Trova lavoro per addetto al customer service mi in Baranzate205

29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Pero - Adecco Italia
Profilo Adecco Consulting ricerca per realta industriale strutturata e in continua crescita, operante in un contesto produttivo internazionale, un/una Customer Service Logistico. L'azienda si distingue per un approccio orientato all'innovazione, alla qualita del servizio e alla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali. Responsabilita La figura riportera direttamente al Logistics Manager e rappresentera un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attivita logistiche con clienti, produzione e magazzino. Skill e Professionalita La risorsa si occupera di: Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni. Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali. Coordinare le attivita con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori. Gestire eventuali criticita legate a consegne, disponibilita materiale e tempi di evasione. Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP. Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente. Supportare il Logistics Manager nelle attivita operative e di miglioramento continuo dei processi. Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care Logistico o Order Management. Ottima conoscenza di SAP (requisito indispensabile). Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (requisito indispensabile). Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Precisione, capacita organizzativa e orientamento al cliente. Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorita. Costituira titolo preferenziale la provenienza da aziende del settore automotive, senza rappresentare un requisito vincolante. Informazioni retributive Cosa offre l'azienda Inserimento immediato. contratto diretto a tempo determinato iniziale di 6 mesi Range RAL indicativo: €30.000 - €38.000 Sede di lavoro : Pero CCNL: metalmeccanico industria I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Sesto San Giovanni - Randstad Italia S.p.A.
Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'importante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio. Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te!   ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb)   Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni.   Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe   Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 26000€ - 28000€ esperienzanon richiesta Sei in possesso di questi requisiti? - appartenenza alle categorie protette l.68/99; - esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini; - buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali; - spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress; - dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; - capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 26000 - € 28000 annuale
24/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo LAVOROPIU' SPA - Agenzia Per il Lavoro, Divisione Specialistica Politiche Attive Per azienda cliente del settore auto con sede a Milano centro siamo alla ricerca di: un/una CUSTOMER SERVICE L.68/99 La risorsa si occuperà di gestire attività di: - Supporto alla clientela tramite canali telefonici e chat; - Gestione da remoto di problematiche tecniche; - Back-office commerciale (attività di recall e data entry). ATTENZIONE: la ricerca si rivolge a personale rispondente ai requisiti per il Collocamento Mirato (art. 1 L.68/99) - CATEGORIE PROTETTE Si offre: - Iniziale contratto a tempo determinato (12 mesi); - Orario full-time con 2 giorni di smart working a settimana; - CCNL Commercio, RAL 25-35K, ticket pasto. Requisiti - Afferenza alle Categorie Protette L.68/99; - Esperienza pregressa in attività affini, in realtà del settore automotive; - Conoscenza intermedia della lingua inglese (B1); - Gradito possesso di patente B. 
24/10/2026
Italia, Buccinasco - Randstad Italia S.p.A.
Ti piacerebbe mettere alla prova le tue doti comunicative all'interno di una realtà dinamica e in costante crescita? Randstad Italia, divisione Hopportunities, per un'importante azienda nel settore logistico, è alla ricerca di una figura pronta a gestire le relazioni con i clienti e a contribuire al successo operativo dell'ufficio. Se sei una persona proattiva, organizzata e dotata di ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità che fa per te!   ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette l.68/99 (f/m/nb)   - Luogo di lavoro: Buccinasco. - Si offre: contratto in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroghe - Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - appartenenza alle categorie protette l.68/99; - esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza al cliente o in contesti affini; - buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per la gestione dei contatti internazionali; - spiccate doti comunicative, orientamento al problem solving e capacità di gestire lo stress; - dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; - Capacità di lavorare bene sia in autonomia che in collaborazione con il team. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale
03/10/2026
Italia, Lombardia, MILANO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente con sede a Milano Centro un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE, ORDINI E SPEDIZIONI La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto dinamico e si occuperà della gestione della merce del punto vendita, fornendo inoltre assistenza ai clienti in merito agli ordini e alle spedizioni. In particolare, si occuperà di: - Gestione della merce del punto vendita; - Assistenza ai clienti in merito a ordini, consegne e spedizioni; - Gestione delle richieste relative alle spedizioni e supporto post-vendita; - Gestione e monitoraggio degli ordini in entrata e in uscita; - Organizzazione e gestione delle spedizioni; - Supporto nelle attività operative e organizzative legate alla gestione degli ordini e della merce; - Utilizzo della posta elettronica e degli strumenti informatici per la gestione delle attività quotidiane. Si richiede: - Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative; - Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; - Buona predisposizione al lavoro in team; - Conoscenza di base della posta elettronica e del pacchetto Office; - Disponibilità a svolgere attività operative e di gestione degli ordini; - Disponibilità a lavorare full-time durante i periodi di picco di attività. Si offre: - Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga; - Contratto part-time 20 ore settimanali; - Inquadramento: 6° livello S – CCNL Autotrasporti, Merci e Logistica; - Retribuzione lorda di € 9,80/ora; - Inserimento in un ambiente dinamico e organizzato. Sede di lavoro: Milano Centro Orario di lavoro: Part-time, 20 ore settimanali, con disponibilità al full-time durante i periodi di picco.   #ONSITE SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.  
