La risorsa sarà inserita con un contratto di stage extracurriculare retribuito all‘interno dell‘area Customer Care, con particolare focus sulla gestione e assistenza dei clienti di lingua francese e inglese. La conoscenza della lingua araba costituirà un plus.
La posizione prevede:
gestione e assistenza dei clienti;
supporto nella gestione degli ordini e delle richieste;
contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri;
utilizzo della lingua francese, inglese e italiana;
collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire un efficace servizio al cliente.
Requisiti:
laurea in Lingue o diploma equivalente;
ottima conoscenza della lingua francese e inglese;
buona conoscenza della lingua italiana;
la conoscenza della lingua araba sarà considerata un plus;
buone capacità relazionali e comunicative;
orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
fondamentale essere automuniti.
Caratteristiche dell‘offerta
Contratto: inserimento tramite stage 6 mesi, scopo assuntivo;
CCNL: CHIMICO INDUSTRIA;
Retribuzione (Dir. UE 2023/970): rimborso spese di 1000 euro;
Orario: full time 40 ore settimanali da lunedì al venerdì con orario 8:30 – 17:30, con flessibilità;
Mensa interna;
Luogo di lavoro: Marcon (VE).
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all‘indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l‘origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l‘adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all‘orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall‘annuncio e/o ritenuti importanti per un‘adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell‘interessato
Vedi dettagli
Industria chimica
Customer Service
No
Mappa
45.554352112.2993285
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In Job S.p.A. - Career Center di Reggio Emilia selezionaADDETTO / ADDETTA AL MONTAGGIO E ASSEMBLAGGIO INDUSTRIALE per realtà operante nel settore della logistica e della produzione MansioniAttività di montaggio e assemblaggio di componenti su linee produttive o a bancoControllo qualità visivo e verifica di precisione sulle minuzie e sui singoli particolariMovimentazione dei pezzi e gestione dei componenti destinati all'assemblaggioConfezionamento, imballaggio e preparazione del prodotto finitoRispetto delle tempistiche e delle specifiche tecniche di montaggio RequisitiEsperienza pregressa di almeno 1 anno in contesti produttivi e/o di assemblaggioOttima manualità, precisione, cura del dettaglio e velocità di esecuzioneAssenza di limitazioni lavorativeDisponibilità immediata al lavoro su turni Caratteristiche dell'offertaContratto: iniziale contratto a tempo determinato (CCNL 2° livello)Luogo di lavoro: Brescello (RE)Disponibilità oraria: Full Time su 2 turni alternati (6:00 - 14:00 / 14:00 - 22:00) dal lunedì al venerdìLordo mensile: 1600-2000€ Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
In Job S.p.A. - Career Center di Brescia selezionaOPERAIO/A ADDETTO/A ALLE MACCHINE AUTOMATICHE per realtà operante nel settore cartotecnico. MansioniPiegatura, taglio e rivestimento dei pezziControllo qualità visivoSistemazione delle non-conformità dei pezzi. RequisitiEsperienza nel lavoro sulle macchine automaticheDisponibilità a lavorare su due turni Caratteristiche dell'offertaContratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di assunzione direttaInserimento al Livello C/2 del CCNL Editoria e Grafica - IndustriaLuogo di lavoro: Provincia di Brescia Sud-OvestDisponibilità oraria: Full-time su due turni Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
In Job S.p.A. - Career Center di Verona selezionaJunior Design Engineer - Cucine di Lusso per realtà operante nel settore della ristorazione Inserito/a nel team di progettazione tecnica e coordinandoti con i project manager, ti occuperai di:Sviluppo di disegni costruttivi e progetti esecutivi di cucine di lusso utilizzando software CAD e BIM.Studio e dimensionamento tecnico degli spazi, con particolare attenzione agli allacciamenti impiantistici (idraulici, elettrici e gas).Progettazione e verifica dei sistemi di aspirazione e portate delle cappe, garantendo la conformità tecnica e il comfort ambientale.Interfaccia tecnica con i clienti, i fornitori e i cantieri internazionali, gestendo la documentazione in lingua inglese. RequisitiFormazione: Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria (preferibilmente Edile, Civile, Meccanica o Gestionale).Competenze Software: Ottima conoscenza di AutoCAD e di Revit (fondamentale per la modellazione e la gestione dei flussi di lavoro BIM).Competenze Tecniche: Conoscenza di base degli impianti domestici e della fisica tecnica (in particolare fluidodinamica applicata agli impianti di aspirazione/cappe).Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2), per la gestione di clienti e progetti esteri.Soft Skills: Precisione, orientamento al dettaglio, forte attitudine al problem solving e ottime capacità di lavoro in team. Caratteristiche dell'offertaContratto: Primo tempo determinato a scopo stabilizzazioneLuogo di lavoro: Verona EstDisponibilità oraria: Full Time dalle 8 alle 12 e dalle 13.30 alle 17.30 Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
In Job S.p.A. - Career Center di Brescia selezionaIMPIEGATO/A BACK OFFICE ISCRITTO/A ALLE CATEGORIE PROTETTE per realtà operante nel settore dell'abbigliamento sportivo. MansioniGestione dei documentiInserimento dei datiGestione della corrispondenza elettronica RequisitiCompetenza nell'utilizzo del computerConoscenza (anche minima) dei processi amministrativi Caratteristiche dell'offertaContratto: inserimento a tempo determinato con prospettiva d'assunzione direttaInserimento con il CCNL Commercio e TerziarioLuogo di lavoro: Provincia di Brescia OvestDisponibilità oraria: Full-time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
In Job S.p.A. - Career Center di Poggibonsi selezionaAddetti/e al rifornimento scaffaliper importante realtà della GDO/Retail all'interno del Centro Commerciale I Gigli. Opportunità immediata | Retail | Flessibilità oraria Mansioni✅ Rifornimento scaffali e sistemazione merce✅ Riordino e organizzazione del punto vendita✅ Controllo esposizione prodotti✅ Supporto operativo alle attività di negozio✅ Possibile supporto alla cassa Requisiti¹ Disponibilità immediata¹ Flessibilità e disponibilità a straordinari¹ Disponibilità dal lunedì alla domenica¹ Precisione e affidabilit๠Gradita esperienza in GDO, retail o supermercati¹ Disponibilità al lavoro notturno ’ Orario di lavoro· Part time 24 ore settimanaliTurni notturni variabili, indicativamente:22:00 – 04:0023:00 – 05:0000:00 – 06:0001:00 – 07:00Giorni e turni variabili in base alle esigenze aziendali¡ Richiesta massima disponibilità oraria „ ContrattoIniziale contratto di 1 meseCCNL Multiservizi – Livello 2Possibilità di proroghe° RetribuzioneCirca 7–8 € lordi/ora (da CCNL Multiservizi – Liv. 2)➕ Maggiorazioni per eventuale lavoro notturno e straordinari Luogo di lavoroCampi Bisenzio – Centro Commerciale I Gigli Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Il Gruppo Sapio ricerca giovani studenti, che desiderano entrare in un ambiente di lavoro giovane e dinamico e garantirsi un sostegno per gli studi.
