Find jobs for office manager in Pavia57

27/08/2026
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Italy, Lombardy, Trezzano Sul Naviglio - Adecco Italia
Sei neodiplomata/o o alla ricerca di un'opportunita in ambito back office commerciale/customer care?Conosci l'inglese e ami il mondo degli animali da compagnia? Allora candidati subito!Stiamo cercando, per azienda che opera nel settore pet food di Trezzano sul Naviglio, una figura giovane, motivata e proattiva da inserire in stage all'interno del nostro ufficio Customer Care. Affiancato/a dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, lo/la stagista apprendera le dinamiche di gestione e assistenza al cliente (B2B e B2C). Ti occuperai di: Gestione dei contatti: Supporto nell'assistenza telefonica e via e-mail ai clienti, fornendo informazioni su prodotti, disponibilita e tempistiche di consegna. Order Entry: Affiancamento nell'inserimento e nella gestione degli ordini a gestionale, garantendo precisione e tempestivita. Supporto post-vendita: Contributo nella gestione di eventuali reclami, resi o anomalie, interfacciandosi con i reparti interni per trovare soluzioni rapide ed efficaci. Data Entry e Reportistica: Aggiornamento delle anagrafiche clienti e supporto nella stesura di report periodici sulle performance del Customer Care. Interfaccia aziendale: Collaborazione costante con l'ufficio commerciale, la logistica e il magazzino per monitorare lo stato delle spedizioni e garantire un flusso di lavoro efficiente.Requisiti: Titolo di studio: Diploma di maturita o Laurea (preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico). Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare di Excel e Outlook. Competenze linguistiche: Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) e buona conoscenza della lingua inglese.Offriamo: stage di 6 mesi con rimborso mensile di 700 euro con possibilita di proroga e scopo assunzione da parte dell'azienda. Orario di lavoro: 8:30/17:30 con 1h di pausa da Lunedi a Venerdi Disponibilita oraria: Full Time
27/08/2026
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Italy, Lombardy, Milano - Villa & Partners Huma Capital Solutions
Villa & Partners è una società di consulenza specializzata nell’attività di ricerca e selezione di talenti. I nostri ambiti di intervento sono la ricerca e selezione, l’executive assessment ed il temporary ; Per ampliare il nostro team presso la sede di Milano siamo alla ricerca di un/una Junior Office Manager La figura si inserirà in un team dedicato all’attività di Office Management, affiancherà l’Office Manager e si occuperà di: - svolgere l’attività di reception, presidio del centralino ed accoglienza di clienti e candidati; - gestire e organizzare le sale riunioni, l’ufficio e gli spazi comuni; - organizzare videoconferenze, appuntamenti per il team ed in generale l’agenda; - gestire l’attività di archiviazione di documenti cartacei ed elettronici; - gestire il database candidati elettronico e cartaceo; - redigere profili, presentazioni, offerte commerciali e documenti a supporto dell’attività di ricerca e selezione; - gestire ordini di materiale per ufficio; - supportare la gestione dei rapporti con fornitori, clienti e collaboratori; - redigere la corrispondenza e filtrare le comunicazioni in ingresso ed in uscita; - supportare l’organizzazione di eventi ed eventuali allestimenti; - organizzare viaggi, trasferte e meetings.   Il/La candidato/a ideale dovrà avere i seguenti requisiti: - diploma /laurea o cultura equivalente; - padronanza dei principali strumenti applicativi informatici (Office, Excel ed Outlook); - conoscenza fluente della lingua italiana; - conoscenza fluente della lingua inglese; - capacità di redazione di testi e predisposizione di presentazioni in italiano e inglese. Completano il profilo ottime doti di precisione, flessibilità, affidabilità e riservatezza, orientamento al risultato, proattività ed inclinazione al problem solving. Sede di lavoro: Milano Centro È previsto smart working 1 giorno alla settimana Fascia retributiva: 25.000 / 35.000 €
29/08/2026
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Italy, Lombardy, Crema - LHH
Per importante realtà del settore Dermocosmetico/OTC con sede a Crema, siamo attualmente alla ricerca di una figura di: CUSTOMER SERVICE Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il portafoglio clienti assegnato, assicurando un'assistenza puntuale e professionale. - Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale. - Coordinare il flusso informativo tra clienti, pianificazione, produzione, acquisti, magazzino e logistica. - Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e comunicare tempestivamente eventuali variazioni o criticità. - Gestire richieste, reclami e problematiche post-vendita, individuando soluzioni efficaci e tempestive. - Supportare il team commerciale nella gestione operativa dei clienti e nella preparazione della documentazione necessaria. - Garantire l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali a sistema. - Collaborare con i reparti Regulatory, R&D e Quality per il corretto avanzamento dei progetti e delle commesse. - Predisporre reportistica periodica relativa a ordini, consegne, livelli di servizio e KPI. Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Order Management, preferibilmente presso aziende cosmetiche, dermocosmetiche, farmaceutiche conto terzi. - Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi ERP. - Fluente conoscenza della lingua inglese. - Familiarità con processi produttivi e supply chain rappresenta un plus. Completano il profilo: - Forte capacità di problem solving - Precisione e attenzione al dettaglio - Ottime capacità di project management - Abilità relazionali (gestione clienti e stakeholder interni) - Approccio proattivo e orientamento al risultato «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
29/08/2026
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Italy - Hosco