17/10/2026
Italia, Lombardia, RHO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: RHO (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A. ? Filiale di Paderno Dugnano ricerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella produzione di soluzioni per la tenuta industriale e il controllo dei fluidi, una figura di: CUSTOMER SERVICE TECNICO ? SETTORE METALMECCANICO La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini e delle commesse, fornendo supporto tecnico di primo livello ai clienti e interfacciandosi con ufficio tecnico, produzione e commerciale. Ti occuperai di: - Inserimento e gestione degli ordini - Gestione del ciclo dell'ordine, dal ricevimento alla consegna - Gestione delle richieste dei clienti e supporto tecnico di primo livello - Gestione delle commesse e coordinamento con i reparti aziendali - Consultazione di schede prodotto, documentazione tecnica e specifiche dei materiali - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali criticità Si offre: - Assunzione diretta in azienda, a tempo determinato o indeterminato - CCNL Metalmeccanica Industria - Inquadramento C1/C2 in base all'esperienza - RAL indicativa €25.000?30.000 - 13 mensilità - Premio di risultato - Buoni pasto da €9 - Luogo di lavoro: Rho (MI)Requisiti - Diploma tecnico, preferibilmente meccanico, meccatronico o industriale - Esperienza, anche breve, in Customer Service, Back Office Commerciale o supporto tecnico-commerciale in contesti industriali - Conoscenze di base in ambito meccanico e dei materiali - Capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e, preferibilmente, disegni meccanici - Buona dimestichezza con PC e gestionali aziendali - Precisione, capacità organizzative, problem solving e orientamento al cliente - Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera
06/10/2026
Italia, Lombardia, BRESSO - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di     Customer Service & Logistics Specialist     La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di: - Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri; - Elaborazione del piano di rifornimento con la raccolta degli ordini di acquisito cliente e relativo inserimento degli ordini di vendita in SAP ed elaborazione di un forecast di acquisto; - Consolidamento mensile dei fabbisogni per i business partners esteri; - Monitoraggio dei contratti di fornitura sulle parti di competenza Supply Chain; - Interfaccia con Dipartimento Business Partners per statistiche relative al fatturato; - Organizzazione logistica del trasporto, contatto con trasportatori per la richiesta delle offerte, organizzazione del trasporto, contatto con i plant e con i clienti per le tempistiche di consegna e differenti tematiche che possano impattare la fornitura dei prodotti; - Fatturazione dell'ordine; - Gestione della documentazione necessaria alla spedizione; - Gestione delle esportazioni in termini doganali.   Requisiti - Diploma o Laurea in materie economiche o affini; - Esperienza pregressa nel ruolo pari ad 2-4 anni maturata in contesti produttivi; - Buone competenze informatiche e conoscenza del Pacchetto Office (Excel in particolare), - Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1; - Ottima conoscenza del gestionale SAP4HANA.   Completano il profilo buone doti comunicative e flessibilità.   Si offre: - Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi. L'inquadramento sarà da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa prescelta nel range 36-45K; - CCNL Chimico - Farmaceutico; - Sede: Bresso (MI); - Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali.   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
22/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
La risorsa si inserirà in un team di 6 persone e riporterà all'Internal Sales & Customer Service Manager. Il ruolo ha l'obiettivo di garantire la continuità, l'efficienza e la qualità del processo commerciale, fungendo da punto di coordinamento tra clienti (nazionali ed internazionali) forza vendita e funzioni aziendali, contribuendo attivamente alla crescita del business e alla Customer Satisfaction. Principali responsabilità: - Inserire le anagrafiche e la documentazione all'interno dei sistemi aziendali. - Elaborare offerte commerciali e predisporre la relativa documentazione tecnica, effettuando attività di follow-up con clienti e referenti interni. - Gestire l'intero processo dell'ordine, dall'analisi iniziale all'inserimento a sistema. - Emettere le conferme d'ordine e monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle commesse, aggiornando le date di consegna e gestendo eventuali riprogrammazioni. - Fornire ai clienti le informazioni necessarie per l'organizzazione dei ritiri merce e supportare la gestione di eventuali problematiche legate alle spedizioni. - Supportare e gestire i clienti chiave e la forza vendita nelle attività operative e commerciali, fungendo da punto di riferimento anche in assenza dei commerciali. - Interfacciarsi con i referenti dei vari dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione delle richieste e il rispetto delle tempistiche concordate. - Gestire la documentazione export, coordinando le attività legate alle spedizioni internazionali e predisponendo la documentazione necessaria. - Monitorare e gestire le giacenze, favorendo la corretta consegna della merce. Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Service o Sales Support maturata preferibilmente nel settore HVAC. E' richiesta una buona conoscenza dell'inglese e, preferibilmente di una seconda lingua, a scelta tra il francese e il tedesco. La padronanza di Microsoft Dynamics NAV rappresenta un requisito preferenziale. Completano il profilo: ottime doti comunicative, flessibilità e problem solving. L'azienda cliente, parte di un gruppo multinazionale, opera nel settore HVAC e vanta una presenza consolidata a livello nazionale e internazionale. Sviluppa soluzioni ad elevato contenuto tecnologico destinate a diversi ambiti applicativi, collaborando con realtà appartenenti a molteplici settori. Si distingue per un forte orientamento alla qualità, all'innovazione e all'efficienza energetica, supportato da continui investimenti in ricerca e sviluppo. Questi elementi, uniti all'attenzione verso le esigenze dei clienti e alla valorizzazione delle persone, rappresentano i pilastri della cultura aziendale ed hanno contribuito a sostenerne la crescita e ad affermarla come una realtà di riferimento nel proprio mercato. E' previsto l'inserimento a tempo indeterminato. Fascia retributiva: € 32.000 - € 45.000, da commisurare all'esperienza del candidato selezionato. Sono presenti i ticket di € 8.00 + il premio di risultato di € 500.00. Smart working: 6 giorni al mese.
15/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Organizzazione del ritiro della merce - Contatto con fornitori / aziende di trasporti - Contatto con agenti esteri - Contatto con il cliente per aggiornamento della spedizione - Interfaccia con reparto operativo e commerciale per la corretta gestione della pratica - Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di necessità per risolvere eventuali problematiche. - Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide e personalizzate. - Collaborare con il team logistico per ottimizzare i processi operativi. - Assicurare il rispetto delle normative doganali e di sicurezza per le spedizioni aeree. - Supportare l'analisi dei costi e l'efficienza delle operazioni logistiche. Cerchiamo una persona che abbia: - Esperienza pregressa nella gestione di spedizioni aeree o in ambito logistico. - Conoscenza delle normative doganali e dei processi di import/export. - Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Padronanza della lingua inglese per la gestione di comunicazioni internazionali. - Proattività e problem solving per affrontare eventuali criticità operative. Spedizioniere internazionale di medie dimensioni a Segrate - Contratto a tempo indeterminato. - Retribuzione annuale compresa tra 32.000€ e 37.000€ - Ticket pasto inclusi. - Previsione di smart working 1 giorno a settimana nel breve termine. Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, candidati ora. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
07/10/2026
Italia, Milano e provincia - Michael Page
- Coordinare le attività operative per supportare le iniziative commerciali. - Monitorare e aggiornare i dati relativi agli ordini e alle forniture. - Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione efficace. - Assicurare la conformità alle politiche aziendali e alle normative del settore. - Supportare la risoluzione di eventuali problematiche operative o commerciali.Coordinamento del customer service esternalizzato. - Supporto operativo a KAM, grossisti e catene. Affiancare il KAM nella gestione degli aspetti amministrativi e di back office relativi agli ordini commerciali e alle relazioni con grossisti e catene: consegne, anomalie di prezzo, fatturazione, contestazioni e note di credito. - Collaborare con Amministrazione sui processi del ciclo attivo, con particolare attenzione alla corretta fatturazione delle vendite, alla coerenza dei dati e alla gestione tempestiva delle eccezioni. - Supporto operativo a NSM e gestione CRM. - Predisporre report periodici leggibili sulle performance del servizio, gli ordini e le anomalie; individuare cause ricorrenti e opportunità di semplificazione; proporre azioni correttive e seguirne l'attuazione fino alla verifica dei risultati Cerchiamo una persona che abbia: - Almeno 5-7 anni di esperienza in customer service, customer operations o back office commerciale, preferibilmente in