Customer Service Specialist - GDO - Milan

• Manage the order entry and order monitoring process across different channels.
• Ensure the smooth flow of information between customers, sales teams, logistics, and supply chain functions.
• Handle issues related to deliveries, returns, and customer complaints.
• Verify the accuracy of commercial agreements and promotional conditions applied to customer orders.
• Create and maintain customer master data records.
• Support administrative activities related to orders, invoicing (invoices and credit notes), and customer contracts.
• Prepare reports and analyses also using Excel on service levels, backlog, deliveries, and customer performance.
• Collaborate with internal teams to ensure service objectives are achieved for key Modern Trade retail accounts.
• Manage day-to-day operational communications with Italian customers.
• Provide support to supply chain activities when required

A successful Customer Service Specialist should have:

• High School Diploma or Bachelor‘s Degree in Business Administration, Economics, or a related field.
• Previous experience in Customer Service, Order Management, or Commercial Back Office roles.
• Excellent command of English, both written and spoken.
• Advanced proficiency in Microsoft Excel (Pivot Tables, lookup formulas, reporting).
• Strong attention to detail, organizational skills, and customer-oriented mindset.

Preferred Qualifications

• Experience managing customers within the mass market (GDO) sector.
• Basic knowledge of accounting and administrative processes, including invoicing, credit notes, payment management, and reconciliations.
• Experience with ERP systems (SAP, Oracle, or equivalent).
• Familiarity with logistics and supply chain processes.

We are partnering with a leading international Personal Care company to recruit a Customer Service Specialist.

• Annual salary between €30,000 and €34,000.
• Performance-based bonus of 10% MBO.
• Permanent contract

We encourage you to apply if this role aligns with your expertise and career goals.

Unless you are applying for positions reserved for protected categories under Law 68/99 (in which case we only ask you to confirm that you belong to these categories, without any further information on your health or disability), your CV must not contain any information relating to your health status or to your belonging to a protected category, as this is not relevant to the assessment of your application.

Mappa

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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda

Technical support - Project Manager Nuovo!

The successful candidate will play a key role throughout the product lifecycle, supporting both existing solutions and the development of new models for international markets.Key ResponsibilitiesNew Product Development Lead development projects for new products, from concept definition through industrialization and start of production (SOP). Define technical specifications and aesthetic requirements in collaboration with Sales and Marketing teams. Coordinate and manage suppliers involved in tooling, molds, matrices, and electronic components. Oversee quality assurance activities and certification processes for new products. Provide technical support to Marketing for product launches, presentations, and promotional materials. Technical Customer Support Provide on-site technical assistance and training during installation, commissioning, and troubleshooting activities. Create and maintain technical documentation, including manuals, guidelines, and multimedia content (e.g., repair or maintenance videos). Collaborate with engineering teams, installers, and shipyards to solve complex integration and application issues. Act as a technical point of reference for complex claims, critical interventions, and urgent field issues. Previous experience and passion for Yacht/MegaYacht Industry Proven experience in technical support and new product development roles. Solid technical background in mechanical and/or electrical systems. Experience in supplier management, negotiation, and cost analysis. Strong communication skills, with the ability to interface effectively with customers, suppliers, and internal stakeholders. Fluency in English and Italian, with the ability to produce clear and structured technical documentation. Market leader in marine products for OEM, yards and architects. Salary range 35K - 50K. Opportunity to work on innovative, high-quality products for demanding international markets. Exposure to cross-functional projects in a dynamic and international environment. Professional growth and development within a technically advanced organization. You will join a passionate and skilled team driven by innovation, quality, and customer satisfaction. This role offers the opportunity to make a tangible impact on product excellence and to contribute directly to the development of cutting-edge solutions for global markets. Se ti riconosci in questa descrizione e sei interessato alla posizione di Project Sales Engineer - Yacht a Roma, non esitare a candidarti! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

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09/10/2026

Linux Sys Admin & Security Specialist - Repubblica di San MarinoNuovo!

