Find jobs for responsable de servicio al cliente in Venice41
25/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Venice - Hosco |
| A Front Desk Agent provides receptionist and customer service duties to ensure guests have a pleasant experience. Some of their duties and responsibilities include to: - Welcome, greet and appreciate guests for using the establishment. - Perform guest check-in and check-out duties. - Address guest's needs and resolve their concerns and complaints. - Take online and phone reservations. - Collect guest information, including contact details and dates of their stay. - Assign rooms and hand out keys. - Prepare bills and take payments. - Take and pass on message to guests and act on requests in an efficient and prompt manner. - Good knowledge in PMS, Opera. - Fluency in Italian and English. |
25/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Venice - Hosco |
| Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a responsable de desayunos en uno de nuestros hoteles 4* en Venecia, Eurostars Cannaregio. ¿De qué serás responsable? El encargado de desayunos debe garantizar la experiencia de los clientes alojados durante el desayuno, asegurando el cumplimento del estándar de la compañía en cuanto a oferta, calidad y variedad del producto (alimentos y bebidas) además de ofrecer una buena atención al cliente en servicio y brindando información de puntos de interés del entorno y la ciudad. Reportando a la dirección del hotel, el o la candidata debe: - Asegurar el mantenimiento y limpieza del area de trabajo. - Atención al cliente desde el inicio del servicio hasta el final del mismo. - Conocer el listado de clientes alojados en régimen de desayunos proporcionado por Front Desk . - Montaje de la sala y le buffet. - Elaboración básica de los productos ofrecidos en el buffet. - Disponer los alimentos y bebidas en el buffet de desayunos y ocuparse de su reposición durante la duración del servicio. - Coordinación con otros departamentos. (Recepción, Cocina, Restaurante, Mantenimiento y Housekeeping). - Seguir procedimientos de trabajo definidos internamente (Control de almacenes, Gestión de los pedidos y Control de costes). - Apoyar a sus superiores en tareas relacionadas con la actividad del área. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. |
25/08/2026 New!
| Italy, Venezia - Randstad Italia S.p.A. |
| Sei una persona dinamica e curiosa? Ti piace lavorare a contatto con il cliente e stai cercando un'opportunità nell'assistenza clienti in un contesto multinazionale? Questa è l'opportunità che fa per te! Randstad Italia, divisione In house, ricerca Sales Assistant per Lagardère Travel Retail, azienda leader nel settore del Travel Retail che opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienzanon richiesta Quali requisiti stiamo cercando? (Competenze) - Forte motivazione e voglia di sperimentarsi nel settore delle vendite. - Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus). - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria 04:00 - 23:00), dal lunedì alla domenica. (Inquadramento e Benefit) - Contratto: Iniziale inserimento diretto in azienda a tempo determinato. - Orario di lavoro: Disponibilità sia Full-time sia Part-time (30 ore settimanali) su turni, dal lunedì alla domenica. - Sedi di lavoro: Aeroporto di Venezia Marco Polo - Inquadramento: 5° Livello - CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE). - Retribuzione: € 1.580 lordi/mese su base Full-time (per 14 mensilità), da riparametrare proporzionalmente in caso di contratto Part-time 30h. - Benefit inclusi: Pausa retribuita, affiancamento, formazione continua e benefit aziendali dedicati. Candidati! Stiamo cercando te. Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo internazionale, invia la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale |
25/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Venice - Hosco |
| ABOUT US Famous for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond. Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and London to more seasonal locations like Comporta, Ibiza, or Menorca in the summer, and the ski resorts of Verbier and Val d'Isère in the winter. The group also operates venues in Porto, Venice, New York, Biarritz, and the Cotswolds. Each of our unique destinations blends design, creativity, and exceptional service, with exciting new openings on the horizon. IL PALAZZO EXPERIMENTAL Il Palazzo Experimental offers 32 elegantly decorated rooms and suites designed by Dorothée Meilichzon, along with a large private garden overlooking a peaceful canal. The hotel features three magnificent entrances from the Giudecca Canal: one leads to the restaurant L'Adriatica, another to the reception, and the third to the Experimental Cocktail Club, the group's latest signature bar following those