Find jobs for it help desk in Treviglio12

30/09/2026
New!
Italy, Lombardy, BRESCIA - Relizont
Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.   Sede di lavoro: Brescia Il ruolo di IT HELP DESK, dopo un periodo di affiancamento iniziale e formazione, prevede:   - Assistenza tecnica di primo livello a clienti business e privati; - Gestione delle richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketing; - Diagnosi e risoluzione delle problematiche relative a connettività, servizi voce e apparati di rete; - Passaggio delle segnalazioni ai team specialistici quando necessario; - Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di assistenza; - Supporto alle attività operative e documentazione tecnica;   Per ricoprire tale ruolo è necessario :   - Diploma tecnico informatico, telecomunicazioni o equivalente; - Conoscenze di base di reti TCP/IP, sistemi operativi Windows e strumenti informatici; - Interesse per il settore telecomunicazioni e networking; - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente; - Attitudine al problem solving e al lavoro in team; L' inquadramento contrattuale prevede:   - retribuzione 20.000 -25.000 annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite; - è previsto inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta a tempo indeterminato in azienda; - sarà inserito in contesto stimolante in cui si prevede formazione e aggiornamento continui     Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
24/09/2026
Italy, Lombardy, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tempo determinato in somministrazione Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo  ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Help Desk, da inserire presso una società specializzata nel settore dell'energia e delle tecnologie per la transizione energetica. Sede di lavoro, zona Maciachini. La risorsa selezionata, in affiancamento alla figura senior, si occuperà di: - Assistenza tecnica di primo e secondo livello sulle postazioni di lavoro - Supporto agli utenti su ambiente Windows 11 - Gestione e troubleshooting di Microsoft Office 365 - Attività operative su Active Directory (creazione utenti, reset password, gestione permessi) - Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche - Supporto IT quotidianoRequisiti Requisiti richiesti: - Diploma di Perito Informatico o titoli di studio affini - Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di tecnico informatico/help desk - Capacità di relazionarsi con utenti finali - Attitudine al problem solving e al lavoro in autonomia - Buona conoscenza di Windows 11 Office 365
22/09/2026
Italy, Lombardy, Treviglio - Samsic HR Italia
SAMSIC HR FILIALE DI TREVIGLIO Ricerca e seleziona per azienda cliente del settore cosmetico, situata nei pressi di Treviglio (BG) un/a TECNICO HELP DESK I/II LIVELLO Le tue mansioni includeranno: - Supporto Tecnico: gestione di ticketing - Gestione hardware: configurazione, installazione e manutenzione di pc - Amministrazione utenze: gestione di primo livello di supporto per accessi su sistemi aziendali Altre informazioni: - Sede e orario di lavoro: sede nei pressi di Treviglio (BG), con disponibilità a trasferte giornaliere su altre sedi con mezzo aziendale. Possibilità di flessibilità oraria in ingresso. - Inquadramento: ccnl CHIMICO FARMACEUTICO, cnel B011. RAL: 30-35k Profilo ricercato Requisiti: - esperienza nella mansione - conoscenza di Windows 10/11 + Microsoft 365 - preferibile conoscenza di ambienti SAP/software per logistica Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Senza esperienza Durata della missione : 12 Mesi Automunito : No Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
23/09/2026
Italy, Lombardy, Brescia - Eurointerim
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Brescia ricerca IT HELPDESK   Job Description La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:   - Fornire supporto tecnico agli utenti aziendali su hardware, software e sistemi operativi - Installare, configurare PC, notebook, stampanti e periferiche aziendali - Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing - Supportare la gestione delle reti aziendali LAN, Wi-Fi e VPN - Applicare le procedure aziendali relative a cybersecurity, backup e gestione delle utenze - Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.     Skills & Experience I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:   - Esperienza pregressa in ruolo analogo - Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche hardware e software - Conoscenza delle principali norme e procedure di sicurezza informatica     L'inserimento è previsto per realtà operante nel settore delle infrastrutture ferroviarie     Tipo di assunzione: Tempo determinato con scopo assuntivo. L'inserimento avverrà presso un consorzio costituito per la realizzazione di un'importante commessa infrastrutturale, con prospettive occupazionali legate allo sviluppo del progetto Retribuzione: Retribuzione lorda annuale intorno tra i 32.000 e i 33.000– CCNL: Edile industria Orario: Full time su giornata Luogo di lavoro: Brescia     Per partecipare alla selezione inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo e-mail brescia@eurointerim.it La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Settore: Altro Ruolo: Informatica/Tecnologia Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Professional / Specialist
02/10/2026
New!
