Find jobs for customer service manager in Italy112

04/11/2026
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Italy, Tuscany, Lucca - LHH
Per un'importante realtà industriale della provincia di Lucca, ricerchiamo un* Customer Service Specialist. La risorsa sarà inserita nell'area commerciale e amministrativa e si occuperà della gestione del ciclo dell'ordine, dal ricevimento alla fatturazione, garantendo un servizio efficace ai clienti e collaborando con le diverse funzioni aziendali per assicurare il corretto avanzamento delle attività. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - La figura si occuperà delle seguenti attività - Collaborazione costante con logistica, ufficio acquisti e area commerciale per assicurare il corretto avanzamento degli ordini, la continuità del servizio e la risoluzione di eventuali criticità operative. - Predisposizione della reportistica periodica relativa a vendite, margini e performance commerciali, fornendo supporto operativo agli Area Manager e alla rete vendita; - Gestione della documentazione commerciale e amministrativa, inclusi fatturazione, bollettazione, aggiornamento di listini e anagrafiche prodotto, garantendo l'accuratezza dei dati a sistema; - Fornire supporto di customer service, fungendo da punto di riferimento operativo per il cliente durante tutte le fasi della gestione dell'ordine; - Gestione dell'intero processo dell'ordine, dall'inserimento fino al monitoraggio delle consegne e alla corretta evasione delle richieste dei clienti. Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti. - Precisione, organizzazione e capacità di lavorare su più attività contemporaneamente; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Buona dimestichezza con reportistica, analisi dati e file Excel; - Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali; - Buona conoscenza dei processi di gestione ordini, fatturazione e assistenza clienti; - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Amministrazione Commerciale; Inquadramento: - Contratto a tempo indeterminato; - CCNL Chimico; - RAL compresa nella fascia 35.000 €/40.000 €; - Ticket restaurant dal valore di 10 €; - Premi annuali discrezionali legati all'andamento aziendale; - Possibilità di smart working con elevata flessibilità organizzativa. Inserimento in una realtà solida, in crescita e caratterizzata da basso turnover. Tipologia contrattuale CCNL: Chimico Industria Livello: 3 Vantaggi Compenso variabile: Auto: No Benefits: Categoria Legale: White-collar employee I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
04/11/2026
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Italy, Veneto, Vicenza - LHH
LHH Recruitment Solutions offre l'opportunità di entrare a far parte di una solida e riconosciuta realtà del settore Wine, caratterizzata da una forte vocazione internazionale e da un costante orientamento alla qualità del servizio, nel ruolo di Customer Service Estero . Responsibilities La risorsa inserita, a diretto riporto del Responsabile Back Office , avrà il compito di garantire la corretta gestione operativa dei clienti esteri, fungendo da punto di raccordo tra area commerciale, logistica, amministrazione e produzione, assicurando un elevato livello di servizio e supportando il corretto svolgimento delle attività amministrative e documentali connesse al business. Responsabilità La risorsa inserita avrà le seguenti responsabilità: - Gestire il ciclo completo dell'ordine cliente, dalla ricezione all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento. - Supportare quotidianamente la forza vendita e collaborare attivamente con gli Area Manager e i Referenti Commerciali. - Curare i rapporti con clienti internazionali, garantendo tempestività ed elevati standard di servizio. - Predisporre e verificare la documentazione commerciale e amministrativa correlata alle spedizioni estere. - Gestire la documentazione export e le pratiche doganali, assicurandone la conformità normativa. - Coordinarsi con logistica, produzione e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche concordate con il cliente. - Monitorare consegne, giacenze e disponibilità prodotto, intervenendo in modo proattivo nella gestione di eventuali criticità. - Aggiornare anagrafiche, condizioni commerciali e informazioni di vendita attraverso il gestionale aziendale. - Garantire un'efficace gestione delle attività di customer care e post-vendita. - Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni orientati alla soddisfazione del cliente. Your Profile Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche: - Esperienza di almeno 5-10 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Customer Care. - Preferibile provenienza dal settore Wine . - Buona conoscenza delle procedure export e della documentazione doganale. - Conoscenza del gestionale Galileo (JGalileo) . - Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerato un plus. - Ottima padronanza del pacchetto Office. - Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. - Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. - Proattività, spirito d'iniziativa e capacità di gestire le priorità. - Spiccate capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. - Approccio pragmatico e orientato alla risoluzione dei problemi. - Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore, fiere e visite clienti . Sede di lavoro: provincia di Vicenza Si offre - Inserimento diretto a tempo indeterminato. - CCNL di riferimento applicato dall'azienda. - RAL €40.000 - €45.000 , commisurata all'esperienza maturata. - Ruolo centrale all'interno di una realtà vitivinicola dinamica e orientata ai mercati internazionali. - Attività svolta prevalentemente in presenza presso la sede aziendale con disponibilità a trasferte. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
