In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l‘unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l‘eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l‘opportunità giusta per te!
Chi siamo? Rocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l‘obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.
Situato nel cuore pulsante della moda milanese, il The Carlton offre 71 camere e suite, un ristorante, un centro benessere ed un esclusivo bar. Curato nei minimi dettagli da Olga Polizzi, in collaborazione con Paolo Moschino e Philip Vergeylen, il design unisce uno stile a cavallo tra tradizione e modernità, regalando un‘esperienza milanese autentica. Con una posizione privilegiata che si affaccia su Via della Spiga, celebre per le sue boutique di lusso, e a pochi passi da Via Montenapoleone, The Carlton vuole essere il nuovo punto di riferimento del quadrilatero della moda.
Di cosa ti occuperai? In quanto Spa Therapist, ti occuperai dell‘erogazione trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggi, manicure e pedicure estetica offerti dalla nostra Spa con l‘obiettivo di offrire agli Ospiti un‘esperienza indimenticabile. Al fianco di professionisti di eccellenza, svolgerai mansioni come: • Eseguire trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggi, manicure e pedicure estetica secondo gli standard e le procedure Rocco Forte Hotels; • Condividere attivamente competenze e conoscenze con i colleghi; • Utilizzare i prodotti e le attrezzature secondo quanto indicato dagli standard e dalle procedure Rocco Forte Hotels; • Assicurarsi che la Spa sia sempre allestita secondo gli standard Rocco Forte Hotels; • Dedicare particolare attenzione al rispetto delle regole di grooming di Rocco Forte Hotels; • Svolgere eventuali attività di Receptionist: rispondere al telefono, gestire la corrispondenza, coordinare le prenotazioni e accoglienza in reparto; • Rispettare gli standard igienici relativi al proprio reparto. • Consigliare e gestire la vendita di prodotti e servizi adatti alle esigenze dell‘ospite.
Cosa ti offriamo? • Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. • Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. • Ambiente inclusivo e flessibile: siamo una realtà che promuove un ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce un equilibrio tra vita professionale e privata. • Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti ?Irene Forte?. • Iniziative per il tuo benessere: portale BenefitHub con scontistiche su beni a 360°, flessibilità oraria e gestione del tempo. • Un salario competitivo arricchito da un sistema di mance strutturato in maniera equa fra tutti i collaboratori. • Contratto iniziale a tempo determinato (12 mesi), livello 4, CCNL Turismo; RAL: 25.000€.
Quali requisiti cerchiamo? • Qualifica di estetista Diploma di Estetica di Base italiano del 2° anno. • Italiano fluente. Livello d‘inglese intermedio; • Conoscenza delle tecniche di trattamenti viso, trattamenti corpo, massaggio, manicure e pedicure estetico; • Certificazioni in materia di trattamenti e massaggi sono preferibili; • Consolidata esperienza professionale in un centro benessere di alto livello; • Orientamento all‘accoglienza e al servizio, empatia, capacità di memorizzare preferenze, e capacità di anticipazione dei bisogni.
Qual è il nostro iter di selezione? In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con il responsabile HR, per approfondire il tuo profilo. Se questi step saranno positivi, seguirà un ultimo colloquio con il Manager di reparto per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall‘esito.
Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l‘invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del 196/03 e
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Hospitality/Turismo/Viaggi
Medicina/Sanità
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Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team F&B fiorentino come Demi Chef de Partie. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione della propria partita durante la preparazione e il servizio;Preparazione della linea e organizzazione del lavoro nel rispetto degli standard qualitativi e di presentazione del ristorante;Garantire precisione nell'esecuzione e nell'impiattamento dei piatti, con particolare attenzione al dettaglio;Controllare la corretta conservazione e gestione delle materie prime nel rispetto delle procedure HACCP e degli standard aziendali;Collaborare attivamente con Executive Chef e brigata di cucina per assicurare un servizio fluido ed eccellente.
Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento.Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del dipartimento F&B fiorentino come Chef de Rang. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità:Gestione autonoma della propria sezione di sala, accogliendo e assistendo gli ospiti durante tutta l'esperienza;Cura della mise en place e preparazione della sala secondo gli standard del ristorante;Presa delle comande, gestione delle richieste degli ospiti, gestione dei pagamenti e chiusura del conto;Collaborazione costante con cucina, bar e supervisione delle attività di commis e runner;Gestione dello sbarazzo e riordino dell'area di lavoro.
