Trova lavoro per addetto al customer service dolzago in Italia47

01/10/2026
Nuovo!
Italia, Toscana, Monteroni D&Apos;Arbia - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia SPA ricerca, per azienda leader nel settore della vendita di prodotti per la pulizia professionale, un/una impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service da inserire presso la sede di Monteroni d'Arbia. Responsabilita La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occupera di: Gestione e inserimento ordini clienti. Supporto alla rete commerciale e interfaccia con i clienti per richieste, informazioni e assistenza. Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte. Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con clienti e partner. Elaborazione di offerte commerciali e documentazione correlata. Attivita di customer care e gestione delle eventuali segnalazioni. Aggiornamento e gestione dei dati all'interno dei sistemi aziendali. Skill e Professionalita Preferibile il possesso di Diploma di Ragioneria o percorso di studi affine in ambito economico-amministrativo. Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o attivita amministrativo-commerciali. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel e Outlook. Buone capacita organizzative, precisione e attenzione ai dettagli. Spiccate doti comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con clienti e fornitori. Familiarita con l'utilizzo di software gestionali aziendali (ERP). Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Capacita di lavorare in team e di gestire efficacemente piu attivita contemporaneamente. Benefit Inserimento: assunzione diretta a tempo determinato finalizzata alla stabilizzazione Orario di lavoro: Full Time, indicativamente con il seguente orario: 08:30 - 17:30 Retribuzione Annua Lorda Indicativa: € 24.000 € - 28.000 €. Livello e mansione: Impiegato - 3° - 4° livello del CCNL Commercio Sede di lavoro: Monteroni d'Arbia (SI) Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
01/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di Milano addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafiche, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante, della durata di una settimana, presso la sede del cliente a Milano. Requisiti: diploma di scuola media superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Al superamento del corso formatemp si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: 15/20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2/3° livello, qualifica impiegato (1500/1650€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni
01/10/2026
Nuovo!
Italia, Piemonte, Cerano - Adecco Italia
Profilo Per un'azienda operante nel settore chimico e farmaceutico con sede nell'area di Novara, ricerchiamo una figura di Addetta/o Customer Service . La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio commerciale/customer service e avra il compito di gestire in modo strutturato e continuativo i rapporti con i clienti italiani ed esteri. Il ruolo prevede un costante utilizzo di sistemi gestionali aziendali per la gestione degli ordini e la tracciabilita delle attivita, nonché un'interazione quotidiana con diversi dipartimenti interni per garantire il corretto flusso operativo. Responsabilita Responsabilita principali: Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero); Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna; Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne; Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.); Gestione degli audit dei clienti assegnati. Skill e Professionalita Requisiti: Diploma; Esperienza pregressa nella mansione. Il/La candidato/a ideale ha gia maturato un'esperienza lavorativa di 10 anni di cui, almeno 5/6, in analoga mansione presso realta produttive mediamente strutturate; Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacita di lavoro su sistemi gestionali aziendali (preferenziale la conoscenza del gestionale utilizzato: MAGO); Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Completano il profilo: Ottime capacita comunicative e relazionali; Spirito proattivo; Orientamento al lavoro di team; Flessibilita; Forte orientamento al cliente; Buone capacita di pianificazione ed organizzazione; Buone capacita analitiche e di problem solving. Informazioni Aggiuntive CCNL CHIMICO-INDUSTRIA Livello D-1 RAL 32.000 Sede di lavoro: Cerano (NO) Disponibilita oraria: Full-time Orario di lavoro: Dal Lunedi al Giovedi 08.30-12.45/14.00-17.30 il Venerdi 08.30-12.45/14.00-16.30 Si offre contratto in somministrazione I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
30/09/2026
Italia, Lombardia, Senago - Adecco Italia
Profilo Per azienda operante nel settore termotecnico, siamo alla ricerca di una/un neodiplomata/o oppure dotato/a di breve esperienza interessata/o alla copertura di una posizione impiegatizia orientata alla gestione dell'assistenza clienti e all'organizzazione degli appuntamenti per le attivita di manutenzione. Responsabilita Gestione dell'assistenza clienti (telefonica/e-mail) Organizzazione degli appuntamenti Inserimento dati Skill e Professionalita Richieste buone dote relazionali e dimestichezza informatica (inserimento dati). Benefit Informazioni Aggiuntive Si offre inserimento in stage retribuito della durata di 6 mesi finalizzato all'assunzione alle dipendenze dell'azienda cliente per potenziamento dell'organico. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
30/09/2026
Italia, Piemonte, ARQUATA SCRIVIA - Eurointerim
Impiegato/a assistenza ufficio customer service La risorsa sarò inserita in un team formato da altre 3 persone e dovrà svolgere le attività relative a Inserimento anagrafiche e ordini clienti Fatturazione attiva Gestione reclami Spedizioni/Entrate merci Ordini di acquisto   Titolo di studi richiesto: Diploma scuola secondaria di secondo grado/ Laurea triennale   Esperienze pregresse: preferibilmente 3 anni di esperienza in ruoli simili   Buona conoscenza pacchetto Microsoft e sistemi gestionali (preferibilmente SAP)   Buona conoscenza della lingua inglese   Disponibilità a trasferte per training di formazione in Germania.   Impiego: FULL TIME   RAL target: 25k/30k commisurata all'esperienza La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Settore: Altro Ruolo: Altro Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Anni di esperienza: 1-2 anni Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Operaio
30/09/2026
Italia, Lombardia, Legnano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a conti corrente, carte di credito, frodi e assistenza all'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 12 al 26 ottobre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi tra le 8:00 alle 21:00, sabato e domenica tra le 8:00 e le 19:00.Il turno di domenica verra svolto da remoto dopo un primo periodo formativo.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
29/09/2026
Italia, Piemonte, Alba - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un/una Front Office & General Services Specialist per azienda leader nel settore alimentare. La risorsa sara il punto di riferimento organizzativo e il primo volto della nostra azienda. CCNL applicato: Alimentari Industria Inserimento: impiegato di 5 livello - corrispondente a 1977 euro lordi mensili Tipologia contrattuale: iniziale somministrazione con ottica di inserimento diretto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: dal lunedi al vemerdi dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo Responsabilita Front Office e Accoglienza - Gestione completa del front office e della reception; - Accoglienza professionale di ospiti, clienti e fornitori; - Registrazione dei visitatori e gestione delle visite dei clienti; - Gestione della corrispondenza e delle spedizioni (in entrata e in uscita). Supporto Organizzativo e Amministrativo - Gestione documentazione amministrativa e archivio cartaceo/digitale; - Supporto alle attivita quotidiane di segreteria e ai servizi generali dell'ufficio; - Collaborazione nell'organizzazione di eventi e viaggi aziendali. Skill e Professionalita Titoli e prerequisiti - Esperienza anche breve in ruoli simili o in contesti aziendali strutturati; - Diploma o Laurea; - Ottima conoscenza del pacchetto office e dimestichezza su software aziendali; - Ottima conoscenza della lingua italiana; - Livello minimo di conoscenza della Lingua Inglese B2; - Buona conoscenza del pacchetto Office; preferenziale la conoscenza di SAP; Informazioni Aggiuntive Competenze trasversali - Predisposizione al contatto con il pubblico; - Affidabilita e discrezione; - Buone capacita organizzative e di gestione dei tempi. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
26/09/2026
Italia, Sicilia, PALERMO - Humangest S.p.A.