04/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Bologna - LHH
Questa è un'interessante opportunità per entrare in un'importante realtà metalmeccanica con sede a [sede], specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il packaging. L'azienda, in una fase di crescita e strutturazione del business post-vendita, ritiene strategico inserire questa figura professionale per sviluppare e consolidare l'area service. Responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando il team service e garantendo elevati standard qualitativi. In particolare si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica (installazioni, manutenzioni, riparazioni e revamping). - Gestire e organizzare il team di tecnici interni ed esterni, ottimizzando carichi di lavoro e interventi. - Monitorare i KPI di servizio (tempi di risposta, first-time fix rate, uptime impianti). - Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente, gestendo eventuali escalation. - Supportare il reparto commerciale nella definizione e promozione di contratti di manutenzione e servizi a valore aggiunto. - Analizzare le performance del service e implementare azioni di miglioramento continuo. - Collaborare con ufficio tecnico e produzione per il miglioramento dell'affidabilità delle macchine. - Profilo Saranno valutate per l'iter le sole candidature di professionisti in possesso dei seguenti requisiti: - Laurea in Ingegneria (Meccanica, Elettrica, Automazione o affini) o Diploma Tecnico. - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Service Manager o in posizioni analoghe nel settore macchine automatiche / packaging. - Conoscenza delle tecnologie di automazione industriale (PLC, HMI, motion control). - Esperienza nella gestione di team tecnici e attività di assistenza sul campo. - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus. - Ottime capacità organizzative, di problem solving, leadership e orientamento al cliente. Sede di lavoro: Bologna Settore: Metalmeccanico ? Macchine per il packaging RAL indicativa: 50K-60K, CCNL Metalmeccanico #LI-SM1 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
04/11/2026
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Italy, Friuli, Trieste - LHH
Il nostro cliente Per conto di una solida realtà operante nell'ambito dei servizi industriali ad elevata complessità tecnica, stiamo ricercando una figura di Project Manager che avrà la responsabilità di gestire commesse presso importanti siti produttivi e infrastrutturali. La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico e in crescita, caratterizzato da progetti sfidanti, forte orientamento alla qualità del servizio e attenzione agli standard di sicurezza. La persona, riportando alla Direzione Operativa, sarà responsabile della gestione end-to-end delle commesse assegnate, garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e requisiti di sicurezza. Responsabilità Nello specifico si occuperà di: - Pianificare e coordinare le attività operative di commessa; - Organizzare risorse interne, squadre operative e partner esterni; - Monitorare l'avanzamento dei lavori rispetto a cronoprogramma, budget e obiettivi concordati; - Gestire i rapporti con clienti, fornitori, subappaltatori e stakeholder coinvolti nel progetto; - Assicurare la disponibilità di materiali, attrezzature e risorse necessarie all'esecuzione delle attività; - Supervisionare l'esecuzione delle lavorazioni garantendo il rispetto degli standard qualitativi richiesti; - Collaborare con le funzioni Quality e HSE per assicurare la conformità alle procedure aziendali e normative vigenti; - Analizzare criticità operative e individuare tempestivamente soluzioni efficaci; - Predisporre report periodici sullo stato di avanzamento delle commesse; - Monitorare la marginalità dei progetti e il controllo dei costi; - Gestire eventuali varianti, attività aggiuntive ed estensioni di commessa; - Partecipare a meeting periodici con clienti e stakeholder di progetto. Profilo Competenze ed esperienza: Desideriamo entrare in contatto con professionisti che abbiano maturato esperienza nella gestione di commesse tecniche e attività operative in contesti industriali complessi. Costituiscono requisiti preferenziali: - Esperienza nel coordinamento di cantieri, commesse industriali o attività di manutenzione e refitting; - Capacità di lettura e interpretazione di documentazione tecnica e specifiche di progetto, comprensive delle lavorazioni di preparazione superfici, trattamenti protettivi, coating industriale; - Esperienza nella gestione di fornitori, subappaltatori e personale operativo; - Buone competenze di pianificazione, organizzazione e controllo economico