  In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.  Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare?   - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità.  - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti.  - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario.  - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception.  - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche.  - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando?   - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation   RAL a partire da 28K.   La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
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Italy - Hosco
  In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.  Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare?   - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità.  - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti.  - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario.  - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception.  - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche.  - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando?   - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation   RAL a partire da 26K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
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Italy, Lombardy, Pavia - Adecco Italia
Professional Solutions srl, societa del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca un/una: Back Office SpecialistLa risorsa selezionata supportera il Manager nella gestione operativa di appalti, per importanti clienti del settore Logistico. Responsabilita: In particolare, la risorsa si occupera di offrire supporto nelle seguenti attivita:-Gestione dei file relativi all'amministrazione delle presenze dei dipendenti;-gestione e aggiornamento di file Excel;-gestione scadenze delle visite mediche dei dipendenti;-inserimento anagrafiche nel portale dell'azienda;-supporto nella gestione dei dipendenti.Requisiti:-Conoscenza del pacchetto Office, in particolare uso di Excel;-precisione, flessibilita e problem solving;-predisposizione al lavoro in team e proattivita;-capacita di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;-approccio innovativo alla risoluzione di problemi-automuniti e disponibili a trasferte frequenti tra Emilia Romagna e LombardiaCosa offriamo:- Contratto iniziale di 1 anno, con possibilita di proroga e crescita interna;- CCNL Confcommercio, RAL: 21.000 - 24.000 euro- Pc e cellulare aziendale- Buoni pastoOrario di lavoro: 8:00 - 17:00, da lunedi a venerdiSede di lavoro: Pavia, con trasferte su Piacenza, Modena e FerraraProfessional Solutions srl e' un datore di lavoro di pari opportunita che sostiene la diversita e l'inclusione. Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le eta, nazionalita, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Disponibilita oraria: Full Time
29/08/2026
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Italy - Hosco
  In qualità di Assistant Front Office Manager, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.  Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto. Cosa dovrai fare?   - Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità.  - Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti.  - Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario.  - Collaborare alla preparazione del forecast mensile. - Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception.  - Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche.  - Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel. Cosa stiamo cercando?   - Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. - Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.  - È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.  - Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali. Compensation   RAL a partire da 27K.   La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:   - Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. - Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.  - Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.  - Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. - Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. - Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. - Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
29/08/2026
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Italy, Lombardy, Milan - Hosco
L'hotel voco Milan-Fiere, sito in zona Fiera a Milano e parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Supervisor. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, lo supporterà nella gestione del team del Front Office. Di cosa ti occuperai: - Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le attività con l'obiettivo di mantenere alti standard di servizio - Supporterai il Front Office Manager  nella gestione del team, dalla formazione alla motivazione della squadra - Gestire check-in e check-out in modo efficiente e professionale  - Accogliere gli ospiti e gestire richieste o reclami  - Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B per garantire un servizio fluido e personalizzato  - Gestire prenotazioni, disponibilità e tariffe, supportando le strategie di revenue  - Garantire il rispetto degli standard di catena e delle procedure operative  - Gestire cassa, chiusure giornaliere e reportistica  Chi stiamo cercando: Esperienza e competenze tecniche: vogliamo incontrare candidati con almeno 2 di anni di esperienza nel ruolo, ottima conoscenza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo dei pricipali PMS, preferibile la conoscenza di Opera Caratteristiche personali: vogliamo incontrare persone entusiaste, con una naturale capacità di interfacciarsi professionalmente con l'ospite, che sappia essere di esempio per la squadra, attenzione al dettaglio e alle persone. Cosa offriamo & Benefits: - Contratto a tempo determinato un anno full-time, a scopo stabilizzazione  - RAL 25.000-27.000, livello C1 del CCNL Industria Turistica Aica - Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel - Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta - Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni - Mensa aziendale La struttura può offrire alloggio direttame in hotel per i primi mesi al fine di agevolare un eventuale trasferimento.