Cosa offriamo?
Un'opportunità di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.
L'orario di lavoro, dalle 16.00 alle 20.00, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo percorso di studi.
Le principali attività svolte saranno:
- Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
- Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
- Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
- Recupero dei medical devices
- Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
- Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma
- Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
- Orientamento al servizio
- Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
- Conoscenze informatiche di base
- Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
- Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 .
Privacy Policy:
http://www.sapio.it/chi-siamo/area-legale/privacy
Per azienda cliente, solida realtà operante nel settore chimico e situata nei limitrofi di Milano Duomo (MI), ETJCA GROUP Filiale di Rho sta selezionando una figura di:
Addetto/a Customer Service - Call Center Outbound
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area dedicata al Customer Service e, riportando direttamente al Direttore HR, si occuperà della gestione delle attività di Back Office e assistenza clienti, rappresentando un importante punto di riferimento per la clientela. In particolare, la figura gestirà sia le richieste in entrata sia attività di contatto telefonico outbound, finalizzate all'assistenza, al monitoraggio della soddisfazione del cliente e alla promozione dei servizi aziendali.
Ruolo e responsabilità:
- Gestione dell'assistenza clienti pre e post acquisto relativamente a beni e servizi;
- Gestione di attività di call center outbound, effettuando chiamate verso clienti acquisiti e potenziali;
- Contatto telefonico con la clientela per la presentazione e promozione dei servizi aziendali;
- Attività di recall e follow-up telefonico;
- Raccolta di feedback e informazioni relative al grado di soddisfazione del cliente;
- Gestione delle richieste, delle segnalazioni e degli eventuali reclami;
- Monitoraggio delle problematiche segnalate e supporto nella relativa risoluzione;
- Compilazione e aggiornamento di report tramite Excel, con particolare riferimento ai dati relativi alla Customer Satisfaction;
- Gestione e smistamento delle chiamate telefoniche in entrata;
- Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni con clienti e interlocutori interni;
- Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati relativi alla clientela;
- Gestione della documentazione e dell'archivio.
Requisiti per prendere parte alle selezioni:
- Diploma e/o qualifica, preferibilmente in ambito turistico, commerciale o linguistico;
- Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B1;
- Ottime competenze informatiche e buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
- Buona predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il cliente;
- Gradita precedente esperienza in attività di Customer Service, Call Center, Telemarketing e/o Back Office commerciale;
- Disponibilità a svolgere attività telefonica outbound.
Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, precisione, capacità organizzative, gestione delle priorità e predisposizione al lavoro per obiettivi.
Dettagli contrattuali:
- Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 16:00.
- Sede di lavoro: Limitrofi Milano Duomo (MI).
- Contratto offerto: Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese, con possibilità di successive proroghe.
- Inquadramento: CCNL Chimica Aziende Industriali, Livello G.
- RAL: prevista per il full-time di 40 ore settimanali pari a € 2.155,00 lordi/mese, da riproporzionare sulla base dell'orario part-time di 30 ore settimanali.
- Benefit: Ticket del valore di € 9,00.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Il Gruppo Sapio, ricerca una figura da inserire nella struttura di Customer Service della Business Unit Industriale.
Le principali attività svolte saranno:
- Gestione della profilazione dei clienti industriali, e definizione del listino prezzi, in collaborazione con gli assistenti commerciali sul territorio;
- Manutenzione e/o aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Aggiornamento dei listini prezzi a sistema relativamente ai prodotti e servizi forniti;
- Presidio dei controlli di chiusure pre-fatturazione;
- Archiviazione dei contratti gestiti (cartaceo e/o digitale);
- Gestire le pratiche di qualifica fornitore del Gruppo per i clienti industriali privati e della Pubblica Amministrazione;
- Perfezionare la documentazione a corredo dell'avanzamento di ordini complessi.
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di scuola media superiore
- Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte
- Predisposizione all'ascolto
- Orientamento al servizio
- Propensione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
- Conoscenze informatiche di base
- Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 .