della commessa; - Approccio concreto e orientato al raggiungimento degli obiettivi; - Spiccate capacità relazionali e di problem solving; - Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto in ambito tecnico. Completano il profilo: leadership operativa e capacità di coordinamento; attitudine al lavoro sul campo; flessibilità e capacità di gestire contesti caratterizzati da tempistiche sfidanti; orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente; capacità di lavorare efficacemente in ambienti multidisciplinari. Perché candidarsi Questa opportunità rappresenta una sfida professionale interessante per chi desidera ricoprire un ruolo centrale nella gestione di progetti complessi, entrando a far parte di una realtà strutturata, in crescita e orientata all'innovazione. La posizione offre autonomia decisionale, visibilità all'interno dell'organizzazione e la possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo delle attività operative e commerciali. Sede di lavoro provincia di Trieste richiesta la disponibilità a trasferte e presenza operativa presso i siti di lavoro. Package retributivo e inquadramento: Quadro, CCNL Metalmeccanici PMI Retribuzione Annua Lorda compresa indicativamente tra €80.000 e €90.000. Completano il pacchetto MBO 10%-15% della RAL e auto aziendale in fringe benefit. #LI-RB2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
04/11/2026
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Italy, Emilia-Romagna, Parma - LHH
Il cliente è un'importante realtà operante nel settore healthcare , alla ricerca di una figura di Customer Experience Manager da inserire all'interno di una funzione strategica dedicata allo sviluppo e al miglioramento dell'esperienza di clienti e stakeholder. La persona selezionata contribuirà alla definizione e all'implementazione della strategia di Customer Experience , con l'obiettivo di garantire un'esperienza coerente, efficace e distintiva lungo tutti i punti di contatto con gli stakeholder. Contribuirà inoltre allo sviluppo di servizi, processi e modelli di interazione che rafforzino il posizionamento dell'azienda come partner capace di generare valore attraverso la qualità dell'esperienza offerta agli stakeholder. Il ruolo prevede una collaborazione costante con funzioni aziendali trasversali (Marketing Strategico, Business Unit, Market Access, etc.) per promuovere una cultura orientata all'ascolto, alla customer centricity e al miglioramento continuo. Responsibilities - Mappare, sviluppare e aggiornare i customer journey delle diverse linee di business e dei differenti stakeholder. - Analizzare i momenti di interazione chiave, identificando opportunità di ottimizzazione dell'esperienza e di creazione di valore. - Definire standard e linee guida di Customer Experience, supportandone l'adozione nei vari touchpoint. - Collaborare alla raccolta della Voice of Customer e delle evidenze provenienti dagli stakeholder. - Raccogliere, analizzare e interpretare insight qualitativi e quantitativi provenienti da clienti, stakeholder e funzioni interne. - Tradurre i dati raccolti in raccomandazioni e azioni concrete per l'evoluzione di processi, servizi e modalità di engagement. - Collaborare con team Marketing, Sales, Medical Affairs, Operations, Customer Service e altre funzioni aziendali. - Supportare lo sviluppo di iniziative omnicanale finalizzate a migliorare coinvolgimento, soddisfazione e continuità dell'esperienza. - Coordinare progetti cross-funzionali orientati all'ottimizzazione dei processi e dell'esperienza degli stakeholder. - Definire e monitorare KPI di Customer Experience e proporre azioni correttive e di miglioramento. - Diffondere una cultura aziendale orientata alla customer centricity attraverso attività di sensibilizzazione e consulenza interna Your Profile Requisiti Richiesti: - Laurea in discipline economiche, marketing, scientifiche o affini. - Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Customer Experience, Customer Engagement o Marketing. - Conoscenza delle metodologie di customer journey mapping e customer analysis. - Capacità di analisi dei dati e interpretazione degli insight. - Esperienza nella gestione di progetti trasversali. - Capacità di collaborazione con team multidisciplinari. - Eccellenti competenze comunicative, relazionali e di ascolto. - Buona conoscenza della lingua inglese. Costituiscono un plus - Esperienza maturata in contesti healthcare, farmaceutici o medical device. - Conoscenza di CRM, piattaforme digitali e strumenti di marketing automation. - Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di Customer Experience. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto in crescita e orientato all'innovazione. - Coinvolgimento in progetti strategici ad alto impatto organizzativo. - Ambiente collaborativo e multidisciplinare. - Sede di lavoro: Parma / Piacenza - Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni in presenza e 2 giorni di smart working a settimana) - Contratto e inquadramento: CCNL Commercio - RAL: €40.000 - €55.000 • MBO: fino al 20% della RAL «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
03/11/2026
