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Find jobs for addetto al customer service in Monterotondo19

01/10/2026
Italia, Lazio, ROMA - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, ricerca per importante azienda operante nel settore del noleggio, una risorsa da inserire in stage extracurriculare all'interno della Direzione Customer Care & Mobility, presso la sede di Roma – zona Laurentina. La risorsa, affiancata da un tutor e da colleghi senior, avrà l'opportunità di acquisire competenze nella gestione e assistenza dei clienti durante l'intero ciclo di vita del contratto, approfondendo processi e servizi legati al mondo del noleggio a lungo termine.   Durante il percorso di stage la risorsa verrà formata al fine di: - gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti provenienti dai diversi canali di assistenza; - utilizzare il CRM aziendale per tracciare le informazioni e monitorare correttamente le richieste ricevute; - analizzare le esigenze del cliente e contribuire alla risoluzione delle problematiche, nel rispetto delle procedure e dei livelli di servizio aziendali; - indirizzare le richieste più specifiche ai reparti competenti, ad esempio per aspetti amministrativi o di assistenza manutentiva; - collaborare con colleghi, centri di assistenza e provider esterni per garantire un servizio efficace e di qualità; - acquisire una conoscenza approfondita dei processi e dei servizi legati al noleggio a lungo termine; - individuare e segnalare eventuali anomalie o criticità, contribuendo in maniera proattiva alla loro gestione. Si richiede: - Diploma o Laurea, preferibilmente in materie umanistiche; - interesse e passione per il settore automotive; - buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Word, e di Outlook; - buone capacità comunicative e relazionali; - predisposizione al contatto con il cliente; - capacità di problem solving e approccio proattivo; - attitudine al lavoro in team; - capacità di relazionarsi efficacemente con interlocutori esterni, quali clienti, provider e centri di assistenza.   Si offre: - Inserimento diretto in azienda tramite stage extracurriculare di 6 mesi iniziali. - Rimborso spese: €800 mensili - Ticket restaurant da €8 per ogni giornata lavorativa - Smart working in modalità ibrida, con alternanza settimanale: - una settimana: 3 giorni in sede e 2 da remoto; - settimana successiva: 2 giorni in sede e 3 da remoto.   Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì indicativamente su orario dalle 8.30 alle 17.30, con pausa pranzo. Luogo di lavoro: Roma, zona Laurentina, comodamente raggiungibile con la metropolitana. (RM)   Se sei motivato, dinamico e pronto a metterti in gioco in un ambiente di lavoro stimolante, inviaci il tuo CV!   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" #CENTROSUD
29/10/2026
New!
Italia, Lazio, CIAMPINO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: CIAMPINO (RM) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruolo La divisione GDO ricerca per azienda GDO risorse da inserire all'interno dei punti vendita di Ciampino e di Roma Sud Est. L'orario di lavoro è full time 40 ore da lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo a settimana. Si offre: Tempo Determinato iniziale in somministrazione  Inserimento al 5°/4° livello CCNL COMMERCIO (14 mensilità) - RLM da 1658€ La risorsa sarà inserita nel reparto pescheria.Requisiti Disponibilità a lavorare su turni e festivi Pregressa esperienza nella Gdo
23/10/2026
Italia, Fiumicino - Randstad Italia S.p.A.
Randstad Digital Talent Services, la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, ricerca per importante realtà leader nella gestione di infrastrutture aeroportuali un/a:   IT SERVICE CONTROL ROOM SPECIALIST   Full on-site con turni h24, 7 su 7 con 2 giorni di riposo a rotazione, presso la sede di Fiumicino (RM) La risorsa sarà inserita all'interno del team ICT Operations, per presidiare il monitoraggio e garantire la continuità dei servizi IT aziendali.   Descrizione del ruolo A diretto riporto del Process Owner, la figura entrerà a far parte dell'unità organizzativa ICT Operations dedicata al monitoraggio, alla gestione operativa e al governo dei processi IT standard. Il ruolo è nevralgico per assicurare la massima affidabilità e tempestività di intervento sulle infrastrutture di rete e sui sistemi applicativi che supportano l'operatività del sito. Retribuzione annua: 30000€ - 35000€ esperienza2 anni Requisiti e Competenze ● Diploma di scuola superiore in ambito tecnico-informatico e/o Laurea in discipline STEM; ● Esperienza pregressa di 3-5 anni in attività di operation, NOC, Help Desk Network avanzato o all'interno di sale controllo IT; ● Solida conoscenza in ambito Networking (WAN/LAN) e delle moderne architetture HW/SW On-Premise e Cloud; ● Competenza nell'utilizzo di sistemi di trouble ticketing (es. BMC Helix) e piattaforme di IT Monitoring (es. Dynatrace, Cisco ThousandEyes, Nagios XI); ● Conoscenza dei processi di IT Service Management e degli standard internazionali (es. ITIL Foundation); ● Buona conoscenza della lingua inglese; ● Ottime soft skills: capacità di analisi e sintesi, problem solving, pianificazione, team working e forte orientamento al risultato; ● Possesso di certificazioni in ambito ITIL e/o Dynatrace.   Si offre ● Contratto: Inserimento diretto a tempo indeterminato (CCNL Trasporto Aereo). ● Pacchetto economico: RAL compresa tra 30.000 € e 35.000 € in base all'effettiva esperienza del candidato. Il pacchetto è completato da buoni pasto, welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa, parcheggio aziendale o abbonamento ai mezzi pubblici. ● Modalità di lavoro: Esclusivamente On-site presso la sede di Fiumicino Aeroporto. Orario strutturato su turni H24, organizzato su 7 su 7 con 2 giorni di riposo a rotazione. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 30000 - € 35000 annuale
23/10/2026
Italia, Pomezia - Randstad Italia S.p.A.
For a multinational company specialized in developing and manufacturing medical devices and surgical products we are looking for a Customer Service Representative. The resource will be responsible for maintaining high level of customers' satisfaction through the proactive management of back orders for impacted products/customer.  Work area: Pratica di Mare (Pomezia). Retribuzione annua: 32000€ - 34000€ esperienza1 anno The ideal candidate possess: ● University degree or equivalent ● Proficient computer skills, including Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, and Excel) ● Knowledge of SAP will is a plus ● Good level of English ● Excellent written and verbal communication skills; ● Interpersonal and teamwork skills; ● Ability to adapt to new systems and procedures. Technical skills: We are looking for a tech-oriented, curious individual with strong problem-solving and learning capabilities. Experience in using AI/LLM tools, including for technical problem-solving, is preferred, along with solid skills in Excel, SQL, and Power Automate, and a basic knowledge of Python. Experience with VBA, Power Query, Power BI/Power Apps, and Git would be considered an additional asset. We offer a full time fixed term contract. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 32000 - € 34000 annuale
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