Italiana Hotels & Resort, per la sua struttura sita in Viale Europa , 50126 Firenze, ricerca la seguente figura professionale :Cameriere di salaIl candidato/a ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:Maturato esperienze nella mansione presso strutture 3 e 4 stelle.Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità e predisposizione al lavoro in team e al contatto con i clientiProfessionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizioOttima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;familiarità con le norme di igiene alimentare e la sicurezza sul posto di lavoroprecisione nel prendere gli ordini e nel gestire il conto del cliente.capacità di lavorare in un ambiente dinamico e adattarsi a situazioni impreviste.Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi.Per la posizione di cui sopra non verrà fornito alloggio.Si prega di inviare il proprio CV, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 ? GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.Contratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:Parcheggio liberoEsperienza:Cameriere di Sala: 1 anno (Obbligatorio)Lingua:inglese (Preferenziale)Sede di lavoro: Di persona
Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, il nostro hotel 5 stelle è un punto di riferimento per l'ospitalità di lusso in Liguria. Con una clientela internazionale e servizi di altissimo livello, offriamo un ambiente di lavoro esclusivo, dinamico e stimolante.Per completare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Front Office con esperienza.Si tratta di un ruolo a tempo pieno in loco presso l'Europa Palace di Sanremo. L'Addetto al Front Office sarà responsabile delle mansioni di receptionist, delle procedure di check-in, delle attività di front office, dell'eccellente servizio clienti e di una comunicazione chiara con gli ospiti.QualificheMansioni del Receptionist e competenze di front officeConoscenza delle procedure di check-inOttime capacità di servizio clienti e di comunicazioneÈ preferibile l'esperienza in un ruolo simileCapacità di multitasking e di stabilire le prioritàAttenzione ai dettagli e capacità organizzativeConoscenza delle pratiche del settore alberghieroDiploma di scuola superiore o equivalenteRivelare una personalità di vendita unica e una vera passione per l'ospitalità.Eccezionale capacità di ispirare le persone.Mentalità proattiva e pensiero positivo.Eccellenti capacità comunicative e analitiche.Accogliere la cultura globale parlando: Italiano, Inglese e francese Qualsiasi altra lingua sarà considerata un plusIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/0
Horstmann Hotels Group, gruppo alberghiero con sede a Limone sul Garda, ricerca un contabile da inserire nell'ufficio contabilità, in stretto raccordo con l'ufficio acquisti ed economato, per garantire una contabilità generale costantemente aggiornata su tutte le società del gruppo. La figura riporta al capo contabile e collabora attivamente con il responsabile acquisti.Competenze richiesteRegistrazione della prima nota: banche, casse delle strutture, incassi contanti e POS, corrispettiviInserimento e controllo dei documenti di trasporto relativi alla merce acquistata, con verifica della corrispondenza tra ordine, DDT e fattura fornitoreRegistrazione delle fatture del ciclo passivo e gestione delle anomalie in raccordo con l'ufficio acquistiGestione contabile del magazzino: carichi e scarichi, supporto alla valorizzazione delle giacenze e agli inventari periodiciGestione contabile dei cespiti: tenuta e aggiornamento del libro cespiti, registrazione delle acquisizioni, calcolo degli ammortamenti, dismissioni e plusvalenze o minusvalenzeCorretta registrazione e archiviazione ordinata di tutta la documentazione contabile, con particolare attenzione alla completezza dei giustificativiRiconciliazioni bancarie e quadrature periodiche dei contiChiusure mensili e collaborazione alla raccolta dei dati per il bilancioRequisitiDiploma di ragioneria o laurea in ambito economicoEsperienza dai tre ai cinque anni in contabilità generale, con padronanza effettiva del ciclo passivoEsperienza concreta nella gestione di bolle, DDT e movimentazioni di magazzinoConoscenza della contabilità dei cespiti e delle logiche di ammortamentoCostituisce titolo preferenziale la dimestichezza con la distinzione tra manutenzione ordinaria e costi da capitalizzare, e con le scritture di rettifica e assestamentoBuona padronanza di un gestionale contabile e di magazzino; la conoscenza di Teamsystem o Zucchetti è titolo preferenzialeExcel a livello intermedio e buona conoscenza del pacchetto OfficePrecisione, metodo e riservatezzaCapacità di collaborare quotidianamente con l'ufficio acquisti, segnalando in modo puntuale le anomalie sui documentiAttitudine al lavoro da remotoGradita esperienza in contesti multi-società o nel settore turistico-alberghieroSi offreRAL 26.000-31.000 € commisurata all'esperienza (CCNL Turismo, 14 mensilità)Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato al termine del periodo
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Istruttore di Attività Outdoor per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità
- Organizza attività di archery, pesca al lago e Jeep Night Safari.
- Valuta percorsi, tempi e difficoltà in base al gruppo e alle condizioni meteo.
- Istruisce i partecipanti sulle tecniche da utilizzare, sull'uso corretto dell'attrezzatura e sulle norme di sicurezza.
- Supervisiona l'attività per garantire che venga svolta in sicurezza.
- Insegna abilità pratiche come la lettura di mappe ed il primo soccorso outdoor.
- Facilita attività di team building, leadership e crescita personale.
- Promuove il rispetto per l'ambiente e la sostenibilità.
- Cura, prepara e controlla l'attrezzatura tecnica prima, durante e dopo le attività.
Competenze richieste
- Conoscenza delle attività specifiche.
- Conoscenze naturalistiche di base.
- Competenze tecniche su materiali e attrezzature.
- Empatia, Problem Solving ed attabilità.
- Passione per la natura e per l'avventura.
- Patente di guida.
- Propensione all'apprendimento continuo.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time, Stagionale.
- Retribuzione lorda mensile a partire da €1800,00.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Pool Attendant.
