Find jobs for operatore call center in Aprilia9

12/10/2026
Urgent!
Italy, Lazio, Roma - Hexa srl
Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Sei in cerca di un lavoro stimolante in un contesto dinamico? Hexa ti offre la possibilità di vivere una nuova esperienza professionale. Se hai un atteggiamento positivo e sei in grado di operare in un ambiente dinamico, è il posto perfetto! MANSIONE: L’operatore avrà il compito di accompagnare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, attraverso un’attività di consulenza commerciale telefonica. Partendo dal rapporto già esistente con il cliente, proporrà servizi e prodotti aggiuntivi, valorizzando le opportunità offerte dall’operatore telefonico. COSA OFFRIAMO: · Compenso di 6.51 euro all’ora + Sistema Provvigionale + ulteriori bonus per gare mensili · Formazione + Training on the job · Contratto iniziale di 3 mesi · Verranno forniti Pc e cuffie aziendali BENEFIT - Assistenza sanitaria integrativa - Piattaforma convenzioni dedicata "Hexa corporate benefit" - Area Break - Ampio parcheggio e navetta aziendale QUALIFICHE E CAPACITA’: - Diploma di scuola media superiore o equivalente - Conoscenza base degli strumenti informatici - attitudine al teamwork - Buone capacità di negoziazione e gestione obiezioni - Ottime capacità comunicative ed espositive - Attitudine al lavoro per "obiettivi" L’Azienda Hexa è uno dei principali player italiani sul Credit Management Process Outsourcing), specializzato sul fornire ai clienti in più mercati le soluzioni orientate al futuro tramite diversi canali quali voce, chat, social media. L’Azienda è una realtà solida con +30 anni di esperienza specializzata nella gestione del credito. Ad oggi conta 3 sedi operative Roma, L’Aquila e Durazzo. Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.
12/10/2026
Urgent!
Italy, Lazio, Roma - Hexa srl
Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita? Hai voglia di imparare, crescere e contribuire attivamente al successo di un team affiatato? Hexa ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza professionale, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team Dunning, l’unità operativa che si occupa della gestione dei solleciti di pagamento per i clienti attivi. La figura ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative e organizzative, che abbia voglia di lavorare per obiettivi e affrontare ogni giornata con energia e spirito di iniziativa. Le principali attività previste: - Contatto con clienti attivi per il sollecito di fatture scadute - Verifica delle motivazioni del mancato pagamento - Collaborazione con altri reparti per prevenire la sospensione dei servizi - Monitoraggio delle pratiche assegnate e aggiornamento delle informazioni a sistema Cosa offriamo: · Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con assunzione diretta da parte dell'azienda CCNL Dipendenti da imprese esercenti servizi di telecomunicazione (TLC). Inquadramento previsto: 2° o 3° livello del CCNL TLC Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 19.824,48 e € 21.614,06 lordi annui, corrispondente rispettivamente al 2° e 3° livello del CCNL TLC - Percorso formativo strutturato: formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato - Un ambiente di lavoro giovane, inclusivo e collaborativo - Orario di lavoro 5 giorni su 7 Dal Lunedì al Sabato su turni fascia oraria 08.30 – 21.30 I nostri benefit: - Assistenza sanitaria integrativa, per prenderti cura del tuo benessere e dei tuoi familiari - Accesso a "Hexa Corporate Benefit", una piattaforma dedicata a convenzioni esclusive e sconti - Area break per i tuoi momenti di relax - Ampio parcheggio a disposizione dei dipendenti Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente - Buona conoscenza degli strumenti informatici - Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team - Orientamento al problem solving - Flessibilità, precisione e propensione al lavoro per obiettivi Chi siamo Hexa è un’azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Credit Management Process Outsourcing. Siamo specializzati nel Customer Care e operiamo in più mercati attraverso diversi canali: voce, chat, social media, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro. Abbiamo sedi operative a Roma, L’Aquila e Isernia, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione. Perché scegliere Hexa? Perché da noi il talento viene riconosciuto, la formazione è continua, e la crescita è reale. Crediamo nelle persone e nel loro potenziale. Investiamo sulle competenze e promuoviamo un ambiente in cui lavorare sia anche una fonte di soddisfazione personale. Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi N. 903/77 e N. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi N. 215/03 e N. 216/03.
12/10/2026
Urgent!
