27/10/2026

SALES CUSTOMER CARE - FULL REMOTE

Italia, Lombardia, cernusco sul naviglio -
Etjca S.p.a.

Descrizione annuncio

Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:


CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE


LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

  • Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
  • Registrazione dati tramite portali
  • Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

Formazione online con orario FT propedeutica all‘attività lavorativa (già da contrattualizzati)

Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.

Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)

Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni

Retribuzione: RAL 22.500€

Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)

Sede di lavoro: da remoto


COSA RICERCHIAMO:

  • Disponibilità immediata
  • Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
  • Esperienza pregressa nell‘assistenza clienti OUTBOUND
  • Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
  • Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
  • Attitudine all‘ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
  • Familiarità con l‘utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
  • BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l‘attività da remoto.

#catcc


Etjca Group è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L‘offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del 198/2006 e , e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell‘informativa privacy (Reg. UE 679/2016 GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

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Telecomunicazioni
Customer Service

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Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda


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Educatore ProfessionaleNuovo!

Italia, Lombardia, CREMONA

Panoramica di PresentazioneStiamo curando la ricerca e selezione per una realtà sanitaria con diversi servizi residenziali e ambulatoriali per persone anziane e con disabilità con diverse sedi nel Nord Italia Job Title e finalità di Ruolo: EducatoreL'educatore sarà inserito all'interno dei servizi residenziali per persone adulte con disabilità.Si occuperà, insieme all'equipe multidisciplinare di natura sanitaria, di attuare il progetto educativo e terapeutico dei singoli ospiti nella quotidianità. Parteciperà inoltre all'implementazione dei progetti educativi degli ospiti anche tramite interventi mirati sulla base delle caratteristiche cliniche e personali degli stessi. Principali Valori AziendaliCoinvolgimento dell'utente e della famigliaContinuità assistenzialeValorizzazione degli operatoriPrincipali ResponsabilitàAll'interno della struttura l'educatore si occuperà di:• Partecipare alle attività laboratoriali insieme agli utenti e proporne di nuove• Proporre e facilitare le attività di socializzazione per gli utenti• Attuare interventi individuali in linea con il progetto educativo• Partecipare all'implementazione del progetto educativo individuale degli ospiti• Partecipare alle riunioni multiprofessionali e multidisciplinari• Sostenere gli ospiti nello sviluppo ed il mantenimento delle autonomie sociali e personali.Competenze Tecniche (Hard Skills)• Educatore Socio Pedagogico (Laurea L19)• Educatore Socio Sanitario (Laurea SNT2)• Educatore in possesso dei requisiti legge 55/2024• Laurea in Psicologia e iscrizione albo • Patente BAbilità Personali (Soft Skills)• Empatia: comprendere i reali bisogni dell'utente e mettersi nei suoi panni, mantenendo un solido distacco professionale• Proattività: proporre attività o nuove modalità di intervento al fine di aumentare il l'efficacia degli interventi• Senso di responsabilità: sa che dal suo lavoro dipende il benessere dell'altro• Adattabilità: Riuscire a lavorare in un contesto complesso e multiproblematico• Predisposizione alla formazione: conoscere i propri limiti professionali e cercare di superarli attraverso studio e formazione costante Condizioni di contratto• Sede di lavoro: Cremona (provincia)• Orario di lavoro e work life balance: Su turni Mattina/Pomeriggio, compresi festivi e prefestivi. NO notti• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato con  trasformazione in tempo indeterminato • Pacchetto retributivo a budget:• Livello 3S CCNL UNEBA• Incremento salariale per unità complesse (fino a 3200€ di incremento annuo)• Premio di produzione• 14 mensilità•  Supporto in caso di trasferimenti da altre regioni • Benefit:• Mensa aziendale a costi ridotti• Corsi gratuiti per acquisizioni Crediti ECM• Corso gratuito per il rilascio del titolo di Tecnico ABA• Percorsi di formazione continui. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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27/10/2026


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OPERAIO/A METALMECCANICO/A JUNIOR ? APPRENDISTATONuovo!