Italy, Lombardy, ERBUSCO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: ERBUSCO (BS) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Selezioniamo, per azienda cliente del IT con sede ad Erbusco (BS), un/una figura CONTABILE che si occuperà di attività HELP DESK. La ricerca si rivolge a personale afferente alle Categorie Protette L.68/99. Mansioni La risorsa si occuperà di fornire assistenza di primo livello su tematiche contabili, fiscali e amministrative:  - Gestione delle richieste di assistenza contabile via ticket, telefono, e-mail; - Supporto all'utilizzo di software gestionali (prima nota, IVA, bilancio, F24, ecc.); - Risoluzione di problematiche operative e contabili di base. Offerta - Inserimento a tempo pieno, contratto iniziale a tempo determinato (12 mesi); - Lavoro ibrido (2-3gg a settimana in SW); - RAL fino a 30K, CCNL Commercio. Lavoropiù Spa, Divisione Specialistica Politiche Attive del Lavoro Requisiti- Afferenza alle Categorie Protette ex art. 1 L.68/99 (Liste per il Collocamento Mirato); - Esperienza, anche breve, maturata in ambito contabile (nozioni di contabilità - si valutano anche candidati/e neodiplomati/e in ragioneria); - Ottime capacità relazionali; - Buona padronanza di Excel e dei principali strumenti digitali.
02/10/2026
New!
Italy, Monza - Adecco Italia
Profilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realta operante nel settore diagnostico-farmaceutico, un/una IT Customer Support Specialist Responsabilita La risorsa si occupera di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire un'assistenza tempestiva per richieste e progetti IT attraverso queste attivita: Gestione di incident e richieste relative a software (Windows 11, Google Workspace, Microsoft 365, iOS e applicazioni) e hardware (laptop, iPad, iPhone, periferiche e accessori), nonché delle sale riunioni (apparecchiature audio-video e dispositivi integrati). Gestione dei Ticket tramite ServiceNow, assicurando un monitoraggio puntuale e una rapida risoluzione delle richieste degli utenti. Gestione operativa dei dispositivi IT (iPhone, iPad, laptop e periferiche), compresi invio in assistenza tecnica, gestione delle unita sostitutive e consegna agli utenti finali. Preparazione e configurazione di accessori (cover protettive, pellicole/vetri, periferiche, ecc.). Gestione del parco dispositivi, dell'inventario delle apparecchiature e aggiornamento del database inventariale (DSMT). Skill e Professionalita Requisiti: Laurea in Informatica o titolo equivalente, oppure esperienza professionale equivalente. Fino a 3 anni di esperienza in un contesto di supporto IT. Forte orientamento al cliente e al servizio. Buona conoscenza di ServiceNow per la gestione dei Ticket; la conoscenza di Nexthink sara considerata un plus. Spiccate capacita di lavoro in team. Capacita di gestire con urgenza escalation e richieste prioritarie. Buona conoscenza dell'ambiente Windows e dei dispositivi/software iOS. Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta sia parlata. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, con particolare riferimento alla terminologia tecnica IT. Benefit Tipologia contrattuale: Staff Leasing Livello di inquadramento: C2 RAL indicativa: €40.000 - €45.000 Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Monza Modalita di lavoro: ibrida Sono previsti buoni pasto del valore di €7,50 e servizio mensa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
02/10/2026
New!
Italy, Lombardy, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: MILANO (MI) Tipo di contratto: Tirocinio/Stage Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: RAL non applicabile ? Tirocinio con indennità mensile la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo ICTpiù, Divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca una risorsa Junior Help Desk per un'azienda informatica operante nel settore della consulenza IT con sede a Milano. La risorsa sarà inserita inizialmente in stage e, affiancata da personale esperto, si occuperà della gestione e del supporto operativo del parco telefonico aziendale. Attività previste: Gestione del parco dispositivi aziendale (smartphone, telefoni fissi e relative utenze); Configurazione, sostituzione e aggiornamento dei dispositivi; Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche di primo livello; Monitoraggio delle assegnazioni e aggiornamento dei database interni; Collaborazione con il team IT per la gestione delle richieste degli utenti.RequisitiDiploma in ambito tecnico/informatico o titolo di studio affine; Interesse per il settore ICT e per le tecnologie mobile; Buone capacità organizzative e attitudine al problem solving; Precisione, affidabilità e motivazione ad apprendere nuove competenze; Disponibilità a lavorare su turni dopo un primo periodo di formazione e inserimento. Cosa offre l'azienda: - Inserimento iniziale in stage con percorso di formazione e affiancamento; - Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale; - Opportunità di sviluppare competenze in ambito IT e supporto tecnico. Orario di lavoro: Full time su turni (previo periodo iniziale di formazione)
02/10/2026
New!