29/08/2026
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Italy, Lombardy, TREZZANO SUL NAVIGLIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: TREZZANO SUL NAVIGLIO (MI) Tipo di contratto: Apprendistato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo Lavoropiù ? filiale di Trezzano sul Naviglio ricerca per azienda cliente operante nel settore degli accessori per animali domestici, una figura di: Junior Stock Planner La risorsa verrà inserita all'interno dell'Ufficio Acquisti e affiancherà il team nella gestione e nel monitoraggio dei flussi di merce, contribuendo a garantire livelli di stock adeguati e un processo di riassortimento puntuale ed efficiente. La figura rappresenterà inoltre un punto di raccordo tra Ufficio Acquisti, rete vendita, Logistica e Amministrazione. Attività principali: -Gestione stock e riordini: monitoraggio dei livelli di giacenza presso il magazzino principale e i magazzini esterni ed esecuzione dei riordini periodici verso i fornitori in base ai fabbisogni e ai punti di riordino stabiliti -Controllo consegne: verifica del rispetto delle tempistiche di consegna concordate con i fornitori e monitoraggio dei relativi Lead Time -Interfaccia con area commerciale e vendite: collaborazione con l'Ufficio Commerciale/Sales per prevedere i picchi di domanda, gestire eventuali rotture di stock e prevenire situazioni di sovra-stock -Supporto amministrativo: gestione delle attività amministrative collegate ai fornitori, tra cui controllo bolle, conferme d'ordine e anagrafiche -Supporto alle attività di Import: collaborazione con l'Ufficio Import per il tracciamento delle spedizioni internazionali e la gestione della documentazione doganale e di trasporto Si offre inserimento con contratto di apprendistato,  CCNL Commercio, 6° livello, con possibilità di passaggio di livello dopo 18 mesi, in base al percorso professionale e alle competenze acquisite. Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì. La sede di lavoro è a Trezzano sul Naviglio (MI).Requisiti -Diploma o Laurea, preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica o materie affini -Esperienza anche breve (6-12 mesi, inclusi stage) in ruoli analoghi all'interno di Uffici Acquisti, Logistica o Planning; verranno valutati anche profili junior fortemente motivati a crescere nel settore Supply Chain -Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel (tabelle pivot, formule di ricerca, gestione database) -La conoscenza di un sistema ERP/Gestionale (es. SAP, Microsoft Dynamics, Zucchetti o similari) costituisce un plus -Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata -Precisione, capacità analitica e attenzione al dettaglio -Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità -Attitudine al lavoro in team e buone capacità relazionali e comunicative -Proattività e capacità di problem solving
29/08/2026
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Italy, Lombardy, Milan - Hosco
POSITION SUMMARY Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation, communication (PBX), check in and check out of hotel guests providing the highest level of personal service. Process all payments according to established hotel requirements. Provide information to any guest or visitor inquiry. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels & Resorts Milano; main responsibility is the maintenance and control of the hotel's room inventory on a day to day basis. This includes coordinating room assignments & controlling room inventory, organizing guestroom moves, controlling sell-out days, supervising upgrades and monitoring Interfaces. The GSA is also responsible for maintaining, implementing, recording guest preferences and their implementation to give our guests the most personalized service. By applying empowerment and making decisions complete problem resolution should be ensured at all times and a strong and productive relationship with all departments especially with the Bell and Doorman who are part of the Guest Services team. This relationship is key to the success of the Front of House operations functioning. Place of work: Front desk and back office areas. Front Office is a focal point for all guest/visitor reception and inquiries. Basic requirements: Qualifications: 1.A College Degree or in the process of receiving one. 2.Possess a good command of the Italian & English language and the ability to clearly and pleasantly communicate with guests, both in person and by telephone. 3.Ability to provide legible communication. 4.Ability to compute basic mathematical calculations. 5.Knowledge of computers. Desirable: 1. Training in the hospitality industry. 2. Previous experience as a Front Office Receptionist in a luxury market. 3. Fluency in a second language. 4. Knowledge of Opera, Marsha, Mystique and Concierge Assistant. Essential Skills: 1.Must have a professional image and personality exuding confidence and leadership skills. 2.Ability to smile at all times. 3.Ability to remain stationary at an assigned post for an extended period of time. 4.Ability to understand guest inquiries and provide responses. 5.Ability to promote positive relations with all individuals who approach the Front Desk and by telephone. 6.