Trova lavoro per room service manager in Castenaso5

25/08/2026
Nuovo!
Italia - Hosco
  Come Maitre sarai incaricato di supervisionare e coordinare tutte le operazioni e i servizi di un punto vendita F&B dell'hotel, che può includere il ristorante, la lounge e il servizio in camera. Il tuo ruolo sarà fondamentale per assicurare che l'hotel mantenga un elevato standard di servizio per gli ospiti, contribuendo al contempo alla redditività finanziaria dell'azienda. Cosa dovrai fare?   - Gestire le operazioni quotidiane, garantendo i processi e le procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio e rispettando gli standard del brand.  - Organizzare, coordinare e assegnare le attività, i compiti e i turni del personale del ristorante.  - Supervisionare il servizio di tutti i membri del team F&B per tutte le aree di sua competenza.  - Assicurarsi che i membri del team conoscano e offrano i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel.  - Assicurarsi che tutte le informazioni comunicate dall'ufficio commerciale dell'hotel vengano ricevute ed eseguite correttamente dal team F&B.  - Insieme ai responsabili, lavorare alla pianificazione del menu secondo i criteri di qualità dell'azienda.  - Supervisionare l'allestimento delle camere dell'hotel in occasione dell'organizzazione di eventi, organizzando la disposizione delle camere in base alle informazioni trasmesse dal reparto commerciale.  - Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti per garantire che le loro aspettative siano soddisfatte.  - Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze.  - Gestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d'azione.  - Sviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità delle aree F&B.  - Identificare le opportunità per aumentare il revenue del reparto F&B attraverso l'upselling.  - Controllare le spese in tutte le aree di competenza e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto.  - Reclutare, intervistare e formare i membri del team.  - Fornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo.  - Garantire il rispetto degli standard di salute, sicurezza, igiene e consapevolezza dell'alcol. Cosa stiamo cercando?   - Esperienza come Maitre o Chef de Rang in altre catene alberghiere o in settori correlati. - Formazione professionale in ambito hospitality/F&B.  - La conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell'inglese è molto importante.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e del sistema POS.  - Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. - Eccezionali capacità organizzative e di leadership. - Elevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita. - Capacità interpersonali e di comunicazione. - Capacità di riconoscere e risolvere i problemi in modo efficiente. Compensation RAL a partire da 26K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perchè scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo interno e la mobilità, permettendo ai membri del nostro team di crescere professionalmente all'interno del gruppo, sia nello stesso Paese che a livello internazionale. Offriamo un ambiente incentrato sulle persone, dove apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità reali e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali.   Cosa aspettarti   Condizioni competitive:   - Retribuzione commisurata all'esperienza, alle responsabilità e alle condizioni del mercato locale. - Bonus o sistemi di incentivazione, in base al livello della posizione. - Benefit locali aggiuntivi, come buoni pasto e mensa aziendale. - Opportunità di crescita con sfide a livello nazionale e internazionale tra diversi hotel e brand. - Un'ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo tramite Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale. - Iniziative per il wellbeing - Programmi di riconoscimento per i collaboratori, inclusa l'iniziativa ?Memorable Dates?. - Opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, con un impatto positivo oltre gli hotel. - Tariffe dedicate ai collaboratori e promozioni, con sconti nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il nostro programma fedeltà aziendale.   For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer: - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities. At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.
25/08/2026
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Italia - Hosco
    Come Maitre, sarai incaricato di supervisionare e coordinare tutte le operazioni e i servizi di un punto vendita F&B dell'hotel, che può includere il ristorante, la lounge e il servizio in camera. Il tuo ruolo sarà fondamentale per assicurare che l'hotel mantenga un elevato standard di servizio per gli ospiti, contribuendo al contempo alla redditività finanziaria dell'azienda.     Cosa dovrai fare?   - Gestire le operazioni quotidiane, garantendo i processi e le procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio e rispettando gli standard del brand; - Organizzare, coordinare e assegnare le attività, i compiti e i turni del personale del ristorante; - Supervisionare il servizio di tutti i membri del team F&B per tutte le aree di sua competenza; - Assicurarsi che i membri del team conoscano e offrano i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel; - Assicurarsi che tutte le informazioni comunicate dall'ufficio commerciale dell'hotel vengano ricevute ed eseguite correttamente dal team; - Insieme ai responsabili, lavorare alla pianificazione del menu secondo i criteri di qualità dell'azienda; - Supervisionare l'allestimento delle camere dell'hotel in occasione dell'organizzazione di eventi, organizzando la disposizione delle camere in base alle informazioni trasmesse dal reparto commerciale; - Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti per garantire che le loro aspettative siano soddisfatte; - Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze; - Gestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d'azione; - Sviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità delle aree; - Identificare le opportunità per aumentare il revenue del reparto attraverso l'upselling; - Controllare le spese in tutte le aree di competenza e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto; - Reclutare, intervistare e formare i membri del team; - Fornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo; - Garantire il rispetto degli standard di salute, sicurezza, igiene e consapevolezza dell'alcol.     Cosa stiamo cercando?   - Esperienza come Maitre o Chef de Rang in altre catene alberghiere o in settori correlati. - Formazione professionale in ambito hospitality/F&B. - La conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell'inglese è molto importante. - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e del sistema POS. - Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. - Eccezionali capacità organizzative e di leadership. - Elevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita. - Capacità interpersonali e di comunicazione. - Capacità di riconoscere e risolvere i problemi in modo efficiente. - Residenza e/o domicilio a Lecco e dintorni in quanto non è previsto alloggio.     Compensation RAL a partire da 28K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.      Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo interno e la mobilità, permettendo ai membri del nostro team di crescere professionalmente all'interno del gruppo, sia nello stesso Paese che a livello internazionale. Offriamo un ambiente incentrato sulle persone, dove apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità reali e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali.   Cosa aspettarti   Condizioni competitive   - Retribuzione in linea con la tua esperienza, le responsabilità e le condizioni del mercato locale. - Bonus o sistemi di incentivazione, a seconda del livello della posizione. - Ulteriori benefit locali come buoni pasto, mensa aziendale o modelli di lavoro ibrido (ove previsti dal ruolo e dal Paese).   Opportunità di sviluppo professionale con sfide a livello nazionale e internazionale tra diversi hotel e brand. Un'ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo tramite Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale. Iniziative per il benessere e condizioni di lavoro flessibili (in base alla natura del ruolo e al contesto locale) Programmi di riconoscimento per i collaboratori, inclusa l'iniziativa ?Memorable Dates?. Opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, generando un impatto positivo oltre gli hotel. Tariffe e promozioni per i collaboratori, con sconti nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il nostro programma fedeltà aziendale.   Per i ruoli manageriali, la mobilità rappresenta un elemento fondamentale per rafforzare le capacità di leadership e ampliare l'esperienza operativa. A seconda della tipologia  di assegnazione (mobilità nazionale, incarichi internazionali di breve o lungo termine), l'azienda può offrire:   - Alloggio temporaneo per agevolare il trasferimento e l'inserimento nella nuova sede. - Supporto per i viaggi durante il periodo di assegnazione. - Indennità per incarichi internazionali (ove applicabili e previste per il ruolo). - Supporto strutturato durante il trasferimento, coordinato dai team People/HR. - Definizione chiara del successivo passo di carriera, incluse opportunità di rientro, proroga dell'incarico o ulteriori esperienze professionali.   A questo livello, la mobilità è considerata un'opportunità di sviluppo professionale, coerente con un percorso di crescita di carriera nel medio e lungo termine.  