in Paris and London. ABOUT THE JOB We are seeking a Receptionist M/F to join our dynamic team at Montesol Experimental. Your duties and responsibilities will be the following: - Greet and assist all guest as soon as they come in. - Manage all operations involving the customer's visit to the reception: check-in, check-out, currency exchange, invoicing, accommodation, information, bookings, concierge services. - Respond to all guest questions and requests, offering a personalised service adapted to each request. - Ensure that a high level of customer service is always provided, respecting our quality standards. - In coordination with the Front Office Manager, deal with customer complaints. - Ensure the good communication and coordination between the hotel's departments (Housekeeping, and F&B). - Coordinate security at the front desk in order to maintain a high level of safety for all our guests, goods and material, including key inventory and guest's belongings. - Participate in the management of the hotel's general mailbox by replying and redirecting emails. - Assist with administrative tasks at the front desk, maintaining efficient administration within the department, preparing, and submitting operational reports on time. - Ensure that the workspaces are well kept and that the entrance to the hotel is pleasant. - Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition. ABOUT YOU - A minimum of 3 years experience in a similar position, - Well-groomed appearance, strong service mindset, and excellent interpersonal skills, - Attention to detail, team spirit, and initiative, - Experience in hotel reception, ideally within a high-end establishment, - Proficiency in Microsoft Office; knowledge of Opera software is an advantage, - Fluent in Italian and English; a third language is a plus, - Availability, flexibility, and motivation to thrive in a demanding environment. Experience the Experimental ! Throughout your experience, you will be part of a stimulating and innovative environment. You will join a dynamic group and evolve alongside a variety of functions and experts with recognised know-how Whether it is for an entry-level employment or a new opportunity to evolve, we make a point to recruit, develop, and retain the most motivated and talented people from all backgrounds and skills. Here is what we can offer: - Opportunities of training and career development. - Possibilities of internal mobility in France, Italy, Switzerland, US, UK, Balearic Islands, etc. - Attractive discounts in all our venues (cocktail bars, wine bars & restaurants). - Corporate events. |
25/08/2026 New!
| Italy, Veneto, Venice - Hosco |
| The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel in Venice, part of Marriott International, is currently looking for a Director Food & Beverage, reporting to the General Manager. This is a great opportunity to work in a place of exceptional art and elegance, where history and culture are met with renewed Venetian style. The Gritti is known for impassioned service, a delectable culinary experience and an intimate wellness haven. The reference point for the world's elite at international city events such as the Biennale, Carnival and the Venice Film Festival. The Director Food & Beverage functions as the strategic business leader of the property's food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, In Room Dining and Banquets/Events. The position, part of the Executive Committee, oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customer and property employees and provides a return on investment. What we offer - Professional career progression at international level in Marriott International hotels. - Learning and development opportunities online, on the job and in class. - Experienced management & motivated and engaging colleagues. - The role includes access to a competitive benefits package, including a structured corporate welfare program aimed at enhancing employee well-being and quality of life. - Discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage across the company. - Charity events, Wellbeing activities through the TakeCare program. What you'll need - Regular work permit - Fluent Italian and English, French is a plus - Experience in 5* luxury hotels, ideally knowledge of Marriott standards and policies - Previous managerial experience with demonstrated ability to lead, motivate, and develop teams - Strong financial acumen and ability to manage budgets and performance metrics - Strategic thinking with a proactive and solution-oriented approach - Ability to foster a culture of quality, accountability, and attention to detail within the team - Track record of driving continuous improvement and service excellence initiatives - Strong analytical skills to interpret guest feedback, KPIs, and quality metrics CANDIDATE PROFILE Education and Experience - Bachelor's degree in Hospitality Management, Economics, Humanities, or a related discipline - 6 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area. Skills and Knowledge ? Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction. ? Management of Financial Resources - Determining how money will be spent to get the work done, and accounting for these expenditures. ? Administration and Management - Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modeling, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources. ? Applied Business Knowledge - Understanding market dynamics, enterprise level objectives and important aspects of the company's business to accurately diagnose strengths and weaknesses, anticipate opportunities and risks, identify issues, and develop strategies and plans. Aligning individual and team actions with strategies and plans to drive business results. ? Management of Material Resources - Obtaining and seeing to the appropriate use of equipment, facilities, and materials needed to do certain work. CORE WORK ACTIVITIES Developing and Maintaining Food and Beverage/Culinary Goals ? Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behaviors. ? Reviews financial reports and statements to determine how Food and Beverage is performing against budget. ? Makes recommendations for CAPEX funding of food and beverage equipment and renovations in accordance with brand business strategy. ? Identifies areas of concern and develops strategies to improve the department's financial performance. ? Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance. ? Strives to improve service performance. Developing and Maintaining Budgets ? Develops and manages Food and Beverage budget. ? Monitors the department's actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed. ? Ensures cash control and liquor control policies are in place in food & beverage areas and followed by all related employees. ? Focuses on maintaining profit margins without compromising guest or employee satisfaction. Leading Food and Beverage/Culinary Team ? Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. ? Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. ? Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. ? Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. ? Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. ? Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encouraging innovation and driving necessary change. ? Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team). ? Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team. Ensures direct reports do the same for their team. ? Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand's business strategy and leads its execution. ? Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. ? Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market. Ensuring Exceptional Customer Service ? Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. ? Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. ? Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with F& B team and ensures appropriate corrective action is taken. ? Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. ? Empowers employees to provide excellent guest service. ? Estimates cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction. ? Shares plans to take corrective action based on comment cards and guest satisfaction results with property leadership. Managing and Conducting Human Resource Activities ? Provides guidance and direction to team members, including setting performance standards and monitoring performance. ? Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.). ? Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. ? Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance. ? Ensures that expectations and objectives are clearly communicated to the Team; team members are also open to raise questions and/or concerns. ? Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. ? Ensures employees are treated fairly and equitably. ? Coaches team by providing specific feedback to improve performance. Additional Responsibilities ? Informs and/or update the executives, the peers and the team members on relevant information in a timely manner. ? Estimate food, liquor, wine, and other beverage consumption in order to anticipate amounts to be purchased or requisitioned. ? Order and purchase equipment and supplies. Explore our very big world As a world-class leader in the travel industry, there's no better place than Marriott International to make your mark. Joining us, you'll get to entertain and meet people from all over the world as you build your experience. You'll find a place where your personality and ideas are appreciated just as much as the work you do. And you'll grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. If you have the natural ability to communicate and enjoy working with others, we welcome you to join our global family. You're welcomed here Our highest priority is making you feel as welcome as our guests. We want you to know you're important to us and that you'll make an impact in your role, and for that, you'll be appreciated and valued. #LI-LD1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand ? a collection of Europe's most celebrated and iconic properties ? serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale ? a portal to the destination's cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. |
