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OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (PART TIME)
Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.
La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.
L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 2/3 settimane, 2 giorni di riposo a scorrimento.
Part time 25 ore settimanali.
Sede di lavoro: Mestre
Sarà in possesso di:
- Diploma di scuola media superiore;
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata prioritariamente;
- Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;
- Precedenti esperienze di front office/call center;
- Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving;
- Attitudine al lavoro in team.
- Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
- Residenza nel comune di Mestre o limitrofi
Si richiede:
- Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
CCNL per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi (Codice Cnel K511).
Livello 3°, retribuzione tabellare pari a 21.465,95 euro lordi mensili (da riparametrarsi alla percentuale di lavoro part time)
L'offerta si intende rivolta a tutti i candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati ad inviare il curriculum comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679)."
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04/11/2026
OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (PART TIME)
Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.
La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.
L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 2/3 settimane, 2 giorni di riposo a scorrimento.
Part time 25 ore settimanali.
Sede di lavoro: Mestre
Sarà in possesso di:
- Diploma di scuola media superiore;
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata prioritariamente;
- Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;
- Precedenti esperienze di front office/call center;
- Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving;
- Attitudine al lavoro in team.
- Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
- Residenza nel comune di Mestre o limitrofi
Si richiede:
- Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni
CCNL per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi (Codice Cnel K511).
Livello 3°, retribuzione tabellare pari a 21.465,95 euro lordi mensili (da riparametrarsi alla percentuale di lavoro part time)
L'offerta si intende rivolta a tutti i candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati ad inviare il curriculum comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679)."
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04/11/2026
ADDETTO/A AL RECUPERO CREDITI
Etjca Group S.p.A., filiale di Milano, cerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi ambientali e dei rifiuti industriali, un/una:
ADDETTO/A RECUPERO CREDITI
Attività principali:
- Attività di recupero crediti tramite contatti telefonici e via e-mail.
- Monitoraggio delle scadenze e delle posizioni creditorie.
- Negoziazione di piani di pagamento e accordi di rientro.
- Gestione delle contestazioni e delle eventuali anomalie relative ai pagamenti.
- Svolgimento di attività amministrative a supporto della gestione del credito.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ambito recupero crediti di almeno 3 anni;
- Conoscenza dei processi di fatturazione e gestione degli ordini di acquisto;
- Preferibile esperienza precedente in attività amministrative;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- in possesso di patente B e automuniti
Si offre: inserimento temporaneo della durata di 6 mesi, con possibilità di proroghe
Tipologia contrattuale: CCNL Commercio, ral fino a 30K
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 con un'ora di pausa. Possibilità di smart working 3 giorni alla settimana.
Luogo di lavoro: Milano zona Gallaratese/Cascina Merlata
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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21/10/2026
