Find jobs for addetto al customer service in Alba3

02/10/2026
Italy, Piedmont, Alba - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un Customer Service - Back Office - Logistica per azienda multinazionale, leader nel settore alimentare. CCNL applicato: Alimentari Industria Inserimento: impiegato di 5 livello - corrispondente a 1977 euro lordi - per 14 mensilita Tipologia contrattuale: iniziale somministrazione con ottica di inserimento diretto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo Titoli e prerequisiti - Richiesta un'esperienza pregressa di almeno un anno in ruoli analoghi (Customer Service, Back Office Commerciale, logistica ) preferibilmente in contesti produttivi. - Diploma di scuola superiore o Laurea (preferibilmente in Lingue, Commercio Estero, Economia o affini). Responsabilita Il/la candidato/a ideale sara responsabile della gestione del caricamento ordini e della gestione di tutta la parte logistica area Italia/estero, dovra essere in grado di dare un supporto nella gestione della relazione con i clienti e con i fornitori di trasporto, garantendo un servizio eccellente e un supporto amministrativo e commerciale efficiente. La posizione richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e la capacita di gestire in autonomia processi complessi legati agli ordini e alla customer satisfaction. Skill e Professionalita -Gestire le richieste dei clienti (telefoniche, via email, chat) relative a prodotti, servizi, ordini, spedizioni e reclami. - Fornire informazioni accurate e complete ai clienti in modo tempestivo e professionale. - Fidelizzare il cliente attraverso un approccio proattivo e orientato alla soluzione. - Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini di vendita dal ricevimento alla consegna. - Preparazione e gestione della documentazione necessaria per l'esportazione (packing list, documenti doganali, certificazioni, ecc.). - Coordinamento con il comparto Supply Chain per la produzione dell'ordine. - Coordinamento con il magazzino prodotto finito per l'organizzazione delle spedizioni e la gestione di eventuali problematiche. - Gestione dei resi, reclami e contestazioni, coordinandosi con i reparti competenti (produzione, qualita, magazzino). - Supporto alla rete vendita interna - Aggiornamento e mantenimento del database clienti e delle anagrafiche. Monitoraggio dei pagamenti e solleciti in collaborazione con l'ufficio amministrazione. - Preparazione di reportistica relativa alle attivita di customer service e back office. - Identificare, analizzare e risolvere problematiche relative agli ordini, spedizioni o reclami. - Collaborare con altri dipartimenti (produzione, logistica, vendite, amministrazione) per garantire la massima efficienza e soddisfazione del cliente. Informazioni Aggiuntive Competenze trasversali - Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese C1/C2 - Fluente, indispensabile sia scritto che parlato - Competenze Informatiche: Ottima padronanza del Pacchetto Office. Preferenziale la conoscenza di sistemi ERP (SAP) - Eccellenti capacita comunicative e relazionali, sia scritte che orali. - Orientamento al cliente e al risultato. - Precisione, attenzione ai dettagli e affidabilita. - Capacita di lavorare in autonomia e di gestire piu attivita contemporaneamente (multitasking). - Proattivita e problem solving. - Capacita di lavorare in team e di adattarsi a contesti dinamici. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
07/10/2026
Italy, Liguria, Cairo Montenotte - AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro
Job description Tecnico Service Elettronico Dove Sede di lavoro: Cairo Montenotte. Cosa offriamo - Contratto a tempo determinato con finalità di stabilizzazione. - Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì. - Retribuzione annua lorda indicativa tra 30000 e 40000 euro, commisurata all'esperienza. - CCNL METALMECCANICO INDUSTRIA (CNEL E012) Descrizione del ruolo Cerchiamo una figura tecnica con passione per l'elettronica, che voglia lavorare su prodotti industriali ad alto contenuto tecnologico e seguire il prodotto dalla progettazione fino al service sul campo. La persona si occuperà di: - Sviluppo e integrazione elettronica: progettazione, analisi delle specifiche, realizzazione di prototipi e collaborazione con fornitori e partner italiani e internazionali. - Test e industrializzazione: gestione dei test e dei collaudi, analisi dei risultati e supporto all'ottimizzazione del prodotto in termini di costi, qualità e producibilità. - Documentazione e supporto tecnico: gestione della documentazione di prodotto, certificazioni e manualistica, oltre alla risoluzione di problematiche tecniche in produzione e post-vendita. - Service e attività sul campo: interventi di assistenza e manutenzione su macchinari industriali elettronici, con possibilità di operare su progetti internazionali in Paesi come Grecia, India, Cina, Germania, Austria e Stati Uniti. Requisiti - Preferibile laurea in Ingegneria Elettronica o titolo equivalente (non elettrica o informatica). Si valutano anche candidati con diploma tecnico. - Esperienza pregressa nel ruolo o competenze tecniche elevate anche per candidati junior motivati alla crescita professionale nel settore elettronico industriale. - Conoscenza della lingua inglese. - Disponibilità a trasferimenti nella zona di lavoro ed eventuali trasferte internazionali imprevedibili ma fondamentali per il ruolo. Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro L'azienda cliente è una realtà specializzata nel settore metalmeccanico-industriale che opera a livello internazionale con clienti nei principali mercati globali. Fondata su valori quali innovazione, collaborazione e qualità tecnica, l'azienda ha recentemente avviato un percorso di crescita organizzativa che rende ogni risorsa un elemento chiave per il successo comune. Il contesto lavorativo è dinamico e stimolante, caratterizzato da un team eterogeneo composto da professionisti provenienti da esperienze multinazionali che condividono competenze tecniche avanzate. La posizione rappresenta un'opportunità ideale per chi desidera contribuire attivamente allo sviluppo tecnologico ed espandere le proprie competenze in ambito elettronico industriale con frequenti trasferte internazionali. AxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf. AxLGE
20/10/2026
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Italy, Piedmont, Quattordio - LHH
Per azienda cliente,leader del proprio settore di riferimento e con sede nei pressi di Quattordio, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Supply Chain Specialist. La risorsa sarà inserita a supporto di una figura senior con l'obiettivo di gestire progressivamente in autonomia un importante cliente strategico, garantendo il corretto flusso operativo dalla conferma d'ordine fino alla consegna finale. Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione operativa degli ordini cliente a seguito della fase di offerta e conferma - Interfaccia diretta con il procurement del cliente per tutte le attività di avanzamento ordine - Monitoraggio e gestione del piano consegne (delivery plan) - Coordinamento interno con produzione, pianificazione e logistica per assicurare la fattibilità dei tempi richiesti - Verifica continua dell'allineamento tra: - ordini cliente - capacità produttiva - tempi di approvvigionamento materiali - Gestione proattiva di eventuali criticità (ritardi, materiali mancanti, variazioni di piano) - Aggiornamento e reporting sullo stato avanzamento ordini al cliente e al management interno - Garanzia del rispetto delle tempistiche di consegna concordate (on-time delivery) Supporto alla figura senior nella gestione del cliente durante la fase di affiancamento Profilo Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Supply Chain / Order management / Customer Operations / Customer service tecnico - Capacità di gestione di processi complessi end-to-end - Forte orientamento al rispetto delle scadenze e al problem solving operativo - Buona conoscenza dei flussi produttivi e logistici (anche in ambito industriale) - Capacità di coordinamento interno tra funzioni diverse - Esperienza pregressa in aziende di produzione e capacità di lettura di piani di produzione - Familiarità con sistemi ERP - Inglese livello B2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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