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CUSTOMER CARE INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI INBOUND COMMESSA SETTORE FINANZIARIO - LEGNANO
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Finanziario.
Disponibilità IMMEDIATA
Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito FINANZIARIO.
Nello specifico ci si occuperà dello svolgimento di assistenza inbound in merito a:
- finanziamenti
- carte di credito
- presa appuntamenti
- gestione dell'area riservata
Si offre:
- Formazione precontrattuale in presenza, in partenza dal 15/09/2026 al 25/09/2026 in sede a Legnano. È previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00 € per ogni ora di corso frequentato che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di TICKET WELFARE.
Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe.
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1412,86 euro lordi, RAL 18.367,18 euro per il Full Time da riproporzionare alle 20h settimanali offerte).
- Contratto part-time 20 ore.
- ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì 08.00/22.00; Sabato - Domenica dalle 09:00 alle 18:00 (su turni).
- Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento. Quando verrà attivato lo smart working, la modalità sarà ibrida, verranno alternati turni in sede e da casa in base alle esgigenze aziendali.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Sede lavorativa: LEGNANO
Specifichiamo che la sede del cliente è difficilmente raggiungibile tramite i mezzi pubblici. Pertanto, essere in possesso di un proprio mezzo è un requisito fondamentale per poter procedere con tale opportunità lavorativa.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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19/08/2026
CUSTOMER CARE INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI COMMESSA SETTORE BANCARIO - LEGNANO
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO assistenza Pos degli esercenti, conti online, Internet Banking
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 01/09/2026 al 11/09/2026, in presenza presso la sede aziendale a LEGNANO
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1412,86 € lordi / full time, RAL 18.367,18 € da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20/30 ore settimanali
- ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – domenica 06:00 - 24:00
-
Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).
Sede di lavoro: LEGNANO
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Eccellenti capacità comunicative e di eloquio
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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19/08/2026
CUSTOMER CARE INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI COMMESSA SUPPORTO CONSULENZIALE ED ASSISTENZA DI I LV
Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini):
Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - SUPPORTO CONSULENZIALE ED ASSISTENZA DI PRIMO LIVELLO.
La risorsa si occuperà del contatto con clienti già attivi, della preparazione delle proposte di rinnovo o trasferimento delle polizze e dell'assistenza di primo livello. Il ruolo si concentra sulla gestione professionale dei rinnovi, sulla cura del cliente e sul supporto consulenziale.
Si offre:
- Formazione professionalizzante precontrattuale dal 08/09/2026 al 17/09/2026, in presenza (MILANO - ZONA MACIACHINI) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di TICKET WELFARE
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 RAL 18.367,18 (13 mensilità) da riproporzionare al monte orario offerto.
- Monte ore di inserimento: 30H su 5 giorni
ORARI DI LAVORO: su turni, dal lunedì al venerdì 08:30 - 18:30.
Dopo un periodo di affiancamento in sede ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart).
Sede di lavoro: MILANO - ZONA MACIACHINI
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e forte orientamento al cliente.
- Capacità di ascolto attivo, analisi delle esigenze del cliente e proposizione di soluzioni assicurative personalizzate.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Buone doti persuasive, negoziali e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Precisione nella gestione delle pratiche e della documentazione.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
- Capacità di lavorare in team, affidabilità e orientamento alla qualità del servizio.
- Esperienza pregressa in attività di customer care o consulenza telefonica.
- Gradita esperienza nel settore assicurativo.
- Familiarità con la gestione di preventivi, polizze assicurative o attività di cross selling e up selling.
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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01/08/2026
CUSTOMER CARE INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA FRANCESE/TEDESCA COMMESSA SETTORE BANCARIO
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA FRANCESE/TEDESCA COMMESSA SETTORE BANCARIO:
- Attività di back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche di finanziamenti;
- Attività di credit reminder in lingua, contattando telefonicamente i clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto in merito.
Si offre:
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (RAL 18.367,18 € da riproporzionare su monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 o 30 ore settimanali (si potrà valutare l'aumento del monte orario nei successivi mesi)
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ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – venerdì 09:00-19:00
Sede di lavoro: LEGNANO (smart working non previsto)
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Buon utilizzo del PC.
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale)
- Conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue:
- Tedesco
- Francese
La conoscenza di entrambe le lingue (tedesco e francese) costituirà titolo preferenziale.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
...
01/08/2026
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND COMMESSA BANCARIA
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO: assistenza in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata, cessione del quinto.
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 18/09/2026 al 14/10/2026, in presenza presso la sede aziendale a LEGNANO
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (RAL 18.367,18 €)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali (si potrà valutare l'aumento del monte orario nei successivi mesi)
- ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – sabato 08:00-20:00
-
Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).
Sede di lavoro: LEGNANO
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Buona dialettica e propensione commerciale
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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01/08/2026