Gestione, provisioning e manutenzione di server e servizi hosting (web, mail, DNS, database) Monitoring e troubleshooting per garantire stabilità, performance e continuità operativa Attività di hardening dei sistemi e miglioramento continuo della sicurezza Vulnerability assessment e supporto ad audit tecnici Patch management e gestione aggiornamenti infrastrutturali Incident response: analisi, mitigazione attacchi e gestione eventi di sicurezza Supporto a penetration test e attività di verifica sicurezza Collaborazione con il team per evoluzione architetture e practice di security Diploma tecnico o Laurea in Informatica / Ingegneria Informatica Esperienza di 3-5+ anni in ambito sistemistico con esposizione a tematiche di sicurezza Ottima conoscenza di ambienti Linux (CentOS / Rocky o equivalenti) Buone competenze di networking (TCP/IP, DNS, routing) Esperienza su gestione servizi hosting (web server, database, posta) Familiarità con virtualizzazione e/o containerizzazione Competenze di automazione/scripting (Bash o equivalenti) Esperienza o esposizione a tematiche di cybersecurity (hardening, vulnerability management, incident handling) Forte orientamento ad affidabilità, sicurezza e qualità del servizio Il nostro cliente è una realtà specializzata nei servizi IT e nella consulenza infrastrutturale, che progetta e gestisce ambienti cloud, infrastrutture virtualizzate, reti aziendali, sistemi di sicurezza e servizi di data center. L'azienda opera come partner tecnologico per organizzazioni di differenti dimensioni, seguendole nell'evoluzione delle architetture IT e nell'ottimizzazione delle performance e dell'affidabilità dei sistemi informativi. L'azienda ha sede a San Marino in zona Falciano e fa parte di un gruppo con oltre 100 dipendenti in crescita e con un forte focus sull'evoluzione delle competenze interne in ambito security. Contratto sammarinese. Retribuzione indicativa compresa tra 35.000 e 45.000 euro annui. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

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09/10/2026

Assistente di Direzione - Executive Assistant Nuovo!

La figura affiancherà direttamente la Presidenza, rappresentando un punto di riferimento strategico nella gestione delle attività organizzative, delle relazioni esterne e delle iniziative di rappresentanza.Cerchiamo una persona abituata a muoversi in contesti di elevato standing, capace di gestire interlocutori di primo livello e di garantire il presidio delle dinamiche organizzative e relazionali che ruotano attorno alla Presidenza.Principali responsabilità Gestire in maniera proattiva l'agenda della Presidenza, coordinando appuntamenti, incontri istituzionali, trasferte ed eventi. Organizzare e monitorare tutte le attività correlate agli impegni della Presidenza, assicurandone il corretto svolgimento e follow-up. Curare i rapporti con istituzioni, enti, associazioni di categoria, organizzazioni territoriali e stakeholder strategici. Supportare la Presidenza nelle attività di rappresentanza e networking, fungendo da punto di raccordo con interlocutori esterni di rilievo. Coordinare l'organizzazione di eventi istituzionali, convegni, incontri pubblici, iniziative culturali e attività di relazione con il territorio. Gestire inviti, partecipazioni, ospitalità, accreditamenti e aspetti protocollari legati agli eventi. Predisporre briefing, materiali preparatori, presentazioni e documentazione a supporto degli incontri della Presidenza. Gestire comunicazioni riservate e informazioni confidenziali garantendo elevatissimi standard di discrezione. Coordinare le attività della segreteria di Presidenza e supervisionare eventuali risorse di supporto. Collaborare con le funzioni Comunicazione, Marketing e Relazioni Esterne per la valorizzazione delle iniziative promosse dall'organizzazione. Esperienza consolidata nel ruolo di Executive Assistant, Assistente di Presidenza, Assistente di Alta Direzione o Responsabile di Segreteria. Abitudine a supportare Presidenti, Amministratori Delegati, Direttori Generali o figure apicali caratterizzate da una forte esposizione pubblica e relazionale. Esperienza nella gestione di relazioni istituzionali, stakeholder management e organizzazione di eventi di rappresentanza. Provenienza preferibilmente da contesti quali fondazioni, associazioni di categoria, enti istituzionali, organizzazioni complesse, società strutturate o realtà ad elevata esposizione verso il territorio. Capacità di gestire simultaneamente attività organizzative, relazionali e protocollari. Ottime doti di comunicazione, elevata capacità organizzativa e attenzione al dettaglio. Buona conoscenza della lingua inglese. Prestigiosa realtà italiana caratterizzata da una significativa presenza sul territorio e da consolidate relazioni con il tessuto istituzionale, imprenditoriale, accademico e sociale ricerca un/una Assistente di Presidenza & Relazioni Istituzionali.Sede di lavoro: Napoli centro Riporto diretto alla Presidenza. Ruolo ad elevata fiducia, visibilità e responsabilità. Possibilità di interagire con interlocutori di alto profilo e contribuire attivamente alle attività di rappresentanza dell'organizzazione. Package retributivo indicativamente compreso tra €35.000 e €43.000, con valutazione commisurata all'esperienza.

