L‘hotel voco Milan-Fiere, sito a Milano in zona Certosa e gestito dal gruppo HNH Hospitality Spa, ricerca un* F&B Manager.
L‘F&B Manager, riportando al direttore della struttura, garantisce una fluida operatività nei diversi servizi ristorativi, con il giusto orientamento all‘ospite, affiancando la sostenibilità economica del reparto secondo gli obiettivi fissati dall‘azienda. L‘hotel ha una forte vocazione business e un‘attività congressuale molto vivace, per questo la dimestichezza con la gestione dei banchetti è di particolare importanza.
Di cosa ti occuperai:
Essere responsabile del servizio banchetti, riunioni e colazioni di lavoro, e al bisogno, supportarli operativamente
Coordinare il reparto definendo priorità e obiettivi; guidare, motivare e sviluppare le risorse con focus su retention, clima aziendale positivo e collaborazione interdipartimentale
Proporre l‘implementazione di nuove offerte in termini di prodotti, menu, iniziative promozionali, in sinergia con la Direzione e con gli uffici di sede del Gruppo
Partecipare alla definizione degli obiettivi di budget, predisporre la relativa reportistica
Analizzare gli scostamenti dal budget e intervenire sulla base dei dati raccolti
Assicurare una corretta gestione amministrativa del personale di concerto con la Direzione e l‘ufficio HR di sede
Attività sales finalizzate all‘acquisizione di nuovi clienti ed allo sviluppo dell‘area F&B
Rispettare e far rispettare gli standard di servizio, gli obblighi in materia di sicurezza
Chi vogliamo incontrare:
Persone con esperienza di almeno 2 anni nel ruolo in Hotel appartenenti a catene internazionali con frequenti e importanti attività di banqueting/congressuali, abilità nella gestione ed analisi di Costi /Ricavi, gestione del personale, ottima conoscenza della lingua inglese.
Immaginiamo un F&B Manager che delega con fiducia e che si incontra più spesso nelle aree ristorative che dietro una scrivania
Vogliamo incontrare persone con una forte passione per l‘hotellerie con focus sui dettagli e soddisfazione del cliente, con forte leadership, problem solving e flessibilità operativa.
Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di sistemi come Micros Simphony e Opera
Cosa offriamo:
Contratto annuale a scopo stabilizzazione
RAL 38-42k con livello B1 del CCNL Industria Turistica AICA
MBO al raggiungimento dei risultati economici e qualitativi fissati
Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
Per il tuo compleanno: Permesso aggiuntivo retribuito dall‘azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
Horstmann Hotels Group, storico e strutturato Gruppo alberghiero di Limone sul Garda, a seguito di un importante processo di crescitaCERCAUn/una ADDETTO/A UFFCIO ACQUISTI FOOD & BEVERAGE - JUNIOR BUYERcon esperienza di almeno due anni nel ruolo, appassionato e pronto ad unirsi al Team ed a contribuire attivamente.Descrizione del ruoloHa il compito di collaborare ai processi di approvvigionamento e acquisto del Gruppo.Nello specifico, sotto la supervisione del Responsabile, le principali mansioni sono:Supporto operativo: gestione del ciclo d'ordine, inserimento dati e aggiornamento database prodotti;Gestione Fornitori: gestione dei fornitori esistenti; ricerca, qualifica e valutazione di potenziali fornitori; richiesta di preventivi di nuovi fornitori; richiesta di preventivi; verifica dei prezzi e del rispetto degli accordi/listini al fine di ottenere i migliori prodotti al miglior prezzo, senza sacrificare qualità e affidabilità; monitoraggio costante dei livelli di servizio (consegna, qualità, servizi)Negoziazione: partecipazione alle trattative commerciali per le condizioni di acquisto.Collaborazione interna: interfaccia con i vari reparti, il magazzino e il controllo della qualità.Competenze richieste:conoscenza dei prodotti F&B e delle relative normativecapacità analitiche e dimestichezza con Excel/software gestionali (ERP)e padronanza del pacchetto Officeabilità di negoziazione e orientamento ai risultati.La persona che stiamo cercando ha esperienza di almeno un anno nel ruolo di buyer preferibilmente nel mondo alberghiero/food & beverage con buone doti