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Italy, Massa e Cozzile - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante realtà operante nel settore dello sviluppo di software gestionali aziendali, siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE Categoria Protetta L.68\99 art. 1 Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato iniziale finalizzato all'indeterminato, ral 25K, buoni pasto, welfare  Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 14.00-18.00 (in sede) Sede di lavoro: Massa e Cozzile (PT)  Retribuzione annua: 25000€ - 26000€ esperienza1 anno Quali requisiti stiamo cercando? - Appartenenza alle Categorie Protette L.68\99  - Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico. - Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito back office, customer service, amministrativo, contabile  - Buona padronanza dei principi di contabilità generale e amministrazione aziendale. - Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. - Spiccata attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 25000 - € 26000 annuale
03/11/2026
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Italy, Veneto, OPPEANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: OPPEANO (VR) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloLavoropiù spa, filiale di San Bonifacio, ricerca per azienda operante nel settore agricolo un/una: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa all'interno si occuperà di:      • Gestire le attività legate alla vendita dei prodotti sotto l'aspetto commerciale, amministrativo e logistico;     • Gestire l'attività di back office (emissione fatture, richiesta e verifica della correttezza documentale);     • Supportare la rete vendita e la Direzione Commerciale in ottica di fidelizzazione della clientela e di sviluppo del business;     • Monitorare le spedizioni, gestire eventuali reclami e/o esigenze della clientela.Requisiti     • Diploma o Laurea triennale in economia o equivalenti;     • Esperienze pregressa, anche se breve, maturata in aziende commerciali      • Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare excel);     • Buona conoscenza della lingua inglese;     • Ottime doti relazionali, di problem solving e team work;     • Orientamento al cliente.  
03/11/2026
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Italy, Veneto, Verona - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - SETTORE LOGISTICA   per realtà operante nel settore autotrasporti   Mansioni - Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail - Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti puntuali - Gestire eventuali anomalie, ritardi e reclami, individuando soluzioni efficaci - Collaborare con l'ufficio operativo - Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi gestionali - Gestire la documentazione relativa alle spedizioni   Requisiti - Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service preferibilmente nel settore logistico - Ottima conoscenza della lingua inglese - Ottime capacità organizzative e di problem solving - Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente - Flessibilità operativa e capacità di adattarsi a flussi di lavoro dinamici - Buone doti comunicative e relazionali   Caratteristiche dell'offerta - Contratto: iniziale tempo determinato scopo inserimento - Luogo di lavoro: Verona - Disponibilità oraria: Full-time   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
03/11/2026
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Italy, Trentino-Alto Adige, Grigno - Adecco Italia
Profilo Ti piacerebbe lavorare in un contesto internazionale e utilizzare ogni giorno la lingua tedesca? Stiamo selezionando una figura da inserire nel team Customer Service di una realta strutturata e orientata ai mercati del Nord Europa. La persona scelta sara il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le richieste commerciali e operative e collaborando con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio puntuale e di qualita. Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in azienda Contratto con avvio a fine novembre Iniziale tempo determinato con concreta prospettiva di stabilizzazione e inserimento duraturo nel team Buoni pasto Orario: 8:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00 Ambiente professionale e orientato alla collaborazione  Sede di lavoro: Grigno (TN) Se desideri entrare a far parte di un'azienda che opera sui mercati internazionali e mettere a frutto le tue competenze linguistiche, inviaci la tua candidatura. Responsabilita Cosa farai Gestione dei clienti dei mercati Germania e Nord Europa Supporto nella gestione degli ordini e delle richieste post-vendita Interfaccia quotidiana con clienti e colleghi internazionali Attivita di customer care e assistenza commerciale Skill e Professionalita Cerchiamo una risorsa con: Ottima conoscenza della lingua tedesca Buone capacita comunicative e organizzative Predisposizione al contatto con il cliente Preferibilmente percorso di studi in lingue, commercio estero o ambiti affini Informazioni retributive Retribuzione: 22-23K CCNL: calzature industria Livello: 2 livello Qualifica: impiegato/a Benefit Buono pasto I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
03/11/2026
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Italy, Lombardy, CASTEL ROZZONE - In Job S.p.A.
In Job S.p.A. - Career Center di BERGAMO seleziona   CUSTOMER SERVICE   per realtà operante nel settore METALMECCANICO   Mansioni - Gestione quotidiana dei rapporti con clienti italiani ed esteri. - Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini clienti. - Coordinamento con produzione, logistica e magazzino per garantire il rispetto delle tempistiche concordate. - Gestione delle comunicazioni relative a consegne, ritardi, modifiche ordini e richieste specifiche dei clienti. - Monitoraggio dello stato avanzamento ordini e aggiornamento dei clienti. - Predisposizione e controllo della documentazione logistico-amministrativa legata alle spedizioni.   Requisiti - Esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, maturata in aziende produttive o manifatturiere. - Solida conoscenza dei processi logistici, di magazzino e delle dinamiche di pianificazione delle spedizioni. - Familiarità con documenti di trasporto, documentazione di spedizione e gestione ordini. - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. - Dimestichezza con sistemi ERP, gestionali aziendali e principali strumenti informatici.   Caratteristiche dell'offerta - Contratto: diretto con l'azienda cliente, CCNL metalmeccanico industria, premio di produzione, mensa interna - Luogo di lavoro: provincia di Bergamo - Disponibilità oraria: Full-time   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato  
31/10/2026
Italy, Lombardy, Grumello Del Monte - Adecco Italia
Sei una persona dinamica e orientata al cliente e possiedi ottime doti relazionali? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda sita a Grumello Del Monte (BG), per un iniziale contratto a tempo determinato con possibilita di proroga.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria a lavorare su turni, tra le 8 e le 20. Sara tua responsabilita gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attivita di back office nel settore e commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.L'attivita prevede assistenza telefonica inbound per gestire e supportare gli ordini on line dei clienti e la presa in carico dei casi fino alla loro completa risoluzione, in collaborazione con diversi dipartimenti interni.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali, grandi capacita di gestione del cliente, buona familiarita con strumenti digitali, problem solving e capacita di analisi.Si offre un contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di proroghe e di assunzione diretta da parte dell'azienda.CCNL commercio 4/5 livello, categoria impiegato. RAL tra 23 e 25K.Sono previsti 6 giorni di smart working al mese, eccetto nel periodo di formazione iniziale. Attivita lavorativa da lunedi a sabato tra le 8 e le 20, su turni di 40 o 30 ore settimanali, a rotazione.Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.E' richiesta la disponibilita immediata per l'iter selettivo e per iniziare l'attivita.Sede di lavoro: Grumello Del Monte (BG) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Commercio
31/10/2026
Italy, Peschiera Borromeo - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Enterprise ricerca per prestigioso cliente del settore Logistica&trasporti una risorsa da inserire in STAGE in ambito Customer Service nella Direzione Financial presso Innovation Campus, Peschiera Borromeo (MI). esperienzanon richiesta COME TI IMMAGINIAMO?   Con un forte interesse nell'approfondire il mondo della Customer Experience, con buone doti comunicative, attitudine al trattamento del dato numerico, una discreta conoscenza di Excel e lingua inglese (intermedio B1).   Profilo ricercato : esperienze e competenze   - Diploma in Ragioneria o equivalente - Teamwork e collaborazione - Buona conoscenza Pacchetto Office365   Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
31/10/2026
