CALL CENTER INBOUND - STAGE

Annunci di lavoro correlati

Customer care assicurativo - IvreaNuovo!

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito assicurativo.L'attivita prevede la gestione di chiamate inbound in merito a info e apertura sinistri, gestione documentale di sinistri auto e non auto per primaria compagnia assicurativa.E richiesta esperienza anche minima nel settore assicurativo.Requisiti: diploma; preferibile esperienza nel contesto assicurativo; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 9 al 18 novembre.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilita di proroghe successive.Monte ore d'inserimento: 30 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 20, sabato tra le 8:30 e le 14.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524€ lordi, da riproporzionare per la quota oraria).Sede di lavoro: Ivrea. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti  tramite sms Contact Center - Supporto su social media Altro - Supporto Clienti Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzati Qualifica: Impiegati

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02/11/2026

TIROCINIO CUSTOMER CARE part-time

Per nostra azienda cliente che opera nel settore telecomunicazioni ricerchiamo il profilo di un/a addetto/a customer service inbound da inserire tramite tirocinio. La risorsa si occuperà di supportare i clienti su tracking internazionali e pagamenti, tramite gestione telefonica, via mail e chat. Requisiti:  * diploma di scuola superiore; * buona padronanza della lingua italiana e dell'inglese scritto (per apertura e gestione pratiche); * Spiccate capacità relazionali; * orientamento agli obiettivi;  * predisposizione al lavoro in team   Contratto: iniziale inserimento tramite tirocinio, dal 16 novembre, per due mesi con possibilità di proroga.    Orario di lavoro: 30h settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00 – 18:30, dal lunedì al venerdì.  Retribuzione: 800 euro mensili Luogo di lavoro: Torino Sud   Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. Pari opportunità SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.     #nordovest  

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31/10/2026

Customer care danese

Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di una figura da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attivita del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.Un requisito fondamentale e' l'ottima conoscenza della lingua danese e inglese.Nello specifico la risorsa si occupera di: Ricevere, controllare e qualificare la richieste; Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il piu possibile i tempi di inattivita del cliente; Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilita di proroghe e prospettiva.CCSL 3° RAL 29K + €1700 di incentivo di produttivitaTicket restaurant da €7Inserimento: da gennaio 2027 Disponibilita oraria: Full Time

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28/10/2026

CALL CENTER INBOUND

Humangest spa- Filiale di Bra per azienda cliente ricerca:   - CALL CENTER INBOUND   Sede di lavoro: TORINO (TO)   TIPOLOGIA CONTRATTUALE: somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI  Retribuzione lorda annua prevista: tra  €19.000 e €22.000   Formazione preassuntiva dal 16 al 27 novembre 2026   RESPONSABILITA' PRINCIPALI: - assistenza su pratiche aperte; - assistenza telefonica; - attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.     REQUISITI RICHIESTI: - diploma di scuola superiore; - ottime doti comunicative - buona conoscenza inglese scritto   ORARIO DI LAVORO: 20H la settimana dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00–18:30   La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto. Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico in azienda - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Pari opportunità: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. #NORDOVEST

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28/10/2026

Addetto/a all'approvvigionamento logistico

Per un'azienda con sede produttiva a Novara, ricerchiamo un/una Addetto/a all'Approvvigionamento.La figura avra il compito di assicurare la corretta disponibilita di materie prime e componenti di processo, nel rispetto delle politiche di acquisto aziendali e degli accordi con la Direzione. Il ruolo prevede una collaborazione costante con il Responsabile della Programmazione e Logistica, con particolare attenzione alla prevenzione di situazioni di out of stock e al mantenimento di livelli di scorte coerenti con i KPI di magazzino. La posizione richiede precisione, affidabilita e una buona capacita di gestione operativa e amministrativa dei flussi logistici. Responsabilita: Programmazione della Produzione e Pianificazione MaterialiElaborare e monitorare i piani di produzione settimanali e mensili attraverso l'utilizzo del sistema MRP di stabilimento, garantendo l'allineamento tra capacita produttiva, disponibilita dei materiali e richieste del cliente.Analizzare i fabbisogni produttivi e assicurare la corretta disponibilita delle materie prime e dei componenti necessari al rispetto del piano di produzione.Collaborare con Produzione, Logistica e Ufficio Acquisti per garantire il corretto bilanciamento tra esigenze produttive, livelli di stock e tempi di approvvigionamento.Gestione Operativa e Amministrativa dei Materiali:Monitorare la puntualita delle consegne in base alle date stabilite.Supervisionare la ricezione della merce, controllando eventuali discrepanze quantitative/qualitative e supportando gli Acquisti nella gestione delle contestazioni ai fornitori.Registrare e verificare i flussi in ingresso tramite il sistema gestionale aziendale e gestire manualmente le entrate dei materiali non digitalizzati.Mantenere una relazione costante e fluida con i partner logistici e i fornitori.Gestire in prima persona l'inventario dei materiali di consumo e supportare il Responsabile nelle attivita di inventario generale.Compliance Documentale e Flussi Amministrativi:Garantire la corretta archiviazione e la pronta disponibilita di tutti i documenti di trasporto (DDT) Interfacciarsi con il dipartimento Amministrazione inviando la documentazione necessaria per la liquidazione e il pagamento delle fatture.Curare e archiviare la documentazione logistica necessaria al mantenimento delle certificazioni di stabilimento. Esperienze lavorative: Addetto al supporto tecnico Logistica (m/f) - 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Alimentari industria Livello contratto: 4 Benefits: Buoni Pasto 8 Euro Osservazioni: Esperienza pregressa in ruoli di Material Planning, Approvvigionamento o Logistica di Fabbrica. Capacita di utilizzo di sistemi MRP e gestionali di magazzino, con attenzione alla corretta imputazione dei dati e al controllo dei flussi di approvvigionamento. Competenze organizzative sviluppate nella gestione delle priorita, delle scadenze e delle attivita quotidiane legate ai flussi logistici di fabbrica. Attitudine al problem solving, con capacita di individuare rapidamente criticita operative e proporre soluzioni coerenti con le politiche aziendali. Buone capacita relazionali per interfacciarsi in modo efficace con fornitori, partner logistici e team interni coinvolti nelle attivita di approvvigionamento. Capacita di lettura e analisi dei dati Autonomia operativa nel gestire le attivita assegnate, mantenendo comunque un allineamento costante con il proprio Responsabile e con la Direzione. Spiccate capacita relazionali per la gestione dei rapporti con i fornitori e i team interni

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23/10/2026

Ricerche collegate

Hr specialist in TORINO

Telemarketing/Call center in TORINO

Customer Service in TORINO

Piedmont, TORINO