analitiche, precisa, proattiva, veloce, versatile ed organizzata, ma anche con buona capacità di adattamento e di apprendimento.Cerchiamo una figura con una buona comunicazione, una eccellente capacità di lavorare in team anche in situazioni di stress.Si offre:Contratto a tempo indeterminato (full time 5/7 ? rif: CCNL Turismo);Formazione continuaAlloggio (se necessario il trasferimento)Vitto garantito nei periodi di apertura delle struttureRealistiche opportunità di crescita professionaleRAL commisurata al ruolo e all'esperienzaContratto di lavoro: Tempo indeterminatoBenefit:AlloggioMensa aziendaleSupporto allo sviluppo professionale
Horstmann Hotels Group, storico gruppo alberghiero del Lago di Garda, ricerca un Resident Manager per le proprie strutture ricettive per la stagione 2027.Cerchiamo persone brillanti e motivate, pronte ad affiancarci nel percorso di cambiamento e rinnovamento che il Gruppo sta portando avanti.Il profilo idealeL'esperienza e il percorso professionale del candidato o della candidata devono naturalmente essere adeguati al ruolo, ma contano meno della reale capacità di gestire il team in modo proattivo, soprattutto nei periodi di maggiore pressione come i picchi stagionali. La competenza che cerchiamo in ogni candidato è la capacità di applicare un approccio di coaching, capace di valorizzare il talento delle persone coordinate direttamente.Cerchiamo una persona positiva, con una spiccata attitudine al problem solving, fortemente orientata alla customer experience ? consapevole che questa dipende dalla location, ma soprattutto dalle persone che ci lavorano.Le principali responsabilitàRiportando direttamente al Corporate Operation Manager, oltre alla gestione della struttura il candidato o la candidata sarà responsabile di:Coordinamento generale della struttura.Onboarding delle risorse umane.Valutazione delle performance e raggiungimento dei risultati del team, con il supporto del Dipartimento HR di Gruppo.RequisitiAlmeno 3 anni di esperienza in un ruolo equivalente.Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale.Buona conoscenza del pacchetto Office.Leadership naturale, capacità di problem solving, affidabilità, empatia e proattività; capacità di gestire con lucidità le situazioni di stress.
Horstmann Hotels Group, gruppo storico del settore hospitality (hotel, campeggi, residence e ristoranti) con sede principale a Limone sul Garda (BS), ricerca un/una HR Assistant da inserire nel Dipartimento Risorse Umane a supporto di tutte le strutture del Gruppo.Le principali responsabilitàIn coordinamento con il Corporate HR Manager, la risorsa si occuperà di:collaborare ai processi di ricerca, selezione, inserimento e cessazione del personale;contribuire alla predisposizione e all'aggiornamento dei piani di formazione;gestire l'archiviazione documentale e l'aggiornamento degli archivi del personale.Il profilo idealeDiploma o laurea in Risorse Umane, Psicologia del lavoro o ambiti affini.Capacità organizzative e comunicative.Buona padronanza del pacchetto Office; la conoscenza degli applicativi TeamSystem costituisce titolo preferenziale.Capacità analitiche e precisione.Proattività e attitudine al problem solving.Conoscenza della lingua inglese.Gradita provenienza dal settore hospitality.Cosa offriamoInserimento diretto a tempo indeterminato.RAL commisurata all'esperienza (CCNL Turismo, 14 mensilità).Piano di incentivazione.Sede di lavoro: Limone sul Garda (BS).
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team F&B fiorentino come Demi Chef de Partie. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione della propria partita durante la preparazione e il servizio;Preparazione della linea e organizzazione del lavoro nel rispetto degli standard qualitativi e di presentazione del ristorante;Garantire precisione nell'esecuzione e nell'impiattamento dei piatti, con particolare attenzione al dettaglio;Controllare la corretta conservazione e gestione delle materie prime nel rispetto delle procedure HACCP e degli standard aziendali;Collaborare attivamente con Executive Chef e brigata di cucina per assicurare un servizio fluido ed eccellente.
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del dipartimento F&B fiorentino come Chef de Rang. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione autonoma della propria sezione di sala, accogliendo e assistendo gli ospiti durante tutta l'esperienza;Cura della mise en place e preparazione della sala secondo gli standard del ristorante;Presa delle comande, gestione delle richieste degli ospiti, gestione dei pagamenti e chiusura del conto;Collaborazione costante con cucina, bar e supervisione delle attività di commis e runner;Gestione dello sbarazzo e riordino dell'area di lavoro.
Profilo Adecco Tourism & Travel, filiale di Malpensa, ricerca per importante struttura alberghiera situata a Busto Arsizio un/una Receptionist Turnante.La risorsa sara inserita all'interno del team di Ricevimento e si occupera dell'accoglienza e dell'assistenza degli ospiti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Nello specifico, gestira le operazioni di check-in e check-out, fornira supporto alle richieste degli ospiti internazionali e contribuira a garantire la sicurezza della struttura e il benessere degli ospiti durante i turni notturni. Skill e Professionalita Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Receptionist d'Hotel; Ottima conoscenza della lingua inglese B2; Disponibilita a lavorare su turni, compresi quelli notturni; Spiccato orientamento all'ospite e al servizio; Capacita organizzative, autonomia e senso di responsabilita. OffertaContratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilita di proroghe e successivo inserimento diretto a scopo assuntivo Informazioni retributive CCNL Turismo - Alberghi Federalberghi/Faita, IV Livello;Retribuzione lorda mensile pari a € 1.688,98 su 14 mensilita; I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
HOUSE MANAGER
In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte e promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l'opportunità giusta per te!
Chi siamo?
Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l'obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.
La Rocco Forte House di Milano si trova all'interno di uno splendido palazzo del diciannovesimo secolo in Via Manzoni, all'angolo con Via della Spiga. Questo è il cuore del quadrilatero della moda, il quartiere più trendy della città. Dopo un restauro molto attento che lo ha riportato al suo antico splendore, l'edificio ospita oggi undici appartamenti unici.
Di cosa ti occuperai?
In quanto House Manager, sarai uno dei nostri Ambassador of Excellence: la qualità e la cura del soggiorno dei nostri Ospiti saranno il tuo obiettivo principale. Sarai responsabile delle operazioni, garantendo i più alti standard di servizio. Supporterai, coordinerai e svilupperai tutto il Team della House al fine di superare le aspettative degli Ospiti. Al fianco di professionisti di eccellenza, ti occuperai di:
• Supervisionare tutte le operazioni della House, secondo le politiche e le procedure di Rocco Forte Hotels, mantenendo standard elevati in ogni momento: check-in, check-out, escorting negli appartamenti, fornire informazioni generali agli Ospiti;
• Assicurare ad ogni Ospite un welcoming cordiale ed efficiente.
• Costruire e mantenere un rapporto personale e professionale con gli Ospiti, diventando il loro punto di riferimento;
• Gestire i pagamenti anticipati, le fatture degli Ospiti e occuparsi dei relativi compiti contabili;
• Coordinare il servizio di pulizia (Housekeeping) e di manutenzione in linea con le preferenze degli Ospiti e gli standard di servizio;
• Supervisionare l'arredamento, la manutenzione e la pulizia dell'intera proprietà;
• Garantire il rispetto delle norme in materia di salute e sicurezza;
• Essere aggiornato sugli eventi in città e disponibile a comunicarli agli Ospiti.
Cosa ti offriamo?
• Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
• Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa.
• Accesso al portale BenefitHub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo.
• Un sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori.
• Opportunità di contribuire ad iniziative di valore sociale.
• Accesso gratuito alla mensa per i pasti durante i turni.
• Eventi dedicati ai nostri Team.
• Contratto a tempo indeterminato; CCNL Turismo, 2° Livello; RAL: 38.000€.
Quali requisiti cerchiamo?
• Esperienza professionale in un ruolo e contesto analogo.
• Conoscenza di software di gestione alberghiera (es. Opera).
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano. La conoscenza di una terza lingua è un plus.
• Forte passione per il settore alberghiero e attenzione ai dettagli.
Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale o con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.
Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 196/03 e s.m.i.
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per Società Cliente operante nel settore dell'hotellerie di Milano, una figura in qualità di:
CAMERIERE DI SALA IN HOTEL 4*
DI COSA TI OCCUPERAI
- Accoglienza della clientela
- Attività di servizio ai tavoli per pranzo e/o cena
- Mise en place e sbarazzo dei tavoli
REQUISITI
- Forte motivazione per l'ambito ristorazione
- Gradita pregressa esperienza in contesti 4 stelle
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Cura dei dettagli
- Predisposizione al team working e flessibilità nella gestione degli orari di lavoro
OFFRIAMO
Tipologia contratto: PART TIME 30 H settimanali, a tempo determinato in somministrazione di 5/6 mesi iniziali
Orari e giorni di lavoro: Dalle 6,30 alle 11,30, dalle 17,30 alle 23, turno unico, 6/7 giorni lavorati, 1 gg di riposo a rotazione
Retribuzione: 1739 lordi mensili
CCNL applicativo: TURISMO
Livello di inquadramento: 5
Altre componenti complementari o variabili: NO
Luogo di lavoro: Milano Centro.
#LI-IZ1
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
Adecco Tourism & Travel, filiale di Malpensa, ricerca per importante struttura alberghiera situata a Busto Arsizio un/una Receptionist Turnante.La risorsa sara inserita all'interno del team di Ricevimento e si occupera dell'accoglienza e dell'assistenza degli ospiti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Nello specifico, gestira le operazioni di check-in e check-out, fornira supporto alle richieste degli ospiti internazionali e contribuira a garantire la sicurezza della struttura e il benessere degli ospiti durante i turni notturni.RequisitiEsperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Receptionist d'Hotel;Ottima conoscenza della lingua inglese B2;Disponibilita a lavorare su turni, compresi quelli notturni;Spiccato orientamento all'ospite e al servizio;Capacita organizzative, autonomia e senso di responsabilita.OffertaContratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilita di proroghe e successivo inserimento diretto a scopo assuntivo;CCNL Turismo - Alberghi Federalberghi/Faita, IV Livello;Retribuzione lorda mensile pari a € 1.688,98 su 14 mensilita;Contratto full time di 40 ore settimanali;Attivita dal lunedi alla domenica con 2 giorni di riposo a rotazione.Orario di lavoroPrimo periodo di affiancamento previsto su turno 07:00 - 15:00;Successiva attivita articolata prevalentemente sui turni 15:00 - 23:00 e 23:00 - 07:00;Se hai maturato esperienza nel settore alberghiero, possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese e desideri entrare a far parte di una realta strutturata e internazionale, inviaci la tua candidatura. Disponibilita oraria: Full Time
Profilo Hai un'ottima conoscenza delle lingue? Adecco Italia S.p.A., Filiale di Dalmine, seleziona un/una Receptionist per realta alberghiera del territorio limitrofo. Responsabilita Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno; Gestione delle operazioni di check-in e check-out; Prenotazioni, assegnazione camere e gestione delle richieste dei clienti; Attivita di centralino, e-mail e supporto informativo; Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa; Collaborazione con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio di qualita. Skill e Professionalita Preferibile esperienza nel ruolo o nel settore alberghiero; Buona conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali software gestionali alberghieri; Ottime capacita comunicative e orientamento al cliente; Precisione, affidabilita e capacita di gestire piu attivita contemporaneamente; Disponibilita a lavorare su turni, compresi weekend e festivi. Informazioni retributive Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale in somministrazione con Adecco, con finalita assuntiva; CCNL Turismo Alberghi,Campeggi,Villaggi,Stab.baln-ConfCommercio, 14 mensilita, 5°Livello, Retribuzione lorda mensile 1543,86€. Categoria professionale: Impiegato/a. Informazioni Aggiuntive Dal lunedi alla domenica con giorni di riposo stabiliti dall'utilizzatore su 3 turni (principalmente 2° turno e notte). Orario: 15:00 - 23:00, 23:00 - 7:00, occasionalmente 7:00 - 15:00 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).