Trova lavoro per Customer Service in Italia, Rescaldina:48

02/11/2026
Nuovo!
Italia, Desio - Adecco Italia
Il nostro Cliente e' CAR CLINIC (www.carclinic.it), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro Cliente.Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.In questo contesto e nella prospettiva di potenziamento dello staff nel centro di riparazione aziendale di DESIO (MB) dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.Capacita di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. Responsabilita: Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.Si occupera di: Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Segreteria - Accoglienza, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi. Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 23K e i 28K, in funzione delle esper
01/11/2026
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Brand Ambassador - Customer Care Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT) Informazioni retributive Retribuzione: 21K CCNL: Commercio Livello: 5 Qualifica: Benefit Possibilita di svolgere l'attivita in modalita smart working nella fascia oraria 11:00-20:00, ove richiesto. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
31/10/2026
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT), Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving; Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni; Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita professionale. Informazioni Aggiuntive Non e' previsto smart working. E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:00-18:00. Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:00-20:00, anche in modalita smart working. Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
31/10/2026
Italia, Gorla Minore - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia, filiale di Busto Arsizio, per un'importante azienda cliente situata nei pressi di Busto Arsizio, è alla ricerca di una figura professionale da inserire come addetto al front office.  RECEPTIONIST USO INGLESE (F/M/NB)   Luogo di lavoro: vicinanze di Busto Arsizio (VA). Si offre: iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato; CCNL Metalmeccanica Industria; range RAL 24K - 28K. Orario di lavoro: full-time, a giornata dal lunedì al venerdì. Retribuzione annua: 26000€ - 28000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? Per ricoprire al meglio questo ruolo, il candidato ideale deve possedere: - Diploma o Laurea; - Conoscenza fluente della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali (la competenza sarà testata in fase di colloquio); - Preferibile esperienza pregressa maturata nel ruolo di addetto al front office, centralinista o in mansioni a stretto contatto con il pubblico; - Ottime doti comunicative, precisione e capacità di gestione delle priorità. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 26000 - € 28000 annuale
03/11/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per strutturata realtà del settore automotive, una figura di    Accettatore Service – Autoconcessionaria   La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Service dell'autoconcessionaria e si occuperà dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle attività di accettazione, collaborando con l'officina e supportando la preventivazione degli interventi di officina e carrozzeria. La figura individuata verrà inserita in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio offerto al cliente.    Responsabilità - Accoglienza del cliente e presa in carico del veicolo - Gestione delle attività di accettazione e apertura delle commesse di lavoro - Redazione di preventivi relativi ad interventi di officina e carrozzeria - Interfaccia costante con officina, carrozzerie e clienti per il monitoraggio delle lavorazioni - Supporto nella gestione delle pratiche assicurative e dei sinistri - Monitoraggio dello stato degli interventi e aggiornamento del cliente - Collaborazione con il team Service per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane   Requisiti - Esperienza pregressa maturata in ruoli di accettazione presso officine, carrozzerie o realtà del settore automotive - Capacità di elaborare preventivi di officina e carrozzeria - Buone capacità relazionali e orientamento al cliente - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici - Flessibilità oraria e disponibilità ad operare in un contesto dinamico   Caratteristiche dell'offerta - Contratto: inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione. Inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanica Industria, livello da valutare in base all'esperienza maturata, con inserimento indicativamente a partire dal livello C1/C2 e RAL indicativa pari a circa €26.000. - Luogo di lavoro: Milano (MI), zona Viale Certosa. Raggiungibile con mezzo proprio. - Disponibilità oraria: Full Time, dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 12:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00. Richiesta disponibilità a lavorare un sabato al mese.    L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
30/10/2026
Italia, Lombardia, ABBIATEGRASSO - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per azienda italiana attiva nella distribuzione di carburanti e servizi, una figura come   POMPISTA- FULL TIME   Mansioni - Rifornimento carburante - assistenza clienti gestione pagamenti  - pulizia area di servizio     Requisiti - Automunito/a - Disponibilità immediata - Persona motivata, affidabile e responsabile - Attitudine al lavoro in team   Caratteristiche dell'offerta - 5° livello CCNL Terziario Confcommercio; Full time 45 ore settimanali con turni: 07:00- 16:00/11:00 - 19:00 dal lunedì al sabato  - contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con successive proroghe e assunzione diretta  - Ticket dal valore di 8 euro  - Luogo di lavoro: Missaglia- Piazza Abbiategrasso  - Disponibilità oraria: Full-time   L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.  