Italia, Toscana, FIRENZE

Etjca Group- filiale di Scandicci ricerca, per azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi per l'automazione industriale,  un/una Operaio/a Metalmeccanico/a Junior da inserire in un percorso di apprendistato finalizzato alla formazione professionale.Mansioni:Supporto nelle attività di assemblaggio e montaggio meccanico di macchinari e componenti industriali;Utilizzo di utensili manuali e attrezzature da banco;Lettura di base del disegno tecnico meccanico;Supporto nelle lavorazioni e nel controllo dei componenti durante le fasi di produzione.Requisiti:Età compatibile con l'apprendistato (18-29 anni);Diploma o qualifica a indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico, meccatronico o elettrotecnico;Conoscenza di base del disegno tecnico e dei principali strumenti di lavoro;Buona manualità, precisione e interesse per il settore metalmeccanico;Motivazione ad apprendere e a sviluppare competenze tecniche nel campo dell'automazione industriale.Si offre: inserimento con contratto di apprendistato della durata di 5 anni, CCNL Metalmeccanica Artigianato, livello 6° .RAL 20.000–22.000 €Sede di lavoro: Pontassieve (FI). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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27/10/2026


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ADDETTO/A STAMPAGGIO A FREDDONuovo!

Italia, Lombardia, calolziocorte

Etjca Group S.p.A, Filiale di Merate, è alla ricerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico sita a Calolziocorte (LC), UN/A ADDETTO/A ALLO STAMPAGGIO A FREDDO. la risorsa inserita si occuperà principalmente di:conduzione e controllo delle macchine stampatrici a freddo;monitoraggio del ciclo produttivo a bordo macchina;attrezzaggio e regolazione dei macchinari;controllo dimensionale e qualitativo dei pezzi prodotti; Si richiede:esperienza pregressa su macchine stampatrici a freddo oppure possedere una consolidata esperienza nell'attrezzaggio di macchinari meccanici;conoscenza e utilizzo dei principali strumenti di misura;conoscenza del disegno meccanico;preferibile il possesso del patentino per il carrello elevatore. Si offre:Opportunità di crescita professionale e sviluppo continuo delle competenze;Retribuzione e livello di inquadramento commisurati all'esperienza maturata, indicativamente livello D2 metalmeccanico industria. Luogo di lavoro: Calolziocorte (LC)     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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27/10/2026


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ADDETTI / E FAST FOOD CAPANNORINuovo!

Italia, Toscana, capannori

ETJCA Group  S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Lucca, seleziona per importante azienda cliente: ADDETTI / E FAST FOOD CAPANNORI Le figure che stiamo selezionando si occuperanno delle seguenti attività:· Preparazione piatti veloci· Assistenza alla clientela· Gestione ordini e cassa· Pulizia del locale· Preparazione ordini Requisiti richiesti:· Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.· Predisposizione al contatto con la clientela.· Capacità di lavorare in team Orario di lavoro: 24 h settimanali dal lunedì alla domenica organizzato su turni con i relativi riposi compensativi.Luogo di lavoro: Capannori (LU)CCNL : Pubblici esercizi, ristorazione e turismo Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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27/10/2026


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MANUTENTORE MECCANICO ? Settore SiderurgicoNuovo!

Italia, Veneto, VICENZA

 MANUTENTORE MECCANICO – Settore Siderurgico Per solida realtà metalmeccanica siderurgica ricerchiamo un/una Manutentore/trice Meccanico/a da inserire all'interno di specifico reparto presso la sede di Vicenza (VI). MansioniGestione della manutenzione meccanica ordinaria e straordinaria degli impianti e dei macchinari del reparto, garantendo la continuità e l'efficienza dei processi produttivi;Diagnosi e risoluzione tempestiva dei guasti meccanici, con esecuzione degli interventi di ripristino sui componenti coinvolti;Attività manutentive svolte a coppia durante i turni di lavoro, in stretta collaborazione con il collega di reparto;Interfaccia costante con il Responsabile per la pianificazione degli interventi e la segnalazione delle criticità rilevate sulla linea. RequisitiTitolo di studio ad indirizzo Meccanico o affine;Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione, preferibilmente maturata in contesti industriali strutturati;Ottima capacità di lettura e interpretazione del disegno meccanico;Autonomia operativa, senso di responsabilità e buone doti di problem solving tecnico;Predisposizione al lavoro in team e disponibilità a lavorare su tre turni. Caratteristiche dell'offertaInquadramento: assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanica Industria;Retribuzione: RAL indicativa fino a 45.000€, in base all'effettiva esperienza e competenza del candidato;Benefit: mensa interna e premio di produzione; Orario di lavoro: full time, su tre turni.  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.