18/08/2026
| Italy, Veneto, VENEZIA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VENEZIA (VE) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo ICTpiù ? Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù, ricerca per una software house operante nel settore delle telecomunicazioni un* Technical Support Specialist / Help Desk da inserire presso la sede di Venezia Centro Storico. La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti tramite sistemi di ticketing e CRM. - Fornire supporto di primo livello e monitorare la corretta presa in carico delle segnalazioni. - Collaborare con il Project Manager nella gestione delle attività e dei clienti. - Predisporre preventivi per servizi di assistenza e supportare la parte commerciale. - Interfacciarsi con il team di sviluppo e con i clienti per garantire una corretta comunicazione e gestione delle richieste. - Acquisire progressivamente competenze sul prodotto e sul settore delle telecomunicazioni. Requisiti: - Esperienza di 1-2 anni in attività di Help Desk, Customer Support o Technical Support. - Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e CRM. - Buone capacità di gestione del cliente e della comunicazione, sia interna che esterna. - Conoscenze di base di networking e SQL. - Costituisce titolo preferenziale una laurea in discipline informatiche o affini; saranno valutati con particolare interesse candidati con un brillante percorso accademico. Completano il profilo: - Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. - Attitudine all'apprendimento e interesse ad approfondire il settore delle telecomunicazioni. - Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team. Si offre: - Inserimento con contratto di apprendistato, ove possibile, oppure altra tipologia contrattuale commisurata all'esperienza. - CCNL Metalmeccanico. - RAL indicativa 25.000 € ? 35.000 €, in base all'esperienza e alle competenze. - Percorso di formazione strutturato sul prodotto e possibilità di crescita professionale. - Dopo un primo periodo di affiancamento in presenza, possibilità di svolgere alcuni giorni di smart working a settimana. Sede di lavoro: Venezia Centro Storico, a pochi passi dalla stazione ferroviaria. Requisiti Requisiti: - Esperienza di 1-2 anni in attività di Help Desk, Customer Support o Technical Support. - Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e CRM. - Buone capacità di gestione del cliente e della comunicazione, sia interna che esterna. - Conoscenze di base di networking e SQL. - Costituisce titolo preferenziale una laurea in discipline informatiche o affini; saranno valutati con particolare interesse candidati con un brillante percorso accademico. Completano il profilo: - Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. - Attitudine all'apprendimento e interesse ad approfondire il settore delle telecomunicazioni. - Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team. Si offre: - Inserimento con contratto di apprendistato, ove possibile, oppure altra tipologia contrattuale commisurata all'esperienza. - CCNL Metalmeccanico. - RAL indicativa 25.000 € ? 35.000 €, in base all'esperienza e alle competenze. - Percorso di formazione strutturato sul prodotto e possibilità di crescita professionale. - Dopo un primo periodo di affiancamento in presenza, possibilità di svolgere alcuni giorni di smart working a settimana. Sede di lavoro: Venezia Centro Storico, a pochi passi dalla stazione ferroviaria. |
18/08/2026
| Italy, Veneto, VENEZIA - Etjca S.p.a. | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1600 - EUR 2000 | |
| Etjca Group, per conto di prestigiosa realtà leader in Italia nel settore della sicurezza e secondo operatore privato europeo, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la sede di Venezia e provincia. L'azienda rappresenta una delle principali realtà del settore della sicurezza privata in Italia e offre un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale. Di cosa ti occuperai: Entrando a far parte del team operativo, avrai l'opportunità di svolgere attività in diversi contesti, tra cui: - Servizi di vigilanza di zona; - Servizi di presidio; - Attività di centrale operativa; - Servizi di sicurezza in ambito ferroviario; - Servizi di sicurezza in ambito aeroportuale; - Servizi di sicurezza in ambito portuale. Requisiti richiesti: Cerchiamo persone affidabili, responsabili e orientate al servizio, con interesse per il settore della sicurezza e attenzione alle esigenze del cliente. È richiesta: - Cittadinanza di un Paese dell'Unione Europea; - Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica; - Patente di guida B; - Disponibilità a conseguire i titoli prefettizi, se non già in possesso; - Disponibilità a conseguire il porto d'armi, se non già in possesso, e alla detenzione dell'arma di servizio. Costituiscono titolo preferenziale: - Essere automuniti; - Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; - Essere già in possesso dei titoli di Guardia Particolare Giurata e/o del porto d'armi. Si offre: - Inserimento diretto in azienda con contratto full-time; - Inquadramento al 4°, 5° o 6° livello del CCNL Vigilanza Privata, in base all'esperienza e ai requisiti posseduti; - RAL compresa tra 18.100 € e 22.400 €; - Ticket Restaurant; - Piano di welfare aziendale; - Percorso di formazione e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà solida e in continua espansione. Se desideri entrare a far parte di una realtà leader nel settore della sicurezza e intraprendere un percorso professionale strutturato, inviaci la tua candidatura. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. |
06/08/2026
| Italy, Veneto, Padova - Link HR | |
Job type:Permanent job Gross monthly salary:EUR 2800 - EUR 3600 | |
| #Sales #Moda #Navision #Processi #Coordinamento #Inglese #Francese #ProblemSolving Link HR Professional Solutions ricerca per azienda operante nel settore tessile, fortemente orientata all'estero, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Customer Service CUSTOMER SERVICE MANAGER Responsabilità: - Gestione & Ottimizzazione Processi | definire, monitorare e implementare le procedure commerciali lungo tutta la filiera (dall'inserimento ordine al post-vendita); - Analisi Dati & Reporting | analizzare i dati di venduto e fatturato, identificando i punti critici e strutturando report periodici per la Direzione Commerciale e gli Area Manager; - Performance & KPI | assegnare, monitorare e garantire il raggiungimento dei KPI di reparto (tempi di risposta, tassi di risoluzione, attività di up-selling, customer satisfaction); - Coordinamento, Formazione & Mentoring | gestire l'operatività quotidiana del team, mappare i bisogni formativi e agire come punto di riferimento per la crescita interna. Garantire l'allineamento costante con gli altri reparti aziendali e con le sedi commerciali estere; - Relazioni Internazionali | gestire la comunicazione e le relazioni con i mercati esteri di riferimento; - Disponibilità a svolgere trasferte saltuarie (2 volte/anno Milano e Firenze). Requisiti: - Esperienza pregressa di circa 6 - 10 anni maturata nel ruolo di Responsabile del back office/customer service. Costituirà titolo preferenziale la provenienza da settori affini (Sportswear, Eyewear o Luxury); - Fluente conoscenza della lingua inglese ed è preferibile un'ottima conoscenza del francese; - Buona conoscenza del pacchetto Office con focus specifico su Excel avanzato, ed esperienza consolidata nell'uso di sistemi gestionali aziendali per il monitoraggio di ordini e fatturato (es. Business Central o similari). Inoltre, si richiede padronanza nell'utilizzo di piattaforme per la gestione dei clienti e dei ticket di assistenza (es. Dynamics365). La conoscenza di tool di Business Intelligence (es. Power BI) costituisce un plus. Completano il profilo: personalità dinamica ed energica, con approccio proattivo, ottime doti relazionali, empatia ed autorevolezza, attitudine al problem solving e capacità di operare efficacemente anche in contesti caratterizzati da pressione e gestione dello stress. Sede di lavoro: Padova Retribuzione: € 43.000-45.000 + MBO del 10% CCNL Applicato: Commercio Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019). |
21/08/2026
| Italy, Venezia - Randstad Italia S.p.A. |
| Sei una persona dinamica e curiosa? Ti piace lavorare a contatto con il cliente e stai cercando un'opportunità nell'assistenza clienti in un contesto multinazionale? Questa è l'opportunità che fa per te! Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca Sales Assistant per Lagardère Travel Retail, azienda leader nel settore del Travel Retail che opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienzanon richiesta Quali requisiti stiamo cercando? (Competenze) - Forte motivazione e voglia di sperimentarsi nel settore delle vendite. - Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus). - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria 06:00 - 20:30), dal lunedì alla domenica. (Inquadramento e Benefit) - Contratto: Iniziale inserimento diretto in azienda a tempo determinato. - Orario di lavoro: Disponibilità sia Full-time sia Part-time (30 ore settimanali) su turni, dal lunedì alla domenica. - Sedi di lavoro: Stazione Verona Porta Nuova (VR) - Inquadramento: 5° Livello - CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE). - Retribuzione: € 1.580 lordi/mese su base Full-time (per 14 mensilità), da riparametrare proporzionalmente in caso di contratto Part-time 30h. - Benefit inclusi: Pausa retribuita, affiancamento, formazione continua e benefit aziendali dedicati. Candidati! Stiamo cercando te. Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo internazionale, invia la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale |
21/08/2026
| Italy, Venezia - Randstad Italia S.p.A. |
| Hai passione per il settore logistico? Ti piacerebbe lavorare all'interno di uno dei maggiori porti italiani? Allora continua a leggere, Randstad ha l'offerta giusta per te! Il nostro cliente, una importante multinazionale del settore logistico portuale ci ha incaricati di ricercare un Land Coordinator nell'area Operations per la sede di Marghera (Venezia) in grado di: - Gestire all'interno del terminal la merce sbarcata del settore merceologico di riferimento - Garantire la pianificazione e ottimizzazione dell'operatività del Terminal mediante il coordinamento degli operatori degli spazi terra. - Gestione delle risorse nonché delle riconsegne ai clienti in tempo (data consegna) e forma (mezzo di trasporto), al fine di assicurare un ottimo servizio al cliente esperienzada 3 a 5 anni Competenze tecniche - Diploma tecnico/scientifico/nautico. - Laurea in ingegneria (è considerata un plus) - Competenze linguistiche: inglese fluente. - Competenze informatiche: buona conoscenza del pacchetto Office. - Formazione specifica: formazione complementare in Logistica e Sicurezza. - Esperienza lavorativa: 3/5 anni. Competenze trasversali - Flessibilità: capacità di rispondere rapidamente al cambiamento delle priorità. - Precisione, capacità analitica, organizzativa e di sintesi. - Ottima attitudine alla leadership e buona gestione dei gruppi di lavoro. - Spiccata ?customer care?: servizio e assistenza clienti. - Buona gestione dello stress, autocontrollo. - Empatia e leadership comunicativa verso i rapporti diretti, interni ed esterni. - Orientamento al miglioramento e all'innovazione. Preferibile il possesso di certificazioni sulla sicurezza sul lavoro. Si offre: inserimento con contratto full time, diretto in azienda con scopo assunzione, CCNL porti. Cosa aspetti? Candidati! Unisciti a noi per lavorare in un contesto aziendale internazionale e altamente organizzato, fondato su integrità, rispetto e lavoro di squadra. Potrai lavorare con i migliori standard del settore, contribuendo attivamente al successo di una delle più grandi aziende di infrastrutture portuali al mondo. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). |
21/08/2026
| Italy, Venezia - Randstad Italia S.p.A. |
| Sei una persona dinamica e curiosa? Ti piace lavorare a contatto con il cliente e stai cercando un'opportunità nell'assistenza clienti in un contesto multinazionale? Questa è l'opportunità che fa per te! Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca Sales Assistant per Lagardère Travel Retail, azienda leader nel settore del Travel Retail che opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienzanon richiesta Competenze - Forte motivazione e voglia di sperimentarsi nel settore delle vendite. - Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus). - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria 04:00 - 23:00), dal lunedì alla domenica. (Inquadramento e Benefit) - Contratto: Iniziale inserimento diretto in azienda a tempo determinato. - Orario di lavoro: Disponibilità sia Full-time sia Part-time (30 ore settimanali) su turni, dal lunedì alla domenica. - Sedi di lavoro: Aeroporto di Venezia Marco Polo - Inquadramento: 5° Livello - CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE). - Retribuzione: € 1.580 lordi/mese su base Full-time (per 14 mensilità), da riparametrare proporzionalmente in caso di contratto Part-time 30h. - Benefit inclusi: Pausa retribuita, affiancamento, formazione continua e benefit aziendali dedicati. Candidati! Stiamo cercando te. Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo internazionale, invia la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale |
21/08/2026
| Italy, Venezia - Randstad Italia S.p.A. |
| Sei una persona dinamica e curiosa? Ti piace lavorare a contatto con il cliente e stai cercando un'opportunità nell' assistenza clienti in un contesto multinazionale? Questa è l'opportunità che fa per te! Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca Sales Assistant per Lagardère Travel Retail, azienda leader nel settore del Travel Retail che opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienzanon richiesta Quali requisiti stiamo cercando? (Competenze) - Forte motivazione e voglia di sperimentarsi nel settore delle vendite. - Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus). - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria 04:00 - 23:00), dal lunedì alla domenica. (Inquadramento e Benefit) - Contratto: Iniziale inserimento diretto in azienda a tempo determinato. - Orario di lavoro: Disponibilità sia Full-time sia Part-time (30 ore settimanali) su turni, dal lunedì alla domenica. - Sedi di lavoro: Aeroporto di Venezia Marco Polo - Inquadramento: 5° Livello - CCNL Turismo e Pubblici Esercizi (FIPE). - Retribuzione: € 1.580 lordi/mese su base Full-time (per 14 mensilità), da riparametrare proporzionalmente in caso di contratto Part-time 30h. - Benefit inclusi: Pausa retribuita, affiancamento, formazione continua e benefit aziendali dedicati. Candidati! Stiamo cercando te. Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo internazionale, invia la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 22000 annuale |
20/08/2026
| Italy, Veneto, Venezia - STAFF SPA | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 800 - EUR 1200 | |
| Staff S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per cliente operante nel settore dei supermercati un/a ADDETTO/A VENDITA. La risorsa inserita si occupa di: - operazioni di vendita e gestione della cassa; - rifornimento e allestimento degli scaffali; - controllo scadenze e rimozione prodotti scaduti; - assistenza clienti nella ricerca dei prodotti. Requisiti richiesti: - esperienza pregressa nella mansione; - propensione al contatto col pubblico; - disponibilità a lavorare su turni e nei weekend. Orario di lavoro: orario su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. CCNLCOMMERCIO - CONFESERCENTI -CNEL H012. OPERAI 5° LIVELLO Sede di lavoro: VENEZIA RAL € 23.284,38 I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. |
08/08/2026
| Italy, Veneto, VENEZIA - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO |
| Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: VENEZIA (VE) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Part Time Misto Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloLavoropiù SPA_Agenzia per il Lavoro_ricerca e seleziona per azienda con sede a Venezia un/una Addetto/a all'Assistenza Telefonica. La risorsa sarà assunta per una realtà specializzata in servizi di customer service, outsourcing, customer satisfaction, analisi dei dati e marketing operativo. Si occuperà di gestire le chiamate in entrata provenienti da clienti privati inerenti: - problematiche tecniche legate ai prodotti, software o hardware - richieste di informazioni sui servizi o stato degli ordini - supporto nell' acquistare un prodotto o prenotare un servizio al telefono Si offre un contratto a tempo determinato con orario part time di 30 o 35 ore settimanali, su turni dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al sabato. Requisiti Requisiti richiesti: - minima esperienza lavorativa - buon uso pc ed Excel - propensione al contatto col pubblico |
28/07/2026
| Italy, Veneto, Favaro Veneto - Humangest S.p.A. | |
Job type:Fixed-term contract Gross monthly salary:EUR 1200 - EUR 1600 | |
| Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Thiene, ricerca per conto di una strutturata e ambiziosa azienda operante nel settore CUSTOMER CARE nell'area di Favaro Veneto (VE) un/a ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE La persona selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato, dal clima collaborativo e sereno, occupandosi della gestione delle richieste in entrata e del supporto al cliente, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione dell'utente. Non si tratta di attività di vendita né di chiamate a freddo, ma di assistenza dedicata IN AMBITO ASSICURATIVO. L'opportunità rappresenta un'ottima occasione anche per studenti universitari o per chi è alla ricerca di un impiego part time stabile e organizzato. Requisiti: · Percorso di studi di scuola superiore e/o universitario · Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea · Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo · Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico Cosa offriamo: - Corso di formazione pre-assuntivo - Inserimento iniziale a tempo determinato di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga - Reale prospettiva di stabilizzazione futura con inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato - Orario part time di 20 ore settimanali con orari all'interno della fascia 09:00-18:00 da lunedì a venerdì. CCNL TLC – livello B1 RAL: € 20.734,48 (da riparametrare alle ore settimanali previste) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordest |