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Impiegati/e Customer Care NoProfit - Roma Battistini
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel servizio NoProfit. Responsabilita: Ottime capacita comunicative e relazionali - taglio ?commerciale? - empatia. Interesse per il sociale mondo No Profit Buona dimestichezza con pc Diploma di scuola superioreCosa offriamo: Disponibilita immediata con un contratto iniziale di 2 mesi con possibilita di proroga Monte ore 20h con possibilita di ore supplementari Lordo mese full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time) Incentivi legati alle performance Formazione continua e possibilita di crescita professionale Ambiente di lavoro inclusivo Flessibilita oraria in turni: (lunedi-sabato - fascia oraria 09:00 - 20:00 - lavoro 5gg / 7gg) Sede di lavoro: Roma Battistini Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1 Qualifica: Impiegati
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25/10/2026
Impiegati/e assistenza clienti settore bancario ? Roma Battistini
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore bancario. Responsabilita: Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partira il 05.11.2026.Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio e' attivo h24 7/7 e l'attivita si svolgera in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1 Qualifica: Impiegati
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17/10/2026
OPERATORE TELEFONICO CUSTOMER CARE SETTORE TELCOUrgent!
Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita?
Hai voglia di imparare, crescere e contribuire attivamente al successo di un team affiatato?
Hexa ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza professionale, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team Dunning, l’unità operativa che si occupa della gestione dei solleciti di pagamento per i clienti attivi. La figura ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative e organizzative, che abbia voglia di lavorare per obiettivi e affrontare ogni giornata con energia e spirito di iniziativa.
Le principali attività previste:
- Contatto con clienti attivi per il sollecito di fatture scadute
- Verifica delle motivazioni del mancato pagamento
- Collaborazione con altri reparti per prevenire la sospensione dei servizi
- Monitoraggio delle pratiche assegnate e aggiornamento delle informazioni a sistema
Cosa offriamo:
· Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con assunzione diretta da parte dell'azienda
CCNL Dipendenti da imprese esercenti servizi di telecomunicazione (TLC).
Inquadramento previsto: 2° o 3° livello del CCNL TLC
Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 19.824,48 e € 21.614,06 lordi annui, corrispondente rispettivamente al 2° e 3° livello del CCNL TLC
- Percorso formativo strutturato: formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato
- Un ambiente di lavoro giovane, inclusivo e collaborativo
- Orario di lavoro 5 giorni su 7 Dal Lunedì al Sabato su turni fascia oraria 08.30 – 21.30
I nostri benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa, per prenderti cura del tuo benessere e dei tuoi familiari
- Accesso a "Hexa Corporate Benefit", una piattaforma dedicata a convenzioni esclusive e sconti
- Area break per i tuoi momenti di relax
- Ampio parcheggio a disposizione dei dipendenti
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team
- Orientamento al problem solving
- Flessibilità, precisione e propensione al lavoro per obiettivi
Chi siamo
Hexa è un’azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Credit Management Process Outsourcing.
Siamo specializzati nel Customer Care e operiamo in più mercati attraverso diversi canali: voce, chat, social media, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro.
Abbiamo sedi operative a Roma, L’Aquila e Isernia, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione.
Perché scegliere Hexa?
Perché da noi il talento viene riconosciuto, la formazione è continua, e la crescita è reale.
Crediamo nelle persone e nel loro potenziale. Investiamo sulle competenze e promuoviamo un ambiente in cui lavorare sia anche una fonte di soddisfazione personale.
Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi N. 903/77 e N. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi N. 215/03 e N. 216/03.
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12/10/2026
CONSULENTE TELEFONICO UPSALES - ROMAUrgent!
Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Sei in cerca di un lavoro stimolante in un contesto dinamico?
Hexa ti offre la possibilità di vivere una nuova esperienza professionale.
Se hai un atteggiamento positivo e sei in grado di operare in un ambiente dinamico, è il posto perfetto!
MANSIONE:
L’operatore avrà il compito di accompagnare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, attraverso un’attività di consulenza commerciale telefonica. Partendo dal rapporto già esistente con il cliente, proporrà servizi e prodotti aggiuntivi, valorizzando le opportunità offerte dall’operatore telefonico.
COSA OFFRIAMO:
· Compenso di 6.51 euro all’ora + Sistema Provvigionale + ulteriori bonus per gare mensili
· Formazione + Training on the job
· Contratto iniziale di 3 mesi
· Verranno forniti Pc e cuffie aziendali
BENEFIT
- Assistenza sanitaria integrativa
- Piattaforma convenzioni dedicata "Hexa corporate benefit"
- Area Break
- Ampio parcheggio e navetta aziendale
QUALIFICHE E CAPACITA’:
- Diploma di scuola media superiore o equivalente
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- attitudine al teamwork
- Buone capacità di negoziazione e gestione obiezioni
- Ottime capacità comunicative ed espositive
- Attitudine al lavoro per "obiettivi"
L’Azienda
Hexa è uno dei principali player italiani sul Credit Management Process Outsourcing), specializzato sul fornire ai clienti in più mercati le soluzioni orientate al futuro tramite diversi canali quali voce, chat, social media.
L’Azienda è una realtà solida con +30 anni di esperienza specializzata nella gestione del credito. Ad oggi conta 3 sedi operative Roma, L’Aquila e Durazzo.
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.
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12/10/2026
OPERATORE CALL CENTER GESTIONE DEL CREDITO – ROMAUrgent!
Hexa Credit Care, realtà leader da oltre 20 anni nella gestione del credito e nel customer care, ricerca per la propria sede di Roma (c/o Via della Nocetta, 109) Operatori Telefonici Outbound dedicati al recupero del credito.
Cosa offriamo
· Anticipo provvigionale di almeno 600 € lordi mensili per i primi 3 mesi.
· Sistema provvigionale competitivo legato ai risultati.
· Formazione strutturata, Onboarding e training on the job con supporto dedicato.
· Contratto di collaborazione coordinata e continuativa ( ) iniziale di almeno 6 mesi.
· Pacchetto welfare HEXACREDITCARE (Assistenza sanitaria integrativa, welfare e supporto al reddito e sistema di convenzioni Corporate Benefits).
· Reali opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e in espansione.
· Ampio parcheggio presso la sede.
Sede e modalità di lavoro
· Operatività presso la sede di Roma con possibilità di lavorare in modalità ibrida.
Chi cerchiamo
Persone determinate, orientate al raggiungimento degli obiettivi, con spiccate doti comunicative e relazionali. È gradita esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di call center outbound.
L’Attività
Dopo un percorso formativo iniziale, entrerai a far parte del team dedicato al recupero crediti outbound
Ti occuperai di
· Contatto telefonico con clienti per il sollecito di fatture insolute
· Gestione di piani di rientro personalizzati
· Monitoraggio delle scadenze di pagamento
Requisiti minimi
· Diploma
· Ottima padronanza del PC in modalità multitasking e buona conoscenza del pacchetto MS Office.
· Capacità di comunicazione chiara ed efficace, anche via e-mail.
· Preferibile pregressa esperienza come operatore telefonico o in ruoli analoghi nell’ambito outbound/settore recupero crediti
Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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12/10/2026