uncontesto farmaceutico o affine e con processi ad alto volume. - Esperienza nel coordinamento di attività affidate a fornitori esterni e nella gestione di interlocutori logistici o distributivi. - Buona conoscenza di SAP e dimestichezza con logiche e processi CRM - Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di preparare e leggere report operativi. È apprezzata la familiarità construmenti di analytics o business intelligence. - Buona conoscenza dell'inglese, necessaria per interagire con team internazionali. - Esperienza nel settore farmaceutico o in aziende con prodotti distribuiti in farmacia è considerata un forte plus. - Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini; saranno valutati anche percorsi equivalenti con esperienzapertinente. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Competenza nell'uso di strumenti informatici e software gestionali. - Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Ottima conoscenza della lingua Inglese (mandatory). la conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. L'azienda opera nel settore Farmaceutico con sede a Milano. - Contratto CCNL Commercio a tempo indeterminato. - Retribuzione compresa tra 40.000 e 50.000 EUR annui. - Opportunità di lavorare in un secontesto dinamico e in continua crescita.
02/10/2026
Italia, Lombardia, Milano - ESSE-M Studio
Per società cliente operante a livello internazionale nel settore dei servizi alle imprese a Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team di Customer Service. Nello specifico, la figura ricercata si occuperà di : - Contatto telefonico ed email con le aziende clienti - Controllo documenti e inserimento dati nel crm - Apertura ticket per il tracciamento delle richieste e relativo monitoraggio di evasione - Reportistica  Il profilo ricercato possiede : - Esperienza di almeno un anno nel ruolo - Dimestichezza con i sistemi informatici - Conoscenza base di sql - Conoscenza b2 della lingua inglese - Ottime doti relazionali - Iscrizione alle liste delle categorie protette Si offre contratto a tempo indeterminato. Ral a partire dai 28.000 euro annui    Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :       
25/10/2026
Italia, Lombardia, Cinisello Balsamo - Adecco Italia
Profilo Per societa multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una:CUSTOMER SERVICE settore stampanti con buona conoscenza di Excel. Attivita principali : Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di ricambio; Utilizzo di Excel e strumenti informatici per la gestione operativa. Skill e Professionalita Almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente in contesti strutturati; Ottima padronanza di Excel e buona dimestichezza del PC; La conoscenza di gestionali aziendali per l'inserimento degli ordini sara considerato un plus; Persona attiva ed orientata alla soluzione Orario full-time, dal lunedi al venerdi con possibilita di smart working Offerta :si offre un contratto iniziale in somministrazione con possibilita di assunzione CCNL COMMERCIO + 7 EURO di ticket + bonus I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
28/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milano - STAFF SPA
Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:   CUSTOMER SERVICE   Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio.   Responsabilità principali - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti - Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale - Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione - Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock) - Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing   Requisiti - Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation ) - Forte orientamento al cliente e al risultato - Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C) - Attitudine al problem solving, autonomia e proattività - Ottima capacità di lavorare in team - Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda   Competenze tecniche - Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente - Ottima conoscenza del pacchetto Office - Conoscenza fluente della lingua inglese   Cosa offriamo - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