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous. 7.Ability to think clearly, quickly, maintains concentration and makes concise decisions. 8.Ability to work well under the pressure of coordinating many requests at any given time. 9.Ability to prioritize, organize and follow up. 10.Ability two work well under the pressure of 50 arrivals/departures transactions within any given period of time. 11.High attention to details. 12.Ability to input and access data in a computer. 13.Ability to ensure security of guestroom access. 14.Ability to maintain confidentiality of all guest information and pertinent hotel data. 15.Ability to perform job functions with minimal supervision. 16.Ability to analyze and resolve problems & opportunities to the guest satisfaction, while exercising good judgment. 17.Ability to resolve guest opportunities. 18.Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 19.Ability to be flexible as the job changes. 20.Ability to work flexible hours, including weekends, holidays and evenings if necessary. 21.Be an ambassador to The Bulgari Hotels & Resorts Company at all times, in and outside of one's workplace. Primary job functions: 1. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies. 2. Meet with departing Front Desk Agent at the beginning of your shift as well as with incoming agent at the end of your shift to review business status, pass on all pertinent info and follow-up on items still to be resolved. 3. Attend daily line-up, maintain complete knowledge and comply with all hotel and departmental policies and procedures. 4. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 5. Maintain a complete, detailed and updated knowledge of all room types, room numbers and names, room layout, appointments, amenities & locations. Be knowledgeable of all offered rates, special packages and promotions, room availability and status for any given day as well as scheduled daily activities, group names & meeting locations. 6. Maintain complete knowledge of all hotel features/services & hours of operations, including all hotel restaurant food concepts, menu price range, dress code and ambiance. 7.Adhere to and practice the Three Steps of Service at all times. 8.Set up work stations with necessary supplies & maintain cleanliness throughout shift. 9.Access all functions of computer systems according to established procedures and standards. 10.Responsible for clearing trace file and reading Log-book daily and ensuring all follow up is completed. 11.Process all guest check-in according to established hotel requirements. This will be in direct co-relation with Guest Relations (refer to Guest Relations Job Descriptions as needed): a)Confirm or if necessary walk-in a reservation and review all details as well as any special noted information. b)Verify guest information and register guest in the computer. c)Obtain a method of payment for each guest and input into system. This can include credit cards, checks and gift certificates or collect cash among others. Set up accurate accounts for each guest checking in according to their requirements (i.e., sharewith, separate room/tax/incidentals, comp). d)Asign guestroom. e)Advice guest of any messages, mail, faxes, etc, received for them. f)Communicate services and amenities included in packages to guests on packages. g)Obtain proper identification for tax exempt guests and attach form to registration card. h)Obtain guest signature for designated paperwork. i)Obtain Guest Relations to escort guest. 12.File all relevant guest paperwork in the bucket or trace files as mandated by departmental processes. 13. Issue Safety deposit boxes to guests and ensure security of keys. 14. Answer all incoming calls within 3 rings and with a smile, using correct salutations and telephone etiquette: a)Take, record, and relay messages accurately, completely and legibly. Distribute hotel personnel messages to appropriate individuals. b)Offer detailed information on the voice mail system to callers and guest wishing to leave a message. c)Accept and record wake-up call requests; deliver to PBX. 15.Run emergency reports. 16.Responsible for assigning CARE rooms in conjunction with Engineering and Housekeeping. 17.Responsible for the daily set up of showrooms in conjunction with Housekeeping. 18.Responsible for monitoring and clearing DNR rooms. 19.Responsible for clearing wait lists in coordination with ERS 20.Maintain the inventory of the hotel: a)Check all comments and requests in reservations. b)Block guaranteed room types, special requests, requests to be near other rooms, early arrivals & VIP's. c)Verify all specialty room blocks. d)Determine how to fill Club and Suites. e)Communicate with The Club Manager/ Club Concierge. f)Block guest recognition's needs daily as needed. g)Verify remaining blocks to ensure we're meeting the customers' needs and fill the holes in the matrix/ block the house. h)Check for double blocks and duplicate reservations. i)Confirm or deny upgrades. j)Advise the Director of Revenue Management of any over-commitments in room types and communicate with the Director of Revenue Management on how much to oversell the hotel daily/ as needed. k)Responsible for ensuring all Pre-Registrations are complete prior to guest ETA but no later than 1pm. l)Responsible for communicating and expediting room waits. m)Responsible for orchestrating room moves. 