Italy, Lombardy, Milano - Adecco Italia
Profilo Per un cliente operante nel settore dei Servizi di sviluppo software , la specializzazione Digital & Technologies di Adecco e' alla ricerca di un Network Operations Center Analyst da inserire presso la sede Milano. Responsabilita Principali responsabilita: Monitoraggio continuo di reti, sistemi, server e servizi aziendali attraverso strumenti di controllo e supervisione Identificazione, analisi e gestione di anomalie, malfunzionamenti e interruzioni di servizio, garantendo una tempestiva escalation verso i team competenti Supporto nella gestione degli incident e nella risoluzione delle problematiche operative al fine di assicurare il rispetto degli SLA Collaborazione con i team tecnici per attivita di troubleshooting e per il miglioramento delle performance e dell'affidabilita dell'infrastruttura Supporto alla definizione e all'aggiornamento delle procedure operative e della documentazione tecnica Skill e Professionalita Requisiti : Formazione in ambito IT e minima esperienza pregressa nel monitoraggio di infrastrutture IT e di rete conoscenza delle tecnologie di rete e sicurezza, in particolare Cisco , Palo Alto Networks , Fortinet e Cisco ISE Informazioni retributive Cosa offriamo : Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico C2-C3 RAL tra €29K e €32K Buoni pasto da €8 Modalita ibrida Formazione e sviluppo di carriera Sede lavorativa: Milano Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
25/09/2026
Italy, Lombardy, Milano
Per importante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica. La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello specifico: - Fornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software. - Gestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione. - Configurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti). - Supportare la gestione delle piattaforme didattiche ( ;Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli account utente. - Collaborare con il team di rete e sistemistico per la segnalazione di anomalie infrastrutturali più complesse.   Il profilo ricercato possiede :  - Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato - Diploma o Laurea a indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente. - Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS, ChromeOS). - Conoscenza base delle reti informatiche (Wi-Fi, LAN, configurazione stampanti). - Ottime doti relazionali, pazienza ed empatia (fondamentali per interfacciarsi con utenti non tecnici come studenti o docenti). - Forte orientamento al problem solving e precisione. Si offre contratto a tempo indeterminato   Range di ral tra i 24k e i 28k Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito : 
26/09/2026
Italy, Lombardy, ROVATO - Relizont
Azienda manifatturiera ci ha incaricati di selezionare una figura interessata a ricoprire il ruolo di JUNIOR DEVELOPER, da inserire direttamente a tempo indeterminato.   Sede di lavoro: Rovato (BS)     La risorsa avrà l'opportunità di lavorare su progetti software aziendali, contribuendo allo sviluppo e alla manutenzione di applicazioni e soluzioni digitali, con possibilità di confrontarsi con attività legate allo sviluppo web, ai database e alla realizzazione di software personalizzato.   Il ruolo di JUNIOR DEVELOPER prevede:   - sviluppo e manutenzione di applicazioni software; - sviluppo e gestione di soluzioni web; - interazione con database e gestione dei dati; - supporto nell'implementazione di nuove funzionalità; - analisi e risoluzione di problematiche tecniche; - collaborazione con il team IT nello sviluppo di soluzioni personalizzate per le esigenze aziendali.     Per ricoprire tale ruolo è necessario:   - Diploma o Laurea in Informatica, - conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione; - conoscenza delle principali logiche di sviluppo software; - familiarità con database e SQL; - interesse per lo sviluppo web e applicazioni software; - capacità di analisi e problem solving.     L' inquadramento contrattuale prevede:   - Tempo pieno, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì - Retribuzione annua lorda dai 25.000 ai 35.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite; - Si prevede un inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.       Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.     Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.o Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
05/09/2026
Italy, Lombardy, Settimo Milanese - LHH