Addetto/addetta customer care inbound assistenza stradale Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound a Palermo (PA) Modalità di lavoro: in presenza Tipologia contrattuale Contratto: tempo determinato CCNL applicato: ANPIT Livello di inserimento previsto: livello D2 Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, da lunedì a venerdì in fascia 09:00 - 18:00. Retribuzione e condizioni economiche RAL: €15.906,15 (da riparametrare alle ore part-time previste) Cosa offriamo: - Formazione pre-assuntiva di 5 giorni (in orario 09:00-18:00) che fornirà tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attività lavorativa - Successivo e immediato inserimento lavorativo Responsabilità principali La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione del back office e di attività di supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata. L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time organizzato. Requisiti richiesti Sono richiesti: - Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario - Buona conoscenza dell'inglese - Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea - Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo - Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico   Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"  #nordest
26/09/2026
Italia, Toscana, Monteriggioni - Adecco Italia
Profilo Per azienda operante nel settore metalmeccanico, con sede a Monteriggioni, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di impiegato/a addetto/a al customer service, appartenente alle categorie protette (L.68/99). Responsabilita La risorsa selezionata sara inserita all'interno dell'ufficio customer service e si occupera di: Gestione degli ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione) Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri Supporto nella risoluzione di problematiche legate agli ordini e alle spedizioni Interfaccia con i reparti interni (produzione, logistica, commerciale) Attivita di back office commerciale Skill e Professionalita Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/9 Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o linguistico) Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o back office25 Buona conoscenza della lingua inglese (gradite altre lingue) Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici Ottime capacita comunicative, organizzative e di problem solving Benefit Contratto e inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria Livello D2 categoria legale Impiegato Retribuzione lorda mensile: € 1.979 Informazioni Aggiuntive Si offre contratto con inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato a succesivo inserimento stabile. Orario di lavoro: 8-17 Luogo di lavoro: Monteriggioni La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
26/09/2026
Italia, Modena e provincia - Michael Page
La figura verrà inserita all'interno dell ufficio Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il ciclo dell'ordine per clienti e distributori, italiani ed esteri, dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna, garantendo un servizio puntuale e di qualità. - Supportare la forza vendita nella predisposizione di offerte commerciali, listini, quotazioni, condizioni di vendita e contratti. - Inserire e monitorare gli ordini di vendita e di acquisto, verificando la corretta applicazione delle condizioni commerciali concordate. - Fornire assistenza ai clienti nella gestione delle richieste e delle eventuali problematiche, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte. - Aggiornare listini, prezzi e anagrafiche commerciali sui sistemi gestionali e assicurare la corretta gestione della documentazione. - Elaborare report e analisi a supporto della Direzione Commerciale, contribuendo al monitoraggio delle performance di vendita. - Collaborare con Produzione, Qualità, Amministrazione, Ufficio Tecnico e filiali estere per garantire un flusso operativo efficiente e il rispetto delle tempistiche concordate. - Supportare le attività amministrative e organizzative della funzione Customer Service e partecipare alle iniziative di coordinamento commerciale. Requisiti - Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support, preferibilmente in aziende del settore manifatturiero o industriale. - Conoscenza dei principali processi legati alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di supporto commerciale, anche in ambito internazionale. - Familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP e dei principali strumenti informatici. - Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini. - Ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco. Completano il profilo - Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con tempestività ed efficacia. - Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. - Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine a collaborare con interlocutori interni ed esterni. - Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità in un contesto dinamico. - Costituiscono un plus l'esperienza nella gestione di clienti internazionali e la conoscenza di strumenti di reporting e Business Intelligence. Il nostro cliente è un'azienda importante del settore manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e servizi, con sede nella provincia di Modena, area sud-ovest. - Contratto a tempo indeterminato per un ruolo stabile e gratificante. - Retribuzione competitiva compresa tra €27000 e €32000. - Possibilita di smart-working 1 giorno a settimana (dopo il periodo di onboarding) - Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.
25/09/2026
Italia, Monza e Brianza e provincia - Michael Page
La risorsa si occuperà di: - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti, showroom, rivenditori e rete agenti sul territorio italiano; - Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, dalla ricezione fino all'evasione e alla consegna; - Elaborazione di offerte commerciali, preventivi e conferme d'ordine; - Verifica di listini, condizioni commerciali, scontistiche e disponibilità dei prodotti; - Supporto alla forza vendita e agli agenti nella gestione delle richieste commerciali e delle esigenze dei clienti; - Coordinamento con produzione, logistica, amministrazione e customer service per garantire il corretto avanzamento degli ordini; - Gestione delle richieste relative a tempistiche di consegna, disponibilità prodotto, modifiche ordine, resi e reclami; - Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali all'interno del gestionale aziendale; - Supporto nelle attività di reportistica commerciale, monitoraggio ordini e andamento delle vendite; - Collaborazione con il team commerciale in occasione di fiere, eventi, presentazioni di collezione e showroom. - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale / Customer Service / Sales Support, preferibilmente maturata in aziende del settore arredamento, design, complementi, illuminazione o affini; - Buona conoscenza dei processi di gestione dell'ordine e delle principali dinamiche commerciali B2B; - Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e familiarità con sistemi gestionali/ERP; - Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività; - Predisposizione alla relazione con clienti e rete vendita; - Capacità di lavorare in modo trasversale con le diverse funzioni aziendali; - Orientamento al cliente e capacità di problem solving; - La conoscenza della lingua inglese costituisce un plus. Azienda operante nel settore arredamento e design Made in Italy. - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 25.000 e 38.000 EUR annui. Se ti riconosci in questa descrizione, inviaci la tua candidatura. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
25/09/2026
Italia, Veneto, Favaro Veneto - Humangest S.p.A.
