Il nostro Cliente e' CAR CLINIC ( ), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura questo contesto e nella prospettiva di potenziamento dello staff nel centro di riparazione aziendale di DESIO (MB) dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. Responsabilita: Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a occupera di: Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Segreteria - Accoglienza, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi. Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 23K e i 28K, in funzione delle esper
Profilo Adecco Moncalieri ricerca, per azienda sita a Moncalieri, un/una Contabile addetto/a al ciclo passivo. La risorsa sara inserita all'interno dell'ufficio amministrazione e contabilita e supportera le attivita legate alla registrazione, controllo e gestione delle fatture passive, in coerenza con le procedure aziendali. Il contesto e' strutturato e prevede procedure definite, con particolare attenzione alla correttezza dei flussi documentali, alla tracciabilita delle operazioni e al rispetto delle scadenze nei rapporti con i fornitori. Richiesta disponibilita su turno centrale dal lunedi al venerdi. Responsabilita Gestire l'intero ciclo della contabilita fornitori assicurando la corretta registrazione delle fatture passive e delle note di credito nel rispetto delle procedure interne. Verificare la corrispondenza tra ordini di acquisto, documenti di trasporto e fatture dei fornitori, coordinandosi con le funzioni interne coinvolte per eventuali allineamenti. Controllare scadenze e pagamenti del parco fornitori. Collaborare con l'area amministrazione e con il proprio responsabile nella predisposizione di report periodici sul ciclo passivo, fornendo dati e informazioni utili alla gestione e al monitoraggio dei costi. Skill e Professionalita Conoscenza operativa della contabilita generale con particolare riferimento alla gestione completa del ciclo passivo fornitori in contesto aziendale strutturato. Capacita di utilizzo di software gestionali contabili e dei principali strumenti informatici d'ufficio, con buona dimestichezza nell'uso di fogli di calcolo per controlli e riconciliazioni. Informazioni retributive Retribuzione: 25000 - 28000 lordi/anno CCNL: Tessili Vari Abbigliamento Moda Livello: 4 Qualifica: Impiegato Informazioni Aggiuntive Si offre iniziale contratto in somministrazione con finalita assuntiva. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco Mondovi cerca O.S.S - operatore socio sanitario - da inserimento all'interno di una struttura assistenziale. E' gradita una precedente esperienza nella mansione. Si richiede la disponibilita a lavorare su tre turni, dal lunedi alla domenica, con riposi a scorrimento. Luogo di lavoro: vicinanze Dogliani Si offre iniziale contratto a termine in ottica continuativa Skill e Professionalita . Informazioni retributive CCNL Regioni- Autonomie locali LIVELLO DI INQUADRAMENTO: operai Retribuzione lorda mensile base: 1740€ I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Sei una persona dinamica, solare e appassionata del contatto con il pubblico? Per un per un importante brand nazionale specializzato in articoli regalo, cartoleria creativa e oggettistica di tendenza Adecco ricerca per la Boutique di Catania centro Sales Assistant da inserire a supporto del team durante il periodo natalizio che possa suppore nelle attivita quotidiane del punto vendita, contribuendo al mantenimento degli standard di servizio e immagine della Boutique. Responsabilita Ti occuperai di: Accogliere i clienti, ascoltare le loro necessita ed essere collaborativi con tutti i membri del team per raggiungere la soddisfazione del cliente; ricevere, controllare e sistemare la merce in negozio e in magazzino, assicurandone il corretto rifornimento; contribuire a mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi, nel rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e degli standard di servizio; dell'allestimento e del mantenimento degli spazi espositivi secondo le linee guida di Visual Merchandising, assicurando la corretta esposizione, prezzatura e disponibilita dei prodotti Skill e Professionalita sono richieste: esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore Retail; ottime capacita relazionali e propensione al lavoro di squadra; capacita organizzative, affidabilita, precisione e attenzione ai dettagli; disponibilita a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi Informazioni retributive Si offre: Contratto di somministrazione part time (30h) Retribuzione: 23.240 (da riproporzionare in base alle ore di lavoro full/part time) CCNL: Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Per importante e solida realta aziendale, ricerchiamo un Magazziniere Mulettista da inserire all'interno del proprio polo logistico. La risorsa si occupera della movimentazione delle merci e della gestione operativa del magazzino. Principali Responsabilita Uso del muletto per la movimentazione, lo stoccaggio e il riordino dei materiali. Attivita di carico e scarico merci dai mezzi di trasporto. Operazioni di picking e preparazione degli