Il nostro cliente è una realtà internazionale che opera nel mondo DataCenter, colocation, Hosting. La figura entrerà nel team IT & Network con il compito di supportare la progettazione, gestione e continua evoluzione delle piattaforme di Operational Technology (OT) in un ambiente datacenter mission-critical. Il ruolo prevede la gestione dell'ecosistema applicativo OT, garantendo l'integrazione tra dispositivi di campo, piattaforme OT, sistemi IT enterprise e servizi business. La persona dovrà comprendere i flussi dati tra i diversi livelli tecnologici e supportare soluzioni scalabili, affidabili e sicure. Responsabilità - Gestione del ciclo di vita delle applicazioni OT (BMS, DCIM, Building/Energy Management). - Analisi dei requisiti e traduzione in soluzioni tecniche. - Governance dei flussi dati tra sistemi OT e IT. - Supporto a progettazione, integrazione, testing e deployment delle piattaforme. - Coordinamento con team IT, Operations, Engineering, fornitori e system integrator. - Troubleshooting, analisi delle problematiche e mantenimento della documentazione tecnica. Profilo - Ottima conoscenza della lingua inglese (mandatorio - contesto internazionale) - Esperienza in ambito OT, infrastrutture critiche, energia, automazione industriale o datacenter. - Conoscenza di architetture OT/IT, integrazione sistemi e data flow. - Esperienza con piattaforme ad alta disponibilità e ambienti mission-critical. Competenze tecniche Gradita esperienza con: - BMS / DCIM / Building & Energy Management - Protocolli industriali: Modbus, BACnet, SNMP - VMware, Windows Server, Linux, SQL - Networking e integrazione infrastrutturale - ITSM (preferibilmente ServiceNow) - Cybersecurity in ambienti OT Plus: - EcoStruxure - Niagara - Desigo - Milestone - Symmetry - Grafana Profilo ideale Un professionista con approccio da OT Application Owner / OT Solution Architect, capace di collegare il mondo operativo (impianti, dispositivi di campo, automazione) con il mondo IT, gestendo integrazioni complesse e stakeholder multipli. Provenienza ideale: datacenter, critical facilities, energy, utilities, building automation, system integrator OT Range di RAL: 70.000 - 80.000 Euro + 10% bonus su RAL + ticket restaurant CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi, primo livello quadro Sede di lavoro: la costruzione del nuovo datacenter porterà ad un trasferimento entro fine anno nella zona sud ovest di Milano «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
09/09/2026
Italy, Lombardy, CUSAGO - Etjca S.p.a.
Il nostro cliente, una consolidata realtà specializzata nella distribuzione e commercializzazione di componenti meccanici con sede nei limitrofi di Cusago (MI), è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'IT con il ruolo di:   IT SERVICE HELPDESK   La figura selezionata entrerà a far parte di un contesto dinamico e strutturato, occupandosi della gestione e del supporto di primo livello all'infrastruttura e alle applicazioni sul territorio italiano e all'estero. Il ruolo rappresenta un'importante opportunità professionale per candidati con esperienza nel settore IT , desiderosi di contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione delle attività informatiche in azienda.   Responsabilità principali: - Supporto di primo livello all'infrastruttura e alle applicazioni: la figura sarà referente centrale per i colleghi delle sedi italiane, elaborazione delle richieste dell'hardware e del software, creazione di ticket per i processi di rilevanza in termini di costi. - Supporto agli utenti nel contesto dei dispositivi finali IT - Desktop engineering: selezione teste raccomandazioni del nuovo hardware (pc e notebook) e pianificazione e implementazione degli aggiornamenti tecnologici - Hardware management: pianificazione del fabbisogno di hardware   Requisiti richiesti - Esperienza consolidata di 3 – 5 anni come It Service Helpdesk; - Conoscenza dei protocolli di rete e dei servizi essenziali per il funzionamento di Reti Windows (TCP/IP, DHCP, DNS, SMB, Server di stampa) - Conoscere e saper applicare le procedure di Troubleshooting - Aver maturato esperienza in un ambiente aziendale strutturato con gestione delle richieste di ticketing - Aver conoscenza di massima dei processi aziendali e delle logiche di funzionamento dei sistemi erp - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata per interfacciarsi con altri colleghi su altre sedi internazionali   Soft Skills - Spiccate capacità analitiche e di problem solving; - Forte orientamento alla negoziazione e al raggiungimento degli obiettivi; - Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; - Ottime capacità relazionali e di comunicazione; - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale;     Dettagli contrattuali: - Sede di lavoro: Cusago (MI); - Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì; previsto 1gg di smartworking alla settimana - Contratto: A tempo indeterminato - Retribuzione: 30-33 K;     Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.