Trova lavoro per addetto al customer service in Gambolo62
16/09/2026
| Italia, Milano - Michael Page |
| - Gestire le richieste dei clienti in lingua francese, offrendo soluzioni tempestive e accurate. - Monitorare e aggiornare i dati relativi ai clienti nei sistemi aziendali. - Garantire il rispetto degli standard di qualità del servizio. - Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i processi interni. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottima conoscenza della lingua francese e buone competenze comunicative. - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Per una realtà internazionale specializzata nella consulenza per i settori moda, lusso e design, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care con un'ottima conoscenza della lingua francese. - Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione. - Retribuzione annua lorda compresa tra 20.000 - 22.000 € Se il ruolo ti interessa, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. |
13/10/2026 Nuovo!
| Italia, Milano e provincia - Michael Page |
| - Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo. - Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio. - Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari. - Collaborare con i colleghi per garantire una gestione efficiente delle richieste. - Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti. - Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente. Cerchiamo una persona che abbia: - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. - Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. - Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari. - Capacità di lavorare in team e gestire le priorità. - Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. L'azienda opera nel settore dei servizi finanziari. - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 22.500 e 27.500 EUR. Se ritieni che questa posizione sia in linea con il tuo profilo, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. |
13/10/2026 Nuovo!
| Italia, San Giuliano Milanese - Randstad Italia S.p.A. |
| Cerchi un'opportunità stimolante nel settore della logistica? Hai la passione per l'organizzazione e la gestione efficiente dei flussi di merce? Randstad Italia SpA, divisione Key Client Center, ricerca per il cliente IKEA UN ADDETTO ALLA LOGISTICA (F, M, NB) Sede di lavoro: San Giuliano Milanese (MI) Si offre: Contratto a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga, inizio per settembre e Livello di inquadramento 5 livello CCNL DMO Orario di lavoro: Part-time di 20 ore settimanali, turni da 4 ore per 5 giorni lavorativi su 7, rotazione anche nel weekend; intervallo orario: dalle 05:00AM alle 01:00AM Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza1 anno Le caratteristiche che richiediamo: -esperienza pregressa in realtà di magazzino, retail o simili; -interesse al mondo della logistica, della gestione dei flussi e dell'organizzazione del magazzino. -flessibilità oraria; -profilo solare, dinamico, proattivo; -disponibilità immediata. Se sei una persona motivata, pronta a mettersi in gioco e dare un contributo concreto in un ambiente dinamico, non esitare a candidarti! Ricerca candidati disponibili da subito, l'iter di selezione sarà rapido. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 22000 - € 28000 annuale |
13/10/2026 Nuovo!
| Italia, Legnano - Randstad Italia S.p.A. |
| Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l'offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service. Si offre: - contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe; - CCNL Servizi Ausiliari; - fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000); - corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant. Orario di lavoro: 5 giorni a settimana su turni dal lunedì al venerdì (8:00 ? 21:00) e sabato/domenica (8:00 ? 19:00). Retribuzione annua: 8000€ - 10000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di Scuola Media Superiore; - buona dialettica e spiccata propensione commerciale; - predisposizione al contatto telefonico costante; - forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione; - costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 8000 - € 10000 annuale |
13/10/2026 Nuovo!
| Italia, Legnano - Randstad Italia S.p.A. |
| Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (F/M/NB) Si offre: - corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo; - inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive; - Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00. - inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%); - Ral prevista sul part time: 9.000€ (p.time 50%) Luogo di lavoro: Legnano (MI). Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede Retribuzione annua: 8000€ - 11000€ esperienzanon richiesta Quali requisiti stiamo cercando? - disponibilità immediata; - disponibilità per un part-time 20h settimanali. - buone doti comunicative; - buone capacità organizzative; - capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici; - conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 8000 - € 11000 annuale |
13/10/2026 Nuovo!
