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CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE TELEFONIANew!
Job description
CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE TELEFONIA
La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Rende (Cosenza) - zona C.da Piano di Maio
Cosa Offriamo
Contratto Part-time 20 h settimanali dal lunedì alla domenica, 4h/gg 5 giorni su 7; distribuite nella macro-fascia oraria dalle 08:00 alle 23:00 su turni a rotazione; il turno serale o del weekend può avvenire 1/2 volte al mese, in base all'alternanza dei turni. Contratto in somministrazione, CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO, (8,80€/h) - CNEL k411 con possibilità di ore in più che vengono calcolare tutte con la maggiorazione. Modalità di lavoro Ibrido, dopo il primo periodo di apprendimento (circa due mesi) c'è la possibilità dello smart working al 50%. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP ? Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.
È previsto un percorso pre-assuntivo, dal 26/10, per 10 giorni - dal lunedì al venerdì - con erogazione di ticket pari a 5€ per ogni giorno di formazione, il corso è interamente da remoto; si svolge comodamente a casa propria. L'ultimo giorno di formazione corrisponderà alla struttura contrattuale.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.
Quali requisiti chiediamo
Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.
Descrizione Azienda Cliente
Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.
Ambiente di lavoro
Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
#axlgc
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20/10/2026
Addetto/a al servizio clientiNew!
Humangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle TELECOMUNICAZIONI, un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per servizi di telefonia.
Di cosa ti occuperai?
-Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti;
-Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali;
-Attività amministrative di back office e aggiornamento gestionali.
Requisiti:
-Diploma quinquennale;
-Buona conoscenza dell'uso del PC;
-Attitudine alla proposition commerciale.
Luogo di lavoro: Rende (CS)
Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, LUN-DOM 8:00-24:00
Livello di inquadramento: CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO livello B1- 8,80 euro lordi l'ora.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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20/10/2026
Addetto/a al servizio clientiNew!
Humangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle TELECOMUNICAZIONI, un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per servizi di telefonia.
Di cosa ti occuperai?
-Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti;
-Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali;
-Attività amministrative di back office e aggiornamento gestionali.
Requisiti:
-Diploma quinquennale;
-Buona conoscenza dell'uso del PC;
-Attitudine alla proposition commerciale.
Luogo di lavoro: Rende (CS)
Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, LUN-DOM 8:00-24:00
Livello di inquadramento: CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO livello B1- 8,80 euro lordi l'ora.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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20/10/2026
CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE TELEFONIANew!
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CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE TELEFONIA
La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Rende (Cosenza) - zona C.da Piano di Maio
Cosa Offriamo
Contratto Part-time 20 h settimanali dal lunedì alla domenica, 4h/gg 5 giorni su 7; distribuite nella macro-fascia oraria dalle 08:00 alle 23:00 su turni a rotazione; il turno serale o del weekend può avvenire 1/2 volte al mese, in base all'alternanza dei turni. Contratto in somministrazione, CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO, (8,80€/h) - CNEL k411 con possibilità di ore in più che vengono calcolare tutte con la maggiorazione. Modalità di lavoro Ibrido, dopo il primo periodo di apprendimento (circa due mesi) c'è la possibilità dello smart working al 50%. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP ? Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.
È previsto un percorso pre-assuntivo, dal 26/10, per 10 giorni - dal lunedì al venerdì - con erogazione di ticket pari a 5€ per ogni giorno di formazione, il corso è interamente da remoto; si svolge comodamente a casa propria. L'ultimo giorno di formazione corrisponderà alla struttura contrattuale.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.
Quali requisiti chiediamo
Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.
Descrizione Azienda Cliente
Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.
Ambiente di lavoro
Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente
AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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20/10/2026