28/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: RAL non applicabile ? Tirocinio con indennità mensile la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per il proprio Contact Center di Milano, una risorsa da inserire in stage come Customer Service-Back Office HR. La risorsa, inserita in un ambiente dinamico e collaborativo, supporterà il team nelle seguenti attività: - contatto telefonico e call interview candidati/e - inserimento dati, profilazione e valutazione candidati/e - estrazione nominativi da gestionale aziendale - gestione ed aggiornamento banca dati - supporto alle filiali generaliste, divisioni specialistiche e team trasversali di ricerca e selezione presenti sull'Area Lombardia per la segnalazione di profili interessanti - reportistica e back office Si offre: Stage di 6 mesi, scopo inserimento, con rimborso spese e ticket restaurant da 10 euro/die. Orario di lavoro: Full time 40 h Settimanali dal lunedì al venerdì h 9.00 - 13.00 / 14.00 -18.00. Luogo di lavoro: Milano zona Porta Venezia.Requisiti La candidatura ideale possiede: - Ottime doti comunicative e relazionali - Ottima capacità di ascolto - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito Umanistico - Esperienza minima come Customer Service, Servizio Clienti, Back Office, GDO o Retail - Buona conoscenza di Excel
27/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, MILANO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente è una solida e strutturata realtà specializzata nella gestione e nel coordinamento di servizi di assistenza in ambito aeroportuale, con sede a Milano. Per il potenziamento dell'Operations Control Center, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di:    OPERATIONS CUSTOMER SERVICE – SETTORE AEROPORTUALE    La risorsa selezionata entrerà a far parte di un team operativo dinamico e strutturato, occupandosi del coordinamento e del monitoraggio dei servizi di assistenza dedicati a passeggeri ed equipaggi, con particolare attenzione alla gestione delle situazioni operative impreviste. Il ruolo prevede una costante interazione con clienti, fornitori e team interni e richiede capacità organizzative, tempestività nella gestione delle criticità e forte orientamento alla qualità del servizio.    Ruolo e Responsabilità  - Gestione operativa delle IROPs (Irregular Operations), tra cui cancellazioni, ritardi, dirottamenti e altre situazioni che possono influire sulla regolare operatività dei servizi;  - Monitoraggio delle criticità e coordinamento tempestivo delle attività necessarie alla loro risoluzione;  - Ricerca, attivazione e coordinamento dei fornitori esterni per l'organizzazione dei servizi di assistenza destinati a passeggeri ed equipaggi;  - Gestione di servizi quali HOTAC (Hotel Accommodation), trasferimenti via terra e ristorazione/catering;  - Monitoraggio dell'avanzamento delle richieste e verifica della corretta erogazione dei servizi nei tempi previsti;  - Gestione del follow-up operativo con clienti e fornitori, intervenendo tempestivamente in presenza di eventuali anomalie; - Aggiornamento puntuale dei database e dei sistemi informativi aziendali, assicurando la corretta tracciabilità delle attività;  - Collaborazione con il team Operations nell'individuazione di soluzioni volte a migliorare processi, procedure ed efficienza operativa;  - Gestione costante dei rapporti con gli stakeholder interni ed esterni, garantendo elevati standard di servizio e continuità operativa.    Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni  - Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo linguistico, turistico o affine;  - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata;  - La conoscenza di una terza lingua, preferibilmente francese, spagnolo o tedesco, costituirà titolo preferenziale;  - Buona conoscenza e utilizzo del Pacchetto Office;  - Preferibile esperienza, di almeno 1-3 anni, maturata nei settori Aviazione, Trasporti, Turismo, Hospitality o Customer Service;  - Interesse verso il settore aeroportuale e verso attività caratterizzate da una forte componente operativa;  - Disponibilità a lavorare su turni a rotazione H24, 7 giorni su 7, inclusi turni notturni.    Soft Skills  - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;  - Ottime capacità comunicative e relazionali;  - Attitudine al lavoro in team;  - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;  - Precisione, affidabilità e puntualità;  - Problem solving e capacità di prendere decisioni con tempestività;  - Capacità di lavorare efficacemente anche in situazioni di pressione o criticità;  - Flessibilità e predisposizione a operare in un ambiente dinamico.      Riporto gerarchico: Operations Control Center Manager  - Relazioni interne: Team Operations  - Relazioni esterne: Clienti e fornitori Condizioni contrattuali      Dettagli contrattuali - Sede di lavoro: Milano (MI), zona Quartiere Gallaratese;  - Orario: organizzazione su turni per garantire copertura H24, 7 giorni su 7;  - Turni previsti: 07:30–16:00 | 15:00–23:30 | 23:00–07:30;  - Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi, con concreta finalità di inserimento diretto;  - Inquadramento: V livello CCNL Terziario – Confcommercio, 14 mensilità;  - Retribuzione: circa € 1.669 lordi/mese;  - Benefit: ticket pasto da € 8 + maggiorazioni previste per i turni notturni.     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
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