Italy, Lombardy, BUSTO ARSIZIO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BUSTO ARSIZIO (VA) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.A., agenzia per il lavoro, divisione L.68/99 ricerca per importante realtà del settore automotive una risorsa da inserire nel ruolo di  Customer Care Telefonico, appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI: - Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti della concessionaria; - Fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli interventi di officina e sulle relative tempistiche; - Raccogliere le richieste dei clienti e fissare appuntamenti per gli interventi di manutenzione e riparazione; - Gestire l'inserimento degli appuntamenti nell'agenda dell'officina, secondo le procedure aziendali; - Garantire un servizio di assistenza telefonica puntuale e cortese, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente. SI OFFRE: - Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 7 mesi, finalizzato alla stabilizzazione; - Retribuzione annua lorda indicativa di € 25.000; - Possibilità di inserimento full time oppure part time, per un massimo di 30 ore settimanali. ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00 ? 18:00. È prevista flessibilità nella gestione dell'orario di ingresso e della pausa, in accordo con le esigenze organizzative e personali. SEDE DI LAVORO: Busto Arsizio (VA). La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Requisiti - Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99; - Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, centralino o assistenza telefonica, preferibilmente in ambito automotive o autonoleggio; - Buone competenze informatiche e dimestichezza con gli strumenti digitali; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente; - Precisione, pazienza e capacità organizzative; - Buona mobilità negli spazi aziendali.
31/10/2026
Italy, Castel Rozzone - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per solida azienda metalmeccanica, ricerca un: LOGISTICS & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Contratto: tempo indeterminato. CCNL Metalmeccanica Industria. RAL: Da € 32.000 a € 34.000. Il posizionamento all'interno del range retributivo sarà flessibile e commisurato all'effettiva esperienza e alle competenze maturate. Benefit: mensa interna, premi di produzione (fissi e variabili). Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 8:00 - 17:00 Flessibilità: È richiesta una disponibilità a prolungare l'orario lavorativo nella fascia serale, in concomitanza con le esigenze operative aziendali. Sede di lavoro: vicinanze Treviglio (BG) Retribuzione annua: 32000€ - 34000€ esperienza3 anni Il candidato ideale è una persona organizzata, autonoma e con ottime doti comunicative e di problem-solving. A queste caratteristiche affianca le seguenti competenze tecniche fondamentali: - Esperienza pregressa e consolidata in ruoli di Customer Service, Logistica o Back Office, maturata in contesti produttivi, manifatturieri, logistici;  - Solida conoscenza dei processi logistici e di magazzino; - Ottima padronanza nell'emissione della documentazione doganale e di spedizione; - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e gestionali aziendali, con un focus specifico sull'utilizzo del gestionale ERP SME.UP e di Excel; - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Sarà considerata un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente francese). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 32000 - € 34000 annuale
30/10/2026
Italy, Rezzato - Randstad Italia S.p.A.
Sei una persona spigliata, organizzata e dotata di ottime doti comunicative? Hai una naturale propensione alla gestione dei rapporti con la clientela e ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico e strutturato? Randstad Italia, filiale di Brescia, per importante azienda cliente situata a Rezzato, è alla ricerca di un profilo da inserire come: Customer Service e Supporto Tecnico Commerciale (M/F/NB) - Luogo di lavoro: Rezzato - Si offre: iniziale inserimento a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. CCNL Metalmeccanica aziende industriali - Orario di lavoro: Full Time da L a V  Retribuzione annua: 23000€ - 28000€ esperienza1 anno Sei in possesso di questi requisiti? - ottima padronanza della lingua inglese; - spiccate doti organizzative e precisione nella gestione documentale; - attitudine al problem solving e al contatto con il pubblico; - capacità di lavorare in team e forte orientamento agli obiettivi commerciali; - buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 23000 - € 28000 annuale
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