30/10/2026
Italia, Paderno Dugnano Milano Lombard - Areajob S.p.A
Areajob Spa, Filiale di Monza, ricerca e seleziona una risorsa da inserire come IMPIEGATO/A JUNIOR per azienda cliente operante nel settore trasporti, logistica e montaggio/allestimento stand, con focus prevalente sul comparto alimentare e GDO. MODALITÀ DI LAVORO: Full time ? 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì Orario: 08.30?12.30 / 14.00?18.00 (No weekend) LUOGO DI LAVORO: Paderno Dugnano (MI) PRINCIPALI ATTIVITÀ: - Gestione e compilazione bolle e documentazione di trasporto - Contatti telefonici con clienti e fornitori - Gestione delle email e organizzazione dei relativi file - Supporto alle attività di segreteria e amministrazione operativa - Archiviazione documentale digitale e cartacea REQUISITI: - Utilizzo base del PC e del telefono - Buone capacità comunicative e relazionali - Pazienza, affidabilità e predisposizione a lavorare con ritmi operativi stringenti - Interesse a intraprendere un percorso formativo in ambito impiegatizio (Non è richiesta esperienza pregressa) COSA OFFRIAMO: - Inserimento iniziale con contratto di Somministrazione a tempo determinato; scopo assunzione a tempo indeterminato da parte dell'azienda - CCNL Commercio, inquadramento 5 livello, retribuzione mensile lorda 1.691,70 € - Percorso formativo strutturato L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e s.m.i., e in conformità all'Autorizzazione Ministeriale. #021
04/11/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent. La struttura conta 280 camere e spazi per riunioni e meeting fino a 650 persone. L'hotel, sito in zona Certosa, è a vocazione principalmente business, pur contando, grazie all'attrattività di Milano, molte presenze anche leisure. Di cosa ti occuperai: - Check in & Check-out - Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi - Assistenza clienti durante il soggiorno - Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite - Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospiti  - Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. Chi vorremmo incontrare:  Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in strutture di catena con più di 150 camere. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus. Si richiede disponibilità a lavorare anche su turni notturni. Cosa offriamo & Benefits: - Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione - RAL 23.000-25.000, livello C2 del CCNL Industria Turistica Aica - Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel - Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta - Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni - Mensa aziendale - Possibilità di alloggio per i primi mesi  La struttura è fornita di parcheggio gratuito
29/10/2026
Italia, Lombardia, Villasanta - SCM Group
Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo. Riconosciamo il valore delle persone Scm Group mette al centro la persona il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni. Stiamo cercando un Tecnico Trasfertista per la nostra divisione delle Macchine per il trattamento delle superfici Se ti appassionano: installazione, manutenzione e riparazione di macchine automatiche stand alone e/o di impianti presso i clienti in Italia, europa o paesi extra cee corretta gestione della relazione con il cliente attività di training agli operatori dei clienti dimostrazioni sulle funzionalità delle macchine presso le fiere o gli eventi di settore   E hai: Un diploma tecnico (con preferenza indirizzo elettrotecnico e meccanico) Una solida esperienza professionale in ruolo analogo nel settore machinery Conoscenza degli aspetti tecnici (meccanici, elettrici ed elettronici) delle macchine automatiche Familiarità con i software di programmazione macchina Buona conoscenza del pacchetto Office Autonomia e attitudine al problem solving Capacità di adattamento a contesti diversi Disponibilità alla mobilità internazionale Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente Patente di tipo B Ottima conoscenza dell'inglese   Sei il talento che stiamo cercando.   Cosa offriamo ai nostri collaboratori: Un ambiente internazionale in continua evoluzione Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione Un percorso di carriera strutturato Lavoro di team, flessibile e per obiettivi Percorsi formativi all'interno del nostro Campus Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere Una RAL prevista a partire da 31.000 € lordi + indennità di trasferta e copertura integrale delle spese di vitto e alloggio  
29/10/2026
Italia, Sesto San Giovanni - Randstad Italia S.p.A.
Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'importante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio. Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te!   ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb)   Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni.   Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe   Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 26000€ - 28000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - appartenenza alle categorie protette l.68/99; - esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini; - buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali; - spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress; - dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; - capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 26000 - € 28000 annuale
28/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - Etjca S.p.a.
ETJCA GROUP S.p.A., filiale di Rho, per conto di una solida e strutturata realtà aziendale operante nel settore metalmeccanico, con sede nei pressi di Milano (MI), nell'ottica di un ampliamento del personale, sta selezionando:      IMPIEGATO/A COMMERCIALE      Condizioni contrattuali  - Sede di lavoro: Milano (MI),  - Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 o dalle 09:00 alle 18:00.  - Tipologia contrattuale: iniziale inserimento a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga e concreta prospettiva di stabilizzazione;  - RAL: 26.850 €, livello D2 CCNL METALMECCANICO (13 mensilità)+ mensa interna.   Ruolo e responsabilità  - Gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle attività di assistenza commerciale; - Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini attraverso il gestionale aziendale; - Verifica dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento delle consegne; - Supporto nella gestione di eventuali problematiche pre e post vendita; - Predisposizione di report commerciali e aggiornamento della documentazione; - Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale al cliente.     Requisiti richiesti: - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata; - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; - Esperienza, di almeno 1 anno, in ruoli di assistente commerciale. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; - Interesse per le attività commerciali e amministrative;      Competenze trasversali: - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli; - Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti; - Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con i diversi reparti aziendali; - Proattività, curiosità e desiderio di apprendere.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
28/10/2026
Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia, Delivery Center Permanent, in collaborazione con Agenti FNAARC, ricerca per azienda leader nel settore dei servizi di ingegneria e architettura per la Pubblica Amministrazione un Agente di Commercio - Servizi di Ingegneria e Architettura per la Pubblica Amministrazione (f/m/nb) La risorsa si occuperà della gestione dell'intero processo di vendita prevalentemente da remoto (tramite contatto telefonico, presentazioni online e follow-up), operando sulla base di un piano commerciale definito e di liste di contatti profilate. Il target di riferimento sarà la Pubblica Amministrazione (Comuni, Province, Regioni). Si offre: - Inserimento con contratto di Agente di Commercio P.IVA Enasarco (Monomandatario). - Trattamento economico composto da Fisso + Provvigioni - Trasferte occasionali presso i clienti e la sede aziendale.   Sede di Lavoro: Milano  Retribuzione annua: 25000€ - 35000€ esperienzada 3 a 5 anni - Possesso di Partita IVA e iscrizione ad Enasarco (o disponibilità ad aprirla). - Esperienza di 5 ? 10 anni nel ruolo commerciale. - Background preferenziale: esperienza come Agente di Commercio nei settori edilizia, cementi, calcestruzzi o nella vendita di servizi alla Pubblica Amministrazione, editoria o servizi web; in alternativa, profilo di Architetto o Ingegnere (o figura affine) con spiccate attitudini commerciali. - Eccellenti doti comunicative, relazionali e di negoziazione. - Forte orientamento al risultato, autonomia organizzativa e dimestichezza con la vendita da remoto. Sei un professionista con spirito commerciale e voglia di metterti in gioco in un contesto solido e in espansione? Candidati ora!   Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 25000 - € 35000 annuale
27/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una solida e strutturata realtà specializzata nella gestione e nel coordinamento di servizi di assistenza in ambito aeroportuale, con sede a Milano. Per il potenziamento dell'Operations Control Center, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di:    OPERATIONS CUSTOMER SERVICE – SETTORE AEROPORTUALE    La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team operativo dinamico e strutturato, occupandosi del coordinamento e del monitoraggio dei servizi di assistenza dedicati a passeggeri ed equipaggi, con particolare attenzione alla gestione delle situazioni operative impreviste. Il ruolo prevede una costante interazione con clienti, fornitori e team interni e richiede capacità organizzative, tempestività nella gestione delle criticità e forte orientamento alla qualità del servizio.    Ruolo e Responsabilità  - Gestione operativa delle IROPs (Irregular Operations), tra cui cancellazioni, ritardi, dirottamenti e altre situazioni che possono influire sulla regolare operatività dei servizi;  - Monitoraggio delle criticità e coordinamento tempestivo delle attività necessarie alla loro risoluzione;  - Ricerca, attivazione e coordinamento dei fornitori esterni per l'organizzazione dei servizi di assistenza destinati a passeggeri ed equipaggi;  - Gestione di servizi quali HOTAC (Hotel Accommodation), trasferimenti via terra e ristorazione/catering;  - Monitoraggio dell'avanzamento delle richieste e verifica della corretta erogazione dei servizi nei tempi previsti;  - Gestione del follow-up operativo con clienti e fornitori, intervenendo tempestivamente in presenza di eventuali anomalie; - Aggiornamento puntuale dei database e dei sistemi informativi aziendali, assicurando la corretta tracciabilità delle attività;  - Collaborazione con il team Operations nell'individuazione di soluzioni volte a migliorare processi, procedure ed efficienza operativa;  - Gestione costante dei rapporti con gli stakeholder interni ed esterni, garantendo elevati standard di servizio e continuità operativa.    Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni  - Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo linguistico, turistico o affine;  - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata;  - La conoscenza di una terza lingua, preferibilmente francese, spagnolo o tedesco, costituirà titolo preferenziale;  - Buona conoscenza e utilizzo del Pacchetto Office;  - Preferibile esperienza, di almeno 1-3 anni, maturata nei settori Aviazione, Trasporti, Turismo, Hospitality o Customer Service;  - Interesse verso il settore aeroportuale e verso attività caratterizzate da una forte componente operativa;  - Disponibilità a lavorare su turni a rotazione H24, 7 giorni su 7, inclusi turni notturni.    Soft Skills  - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;  - Ottime capacità comunicative e relazionali;  - Attitudine al lavoro in team;  - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;  - Precisione, affidabilità e puntualità;  - Problem solving e capacità di prendere decisioni con tempestività;  - Capacità di lavorare efficacemente anche in situazioni di pressione o criticità;  - Flessibilità e predisposizione a operare in un ambiente dinamico.      Riporto gerarchico: Operations Control Center Manager  - Relazioni interne: Team Operations  - Relazioni esterne: Clienti e fornitori Condizioni contrattuali      Dettagli contrattuali - Sede di lavoro: Milano (MI), zona Quartiere Gallaratese;  - Orario: organizzazione su turni per garantire copertura H24, 7 giorni su 7;  - Turni previsti: 07:30–16:00 | 15:00–23:30 | 23:00–07:30;  - Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi, con concreta finalità di inserimento diretto;  - Inquadramento: V livello CCNL Terziario – Confcommercio, 14 mensilità;  - Retribuzione: circa € 1.669 lordi/mese;  - Benefit: ticket pasto da € 8 + maggiorazioni previste per i turni notturni.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
24/10/2026
Italia, Milano - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia Spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura di  Back office appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99 Tipologia di contratto: iniziale contratto in somministrazione full time di 12 mesi full time dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro: Milano Retribuzione annua: 28000€ - 30000€ esperienza2 anni La risorsa dovrà avere le seguenti competenze: - diploma di scuola superiore - esperienza in analoghi ruoli - appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99  - Conoscenza della Lingua Inglese Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000 - € 30000 annuale
24/10/2026
Italia, Buccinasco - Randstad Italia S.p.A.
Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'importante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio. Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te!   ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb)   - Luogo di lavoro: Buccinasco. - Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe - Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - appartenenza alle categorie protette l.68/99; - esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini; - buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali; - spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress; - dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; - Capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale
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