21.Responsible for setting up charge routing and coordinating any special billing requests. 22.Responsible for clearing stay over requests. 23.Responsible for clearing departures. 24.Responsible for ensuring all Reservations have proper company, source and individual profiles linked in Opera as well as assisting in linking profiles in Class. 25.Promote positive guest relations to all individuals approaching the Front Desk. 26.Accommodate all guest requests expediently and courteously. Follow up with designated hotel personnel to ensure completion of request. 27.Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up within 10 minutes to ensure completion and guest satisfaction. 28.Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 29.Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel (i.e., special requests, amenity delivery). 30.Collect guest preferences for all guests. 31.Accommodate room changes expediently. 32.Resolve discrepancies on the room status report with Housekeeping. 33.Responsible for completing the Credit Report. 34.Responsible for completing the Room Rate Variance Report. 35.Responsible for controlling and clearing PM accounts. 36.Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. 37.Process all check?outs according to established hotel requirements. a)Present folio to guest and resolve and disputed charges. b)Settle guest accounts following Accounting procedures. c)Request guest comments on their stay. d)Give all departing guests a fond farewell. 38.Process express checkouts throughout the shift. 39.Resolve any late charges. 40.Responsible for handling guest relocations & extending every effort to obtain satisfactory alternative accommodations for guests with reservations when the hotel cannot accommodate them. Follow established procedures for ?walking? guests. 41.Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures. 42.Assist all departments /executives in obtaining appropriate information regar ding groups, inventory and guest information. 43.Make reservations for rooms. 44.Provide Tours of the Hotel and of guest rooms to anyone inquiring to do so. 45. Adhere to all cashiering procedures: a)Process adjustment vouchers, paid-outs, miscellaneous charges. b)Make change for guests. c)Cash guests' personal checks/travelers checks. d)Settle room accounts. e)Run closing reports count bank at end of shift. f)Complete designated cashier reports. g)Balance receipts and ensure to have proper paper backup on all transactions, drop receipts and any cash at end of shift as needed. h)Secure your bank. i)Legibly document pertinent information in the logbook. 46.Perform any task assigned by any manager. 47.Successful completion of the training/certification process. 48.Cash handling tasks: handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times.       At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless glamour and heritage of the Bulgari brand. In joining Bulgari Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
29/08/2026
New!
Italy - Hosco
What will be your mission?   As Rooms Division Manager, you will assume strategic and operational stewardship over the entire Rooms Division, encompassing Front Office, Housekeeping & Maintenance, Guest Relations, Concierge, and Guest Services (Porters & Doormen). Your primary mission is to establish, uphold, and transcend brand service benchmarks and operational execution quality. In parallel, you will serve as the custodian of alignment with The Leading Hotels of the World and LQA (Luxury Quality Assessment) protocols. By championing a culture of continuous development and sophisticated on-the-job training, you will inspire the team to master the art of luxury service, ensuring that every high-end detail resonates throughout the guest experience. What will you do?   Strategic Leadership & Excellence in Operations - Orchestrate and oversee all operational and administrative facets of the Rooms Division. - Cultivate a seamless, deeply personalized, and flawless service flow that reinforces the property's ultra-luxury positioning. - Analyze and optimize room occupancy, revenue metrics, and departmental operational costs, maintaining strict oversight of payroll and staffing efficiencies. - Drive guest gratification metrics to peak performance, proactively monitoring Guest Satisfaction scores, online reputation indexes, prompt complain resolution. - Conduct rigorous, periodic inspections of guest rooms and public spaces to preserve immaculate cleanliness and uncompromising maintenance standards.   Service Standards & Quality Assurance (LQA Governance) - Serve as the definitive internal authority and champion for all LQA benchmarks. - Guarantee the meticulous implementation and absolute maintenance of ultra-luxury service standards across all Rooms departments. - Execute structured, regular audits within Front Office, Housekeeping, and Guest Relations to verify compliance and operational integrity. - Deconstruct LQA audit results, converting data insights into targeted, high-impact corrective action plans. - Preserve the aesthetic and operational consistency of the guest journey across all micro-touchpoints.   