Impiegati/e Customer Care NoProfit - Roma Battistini

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Impiegati/e assistenza clienti settore bancario ? Roma Battistini

Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore bancario. Responsabilita: Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partira il 05.11.2026.Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio e' attivo h24 7/7 e l'attivita si svolgera in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilita mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1 Qualifica: Impiegati

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17/10/2026

OPERATORE CALL CENTER GESTIONE DEL CREDITO – ROMAUrgent!

Hexa Credit Care, realtà leader da oltre 20 anni nella gestione del credito e nel customer care, ricerca per la propria sede di Roma (c/o Via della Nocetta, 109) Operatori Telefonici Outbound dedicati al recupero del credito. Cosa offriamo · Anticipo provvigionale di almeno 600 € lordi mensili per i primi 3 mesi. · Sistema provvigionale competitivo legato ai risultati. · Formazione strutturata, Onboarding e training on the job con supporto dedicato. · Contratto di collaborazione coordinata e continuativa ( ) iniziale di almeno 6 mesi. · Pacchetto welfare HEXACREDITCARE (Assistenza sanitaria integrativa, welfare e supporto al reddito e sistema di convenzioni Corporate Benefits). · Reali opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e in espansione. · Ampio parcheggio presso la sede. Sede e modalità di lavoro · Operatività presso la sede di Roma con possibilità di lavorare in modalità ibrida. Chi cerchiamo Persone determinate, orientate al raggiungimento degli obiettivi, con spiccate doti comunicative e relazionali. È gradita esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di call center outbound. L’Attività Dopo un percorso formativo iniziale, entrerai a far parte del team dedicato al recupero crediti outbound Ti occuperai di · Contatto telefonico con clienti per il sollecito di fatture insolute · Gestione di piani di rientro personalizzati · Monitoraggio delle scadenze di pagamento Requisiti minimi · Diploma · Ottima padronanza del PC in modalità multitasking e buona conoscenza del pacchetto MS Office. · Capacità di comunicazione chiara ed efficace, anche via e-mail. · Preferibile pregressa esperienza come operatore telefonico o in ruoli analoghi nell’ambito outbound/settore recupero crediti Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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12/10/2026

OPERATORE TELEFONICO CUSTOMER CARE SETTORE TELCOUrgent!

Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita? Hai voglia di imparare, crescere e contribuire attivamente al successo di un team affiatato? Hexa ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza professionale, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team Dunning, l’unità operativa che si occupa della gestione dei solleciti di pagamento per i clienti attivi. La figura ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative e organizzative, che abbia voglia di lavorare per obiettivi e affrontare ogni giornata con energia e spirito di iniziativa. Le principali attività previste: - Contatto con clienti attivi per il sollecito di fatture scadute - Verifica delle motivazioni del mancato pagamento - Collaborazione con altri reparti per prevenire la sospensione dei servizi - Monitoraggio delle pratiche assegnate e aggiornamento delle informazioni a sistema Cosa offriamo: · Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con assunzione diretta da parte dell'azienda CCNL Dipendenti da imprese esercenti servizi di telecomunicazione (TLC). Inquadramento previsto: 2° o 3° livello del CCNL TLC Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 19.824,48 e € 21.614,06 lordi annui, corrispondente rispettivamente al 2° e 3° livello del CCNL TLC - Percorso formativo strutturato: formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato - Un ambiente di lavoro giovane, inclusivo e collaborativo - Orario di lavoro 5 giorni su 7 Dal Lunedì al Sabato su turni fascia oraria 08.30 – 21.30 I nostri benefit: - Assistenza sanitaria integrativa, per prenderti cura del tuo benessere e dei tuoi familiari - Accesso a "Hexa Corporate Benefit", una piattaforma dedicata a convenzioni esclusive e sconti - Area break per i tuoi momenti di relax - Ampio parcheggio a disposizione dei dipendenti Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente - Buona conoscenza degli strumenti informatici - Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team - Orientamento al problem solving - Flessibilità, precisione e propensione al lavoro per obiettivi Chi siamo Hexa è un’azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Credit Management Process Outsourcing. Siamo specializzati nel Customer Care e operiamo in più mercati attraverso diversi canali: voce, chat, social media, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro. Abbiamo sedi operative a Roma, L’Aquila e Isernia, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione. Perché scegliere Hexa? Perché da noi il talento viene riconosciuto, la formazione è continua, e la crescita è reale. Crediamo nelle persone e nel loro potenziale. Investiamo sulle competenze e promuoviamo un ambiente in cui lavorare sia anche una fonte di soddisfazione personale. Il presente annuncio è rivolto a tutti senza distinzione di genere, ai sensi delle leggi N. 903/77 e N. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi N. 215/03 e N. 216/03.

