Trova lavoro per addetto al customer service in Pero84

07/10/2026
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Italia, Lombardia, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.68/99) La risorsa sara inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occupera di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita. Responsabilita Principali responsabilita Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti. Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti. Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita. Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace. Attivita amministrative e di customer service correlate. Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office. Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (livello B2). Buone capacita relazionali e orientamento al cliente. Precisione, organizzazione e problem solving. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici. Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda. Contratto iniziale di 12 mesi , finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato. CCNL Commercio . RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 € Ticket restaurant da 12 € al giorno . Sede di lavoro : Pero (MI) La sede e' facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed e' dotata di parcheggio interno . Modalita di lavoro: presenza in sede, non e' previsto smart working I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/10/2026
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Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Coordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. - Monitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. - Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. - Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. - Supportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. - Supporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. - Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo, con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. - Supporto operativo a NSM e gestione CRM. - Predisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e opportunità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati Cerchiamo una persona che abbia: - Almeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. - Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. - Buona conoscenza di SAP e dimestichezza con logiche e processi CRM - Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di preparare e leggere report operativi. È apprezzata la familiarità construmenti di analytics o business intelligence. - Buona conoscenza dell'inglese, necessaria per interagire con team internazionali. - Esperienza nel settore farmaceutico o in aziende con prodotti distribuiti in farmacia è considerata un forte plus. - Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini; saranno valutati anche percorsi equivalenti con esperienzapertinente. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali. - Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (mandatory). la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. L'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. - Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 40.000 e 50.000 EUR annui. - Opportunità di lavorare in un secontesto dinamico e in continua crescita.
07/10/2026
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Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come:Customer & Aftersales SupportAvrai la responsabilita di: Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer. Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete. Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticita operative. Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali. Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance. Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.Requisiti richiesti: Laurea in materie economiche e scientifiche; Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).Tipologia di inserimento:Si offre contratto di somministrazione a tempo indeterminato, IV livello CCNL Commercio con RAL di 33K.Orario di lavoro: full time.Sede: San Donato Milanese (MI), con possibilita di lavorare in Smart Working fino ad 1 giorno a settimana. Disponibilita oraria: Full Time
07/10/2026
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Italia, Lombardia, Lainate - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A: e' alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con sede a Lainate (MI).RESPONSABILITA':- Gestione e inserimento ordini di vendita per garantire consegne puntuali e precise- Aggiornamento degli assortimenti su indicazione della Direzione Vendite- Monitoraggio delle anomalie di consegna e gestione completa delle pratiche, dall'apertura alla chiusuraCOMPETENZE RICHIESTE:- Buona padronanza di Excel e del pacchetto Office- Familiarita con strumenti per l'estrazione dati- Conoscenza di SAP - Abilita nella navigazione web e gestione piattaforme online- Inglese fluente (preferibile) REQUISITI- Diploma di scuola superiore- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore FMCG (Fast-Moving Consumer Goods)SI OFFRE:- Ambiente dinamico e internazionale- Formazione continua- Contratto iniziale a termine con possibili proroghe Sede di lavoro: Lainate (MI)Inserimento: contratto di somministrazione a tempo determinatoQualifica impiegato, livello 4 del ccnl industria alimentare, ral 31.251,49 euro + mensa aziendale e premio di produzione Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Alimentari Industria Livello contratto: 4
09/10/2026
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Italia, Lombardia, Milano - LHH
Per primario e strutturato Studio professionale milanese, stiamo ricercando una figura di Senior Manager da inserire all'interno del team Advisory . La risorsa entrerà a far parte di un dipartimento dinamico e in forte crescita, lavorando a stretto contatto con i Partner su operazioni straordinarie e di riorganizzazione aziendale. Responsibilities Il professionista dovrà essere up and running sull'esecuzione (delivery) dei progetti, garantendo elevata autonomia gestionale e operativa. Il focus dell'attività sarà sbilanciato per un 60% su tematiche di Transaction Services/Financial Due Diligence e per il restante 20-40% su operazioni di ristrutturazione del debito e valutazioni. - Transaction Services: Esecuzione e coordinamento di attività di core Financial Due Diligence. - Restructuring & Valuation: Analisi critica di Business Plan per operazioni di rifinanziamento e ristrutturazione del debito; preparazione di budget e piani industriali. - M&A Support: Supporto nella definizione finanziaria e nei meccanismi di determinazione del prezzo per i contratti di acquisizione (SPA - Share Purchase Agreement). - Your Profile Requisiti e Profilo Ideale: - Esperienza pregressa di 6-10 anni maturata all'interno di divisioni Transaction Services, Deal Advisory o Financial Restructuring di primarie società di consulenza, Big 4 o primari Studi professionali. - Elevata autonomia nella delivery del progetto e nella gestione diretta del cliente/interlocutore finanziario. - Background accademico in materie Economiche (Economia Aziendale, Finanza). - Il possesso dell'abilitazione alla professione di Dottore Commercialista costituisce un titolo preferenziale. - Ottima padronanza della lingua inglese (tecnica e di business). Inquadramento: - Collaborazione a Partita IVA . - Sede di lavoro: Milano. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
09/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Senago - Adecco Italia
Profilo Per azienda operante nel settore termotecnico, siamo alla ricerca di una/un neodiplomata/o oppure dotato/a di breve esperienza interessata/o alla copertura di una posizione impiegatizia orientata alla gestione dell'assistenza clienti e all'organizzazione degli appuntamenti per le attivita di manutenzione. Responsabilita Gestione dell'assistenza clienti (telefonica/e-mail) Organizzazione degli appuntamenti Inserimento dati Skill e Professionalita Richieste buone dote relazionali e dimestichezza informatica (inserimento dati). Benefit Informazioni Aggiuntive Si offre inserimento in stage retribuito della durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione alle dipendenze dell'azienda cliente per potenziamento dell'organico. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
09/10/2026
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Italia, Lombardia, Milano - LHH
Per la sede di Milano di uno Studio Tributario e Societario, parte di un network internazionale, siamo alla ricerca di Dottore Commercialista, con 2/4 exp, da inserire nel team Tax Financial Services. L'opportunità prevede una collaborazione in regime di P.IVA. Responsibilities All'interno del team FSI, il professionista si occuperà di: - Consulenza continuativa in materia di fiscalità diretta e indiretta domestica e internazionale; - Assistenza a società di capitali operanti nel settore bancario e finanziario; - Approfondimento di tematiche di fiscalità internazionale, tra cui CFC e Permanent Establishment; - Consulenza fiscale nell'ambito di operazioni straordinarie, quali fusioni, scissioni e conferimenti; - Supporto nelle attività di tax due diligence; - Analisi della normativa fiscale nazionale e internazionale e predisposizione di approfondimenti e documentazione tecnica; - Collaborazione a progetti di consulenza fiscaleordinaria e straordinaria, in un contesto multidisciplinare e incostante evoluzione; - Possibilità di partecipare ad attività di aggiornamento, formazione e approfondimento tecnico. Your Profile Verranno prese inconsiderazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea Magistrale in Economia (LM-77, LM-56); - Professionisti con esperienza di 2/4 anni nel FSI, maturata presso Studi Professionali; - Interesse per la fiscalità d'impresa domestica e internazionale; - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; - Buona conoscenza di Microsoft Excel, Word e PowerPoint; - Motivazione, determinazione e propensione al lavoro in team; - Buone capacità analitiche e predisposizione al problem solving. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
09/10/2026
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Italia, Lombardia, Milan - Hosco
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell'aperitivo. La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Service Supervisor all'interno del reparto Food & Beverage. L'obiettivo della figura sarà contribuire a garantire un servizio dinamico, accurato e personalizzato, in linea con gli standard di eccellenza del ristorante 10_11. Principali responsabilità: - Gestione autonoma delle attività operative del ristorante dalla colazione alla cena; - Gestione indipendente del rango; - Supporto alla cucina e al bar; - Conoscenza degli standard LQA e Forbes e conseguente applicazione degli stessi al servizio; - Presa delle comande e gestione pagamenti in autonomia; Requisiti Portrait: Energia e grinta, voglia di far nascere il nuovo progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore. Requisiti desiderati: - Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; - Esperienza pregressa consolidata in contesti dello stesso tipo; - La conoscenza degli standard LQA sarà considerata un plus; - Ottime capacità relazionali e organizzative; - Problem Solving e Team working; - Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana; Cosa Offriamo: - Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €27.500; - Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale; - Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità; - Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture; - SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia; - Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere; - Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme; - Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali; - Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità; - Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery; - Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro; - Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento. #joinus
09/10/2026
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Italia, Lombardia, MILANO - DURING S.P.A.
During SpA, Agenzia per il Lavoro ? Filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario privato un profilo da inserire in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa selezionata verrà inserita presso una struttura ospedaliera sita in centro a Milano, dove dovrà fornire assistenza e supporto all'utenza per l'utilizzo dei dispositivi digitali per il self check-in, per la gestione delle pratiche di accettazione in autonomia. Luogo di lavoro: Milano (centro). Orario di lavoro: full time 36 ore settimanali (i turni potrebbero essere strutturati nel seguente modo: dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 13.30 oppure dal lunedì al venerdì dalle 11.15 alle 19.00; si richiede disponibile per entrambe le possibili fasce orarie). Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione di 1-2 mesi. CCNL AIOP, livello B, RAL 21,3K, più ticket buoni pasto. Si richiedono: - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa in ambito front office/customer care; - Disponibilità a lavorare su turni; - Disponibilità immediata. During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). RAL da 20400,00 a 21400,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)
09/10/2026
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Italia, Lombardia, Milano - LHH
Per importante realtà multinazionale , con sede a Milano Nord , comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici, ricerchiamo una figura di General Services & Facility Specialist da inserire con contratto a tempo determinato di 12 mesi . La risorsa avrà un ruolo operativo nella gestione dei servizi generali e delle attività di facility , interfacciandosi quotidianamente con fornitori esterni e con le diverse funzioni aziendali. Responsibilities - Ordini di materiale di consumo (cancelleria, acqua, caffè, forniture per i servizi) e supporto nella gestione del parco auto aziendale - Gestione dei rapporti con la proprietà dell'immobile e con i fornitori esterni - Coordinamento dei servizi di manutenzione e pulizia e gestione dei corrieri - Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali ( tra cui catering, prenotazioni e servizi NCC) Your Profile Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi - Buona conoscenza della lingua inglese , livello B2/C1 - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità - Attitudine pratica, autonomia e approccio proattivo - Disponibilità full-time Si offre: - Contratto: tempo determinato 12 mesi - RAL indicativa: € 30.000 - € 35.000, commisurata all'esperienza - CCNL Commercio, 2° o 3° livello - Ticket Restaurant da € 8 al giorno - Smart working: 1 giorno a settimana - Sede di lavoro : Milano Nord
09/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times.       At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
09/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, SETTIMO MILANESE - Hofmann Services
Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente operante nel settore chimico una figura da inserire come:   ADDETTO REGULATORY AFFAIRS   La risorsa selezionata si occuperà di: - Gestione della documentazione relativa alla conformità e agli aspetti normativi dei prodotti - Preparazione di certificazioni e dichiarazioni relative ad allergeni, Halal/Kosher, OGM e altre specifiche richieste dai clienti - Predisposizione e aggiornamento delle schede di sicurezza - Aggiornamento delle anagrafiche delle materie prime e della relativa documentazione normativa - Raccolta e verifica della documentazione fornitori, tra cui SDS, TDS, MOH e certificazioni - Analisi della normativa applicabile agli ingredienti - Emissione della documentazione richiesta dai clienti - Supporto alla revisione dei dossier tecnici e agli audit interni - Gestione degli aspetti documentali relativi al trasporto di merci pericolose   Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Formazione in ambito scientifico, chimico, farmaceutico o similare - Esperienza, anche breve, in ambito Regulatory Affairs, qualità o gestione della documentazione tecnica - Buona capacità di gestione e verifica della documentazione - Conoscenza della normativa relativa a materie prime e prodotti - Buona conoscenza della lingua inglese   Completano il profilo: - Precisione e attenzione ai dettagli - Capacità organizzative e rispetto delle scadenze - Approccio analitico e orientamento alla verifica della conformità - Buone capacità relazionali e di collaborazione con interlocutori interni ed esterni   Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì. 8:30 - 17:00     Si offre: Possibilità di inserimento con contratto di apprendistato o inserimento diretto a tempo indeterminato, in base all'esperienza e al profilo del candidato. RAL indicativa: 26-28.000 €.
06/10/2026
Italia, Lombardia, BRESSO - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di     Customer Service & Logistics Specialist     La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di: - Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri; - Elaborazione del piano di rifornimento con la raccolta degli ordini di acquisito cliente e relativo inserimento degli ordini di vendita in SAP ed elaborazione di un forecast di acquisto; - Consolidamento mensile dei fabbisogni per i business partners esteri; - Monitoraggio dei contratti di fornitura sulle parti di competenza Supply Chain; - Interfaccia con Dipartimento Business Partners per statistiche relative al fatturato; - Organizzazione logistica del trasporto, contatto con trasportatori per la richiesta delle offerte, organizzazione del trasporto, contatto con i plant e con i clienti per le tempistiche di consegna e differenti tematiche che possano impattare la fornitura dei prodotti; - Fatturazione dell'ordine; - Gestione della documentazione necessaria alla spedizione; - Gestione delle esportazioni in termini doganali.   Requisiti - Diploma o Laurea in materie economiche o affini; - Esperienza pregressa nel ruolo pari ad 2-4 anni maturata in contesti produttivi; - Buone competenze informatiche e conoscenza del Pacchetto Office (Excel in particolare), - Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1; - Ottima conoscenza del gestionale SAP4HANA.   Completano il profilo buone doti comunicative e flessibilità.   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi. L'inquadramento sarà da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa prescelta nel range 36-45K; - CCNL Chimico - Farmaceutico; - Sede: Bresso (MI); - Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali.   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
06/10/2026
Italia, Milano - Michael Page
- Manage the order entry and order monitoring process across different channels. - Ensure the smooth flow of information between customers, sales teams, logistics, and supply chain functions. - Handle issues related to deliveries, returns, and customer complaints. - Verify the accuracy of commercial agreements and promotional conditions applied to customer orders. - Create and maintain customer master data records. - Support administrative activities related to orders, invoicing (invoices and credit notes), and customer contracts. - Prepare reports and analyses also using Excel on service levels, backlog, deliveries, and customer performance. - Collaborate with internal teams to ensure service objectives are achieved for key Modern Trade retail accounts. - Manage day-to-day operational communications with Italian customers. - Provide support to supply chain activities when required A successful Customer Service Specialist should have: - High School Diploma or Bachelor's Degree in Business Administration, Economics, or a related field. - Previous experience in Customer Service, Order Management, or Commercial Back Office roles. - Excellent command of English, both written and spoken. - Advanced proficiency in Microsoft Excel (Pivot Tables, lookup formulas, reporting). - Strong attention to detail, organizational skills, and customer-oriented mindset. Preferred Qualifications - Experience managing customers within the mass market (GDO) sector. - Basic knowledge of accounting and administrative processes, including invoicing, credit notes, payment management, and reconciliations. - Experience with ERP systems (SAP, Oracle, or equivalent). - Familiarity with logistics and supply chain processes. We are partnering with a leading international Personal Care company to recruit a Customer Service Specialist. - Annual salary between €30,000 and €34,000. - Performance-based bonus of 10% MBO. - Permanent contract We encourage you to apply if this role aligns with your expertise and career goals. Unless you are applying for positions reserved for protected categories under Law 68/99 (in which case we only ask you to confirm that you belong to these categories, without any further information on your health or disability), your CV must not contain any information relating to your health status or to your belonging to a protected category, as this is not relevant to the assessment of your application.
03/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - Humangest S.p.A.
ADDETTI CUSTOMER CARE – MILANO (MI) Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita. Cosa offriamo ·         Contratto iniziale in somministrazione della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga; ·         CCNL Telecomunicazioni, 2° livello; ·         Contratto part time di 20 ore settimanali; ·         Lavoro su turni dal lunedì alla domenica; ·         Fascia oraria 08:00–22:00; ·         Due giorni di riposo. Attività principali ·         Gestione inbound delle richieste dei clienti; ·         Fornire supporto e informazioni alla clientela; ·         Gestione e risoluzione delle problematiche; ·         Gestione dei reclami; ·         Aggiornamento dei sistemi aziendali; ·         Garantire un elevato livello di qualità del servizio. Requisiti richiesti ·         Diploma o laurea; ·         Ottime capacità comunicative e relazionali; ·         Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; ·         Preferibile esperienza pregressa nel customer care; ·         Precisione e orientamento al cliente; ·         Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi. Luogo di lavoro: Milano (MI) Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno. Privacy La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. #nordovest