Italy, Lazio, Roma - Hexa srl
Hexa Credit Care, realtà leader da oltre 20 anni nella gestione del credito e nel customer care, ricerca per la propria sede di Roma (c/o Via della Nocetta, 109) Operatori Telefonici Outbound dedicati al recupero del credito. Cosa offriamo · Anticipo provvigionale di almeno 600 € lordi mensili per i primi 3 mesi. · Sistema provvigionale competitivo legato ai risultati. · Formazione strutturata, Onboarding e training on the job con supporto dedicato. · Contratto di collaborazione coordinata e continuativa ( ) iniziale di almeno 6 mesi. · Pacchetto welfare HEXACREDITCARE (Assistenza sanitaria integrativa, welfare e supporto al reddito e sistema di convenzioni Corporate Benefits). · Reali opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e in espansione. · Ampio parcheggio presso la sede. Sede e modalità di lavoro · Operatività presso la sede di Roma con possibilità di lavorare in modalità ibrida. Chi cerchiamo Persone determinate, orientate al raggiungimento degli obiettivi, con spiccate doti comunicative e relazionali. È gradita esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di call center outbound. L’Attività Dopo un percorso formativo iniziale, entrerai a far parte del team dedicato al recupero crediti outbound Ti occuperai di · Contatto telefonico con clienti per il sollecito di fatture insolute · Gestione di piani di rientro personalizzati · Monitoraggio delle scadenze di pagamento Requisiti minimi · Diploma · Ottima padronanza del PC in modalità multitasking e buona conoscenza del pacchetto MS Office. · Capacità di comunicazione chiara ed efficace, anche via e-mail. · Preferibile pregressa esperienza come operatore telefonico o in ruoli analoghi nell’ambito outbound/settore recupero crediti Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
13/10/2026
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Italy, Aprilia - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Italia - specialty contact center & customer service - ricerca per una società italiana leader nel mondo delle telecomunicazioni presente sul mercato dal 2009, in particolare per la commessa di un operatore di pay tv   OPERATORI CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE - APRILIA Si offre un contratto in somministrazione di 4 mesi iniziali (dal 7 dicembre al 4 aprile) con buone possibilità di proroga.   - Il servizio sarà a turnazione dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8.30-22:00 Il contratto prevede 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari a seconda del flusso di chiamate. CCNL Telecomunicazioni / livello: 2° Zona di lavoro: Aprilia (RM) Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ Retribuzione annua: 18000€ - 21000€ esperienza1 anno Requisiti richiesti:   - Attitudine commerciale e capacità relazionali; - Padronanza di tecniche di vendita; - Ottima motivazione al ruolo e passione per l'attività; - Diploma di maturità. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 18000 - € 21000 annuale
13/10/2026
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Italy, Lazio, Roma - Humangest S.p.A.
Humangest, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente Addetto/a al Call Center Inbound - Categorie Protette L.68/99 Per importante azienda cliente operante nel settore automotive, con sede a Roma, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Call Center Inbound appartenente alle Categorie Protette. La risorsa si occuperà di: Gestione telefonate in entrata da parte di clienti e potenziali clienti Accoglienza, ascolto e gestione delle richieste di informazioni su servizi, appuntamenti e pratiche Gestione e smistamento delle chiamate verso i reparti interni competenti Prenotazione appuntamenti e aggiornamento anagrafiche su gestionale Supporto al team di accettazione e front-office Requisiti richiesti: Buona dialettica, chiarezza espositiva e predisposizione al contatto telefonico Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici Precisione, affidabilità e orientamento al cliente Esperienza pregressa in call center, customer care o front office  Si offre:Contratto CCNL Commercio - 4° o 5° livello, in base all'esperienza Inserimento in azienda solida e strutturata Orario: Part Time 25 ore settimanali Lunedì - Venerdì dalle 13:00 alle 18:00 Sabato circa una volta al mese dalle 09:00 alle 13:00 Luogo di lavoro: Roma - EUR   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" #centrosud
13/10/2026
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Italy, Lazio, Roma - Amnesty International Sezione Italiana
Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977. POSIZIONE Se vuoi impegnarti in un lavoro nel non profit, se vuoi essere anche tu parte del cambiamento, lavora con noi come operatrice/operatore telefonico per promuovere le nostre campagne in difesa dei diritti umani e cercare nuovi sostenitori.    Ruolo: - gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite; - stilare un’agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow up dei contatti e gli incontri fissati; - invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati. Cosa offriamo: - la possibilità di lavorare per un'organizzazione no profit conosciuta in tutto il mondo; - una formazione di quattro settimane retribuita, propedeutica all’assunzione; - un contratto a progetto frutto dell’accordo collettivo nazionale per la regolamentazione delle    AOI; - uno stipendio composto da un fisso e una quota variabile in base agli obiettivi raggiunti; - un lavoro da remoto inserito in un gruppo di lavoro; - telefono cellulare con sim traffico voce; - opportunità di crescita professionale all’interno del progetto; - una formazione continua in aula e sul campo con percorsi di perfezionamento; - un ambiente di lavoro dinamico e motivato. REQUISITI - Esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e call center outbound; - attività pregressa di relazione con reti di stakeholder. Competenze: - attitudine al lavoro in team; - ottime capacità comunicative e relazionali; - autonomia organizzativa e gestionale; - flessibilità; - proattività; - problem solving.
14/10/2026
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Italy, Lazio, Rome - Hosco
Quale sarà la tua missione?   In qualità di Operatore/trice telefonico/a, sarai un membro chiave del nostro team di reception, essendo il punto di contatto personale per i nostri ospiti dall'arrivo alla partenza. In qualità di rappresentante del nostro hotel, lascerai una delle impressioni più forti ai nostri ospiti con il massimo livello di cortesia, efficienza e cordialità. Cosa dovrai fare?   - Rispondere e trasmettere le richieste e le domande dei nostri ospiti per telefono e via e-mail, oltre a prendere le prenotazioni per i nostri ristoranti.  - Saper gestire i reclami dei clienti ed essere un esperto in termini di conoscenza dell'hotel in cui si lavora.  - Essere in grado di collaborare con tutti i reparti dell'hotel in modo calmo e concentrato, fornendo supporto amministrativo all'intero team dell'hotel e della reception.  - Offriamo l'arte dell'ospitalità, sapendo che il tuo impegno nei confronti dei nostri ospiti si rifletterà in un approccio altrettanto attento nei tuoi confronti. Cosa stiamo cercando?   - Aver completato con successo una formazione nel settore dell'ospitalità alberghiera. - Preferibile esperienza in reception. - La tua comunicazione è sempre caratterizzata da gentilezza e apprezzamento per gli altri. - Ami l'arte dell'ospitalità. - Comunichi in un inglese perfettamente fluido e naturale. - Hai un alto livello di consapevolezza della qualità e di orientamento al servizio. - I tuoi valori fondamentali sono il lavoro di squadra e il sostegno reciproco. - Il tuo profilo professionale è completato da un carisma positivo e da ottime maniere. - Hai una voce telefonica piacevole e calma. - Le competenze informatiche come Microsoft, SAP e TMS costituiscono un vantaggio. - Sei flessibile nella gestione dei tuoi orari di lavoro (turni alternati). - Apprezzata la conoscenza della cultura thailandese Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: • Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. • Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  • Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  • Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. • Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. • Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. • Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
14/10/2026
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Italy, Lazio, roma - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO.   Le risorse si occuperanno di attività di customer care inbound per supportarli nell'assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate​. Completa le attività la gestione del back office.   Si offre: - Formazione professionalizzante precontrattuale dal 05/11/2026 al 27/11/2026, in presenza (ROMA ZONA BOCCEA) dalle 9:00 alle 16:00 (pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h in ticket compliments con almeno 70% di frequenza e superamento del periodo di prova) - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi, RAL 18.268,77 € per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento) - Monte ore di inserimento: 20 ore su 5 giorni - ORARI DI LAVORO: su turni h24, 7/7 - Dopo un periodo di affiancamento in sede, ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart) - Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc   Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
14/10/2026
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Italy, Lazio, Rome - Hosco
IL RUOLO Per la nostra apertura di The First Cortina, siamo alla ricerca di una figura di Reservations Agent.  La figura di Reservations agent gestisce le prenotazioni degli ospiti, mantiene l'inventario delle camere aggiornato e fornisce assistenza clienti tramite telefono e e-mail.  La figura sarà responsabile di rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i servizi disponibili e i prezzi, elaborando, confermando o disdicendo le prenotazioni.  La sede operativa sarà: Roma.  LA TUA ATTIVITÀ: - Elaborare tutte le richieste di prenotazione, tramite telefono, e-mail e portali dedicati le modifiche e le cancellazioni ricevute per telefono e/o emails;  - Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare il tipo di camera appropriato verificandone la disponibilità; - Conoscere perfettamente tipologie di camera e tariffe e spiegare agli ospiti le politiche di garanzia, tariffazione speciale, cancellazione, le politiche di sconti e offerte, e le tariffe di agenti di viaggio; - Accogliere e documentare richieste speciali, indicando adeguatamente caso per caso sul gestionale interno; - Garantire e prestare assistenza alla clientela durante l'intero processo di prenotazione; - Collaborare con i colleghi del reparto prenotazione, Front Office, Revenue Management e Sales al fine di garantire una corretta gestione delle prenotazioni e presentazione delle offerte; - Assistere FO Manager, e gli altri Manager e Direttori nella gestione e inserimento delle prenotazioni; - Conoscenza del personale e delle mansioni del personale impiegato nell'hotel; - Gestire le conversazioni telefoniche seguendo gli standards delle prenotazioni; - Monitoraggio dei requisiti di deposito anticipato e delli strumenti di pagamento;  - Risponderai alle richieste, apportano modifiche alle prenotazioni esistenti e risolvono in modo efficiente eventuali problemi che potrebbero sorgere. Inoltre, offrirai consigli per le prenotazioni tenendo conto del budget e di fattori stagionali; - Elaborare le cancellazioni e le modifiche e trasmettere tempestivamente queste informazioni alla reception; - Assicurarsi che tutte le informazioni inserite siano corrette nel proprio PMS