Mettere il cliente al centro: questa è la missione degli operatori call center, addetti al front-office e specialisti del supporto tecnico che trovi qui. La ricerca si estende a qualsiasi ruolo legato all'assistenza e alla customer care, offrendo opportunità in e-commerce, società di servizi e contact center moderni che puntano sulla soddisfazione dell'utente finale.

Trova lavoro per Customer Service in Italia, Lecce:11

09/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, Lecce - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatori da inserire nel team dedicato ad un'attività di customer satisfaction e raccolta recensioni. Posizione L'attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l'obiettivo di: - verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all'esperienza vissuta; - raccogliere eventuali feedback e opinioni; - invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato. Requisiti Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico: - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona dialettica e capacità di ascolto; - Predisposizione al lavoro telefonico; - Serietà, affidabilità e motivazione; - Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care. Altre informazioni - I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. - Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio; - Possibilità di crescita e sviluppo professionale.  Sede: Maglie (LE) Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
08/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, Lecce - Adecco Italia
Profilo Hai ottime capacita comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone? Questa e' un'ottima opportunita per chi desidera un ruolo telefonico strutturato e, allo stesso tempo, la possibilita di crescere professionalmente nel settore finanziario, anche mentre studi: offriamo formazione completa e tutti gli strumenti necessari per ottenere l'abilitazione OAM, aprendo la strada a un percorso di crescita stabile e qualificato nel mondo finanziario. Responsabilita Entrerai in un contact center organizzato dove ti occuperai di promuovere e vendere prestiti e prodotti finanziari a privati per una societa leader nel settore dei finanziamenti. Ti occuperai di gestire un database di contatti, di aggiornare le informazioni dei clienti, di identificare le esigenze dei clienti e di proporre soluzioni finanziarie adeguate. Skill e Professionalita La persona che stiamo cercando possiede eccellenti abilita comunicative e relazionali, capacita di vendita e di negoziazione, ed e' in possesso dei seguenti requisiti: Capacita di lavorare sia in autonomia sia in team, gestendo in maniera efficace il tempo e raggiungendo gli obiettivi; Diploma quinquennale (o quadriennale + 1 anno integrativo); Certificazione OAM o disponibilita ad ottenerla; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di vendita o in ambito call center. Offriamo un contratto di collaborazione (COCOCO) PART-TIME e un corrispettivo base di 8,61€/ora che viene sostituito da corrispettivi provvigionali al raggiungimento degli obiettivi, fino a 15€/ora. Se non fossi ancora in possesso di certificazione OAM, pensiamo noi ad iscriverti alla prova valutativa e alla registrazione annuale sul portale. Sede di lavoro: Lecce (LE) con possibilita di fare 2/3 giorni a settimana di smart working dopo un primo periodo di affiancamento. Orario di lavoro: Part-time di 4 ore giornaliere su fascia oraria dal lunedi al venerdi 9:30-19:30 e il sabato dalle 10:00 alle 19:00 (no turni), con possibilita di aumentare il monte orario fino a un FULL TIME in un secondo momento. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
08/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, Maglie - Adecco Italia
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attivita. Responsabilita: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.Requisiti ottima dialettica ed orientamento al cliente; ottimo utilizzo degli strumenti informatici; preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care; empatia e ascolto attivo; capacita di lavorare in team; disponibilita a lavorare su turni a rotazione; disponibilita a seguire la formazione.Che cosa offriamo: contratto in somministrazione, di 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time); CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2 L'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Maglie convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali; accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal) Livello contratto: A2 Impiegato direttivo A2
08/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, MAGLIE - Humangest S.p.A.
Humangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, un Addetto alla raccolta feedback (customer feedback specialist) settore retail home&design.   Di cosa ti occuperai: -contatto del cliente post ordine per verificare il livello di customer satisfaction. -assistenza e supporto telefonico/via chat alla clientela;   Requisiti: -ottime capacità comunicative e relazionali, buona proprietà di linguaggio, cortesia, empatia ed orientamento al cliente; -disponibilità a lavorare su turni. Orario di lavoro: part-time 20h settimanali dal lunedì al sabato fascia oraria 9-20  Luogo di lavoro: Maglie (LE) Livello di inquadramento: CCNL ANPIT SERVIZI AUSILIARI livello D2- lordo orario 6,50 #centrosud SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
08/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, MAGLIE - Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Maglie (LE) La risorsa si occuperà di: - Contattare telefonicamente i clienti attraverso attività outbound; - Somministrare questionari e survey finalizzati alla rilevazione della soddisfazione del cliente; - Comprendere e raccogliere le esigenze e le opinioni del cliente in modo preciso e professionale; - Registrare correttamente le informazioni e i dati raccolti durante la conversazione; - Gestire la conversazione telefonica con cortesia, empatia e professionalità; - Operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi previsti. Requisiti: - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona proprietà di linguaggio; - Orientamento al cliente; - Capacità di ascolto e di comprensione del livello di soddisfazione del cliente; - Flessibilità; - Buona capacità di gestione della conversazione telefonica. Si offre: - Contratto part time di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, retribuzione lorda oraria 7,04 euro; - Durata iniziale: 1 mese, con possibilità di proroga; - Ticket € 6,25 netti per ogni giorno lavorato.  Orario di lavoro: 20 ore settimanali, 4 ore al giorno su 5 giorni, nella fascia oraria di servizio dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00. Prevista formazione propedeutica all'inserimento lavorativo: 20/10 e 21/10. Sede di lavoro: Maglie (LE) PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.   #centrosud
07/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, MAGLIE - Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI a Maglie (LE) La risorsa si occuperà di: -  Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; - Comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; -  Verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; -  Gestire prenotazioni, appuntamenti ed eventuali modifiche; -  Gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving. Requisiti: -  Diploma di scuola superiore; - Ottima padronanza del PC; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; - Approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; - Flessibilità a lavorare su turni. Si offre: - Contratto part time di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, 7 euro lordi l'ora; - Ticket restaurant; - Durata iniziale: 3 mesi, con possibilità di proroga. Orario di lavoro: - 20 ore settimanali, 4 ore al giorno per 5 giorni su turni a rotazione; - Fascia oraria di servizio: dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 19:30. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo; richiesta disponibilità dal 26/10. Sede di lavoro: Maglie (LE) PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
07/10/2026
Nuovo!
Italia, Puglia, MAGLIE - Humangest S.p.A.
Humangest SpA filiale di Latina ricerca per cliente operante sul territorio di Maglie un/a Operatore Call Center Inbound - Settore Sanitario. Attività: - Assistenza clienti; - Gestione chiamate in entrata; Requisiti: - Esperienza anche minima in ambito customer care; - Ottime capacità comunicative e di gestione della problematica; - Utilizzo dei principali strumenti digitali; - Orientamento al cliente; - Disponibilità a lavorare su turni; Orario: Part - time 20 h settimanali lunedì - sabato 8:30 - 19:30 Contratto: inserimento iniziale in somministrazione: 3 mesi + proroghe CCNL ANPIT D2 #centrosud SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
06/10/2026
Italia, Puglia, LECCE - Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore Automotive: ADDETTA/ADDETTO CRM SERVICE / PRESA APPUNTAMENTI OFFICINA a Lecce (LE). La risorsa, inserita all'interno del Reparto Service, si occuperà di: - Gestione delle chiamate inbound provenienti dalla clientela; - Contatto telefonico con i Clienti per verificare esigenze di manutenzione e assistenza dei veicoli; - Analisi delle esigenze del Cliente e individuazione del servizio più adeguato; - Proposta e fissazione degli appuntamenti presso l'Officina; - Inserimento e aggiornamento degli appuntamenti e delle informazioni nel gestionale aziendale; - Monitoraggio degli appuntamenti fissati e delle attività ancora da completare. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore; - Gradita esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività caratterizzate da contatto telefonico con la clientela, customer service, call center, contact center, CRM, telemarketing, presa appuntamenti, front office o reception; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Forte orientamento al Cliente e alla qualità del servizio; - Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Word; - Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, della posta elettronica e dei principali strumenti digitali. Si offre: - Iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga; - CCNL applicato: Commercio Confcommercio – livello V; - Retribuzione lorda mensile 1660, 08 € al mese. Orario di lavoro: Full-time, dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00. Sede di lavoro: Lecce (LE). Sede del periodo di formazione: Casarano. Per informazioni e candidature: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.   #centrosud
06/10/2026
Italia, Puglia, Lecce - Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore Automotive: ACCETTATORE/ACCETTATRICE DI OFFICINA a Lecce (LE). La risorsa, inserita all'interno del Reparto Service, si occuperà di: - Accoglienza del Cliente presso l'Accettazione dell'Officina; - Ascolto e corretta identificazione delle esigenze del Cliente e delle problematiche segnalate sul veicolo; - Interfaccia costante tra Cliente, Tecnici di Officina, Capo Officina e Responsabile Service; - Predisposizione e gestione dei preventivi; - Gestione di eventuali richieste, dubbi o contestazioni con approccio professionale e orientato alla soluzione; - Verifica della soddisfazione del Cliente e attività di fidelizzazione; - Proposta di interventi di manutenzione, servizi, accessori e ulteriori opportunità commerciali coerenti con le esigenze del Cliente; - Corretta gestione della documentazione e delle procedure interne; - Utilizzo dei sistemi informatici e gestionali aziendali per la registrazione e l'aggiornamento delle attività. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore; - Gradita esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli a diretto contatto con la clientela; - Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative; - Spiccata attitudine al problem solving e al lavoro di squadra; - Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Word; - Gradita esperienza nell'utilizzo di gestionali Automotive, sistemi di gestione Officina, DMS e sistemi di prenotazione e pianificazione degli appuntamenti.   Si offre: - Iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga; CCNL applicato: Metalmeccanica Industria  - Retribuzione:1300 - 1600 euro netti mensili - da definire in base all'esperienza. Orario di lavoro: Full-time, 8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì, turni da organizzare, garantendo la copertura della fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 18:00. Possibilità di lavoro il sabato qualora l'organizzazione aziendale lo richieda . Sede di lavoro: Lecce (LE). Per informazioni e candidature: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
02/10/2026
Italia, Puglia, Lecce - Adecco Italia
Descrizione Hai ottime capacita comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone? Questa e' un'ottima opportunita per chi desidera un ruolo telefonico strutturato e, allo stesso tempo, la possibilita di crescere professionalmente nel settore finanziario, anche mentre studi: offriamo formazione completa e tutti gli strumenti necessari per ottenere l'abilitazione OAM, aprendo la strada a un percorso di crescita stabile e qualificato nel mondo finanziario. Responsabilita Entrerai in un contact center organizzato dove ti occuperai di promuovere e vendere prestiti e prodotti finanziari a privati per una societa leader nel settore dei finanziamenti. Ti occuperai di gestire un database di contatti, di aggiornare le informazioni dei clienti, di identificare le esigenze dei clienti e di proporre soluzioni finanziarie adeguate. Skill e Professionalita La persona che stiamo cercando possiede eccellenti abilita comunicative e relazionali, capacita di vendita e di negoziazione, ed e' in possesso dei seguenti requisiti: Capacita di lavorare sia in autonomia sia in team, gestendo in maniera efficace il tempo e raggiungendo gli obiettivi; Diploma quinquennale (o quadriennale + 1 anno integrativo); Certificazione OAM o disponibilita ad ottenerla; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di vendita o in ambito call center. Offriamo un contratto di collaborazione (COCOCO) PART-TIME e un corrispettivo base di 8,61€/ora che viene sostituito da corrispettivi provvigionali al raggiungimento degli obiettivi, fino a 15€/ora. Se non fossi ancora in possesso di certificazione OAM, pensiamo noi ad iscriverti alla prova valutativa e alla registrazione annuale sul portale. Sede di lavoro: Lecce (LE) con possibilita di fare 2/3 giorni a settimana di smart working dopo un primo periodo di affiancamento. Orario di lavoro: Part-time di 4 ore giornaliere su fascia oraria dal lunedi al venerdi 9:30-19:30 e il sabato dalle 10:00 alle 19:00 (no turni), con possibilita di aumentare il monte orario fino a un FULL TIME in un secondo momento. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
18/09/2026
Italia, Puglia, Lecce - Adecco Italia
Descrizione Adecco Financial Services ricerca talenti delle vendite. Hai passione per la vendita e sogni di lavorare in un ambiente dinamico che valorizzi le tue capacita? Siamo il team che fa per te! Porta la tua passione per la vendita, noi ti forniamo gli strumenti per avere successo. Ti occuperai di promuovere e vendere prestiti e prodotti finanziari a privati per una societa leader nel settore dei finanziamenti. In particolare, le tue responsabilita saranno: Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate; Gestire un database di contatti e aggiornare le informazioni dei clienti; Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda. Fornire informazioni dettagliate sui prodotti di prestito e rispondere alle domande dei clienti; Mantenere un alto livello di servizio clienti e risolvere eventuali problematiche. La persona che stiamo cercando possiede eccellenti abilita comunicative e relazionali, capacita di vendita e di negoziazione, ed e' in possesso dei seguenti requisiti: Conoscenza dei prodotti finanziari e dei servizi di prestito; Capacita di lavorare sia in autonomia sia in team, gestendo in maniera efficace il tempo e raggiungendo gli obiettivi; Certificazione OAM o disponibilita a ottenerla; Preferibile certificazione IVASS; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di vendita o in ambito call center. Offriamo un contratto di collaborazione (CO.CO.CO) PART-TIME. Se non fossi ancora in possesso di certificazione OAM, pensiamo noi ad iscriverti alla prova valutativa e alla registrazione sul portale.Orario di lavoro: Part-time su fascia oraria dal lunedi al venerdi 9:30-19:30 e il sabato dalle 10:00 alle 19:00.Sede di lavoro: Lecce (LE), con possibilita di Smart Working dopo un primo periodo di affiancamento. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).