Addetto/addetta customer care inbound  Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound in ambito assicurativo nelle vicinanze di Favaro Veneto (VE). Modalità di lavoro: in presenza Tipologia contrattuale Contratto: tempo determinato CCNL applicato: Telecomunicazioni  Livello di inserimento previsto: livello B1 Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, da lunedì a venerdì in fascia 08:00 - 19:30 e il sabato in fascia 9:00 - 14:00. Retribuzione e condizioni economiche RAL: €19.824,48 (da riparametrare alle ore part-time previste) Cosa offriamo: - Formazione pre-assuntiva di 7 giorni (in orario 09:00-18:00) che fornirà tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attività lavorativa - Successivo e immediato inserimento lavorativo Responsabilità principali La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione del back office e di attività di supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata. L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time organizzato. Requisiti richiesti Sono richiesti: - Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario - Buona conoscenza dell'inglese - Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea - Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo - Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico   Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"  #nordest
24/09/2026
Italia, Liguria, GENOVA - Eurointerim
  La risorsa sarò inserita in un team formato da altre 3 persone e dovrà svolgere le attività relative a Inserimento anagrafiche e ordini clienti Fatturazione attiva Gestione reclami Spedizioni/Entrate merci Ordini di acquisto   Titolo di studi richiesto: Diploma scuola secondaria di secondo grado/ Laurea triennale   Esperienze pregresse: preferibilmente 3 anni di esperienza in ruoli simili   Buona conoscenza pacchetto Microsoft e sistemi gestionali (preferibilmente SAP)   Buona conoscenza della lingua inglese   Disponibilità a trasferte per training di formazione in Germania.   Impiego: FULL TIME   RAL target: 25k/30k commisurata all'esperienza La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Settore: Altro Ruolo: Altro Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Anni di esperienza: 1-2 anni Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Operaio
23/09/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Gestire le chiamate inbound, e-mail e richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni su prodotti, ordini, consegne e servizi; - Inserire, monitorare e validare gli ordini a sistema, assicurandone la corretta gestione fino alla consegna; - Monitorare le spedizioni e le consegne, intervenendo in caso di ritardi, anomalie o problematiche; - Gestire reclami, claims e recensioni negative, individuando le soluzioni più appropriate e assicurando un corretto follow-up con il cliente; - Monitorare e gestire il credit limit dei clienti, interfacciandosi con le funzioni interne di riferimento in caso di eventuali criticità; - Aggiornare le anagrafiche clienti, condizioni di prezzo e informazioni commerciali necessarie alla corretta elaborazione degli ordini; - Collaborare con i team Sales, Marketing, Logistica, Qualità e Amministrazione per garantire una gestione efficace delle esigenze del cliente; - Identificare e segnalare eventuali criticità, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e della customer experience. - Pregressa esperienza in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale; - Buona conoscenza del Pacchetto Office; - Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving; - Orientamento al cliente, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente; - Buona conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus; - La conoscenza di SAP rappresenta un plus. Per conto di un nostro cliente, realtà multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di farmaci, integratori alimentari e prodotti cosmetici. - RAL: 28.000€ - €30.000; - Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni di smart working a settimana, con possibilità di ampliamento futuro; - Inserimento all'interno di un contesto strutturato e dinamico. - contratto determinato di 1 anno diretto con azienda.
22/09/2026
Italia, Bologna e provincia - Michael Page
- Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali e accurate. - Coordinare le operazioni logistiche per il trasporto terrestre. - Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare i clienti in tempo reale. - Risolvere eventuali problematiche legate al trasporto in modo rapido ed efficace. - Collaborare con il team interno per ottimizzare i processi operativi. - Gestire la documentazione relativa alle spedizioni e ai trasporti. - Mantenere rapporti professionali e positivi con i clienti e i fornitori. - Esperienza pregressa nel customer service settore trasporti. - Ottime capacità di comunicazione e problem-solving. - Buona conoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre. - Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente. - Buona conoscenza della lingua inglese Network nazionale ed internazionale nel trasporto terrestre a Bologna - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 25.000 e 35.000 EUR annuali + ticket.