Elite Training & Talent Development - Architect and implement sophisticated, bespoke training curriculums tailored for the Rooms Division personnel. - Facilitate advanced training workshops focusing on professional standards, luxury behavioral protocols, LQA compliance, and guest engagement mastery. - Foster an organizational culture anchored in sharp attention to detail, proactive anticipation of unexpressed needs, and hyper-personalization. - Empower and mentor Department Heads, equipping them with advanced coaching tools to cultivate high-performing teams.   Immersive Guest Experience Management - Maintain an influential presence within public and operational areas, engaging directly with elite clientele as an ambassador of the brand. - Command and resolve complex guest grievances with exceptional diplomacy, agility, and a proactive, solution-oriented mindset. - Curate unforgettable, bespoke experiences that elevate the brand's reputation at every critical milestone of the guest stay. - Drive sophisticated upselling strategies and tailored curation initiatives to maximize ancillary revenue streams.   Elite Team Management & Synergy - Inspire, align, and elevate the Rooms Division teams, fostering a legacy of professional pride and dedication. - Engineer precision scheduling and staffing matrices that perfectly balance operational demands with cost efficiency. - Champion a philosophy of cross-departmental synergy, bridging the gap between Rooms, Food & Beverage, and Sales. - Appraise performance metrics objectively, designing clear trajectories for individual career progression and performance targets. What are we looking for?   - Distinguished Executive Experience: A minimum of 5 years of progressive leadership within Rooms Division, Front Office, or Operations management, exclusively captured within world-class upscale or ultra-luxury properties. - LQA & International Standards Mastery: Proven, deep-seated expertise in navigating, implementing, and exceeding LQA standards and Leading Hotels of the World metrics (this qualification is mandatory). - Staff Development Background: Proven experience in training team members, designing training materials, or coaching staff within a luxury hotel environment. - Uncompromising Quality Orientation: An innate passion for perfection, an eye for aesthetic detail, and an absolute commitment to luxury service hospitality. - Analytical & Financial Acumen: Advanced proficiency in translating qualitative guest feedback and operational KPIs into profitable and efficient workflows. - Inspirational Leadership: Exceptional professional intelligence, characterized by an authoritative yet inspiring leadership presence, superior mentoring capabilities, and advanced conflict mediation skills. - Strong Communication & Organization: Exceptional written and spoken communication skills, a professional demeanor, and top-tier organizational habits. - Language Fluency: Exceptional written and spoken English skills, with proficiency in a second foreign language highly desirable. Compensation Gross annual salary starting from 39K Compensantion will be commensurate with the candidate's experience, skills and level of seniority Why choose us?   At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally. We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs.   What you can expect   - Competitive conditions - Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions. - Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position. - Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country). - Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands. - A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility. - Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context). - Team member recognition programmes, including Memorable Dates. - The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels. - Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.   For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer:   - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities.   At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.
04/08/2026
Italy, Lombardy, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Part Time Orizzontale Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù spa, Agenzia per il Lavoro, Divisione Politiche Attive, seleziona  UN/UNA JUNIOR OFFICE MANAGER afferente alle Categorie Protette (art. 1 L.68/99 - Liste per il Collocamento mirato) da inserire presso azienda cliente del settore consulenziale con sede a Milano centro (Cinque Vie).  La risorsa sarà di supporto alle attività di ufficio quali servizi generali, amministrazione, eventi, in base alle proprie attitudini, ed in particolare potrà occuparsi di: - Affari generali; - Facility Management;  - Gestione acquisiti; - Amministrazione e contabilità; - Supporto comunicazione ed organizzazione eventi. Offerta: iniziale contratto di 6 mesi, V o IV livello CCNL Commercio, RAL25-28K; orario part-time 21-24h alla settimana. Requisiti- Afferenza alle Categorie Protette ex art. 1 L.68/99; - Esperienza pregressa in attività amministrative o affari generali (fino a 3 anni di esperienza); - Ottima conoscenza della lingua inglese (B2).