25/08/2026
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Italia - Hosco
  Come Primo Maitre del LUDO Dine & Vibe, sarai incaricato di supervisionare e coordinare tutte le operazioni e i servizi di un punto vendita F&B dell'hotel, che può includere il ristorante, la lounge e il servizio in camera. Il tuo ruolo sarà fondamentale per assicurare che l'hotel mantenga un elevato standard di servizio per gli ospiti, contribuendo al contempo alla redditività finanziaria dell'azienda. Cosa dovrai fare?   - Gestire le operazioni quotidiane, garantendo i processi e le procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio e rispettando gli standard del brand.  - Organizzare, coordinare e assegnare le attività, i compiti e i turni del personale del ristorante.  - Supervisionare il servizio di tutti i membri del team F&B per tutte le aree di sua competenza.  - Assicurarsi che i membri del team conoscano e offrano i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel.  - Assicurarsi che tutte le informazioni comunicate dall'ufficio commerciale dell'hotel vengano ricevute ed eseguite correttamente dal team F&B.  - Insieme ai responsabili, lavorare alla pianificazione del menu secondo i criteri di qualità dell'azienda.  - Supervisionare l'allestimento delle camere dell'hotel in occasione dell'organizzazione di eventi, organizzando la disposizione delle camere in base alle informazioni trasmesse dal reparto commerciale.  - Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti per garantire che le loro aspettative siano soddisfatte.  - Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze.  - Gestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d'azione.  - Sviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità delle aree F&B.  - Identificare le opportunità per aumentare il revenue del reparto F&B attraverso l'upselling.  - Controllare le spese in tutte le aree di competenza e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto.  - Reclutare, intervistare e formare i membri del team.  - Fornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo.  - Garantire il rispetto degli standard di salute, sicurezza, igiene e consapevolezza dell'alcol. Cosa stiamo cercando?   - Esperienza come Maitre o Chef de Rang in altre catene alberghiere o in settori correlati. - Formazione professionale in ambito hospitality/F&B.  - La conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell'inglese è molto importante.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e del sistema POS.  - Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli. - Eccezionali capacità organizzative e di leadership. - Elevato livello di consapevolezza commerciale e capacità di vendita. - Capacità interpersonali e di comunicazione. - Capacità di riconoscere e risolvere i problemi in modo efficiente. Compensation RAL a partire da 32K + MBO. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perchè scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo interno e la mobilità, permettendo ai membri del nostro team di crescere professionalmente all'interno del gruppo, sia nello stesso Paese che a livello internazionale. Offriamo un ambiente incentrato sulle persone, dove apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità reali e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali.   Cosa aspettarti   Condizioni competitive:   - Retribuzione commisurata all'esperienza, alle responsabilità e alle condizioni del mercato locale. - Bonus o sistemi di incentivazione, in base al livello della posizione. - Benefit locali aggiuntivi, come buoni pasto e mensa aziendale. - Opportunità di crescita con sfide a livello nazionale e internazionale tra diversi hotel e brand. - Un'ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo tramite Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale. - Iniziative per il wellbeing - Programmi di riconoscimento per i collaboratori, inclusa l'iniziativa ?Memorable Dates?. - Opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, con un impatto positivo oltre gli hotel. - Tariffe dedicate ai collaboratori e promozioni, con sconti nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il nostro programma fedeltà aziendale.   For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer: - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities. At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.
25/08/2026
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What will be your mission?   As Rooms Division Manager, you will assume strategic and operational stewardship over the entire Rooms Division, encompassing Front Office, Housekeeping & Maintenance, Guest Relations, Concierge, and Guest Services (Porters & Doormen). Your primary mission is to establish, uphold, and transcend brand service benchmarks and operational execution quality. In parallel, you will serve as the custodian of alignment with The Leading Hotels of the World and LQA (Luxury Quality Assessment) protocols. By championing a culture of continuous development and sophisticated on-the-job training, you will inspire the team to master the art of luxury service, ensuring that every high-end detail resonates throughout the guest experience. What will you do?   Strategic Leadership & Excellence in Operations - Orchestrate and oversee all operational and administrative facets of the Rooms Division. - Cultivate a seamless, deeply personalized, and flawless service flow that reinforces the property's ultra-luxury positioning. - Analyze and optimize room occupancy, revenue metrics, and departmental operational costs, maintaining strict oversight of payroll and staffing efficiencies. - Drive guest gratification metrics to peak performance, proactively monitoring Guest Satisfaction scores, online reputation indexes, prompt complain resolution. - Conduct rigorous, periodic inspections of guest rooms and public spaces to preserve immaculate cleanliness and uncompromising maintenance standards.   Service Standards & Quality Assurance (LQA Governance) - Serve as the definitive internal authority and champion for all LQA benchmarks. - Guarantee the meticulous implementation and absolute maintenance of ultra-luxury service standards across all Rooms departments. - Execute structured, regular audits within Front Office, Housekeeping, and Guest Relations to verify compliance and operational integrity. - Deconstruct LQA audit results, converting data insights into targeted, high-impact corrective action plans. - Preserve the aesthetic and operational consistency of the guest journey across all micro-touchpoints.   Elite Training & Talent Development - Architect and implement sophisticated, bespoke training curriculums tailored for the Rooms Division personnel. - Facilitate advanced training workshops focusing on professional standards, luxury behavioral protocols, LQA compliance, and guest engagement mastery. - Foster an organizational culture anchored in sharp attention to detail, proactive anticipation of unexpressed needs, and hyper-personalization. - Empower and mentor Department Heads, equipping them with advanced coaching tools to cultivate high-performing teams.   Immersive Guest Experience Management - Maintain an influential presence within public and operational areas, engaging directly with elite clientele as an ambassador of the brand. - Command and resolve complex guest grievances with exceptional diplomacy, agility, and a proactive, solution-oriented mindset. - Curate unforgettable, bespoke experiences that elevate the brand's reputation at every critical milestone of the guest stay. - Drive sophisticated upselling strategies and tailored curation initiatives to maximize ancillary revenue streams.   Elite Team Management & Synergy - Inspire, align, and elevate the Rooms Division teams, fostering a legacy of professional pride and dedication. - Engineer precision scheduling and staffing matrices that perfectly balance operational demands with cost efficiency. - Champion a philosophy of cross-departmental synergy, bridging the gap between Rooms, Food & Beverage, and Sales. - Appraise performance metrics objectively, designing clear trajectories for individual career progression and performance targets. What are we looking for?   - Distinguished Executive Experience: A minimum of 5 years of progressive leadership within Rooms Division, Front Office, or Operations management, exclusively captured within world-class upscale or ultra-luxury properties. - LQA & International Standards Mastery: Proven, deep-seated expertise in navigating, implementing, and exceeding LQA standards and Leading Hotels of the World metrics (this qualification is mandatory). - Staff Development Background: Proven experience in training team members, designing training materials, or coaching staff within a luxury hotel environment. - Uncompromising Quality Orientation: An innate passion for perfection, an eye for aesthetic detail, and an absolute commitment to luxury service hospitality. - Analytical & Financial Acumen: Advanced proficiency in translating qualitative guest feedback and operational KPIs into profitable and efficient workflows. - Inspirational Leadership: Exceptional professional intelligence, characterized by an authoritative yet inspiring leadership presence, superior mentoring capabilities, and advanced conflict mediation skills. - Strong Communication & Organization: Exceptional written and spoken communication skills, a professional demeanor, and top-tier organizational habits. - Language Fluency: Exceptional written and spoken English skills, with proficiency in a second foreign language highly desirable. Compensation Gross annual salary starting from 39K Compensantion will be commensurate with the candidate's experience, skills and level of seniority Why choose us?   At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally. We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs.   What you can expect   - Competitive conditions - Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions. - Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position. - Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country). - Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands. - A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility. - Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context). - Team member recognition programmes, including Memorable Dates. - The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels. - Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.   For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer:   - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities.   At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.
25/08/2026
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Italia, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Questa è un'interessante opportunità per entrare in un'importante realtà metalmeccanica con sede a [sede], specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il packaging. L'azienda, in una fase di crescita e strutturazione del business post-vendita, ritiene strategico inserire questa figura professionale per sviluppare e consolidare l'area service. Responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team service e garantendo elevati standard qualitativi. In particolare si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica (installazioni, manutenzioni, riparazioni e revamping). - Gestire e organizzare il team di tecnici interni ed esterni, ottimizzando carichi di lavoro e interventi. - Monitorare i KPI di servizio (tempi di risposta, first-time fix rate, uptime impianti). - Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, gestendo eventuali escalation. - Supportare il reparto commerciale nella definizione e promozione di contratti di manutenzione e servizi a valore aggiunto. - Analizzare le performance del service e implementare azioni di miglioramento continuo. - Collaborare con ufficio tecnico e produzione per il miglioramento dell'affidabilità delle macchine. - Profilo Saranno valutate per l'iter le sole candidature di professionisti in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Automazione o affini) o Diploma Tecnico. - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe nel settore macchine automatiche / packaging. - Conoscenza delle tecnologie di automazione industriale (PLC, HMI, motion control). - Esperienza nella gestione di team tecnici e attività di assistenza sul campo. - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus. - Ottime capacità organizzative, di problem solving, leadership e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Bologna Settore: Metalmeccanico ? Macchine per il packaging RAL indicativa: 50K-60K, CCNL Metalmeccanico #LI-SM1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»