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12/10/2026

CONSULENTE TELEFONICO UPSALES - ROMAUrgent!

Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Sei in cerca di un lavoro stimolante in un contesto dinamico? Hexa ti offre la possibilità di vivere una nuova esperienza professionale. Se hai un atteggiamento positivo e sei in grado di operare in un ambiente dinamico, è il posto perfetto! MANSIONE: L’operatore avrà il compito di accompagnare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, attraverso un’attività di consulenza commerciale telefonica. Partendo dal rapporto già esistente con il cliente, proporrà servizi e prodotti aggiuntivi, valorizzando le opportunità offerte dall’operatore telefonico. COSA OFFRIAMO: · Compenso di 6.51 euro all’ora + Sistema Provvigionale + ulteriori bonus per gare mensili · Formazione + Training on the job · Contratto iniziale di 3 mesi · Verranno forniti Pc e cuffie aziendali BENEFIT - Assistenza sanitaria integrativa - Piattaforma convenzioni dedicata "Hexa corporate benefit" - Area Break - Ampio parcheggio e navetta aziendale QUALIFICHE E CAPACITA’: - Diploma di scuola media superiore o equivalente - Conoscenza base degli strumenti informatici - attitudine al teamwork - Buone capacità di negoziazione e gestione obiezioni - Ottime capacità comunicative ed espositive - Attitudine al lavoro per "obiettivi" L’Azienda Hexa è uno dei principali player italiani sul Credit Management Process Outsourcing), specializzato sul fornire ai clienti in più mercati le soluzioni orientate al futuro tramite diversi canali quali voce, chat, social media. L’Azienda è una realtà solida con +30 anni di esperienza specializzata nella gestione del credito. Ad oggi conta 3 sedi operative Roma, L’Aquila e Durazzo. Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.

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12/10/2026

Addetta al desk parcheggio aeroporto

Profilo Per una societa di parcheggio situata presso l'aeroporto di Roma Fiumicino, ricerchiamo 1 Addetto/a al desk La risorsa sara inserita presso l'area accettazione clienti e sara a stretto contatto con viaggiatori nazionali e internazionali. Responsabilita Gestire l'accettazione clienti al desk del parcheggio aeroporto, curando le procedure di ingresso, uscita e registrazione delle prenotazioni. Utilizzare il PC per inserire dati, aggiornare le anagrafiche, verificare disponibilita posti auto. Assistere clienti italiani e stranieri fornendo informazioni chiare sui servizi di parcheggio, sulle modalita di pagamento e sui collegamenti con le aree di partenza e arrivo. Gestire il turno assegnato all'interno della rotazione 06-14, 14-22, 22-06, garantendo continuita del servizio anche nei giorni festivi e nei periodi di maggiore affluenza. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo del PC con dimestichezza nelle principali funzioni di inserimento dati, consultazione di sistemi gestionali. Conoscenza della lingua inglese sufficiente per comprendere richieste semplici e rispondere a clienti stranieri con informazioni essenziali sul servizio. Si richiede disponibilita a lavorare su 3 turni a rotazione (06-14, 14-22, 22-06) dal lunedi alla domenica compresi i festivi Informazioni retributive CCNL: Commercio Livello: VI livello Contratto iniziale in somministrazione con Adecco di 1 mese con successive proroghe e prospettiva di assunzione diretta Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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07/10/2026

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