ordini tramite l'utilizzo di liste o palmari RF. Supporto nella gestione dei flussi logistici e nelle attivita di inventario periodico. Orario di lavoro: Full-time con orario a giornata (dal lunedi al venerdi). dall 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 Responsabilita Skill e Professionalita Requisiti Richiesti Patentino del muletto (carrello elevatore) in corso di validita (requisito obbligatorio). Esperienza pregressa, anche breve, nella mansione o in contesti logistici strutturati. Capacita di utilizzo dei principali strumenti di magazzino (terminali di lettura barcode, transpallet). Precisione, puntualita e predisposizione al lavoro di squadra. Informazioni retributive Cosa Offriamo Inquadramento contrattuale: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro ( CCNL Commercio ). Tipologia contrattuale: Primo inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi , finalizzato alla successiva assunzione diretta a tempo indeterminato . Retribuzione: RAL compresa tra € 25.000 e € 30.000 , commisurata all'effettiva esperienza del candidato. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Per la nostra Boutique al Centro Commerciale Roma Est cerchiamo una figura di Sales Assistant che supporti il Team nelle attivita quotidiane del punto vendita, contribuendo al mantenimento degli standard di servizio e immagine della Boutique.Di cosa ti occuperai: Accogliere i clienti, ascoltare le loro necessita ed essere collaborativi con tutti i membri del team per raggiungere la soddisfazione del cliente; riceverai, controllerai e sistemerai la merce in negozio e in magazzino, assicurandone il corretto rifornimento; contribuirai a mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi, nel rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e degli standard di servizio; ti occuperai dell'allestimento e del mantenimento degli spazi espositivi secondo le linee guida di Visual Merchandising, assicurando la corretta esposizione, prezzatura e disponibilita dei prodotti.Requisiti: esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore Retail; ottime capacita relazionali e propensione al lavoro di squadra; capacita organizzative, affidabilita, precisione e attenzione ai dettagli; disponibilita a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.Cosa offriamo: contratto part-time, 20 o 30 ore settimanali distribuite 6 giorni su 7; inquadramento al 5° livello del CCNL Commercio Confesercenti, RAL 14.000 - 17.000 €;Se ti piacesse il settore Retail e ami i prodotti Legami, potresti essere la persona che stiamo cercando.DIVENTA UN DREAMER ANCHE TU!I dati fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). La selezione rispetta il principio delle pari opportunita (L. 903/1977 e D.Lgs 198/2006) e accoglie candidature di tutti i generi. L'azienda incoraggia la candidatura di persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99). Disponibilita oraria: Disponibilita fine settimana e festiva
Profilo Adecco Torino ricerca, per importante realta operante nel settore dei servizi assicurativi, Operatori/Operatrici Call Center Assicurativo. Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica e supporto ai clienti in ambito assicurativo, con particolare riferimento a pratiche RC Auto, gestione sinistri e assicurazioni automobilistiche . Requisiti richiesti Esperienza necessaria di almeno 1 anno in ambito assicurativo automobilistico , con conoscenza di RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche , oppure esperienza di 1 anno maturata nel settore assicurativo in altri ambiti ; Buone capacita comunicative, orientamento al cliente e dimestichezza con gli strumenti informatici Ottime capacita comunicative e orientamento al cliente; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Percorso pre-selettivo obbligatorio L'iter di selezione prevede la partecipazione a un percorso formativo pre-selettivo, obbligatorio e valutativo , che si svolgera dal 12 al 23 ottobre , dal lunedi al venerdi , con orario 9:00 - 13:00 . Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali ; Turni dal lunedi al venerdi nella fascia oraria 8:30 - 20:00 ; Richiesta disponibilita anche il sabato , con turni di 4 ore nella fascia oraria 8:30 - 14:00 . Si offre Contratto iniziale in somministrazione con possibilita di proroghe; Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni - 2° Livello ; Retribuzione indicativa di 750 € lordi mensili per il monte ore previsto; Inserimento in un contesto strutturato e dinamico, con possibilita di crescita professionale. Completano il profilo capacita di ascolto, problem solving, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team. Luogo di lavoro: Torino Zona Mirafiori Skill e Professionalita Esperienza di almeno 1 anno in ambito assicurativo automobilistico , con conoscenza di RC Auto, sinistri e assicurazioni automobilistiche , oppure esperienza di 1 anno maturata nel settore assicurativo in altri ambiti ; Buone capacita comunicative, orientamento al cliente e dimestichezza con gli strumenti informatici Ottime capacita comunicative e orientamento al cliente; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Informazioni retributive Retribuzione: 750 lordi mensili CCNL: Telecomunicazioni Livello: 2° livello Qualifica: Operatore/Operatrice Call Center I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco, filiale di Lucca, e' alla ricerca di un/una tirocinante da inserire come Addetto/a al Customer Service di un rinomato cliente nel settore cartario. Responsabilita Supportare la gestione delle richieste dei clienti; Collaborare con i team interni (vendite, logistica, planning) per garantire un servizio efficiente; Imparare a utilizzare sistemi e strumenti di customer service; Contribuire al miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente. Skill e Professionalita Laureando/a o neolaureato/a; Buone capacita comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Interesse per il mondo del customer service e dei processi aziendali; Gradita conoscenza di Excel; La conoscenza dell'inglese sara considerata un plus. Informazioni Aggiuntive Retribuzione: Rimborso spese € 600,00 + Buoni pasto € 190,00/mese Sede di lavoro: Diecimo - Borgo a Mozzano (LU) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORE/TRICE ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE SANITARIO
Cosa farai:
- Gestione delle chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, con attività prevalentemente riguardante la gestione di chiamate per la prenotazione di visite mediche;
- Assistenza, fornitura di informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti sanitari;
- Aggiornamento dei database aziendali con i dati relativi alle prenotazioni;
- Gestione delle pratiche nel rispetto degli standard di qualità e della privacy aziendali.
Requisiti:
- Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative;
- Propensione al contatto con il pubblico e spiccata sensibilità verso l'utenza;
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato con possibilità di futura stabilizzazione in azienda;
CCNL: Telecomunicazioni
Inquadramento: Livello 2
Retribuzione lorda oraria: € 8,80
Orario: Part-time 20 ore settimanali, con orari che vanno dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 20:00.
Formazione iniziale con inizio il 9 Novembre e fine il 18 Novembre (dal lunedì al venerdì) e possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Cagliari (CA)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
#nordovest
Profilo Per un'azienda operante nel settore Information Technology & Telecomunicazioni con sede a Siracusa, ricerchiamo una risorsa Customer Care con francese fluente . Responsabilita Gestire quotidianamente le richieste dei clienti francofoni attraverso canali telefonici e digitali, assicurando risposte chiare e tempestive. Registrare in modo accurato tutte le segnalazioni dei clienti nei sistemi aziendali, seguendo le procedure interne stabilite per il servizio clienti. Collaborare con i reparti tecnici e amministrativi per la risoluzione di problematiche, garantendo un flusso informativo completo e aggiornato. Monitorare lo stato delle richieste aperte, mantenendo il cliente informato sui tempi di gestione e sugli eventuali passaggi successivi. Applicare le linee guida aziendali in tema di qualita del servizio, privacy dei dati e conformita normativa, con particolare attenzione alla correttezza delle comunicazioni. Skill e Professionalita Conoscenza fluente della lingua francese parlata e scritta, adeguata alla gestione di conversazioni con clienti francofoni. Buone competenze informatiche di base per utilizzo di sistemi CRM, posta elettronica e strumenti tipici del settore Information Technology & Telecomunicazioni. Capacita di comunicazione chiara e strutturata, con attenzione all'ascolto attivo e alla comprensione delle esigenze del cliente. Attitudine alla gestione ordinata di piu richieste contemporanee, mantenendo precisione nella registrazione dei dati e nelle attivita di follow-up. Capacita di lavorare in modo collaborativo con colleghi di diversi reparti, rispettando procedure e tempi previsti dai processi aziendali. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Adecco Italia Spa per azienda di Rozzano, specializzata nel noleggio e nella gestione di stampanti multifunzione per aziende, ricerca un/una Addetto/a al call center Outbound Part time da inserire nel proprio team commerciale. Responsabilita La risorsa si occupera di: effettuare chiamate in uscita verso aziende potenzialmente interessate ai servizi offerti; presentare i servizi di noleggio stampanti e soluzioni dedicate; fissare appuntamenti qualificati per la rete commerciale; aggiornare e gestire il database clienti. Skill e Professionalita Requisiti richiesti: esperienza pregressa nel ruolo; ottime capacita comunicative e relazionali; buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Informazioni retributive Retribuzione: €800 - 100 lordi mensili Contratto iniziale di 1 mese , con concrete prospettive di inserimento stabile in azienda. Informazioni Aggiuntive Sede di lavoro: Rozzano (MI) Orario di lavoro: part-time pomeridiano, dal lunedi al venerdi, dalle 13:30 alle 17:30 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