| Italia, Milano e provincia - Michael Page |
| - Coordinare e gestire le spedizioni via mare, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate. - Preparare e controllare la documentazione necessaria per le operazioni di importazione. - Gestire i contatti con i clienti, i fornitori e gli spedizionieri per garantire un servizio di qualità. - Monitorare il processo di trasporto e risolvere eventuali problematiche logistiche. - Collaborare con il team interno per ottimizzare i processi operativi. - Garantire la conformità alle normative doganali e di trasporto internazionali. - Analizzare e ottimizzare i costi di trasporto. - Mantenere aggiornati i sistemi aziendali con le informazioni relative alle spedizioni. Cerchiamo una persona che abbia: - Esperienza nel settore, con particolare focus sulle spedizioni via mare. - Conoscenza delle normative doganali e dei processi di importazione. - Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Abilità nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori. - Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e software per la logistica. - Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità. L'azienda opera nel settore delle spedizioni internazionali Ottima opportunità di carriera. |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, San Donato Milanese - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come: Customer & Aftersales Support Responsabilita Avrai la responsabilita di: Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer. Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete. Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticita operative. Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali. Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance. Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento. Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Laurea in materie economiche e scientifiche; Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato). Informazioni retributive Tipologia di inserimento: Si offre contratto di somministrazione a tempo indeterminato, IV livello CCNL Commercio con RAL di 33K. Orario di lavoro: full time. Sede: San Donato Milanese (MI), con possibilita di lavorare in Smart Working fino ad 1 giorno a settimana. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
14/10/2026 Nuovo!
| Italia, Lombardia, Busto Arsizio - LHH |
| Introduzione Per azienda operante nel settore della progettazione e produzione di macchinari industriali, con consolidata esperienza e presenza su mercati nazionali e internazionali, ricerchiamo un Trasfertista Elettrico da inserire all'interno del team di Assistenza Tecnica. Responsibilities La figura selezionata sarà inserita nel dipartimento Produzione / Assistenza Tecnica e, dopo un iniziale periodo di affiancamento, opererà con crescente autonomia nelle attività di collaudo, installazione e assistenza presso clienti. Riporterà direttamente al Responsabile Assistenza Tecnica e collaborerà con i reparti interni di produzione e assistenza. Responsibilities La figura selezionata sarà inserita nel dipartimento Produzione / Assistenza Tecnica e, dopo un iniziale periodo di affiancamento, opererà con crescente autonomia nelle attività di collaudo, installazione e assistenza presso clienti, nello specifico si occuperà di: - Eseguire collaudi interni su macchinari industriali - Effettuare installazioni, avviamenti e collaudi presso clienti in Italia e all'estero - Formare il personale cliente sull'utilizzo e la conduzione delle macchine - Intervenire su attività di manutenzione tecnica (elettrica, elettronica e meccanica) - Fornire supporto tecnico da remoto e telefonico ai clienti - Collaborare con il team di montaggio per garantire il completamento delle commesse nei tempi stabiliti - Redigere report sullo stato di avanzamento delle attività Your Profile Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti - Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo presso aziende di macchine industriali - Ottima capacità di lettura di schemi elettrici, pneumatici e disegno meccanico - Conoscenza della componentistica elettrica, pneumatica e meccanica industriale - Esperienza nella diagnosi guasti su macchinari complessi - Diploma tecnico (meccatronico, elettrotecnico o elettronico - Lingua inglese livello minimo B1 (obbligatorio) - Disponibilità a trasferte (circa 30?40% del tempo, Italia ed estero) Previsto inserimento diretto con azienda a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico con retribuzione tra i 35.000 e i 45.000€ #LI-EP1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» |
07/10/2026
| Italia, Milano e provincia - Michael Page |
| - Coordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. - Monitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. - Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. - Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. - Supportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. - Supporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. - Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo, con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. - Supporto operativo a NSM e gestione CRM. - Predisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e opportunità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati Cerchiamo una persona che abbia: - Almeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. - Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. - Buona conoscenza di SAP e dimestichezza con logiche e processi CRM - Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di preparare e leggere report operativi. È apprezzata la familiarità construmenti di analytics o business intelligence. - Buona conoscenza dell'inglese, necessaria per interagire con team internazionali. - Esperienza nel settore farmaceutico o in aziende con prodotti distribuiti in farmacia è considerata un forte plus. - Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini; saranno valutati anche percorsi equivalenti con esperienzapertinente. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali. - Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (mandatory). la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. L'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. - Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 40.000 e 50.000 EUR annui. - Opportunità di lavorare in un secontesto dinamico e in continua crescita. |
07/10/2026
| Italia, Lombardia, Lainate - Adecco Italia |
| Adecco Italia S.p.A: e' alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con sede a Lainate (MI).RESPONSABILITA':- Gestione e inserimento ordini di vendita per garantire consegne puntuali e precise- Aggiornamento degli assortimenti su indicazione della Direzione Vendite- Monitoraggio delle anomalie di consegna e gestione completa delle pratiche, dall'apertura alla chiusuraCOMPETENZE RICHIESTE:- Buona padronanza di Excel e del pacchetto Office- Familiarita con strumenti per l'estrazione dati- Conoscenza di SAP - Abilita nella navigazione web e gestione piattaforme online- Inglese fluente (preferibile) REQUISITI- Diploma di scuola superiore- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore FMCG (Fast-Moving Consumer Goods)SI OFFRE:- Ambiente dinamico e internazionale- Formazione continua- Contratto iniziale a termine con possibili proroghe Sede di lavoro: Lainate (MI)Inserimento: contratto di somministrazione a tempo determinatoQualifica impiegato, livello 4 del ccnl industria alimentare, ral 31.251,49 euro + mensa aziendale e premio di produzione Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Alimentari Industria Livello contratto: 4 |
03/10/2026
| Italia, Lombardia, LEGNANO - Humangest S.p.A. | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo indeterminato Salario lordo mensile:EUR 2000 - EUR 2800 | |
| Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchine utensili un FIELD SERVICE ENGINEER. La risorsa, inserita all'interno del Team di montatori, si dovrà occupare di montaggio e installazione presso Clienti Mondo di torni verticali a controllo numerico. Requisiti: · Preferibile Diploma come Perito meccanico o simile; · Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel montaggio di macchinari industriali complessi; · Preferibile buona conoscenza ed esperienza nel mondo macchine utensili; · Ottime competenze specialistiche meccaniche e conoscenza delle procedure di montaggio e installazione; · Ottima lettura del disegno meccanico e dimestichezza con i principali strumenti da banco; · Buona conoscenza della lingua inglese; · Disponibilità alle trasferte (al 70%, con periodi consecutivi a partire da 3 mesi); · Spirito di squadra e attitudine collaborativa; · Attenzione e precisione. Si offre: Inserimento diretto in Azienda a tempo indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza (range di riferimento 30-40K, livello C1-C3), indennità trasferta, 14 mensilità, buoni pasto da 10 euro giornalieri, premio produzione e premio presenza (circa 3K); Assicurazione sanitaria Metasalute; CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali; Orario Full time su giornata 7.15-11.45 e 12.30-16; Luogo di lavoro vicinanze di Legnano (MI). SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest |
30/09/2026
| Italia, Lombardia, Legnano - Adecco Italia |
| Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a conti corrente, carte di credito, frodi e assistenza all'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 12 al 26 ottobre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi tra le 8:00 alle 21:00, sabato e domenica tra le 8:00 e le 19:00.Il turno di domenica verra svolto da remoto dopo un primo periodo formativo.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte |
25/09/2026
| Italia, Lombardia, LEGNANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: LEGNANO (MI) Tipo di contratto: Tempo determinato in somministrazione Orario: Part Time Orizzontale Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo La divisione GDO ricerca per importante azienda cliente operante in ambito GDO Food, una risorsa da inserire all'interno del loro punto vendita sito a Legnano. L'orario di lavoro è part time 24 ore, da lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo a settimana. Si offre: Tempo Determinato iniziale in somministrazione per 3 mesi Inserimento al 5° livello ccnl DMO - RLM circa 1658€ La risorsa si occuperà di: Assistenza alla clientela Scaffalatura, cassa Riordino del luogo di lavoro. Requisiti *Disponibilità a lavorare su turni (con inizio anche mattina alle 05.00) e festivi *Pregressa esperienza nella Gdo *essere automuniti o motomuniti |
02/10/2026
| Italia, Lombardia, Busto Arsizio - Adecco Italia |
| Profilo Adecco Italia - filiale Busto Arsizio ricerca una risorsa Customer Service appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, per azienda di Busto Arsizio. La figura sara inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupera delle attivita di Customer Care, con particolare attenzione alla gestione operativa degli ordini, al rapporto quotidiano con i clienti e al monitoraggio delle consegne. Il contesto e' strutturato e prevede la collaborazione costante con le funzioni logistiche e produttive, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di servizio. La posizione richiede un approccio preciso e organizzato, buone capacita relazionali e dimestichezza con gli strumenti informatici. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento degli ordini cliente nei sistemi aziendali, assicurando la correttezza dei dati e delle condizioni commerciali concordate. Creare e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti e i listini di vendita, verificando che le informazioni siano coerenti con le politiche commerciali interne. Inviare la conferma d'ordine al cliente e predisporre la relativa documentazione, assicurando una comunicazione chiara e completa su tempi e condizioni di consegna. Verificare l'evasione degli ordini e monitorare l'avanzamento delle lavorazioni, coordinandosi con produzione e logistica quando necessario. Monitorare con continuita i tempi di consegna e collaborare con i colleghi per definire eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del cliente. Gestire il rapporto con il cliente in caso di ritardi di consegna o reclami, fornendo aggiornamenti puntuali e proponendo soluzioni adeguate alla situazione. Elaborare report periodici relativi allo stock e al venduto, condividendo le informazioni con le funzioni interne interessate. Effettuare analisi periodiche dello stock, segnalando al cliente eventuali criticita e proponendo, quando possibile, azioni migliorative. Facilitare il flusso delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali, con attenzione agli obiettivi di Customer Satisfaction definiti dall'azienda. Skill e Professionalita Un paio di anni di esperienza nel ruolo analogo; Conoscenza ottima della lingua inglese, gradita seconda lingua; Ottima conoscenza del Pacchetto Office, soprattutto Excel (tabelle Pivot); Preferibile conoscenza di SAP, in particolare dei moduli legati alla gestione ordini e alla logistica integrata. Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. RAL proposta tra i 25000 e i 32000 + ticket + welfare aziendale. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
02/10/2026
| Italia, Lombardia, Milano - ESSE-M Studio | |
Tipo di occupazione:Contratto a tempo indeterminato Salario lordo mensile:EUR 1600 - EUR 2000 Smart working:50%Smart working | |
| Per società cliente operante a livello internazionale nel settore dei servizi alle imprese a Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Nello specifico, la figura ricercata si occuperà di : - Contatto telefonico ed email con le aziende clienti - Controllo documenti e inserimento dati nel crm - Apertura ticket per il tracciamento delle richieste e relativo monitoraggio di evasione - Reportistica Il profilo ricercato possiede : - Esperienza di almeno un anno nel ruolo - Dimestichezza con i sistemi informatici - Conoscenza base di sql - Conoscenza b2 della lingua inglese - Ottime doti relazionali - Iscrizione alle liste delle categorie protette Si offre contratto a tempo indeterminato. Ral a partire dai 28.000 euro annui Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito : |