le attivita legate all'emissione dei biglietti e alle prenotazioni dei passeggeri, nonché le operazioni necessarie per l'imbarco e lo sbarco, compresa l'etichettatura e la movimentazione dei bagagli sul nastro di trasporto verso l'area operativa.-Accogliere proattivamente i clienti, comprenderne le esigenze-Favorire un utilizzo efficace delle tecnologie aeroportuali da parte dei clienti, contribuendo a un'esperienza in aeroporto piu rapida, semplice e piacevole.-Mantenere costantemente informati i clienti, garantendo al contempo un'elevata qualita del servizio.-Svolgere diverse attivita in base all'area funzionale assegnata; gli agenti possono essere impiegati trasversalmente e chiamati a svolgere tutte le funzioni operative. Compiti e reparti possono variare in funzione della sede e delle esigenze operative.-Disponibilita a lavorare su turni e con giorni di riposo variabili.-Applicare comportamenti orientati alla sicurezza in tutti i processi e le procedure operative.Requisiti:-Appartenenza alle Categorie Protette ex Art. 1 o Art. 18 L.68/99.-Buona conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.-Preferibile esperienza pregressa in contesti aeroportuali, logistici o operativi.-Ottime doti relazionali, organizzative e di problem solving.-Disponibilita al lavoro su turni, inclusi serali, notturni, weekend e festivita.-Costituisce un plus la conoscenza dei sistemi SNAPP, DeltaMatic e di altre tecnologie aeroportuali rilevantiSi offre:-Inserimento diretto con azienda cliente-Contratto a tempo determinato o indeterminato; inserimento tramite CCNL FAIRO.-Contratto Full Time o Part Time.-RAL indicativa €27.000 + bonus e ticket restaurant.-Parcheggio gratuito all'interno dell'aeroporto.-Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato allo sviluppo professionale. Disponibilita oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte
Humangest Spa, filiale di Roma Sud, ricerca per importante cliente operante nel settore hotellerie: un/una HOST.
L'Host gestirà il soggiorno degli ospiti e la loro esperienza con l'hotel. Si occuperà di tutte le attività relative all'area reception e all'esperienza degli ospiti (sala da pranzo, lounge, honesty bar, palestra e sale riunioni). Coordinerà i report richiesti dall'House Manager e le attività per gli ospiti con gli altri hotel del portfolio.
MANSIONI:
Effettuare check-in e check-out
Verificare le preferenze degli ospiti
Gestire le prenotazioni e le attività pre-arrivo e post-partenza
Consegnare i bagagli in camera quando necessario
Coordinare la colazione per gli ospiti
Consegnare gli ordini del servizio in camera
Gestire reclami e richieste degli ospiti
Coordinare il team di housekeeping in loco
Organizzare le aree bar, lounge e palestra
Svolgere funzioni di concierge e assistere gli ospiti con informazioni sulla città
Preparare i report giornalieri (inclusi i report di housekeeping)
REQUISITI:
Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità
Conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus
Ottime capacità organizzative e comunicative
Predisposizione alle relazioni con gli ospiti
Flessibilità nell'adattarsi alle diverse mansioni del ruolo in base alle esigenze operative
Disponibilità a lavorare su turni: mattina e sera, nell'intervallo 07:00-23:00
Luogo di lavoro: Roma centro (RM)
Inquadramento CCNL Turismo 4° livello
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