Principali compiti e responsabilità
• Accogliere gli ospiti con cortesia e aiutarli con asciugamani e servizi.
• Assicurarsi che gli ospiti godano di un'esperienza in piscina rilassata e confortevole in un ambiente sereno.
• Offrire rinfreschi, acqua o asciugamani rinfrescanti come parte dello standard di servizio della RAKxa Wellness Spa.
• Mantenere un servizio attento ma discreto, anticipando le esigenze degli ospiti senza essere invadenti.
• Comunicare con gli ospiti in modo cortese e professionale in ogni momento.
• Mantenere la pulizia a bordo piscina durante tutto il giorno, inclusa la disposizione degli arredi, degli asciugamani e delle aree solarium.
• Controllare regolarmente i livelli dell'acqua, la temperatura della piscina e le misure di sicurezza circostanti.
• Segnalare immediatamente eventuali problemi di manutenzione o sicurezza alla direzione o al reparto tecnico.
• Supportare la manutenzione delle strutture idroterapiche per il benessere (sauna, bagno turco, vasca idromassaggio), ove applicabile.
• Assistere nelle operazioni di apertura e chiusura della piscina secondo gli standard RAKxa Wellness Spa.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa nella gestione di resort di lusso, spa o strutture per piscine è preferibile.
• Conoscenza di base degli standard di sicurezza, igiene e ospitalità in piscina.
• La certificazione di bagnino o di primo soccorso è un plus
• Ottima conoscenza dell'inglese (la conoscenza dell'italiano e/o del tailandese è un plus).
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1564,79.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Attendant.
Principali compiti e responsabilità
• Garantire che tutte le aree spa, benessere, fitness e piscina siano perfettamente pulite, ordinate e pronte all'uso in ogni momento.
• Preparare e risistemare le sale trattamenti prima e dopo ogni ospite secondo i protocolli RAKxa Wellness Spa.
• Rifornire asciugamani, prodotti da bagno, acqua e bevande nelle aree relax e negli spogliatoi.
• Monitorare le condizioni di biancheria, uniformi e forniture e segnalare eventuali carenze o danni.
• Mantenere adeguati standard di igiene e sicurezza in tutte le aree riservate agli ospiti e nel retrobottega.
• Fornire assistenza e servizi per gli ospiti
• Accogliere gli ospiti con cortesia e guidarli attraverso le strutture della spa.
• Fornire assistenza per l'uso degli armadietti, i servizi e i rituali pre/post trattamento
• Anticipare le esigenze degli ospiti con discrezione e garantire il loro comfort durante la visita.
• Mantenere l'atmosfera di calma, professionalità e rispetto della RAKxa Wellness Spa in ogni momento.
• Supportare terapisti e receptionist nell'erogazione di un servizio impeccabile.
• Assistere nelle attività di apertura e chiusura del centro benessere
• Monitorare la fornitura di asciugamani, acqua e prodotti, rifornendoli se necessario.
• Supportare il team nell'organizzazione di attività, corsi o workshop dedicati al benessere.
• Segnalare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione al reparto competente.
• Rispettare rigorosamente le procedure operative standard (SOP) e gli standard di sicurezza e igiene.
• Collaborare a stretto contatto con terapisti e receptionist per garantire il regolare svolgimento delle attività quotidiane.
• Partecipare ai briefing di squadra e contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Assistere nella formazione e nell'orientamento dei nuovi operatori quando necessario.
Competenze richieste
• Esperienza pregressa in contesti spa, wellness o hospitality di lusso (preferenziale).
• Conoscenza di base degli standard di igiene, housekeeping e servizio clienti.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di italiano e/o thailandese è considerata un vantaggio.
• Buona condizione fisica e capacità di gestire compiti operativi in modo efficiente.
• Attitudine positiva all'apprendimento e alla crescita professionale in un ambiente di benessere integrato.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione di partenza: 1.564,79 € lordi mensili
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Outdoor Activities Reservation Assistant per la stagione 2027 che supporti la gestione delle prenotazioni relative alle attività outdoor della Tenuta, garantendo precisione, tempestività e un servizio attento e orientato all'ospite.
Principali compiti e responsabilità
- Gestire richieste e prenotazioni tramite telefono, email, CRM, OTA e canali interni
- Inserire, modificare e aggiornare prenotazioni e disponibilità nei sistemi aziendali
- Fornire informazioni agli ospiti sulle attività outdoor e sulle esperienze disponibili
- Supportare il coordinamento tra booking, guide, istruttori e team operativo
- Gestire modifiche, cancellazioni, richieste speciali e criticità operative
- Collaborare con i reparti interni e con partner esterni per garantire un'esperienza fluida
- Supportare la reportistica operativa e il monitoraggio delle attività del reparto
Competenze richieste:
- Esperienza in booking, reservations, hospitality, customer service o attività turistiche/esperienziali
- Buona conoscenza di sistemi di prenotazione, CRM, PMS o Channel Manager
- Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia scritti che parlati
- Buona padronanza di Microsoft Office e/o Google Workspace
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Forte orientamento all'ospite e buone capacità comunicative
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo ? Full Time
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1800,00
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.