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09/10/2026

Product Specialist Farmacia Trieste Gorizia UdineNuovo!

Responsabilità principali Gestione e sviluppo dell'area di lavoro: Trieste, Gorizia e Udine Attività di informazione e formazione scientifica presso farmacie, parafarmacie ed erboristerie Supporto al punto vendita nel consiglio al cliente finale Sviluppo commerciale (sell-in) e supporto al sell-out Pianificazione autonoma delle visite e gestione del portafoglio clienti Raccolta ordini e gestione delle attività pre e post-vendita Monitoraggio risultati e condivisione con il team Profilo ideale Esperienza nel ruolo commerciale/informazione nel canale farmacia o parafarmacia Introduzione consolidata sul territorio (requisito fondamentale) Provenienza preferenziale da contesti fitoterapici / nutraceutici Forte orientamento al risultato e capacità relazionale Autonomia organizzativa e approccio imprenditoriale Residenza nell'area indicata (Trieste, Gorizia, Udine) Il nostro cliente è una realtà consolidata da oltre 30 anni nel mondo della salute, con un portafoglio di integratori e dispositivi medici ad alto contenuto scientifico.Presente in modo capillare sul territorio nazionale, opera attraverso una rete selezionata di punti vendita (farmacie, parafarmacie ed erboristerie) e si distingue per l'attenzione alla qualità, ricerca e innovazione. Offerta Inserimento con: CCNL Chimico (RAL 30-40K + variabile) oppure mandato di agenzia in Partita IVA Sistema incentivante Auto aziendale Formazione continua (scientifica e commerciale) Contesto dinamico con possibilità di crescita

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09/10/2026

Senior Controller (M/F) Nuovo!

Il candidato che andrà a ricoprire il ruolo di Senior Controller (M/F) avrà le seguenti responsabilità:* Collaborare con direzione e operations per monitorare le performance produttive e identificare i principali cost driver;* Presidiare e sviluppare il controllo di gestione industriale (contabilità analitica, costi standard, scarti, tempi morti, marginalità);* Integrare la dimensione industriale con il controllo finanziario e la lettura del P&L;* Analizzare scostamenti su costi di produzione, magazzino e overhead fornendo raccomandazioni operative;* Gestire budget e forecast in coordinamento con l'Headquarter;* Sviluppare dashboard KPI per il monitoraggio delle performance industriali e finanziarie;* Supportare le attività di standard costing e validazione di distinte base e cicli di lavorazione;* Coordinare le chiusure mensili e la reportistica verso General Manager e Group CFO;* Garantire qualità e affidabilità dei dati all'interno del gestionale ERP;* Supportare progetti di miglioramento continuo su efficienza produttiva e supply chain;* Collaborare con il team amministrativo per integrare contabilità generale e industriale;* Interfacciarsi con i team Tempi & Metodi per l'ottimizzazione dei processi produttivi. Il candidato ideale a ricoprire il ruolo di Senior Controller (M/F) possiede i seguenti requisiti:* Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale o affini;* Esperienza di almeno 5/8 anni nel controllo di gestione industriale in contesti manifatturieri;* Ottima conoscenza della lingua inglese per interazione con l'Headquarter;* Solida conoscenza dei processi produttivi, logiche di costificazione e supply chain;* Esperienza nella gestione integrata di industrial e financial controlling;* Ottima padronanza di Excel e dimestichezza con ERP (preferibilmente pacchetti gestionali);* Capacità di analisi dati, costruzione KPI e reporting;* Approccio pragmatico, hands-on e orientato al business;* Precisione, proattività e autonomia operativa in contesti con risorse limitate nel controlling;* Buone doti relazionali e capacità di lavorare a stretto contatto con le operations. Il nostro cliente è una realtà manifatturiera operante nel settore grafico e cartotecnico, parte di un gruppo internazionale. L'azienda si caratterizza per processi produttivi strutturati e forte orientamento all'efficienza operativa. Il contesto è dinamico e in evoluzione, con un crescente focus sul controllo dei costi e sulla qualità del dato, offrendo alla risorsa visibilità e impatto diretto sul business. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 55.000 EUR e 70.000 EUR. Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla qualità. Possibilità di partecipare a progetti innovativi e trasversali.

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09/10/2026