26/08/2026
Italy, Lombardy, Opera - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia SPA per azienda operante nel settore moda sita ad Opera, siamo alla ricerca di un/una Back office Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale. La risorsa affianchera la Direzione nelle attivita di gestione clienti e sviluppo commerciale, contribuendo inoltre alle attivita di marketing e comunicazione aziendale. Responsabilita Gestione dei rapporti con clienti italiani ed esteri Preparazione di offerte commerciali e gestione ordini Aggiornamento e gestione delle anagrafiche commerciali Organizzazione e coordinamento delle attivita promozionali Supporto nella gestione dei canali social e dei contenuti marketing Collaborazione nell'organizzazione di eventi, fiere e presentazioni aziendali Skill e Professionalita Esperienza pregressa in ruolo commerciale e/o marketing Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Buona padronanza del pacchetto Office Ottime capacita comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e orientamento al risultato Benefit Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. CCNL Legno e Arredamento Piccola e Media Industria, Ral 26-32K, commisurata all'esperienza e alle competenze del/della candidato/a Orario di lavoro: Full Time, dal lunedi al venerdi I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
22/08/2026
Italy, Lombardy, Trezzano Sul Naviglio - Adecco Italia
Profilo Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca, per una multinazionale con sede a Trezzano sul Naviglio (MI), una risorsa da inserire all'interno del Dipartimento Facility, a supporto delle divisioni amministrativa e commerciale. La figura avra un ruolo trasversale e contribuira al buon funzionamento delle attivita quotidiane, fornendo supporto al management e ai diversi dipartimenti aziendali. La ricerca e' rivolta a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Responsabilita Gestione delle attivita di front office e reception. Accoglienza e gestione di visitatori e interlocutori aziendali. Gestione di telefonate, email e comunicazioni in lingua inglese. Supporto alle attivita di back office amministrativo e commerciale. Inserimento, aggiornamento e verifica di dati e documenti relativi a ordini e pratiche commerciali. Supporto alla rete vendita e ai referenti interni. Gestione e archiviazione della documentazione. Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attivita quotidiane. Skill e Professionalita Diploma o Laurea. Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata. Ottime capacita comunicative e relazionali. Buona conoscenza del PC e del pacchetto Microsoft Office. Buone capacita organizzative, precisione e puntualita. Affidabilita e riservatezza. Preferibile esperienza in ambito reception, front office o customer service. Benefit Inserimento diretto e stabile nell'organizzazione aziendale. Contratto full time . CCNL Commercio . RAL: €30.000 - €35.000 . Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) . Informazioni Aggiuntive Completano il profilo: Precisione e attenzione ai dettagli. Capacita di gestire piu attivita contemporaneamente. Autonomia e metodo nell'organizzazione del lavoro. Predisposizione al lavoro in team. Buone capacita di relazione con interlocutori interni ed esterni. Orientamento al servizio e alla corretta esecuzione delle procedure. La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
22/08/2026
Italy, Lombardy, Vigevano - Adecco Italia
Per solida azienda vicino a Vigevano cerchiamo un/a:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO INGLESE FLUENTE E TEDESCOIl profilo ricercato risponde ai seguenti requisiti:- Laurea in Lingue o similari- Precisione, capacita di problem solving e predisposizione a lavorare in team;- Esperienza di import-export;- Dimestichezza con i sistemi software gestionali e con Excel;- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza della lingua tedesca (parlato e scritto);- Disponibilita a brevi trasferte all'estero (2/3 volte l'anno)MansioniIl candidato riferira alla Direzione Commerciale e dovra svolgere, dopo opportuno affiancamento, le seguenti attivita:- Gestione attivita di back office commerciale (file di riepilogo, contatti con i Clienti, attivita di segreteria commerciale, traduzioni in lingua estera);- Gestione documentale ciclo attivo (offerte ed evasione degli ordini);- Monitorare, con l'Ufficio Produzione, l'evasione degli ordini e delle spedizioni, controllando scorte e tempi di consegna ai Clienti;- Intrattenere rapporti con l'Ufficio amministrativo per la fatturazione e i pagamenti dei Clienti;- Svolgere attivita legate alla gestione del post-vendita e delle assistenze verso i Clienti con il supporto dell'area Tecnica e Qualita;- Organizzazione e partecipazione a eventi fieristici di carattere internazionale;Si offre un contratto a tempo determinato o indeterminato direttamente con l'aziendaRAL 22-28kCCNL Metalmeccanico Industria Titolo di studio: Laurea Triennale Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Buono Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Sufficiente Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Metalmeccanico Industria Livello contratto: B2