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27/10/2026

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CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE

Italia, Lombardia, cernusco sul naviglio

Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO: CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI: - Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza - Registrazione dati tramite portali - Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto   COSA OFFRIAMO: Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati) Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura. Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h) Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni Retribuzione: RAL 22.500€   Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)   Sede di lavoro: da remoto COSA RICERCHIAMO: - Disponibilità immediata - Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva - Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND - Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto - Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente - Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente - Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel) - BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.   #catcc   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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07/10/2026


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ADDETTO/A CUSTOMER CARE - commessa telefonica

Italia, Calabria, RENDE

Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; - Effettuare attività di upselling; - Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.   Si richiede: - Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, - Diploma di maturità quinquennale (requisito indispensabile), - Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile), - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, - Attitudine al lavoro di squadra, - Buone doti comunicative e relazionali. Possibilità di lavorare in modalità ibrida una volta autonomi (generalmente dopo circa 3 mesi).   E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 9/11 al 11/12 in modalità mista (in parte in presenza e alcuni giorni da remoto): dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 15.00 con pausa tra le 13.00 e le 13.30, il venerdì dalle 8.00 alle 14.00.  Previsto un rimborso per il corso tramite ticket, tramite fondo Forma.temp pari a 4,50 €/ora per ogni giorno di presenza   Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 14/12 fino al 31/01/2027, con possibilità di continuazione.   Inquadramento:  - CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC - Livello B1 - La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale - 13 mensilità - RAL compresa nel range 19000€ - 20000€. Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali 5 giorni su 7, su turni compresi nella fascia oraria 8.00-24.00 Luogo di lavoro: Rende (CS)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud

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24/10/2026


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Addetto/addetta customer care inbound

Italia, Veneto, Favaro Veneto

Addetto/addetta customer care inbound  Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound in ambito assicurativo nelle vicinanze di Favaro Veneto (VE). Modalità di lavoro: in presenza Tipologia contrattuale Contratto: tempo determinato CCNL applicato: Telecomunicazioni  Livello di inserimento previsto: livello B1 Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, da lunedì a venerdì in fascia 08:00 - 20:00 e sabato, domenica e festivi in fascia 9:00 - 18:00. Retribuzione e condizioni economiche RAL: €19.824,48 (da riparametrare alle ore part-time previste) Cosa offriamo: - Formazione pre-assuntiva di 6 giorni (in orario 09:00-18:00) che fornirà tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio l'attività lavorativa - Successivo e immediato inserimento lavorativo - Possibilità di passaggio a smart working Responsabilità principali La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato occupandosi della gestione del back office e di attività di supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla sua soddisfazione. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata. L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time organizzato. Requisiti richiesti Sono richiesti: - Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario - Buona conoscenza dell'inglese - Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea - Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo - Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico   Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"  #nordest

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24/10/2026


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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SERVIZIO NO PROFIT - ROMA BOCCEA

Italia, Lazio, roma

Etjca Group S.P.A. filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):   OPERATORE/ICE TELEFONICO/A PER IL SETTORE NO PROFIT - DISPONIBILITA' IMMEDIATA   La persona individuata dovrà occuparsi di chiamate in entrata. Si forniranno informazioni sulle donazioni e in misura minore saranno presenti chiamate in uscita verso già donatori (quindi no nuove donazioni), cercando di far incrementare la donazione già effettuata.   E' RICHIESTO: - Ottime capacità comunicative e relazionali – taglio "commerciale" – empatia. - Interesse per il sociale mondo No Profit - Buona dimestichezza con pc - Diploma di scuola superiore   SI OFFRE: - Primo contratto di 2 mesi con possibilità di proroga - Monte ore 20H con possibilità di ore suppletive - Lordo mese full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a 1.405,29 €, RAL 18.268,77 € (da riproporzionare sulla quota di part-time) - Incentivi legati alle performance - Formazione continua e possibilità di crescita professionale - Ambiente di lavoro inclusivo - Flessibilità oraria in turni: (lunedì-sabato – fascia oraria 09:00 – 20:00)     Sede di lavoro: Roma Boccea   #catcc     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

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23/10/2026