Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia Filiale Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:- preferibile esperienza pregressa su attivita di Contact Center inbound-back office/segreteria- pregressa esperienza sul tema ?previdenza complementare? e gestione backoffice- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging- diploma- ottime capacita relazionali e orientamento all'utente e al problem solvingLe risorse si occuperanno di gestire chiamate inbound in merito a fondi pensionistici, assistenza all‘area riservata e gestione del back offre contratto in somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe di lavoro full time 40h settimanali in fascia oraria Lunedi-Venerdi 8.30 - 17.00 oppure 9:00 - 17:30.I primi giorni di contratto verra erogato un corso di formazione da seguire presso la Servizi ausiliari livello D1 (1.412,86€ lordi)Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi), il lavoro si svolgera in si lavorera presso la sede a Milano in Viale Jenner, per poi spostarsi presso la sede del cliente a Milano in Corso Italia. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte
Profilo Per solida azienda del settore alimentare situata in zona Cittadella (PD) , siamo alla ricerca di un/a Operaio/a turnista da inserire all'interno del reparto produttivo. Mansioni Conduzione e supervisione degli impianti produttivi; Carico e scarico delle linee di produzione; Movimentazione carichi con utilizzo del muletto; Pulizia e riordino della postazione di lavoro nel rispetto delle procedure aziendali. Requisiti Disponibilita a lavorare su tre turni ; Patentino del muletto in corso di validita; Precisione, affidabilita e attenzione alle procedure; Preferibile esperienza in contesti produttivi, ma si valutano anche candidati motivati alla prima esperienza. Si offre Inserimento in una realta solida e strutturata; Formazione iniziale e affiancamento; Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione; CCNL: alimentare industria (14 mensilita) Qualifica: Operaio Livello: 5 Retribuzione: 1800€ lordi mensili Orario di lavoro Full time su tre turni (mattina, pomeriggio e notte). Sede di lavoro: Zona Cittadella (PD) Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Profilo Per azienda operante nel settore gomma-plastica , ricerchiamo un/una Operaio/a di Produzione da inserire all'interno del reparto produttivo. La risorsa sara coinvolta nelle attivita di lavorazione e trasformazione delle materie plastiche, occupandosi della conduzione delle linee produttive, del controllo del corretto funzionamento degli impianti e del monitoraggio della qualita del prodotto durante le diverse fasi del processo. Responsabilita Conduzione e supervisione degli impianti produttivi; Carico delle materie prime sulle linee di produzione; Controllo visivo e qualitativo del prodotto finito; Segnalazione di eventuali anomalie o non conformita; Attivita di confezionamento e imballaggio del prodotto; Supporto alle operazioni di attrezzaggio e cambio formato; Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro; Collaborazione con il team produttivo per garantire il rispetto degli standard aziendali. Requisiti Esperienza pregressa, anche minima, maturata in contesti produttivi; Buona manualita e predisposizione al lavoro operativo; Disponibilita a lavorare in ambiente industriale; Precisione, affidabilita e attenzione ai dettagli; Capacita di lavorare in team; Gradita esperienza nel settore gomma-plastica. Skill e Professionalita Conduzione di impianti e macchinari di produzione; Controllo qualita del prodotto; Attivita di confezionamento e imballaggio; Supporto alle lavorazioni di produzione; Rispetto delle procedure aziendali e delle norme di sicurezza; Capacita di operare in contesti produttivi strutturati. Benefit Contratto applicato: CCNL Gomma Plastica Industria ; Inquadramento al Livello H ; Informazioni Aggiuntive Categoria Professionale: Operaio/Operaia Sede di lavoro: Zona Romano di Lombardia (BG) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Adecco Forli cerca per azienda operante nel settore nautico un/a Addetto/a alla Sicurezza e Controllo Accessi da inserire presso un nuovo sito produttivo in fase di sviluppo.La risorsa sara responsabile delle attivita di vigilanza non armata, controllo degli accessi e presidio della sicurezza aziendale, contribuendo a garantire il corretto svolgimento delle attivita all'interno del sito.Di cosa ti occuperai:Controllo e registrazione degli accessi di personale, visitatori e fornitori;Attivita di guardiania e presidio degli ingressi aziendali;Monitoraggio degli impianti di sicurezza, antintrusione e antincendio;Gestione delle segnalazioni e delle eventuali situazioni di emergenza, secondo le procedure aziendali;Supporto alle attivita di vigilanza e sicurezza del sito;Collaborazione con i responsabili aziendali per garantire il rispetto delle norme di sicurezza.Requisiti richiestiEsperienza pregressa, anche minima, in ambito sicurezza, vigilanza, portierato o controllo accessi;Affidabilita, riservatezza e senso di responsabilita;Buone capacita relazionali e attitudine al lavoro in team;Disponibilita a lavorare su turni, inclusi turni notturni, weekend e festivi;Si offreContratto a tempo determinato 6+6 mesi;Inquadramento: Operaio AE2;RAL indicativa: €26.000; Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
Adecco Italia S.p.A., per un'importante realta professionale, ricerca una figura di:Segretaria / Segretario Amministrativo (m/f) cat.prot ex art.18, co.2, L.68/99La risorsa sara inserita all'interno della segreteria organizzativa e si occupera delle seguenti attivita:Gestione centralino e reception;Gestione dell'account e-mail della segreteria;Gestione della PEC aziendale;Smistamento della posta interna ed esterna;Prenotazione sale riunioni/assemblee e gestione calendari;Gestione ordini fornitori;Gestione della posta sensibile e riservata;Utilizzo del pacchetto Microsoft Office per la predisposizione di documenti e comunicazioni;Controllo e gestione dei dispositivi aziendali;Archiviazione e gestione pratiche;Gestione degli abbonamenti a banche dati professionali;Supporto operativo alle diverse aree aziendali;Produzione e predisposizione documentazione per Revisori e Collegi;Preparazione documenti e assistenza nelle attivita amministrative relative a nuove societa;Monitoraggio dell'archiviazione della documentazione antiriciclaggio;Gestione F23 per il pagamento dei bolli dei clienti;Predisposizione e invio di circolari tramite Portale Soci e comunicazioni ai soci;Gestione delle comunicazioni verso Camera di Commercio e Agenzia delle Entrate.Requisiti fondamentali richiesti:Diploma di scuola secondaria superiore;Preferibile formazione in ambito amministrativo, economico o segretariale;Esperienza pregressa, anche minima (1-3 anni), in ruoli di segreteria, receptionist o supporto amministrativo;Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita;Precisione, riservatezza e attenzione ai dettagli;Ottime capacita relazionali e di comunicazione;Costituisce requisito preferenziale la conoscenza degli adempimenti amministrativi e societari.Si prevede iniziale inserimento a tempo determinato diretto, finalizzato alla stabilizzazione.Luogo di lavoro: ForliOrario di lavoro: Full Time, dal lunedi al venerdi.Tipologia contrattuale e retribuzione: CCNL Commercio da 23.241,12 euro a 24.972,5 euro Disponibilita oraria: Full Time
Italy, Emilia-Romagna, Castrocaro Terme E Terra Del S
Per strutturata azienda multinazionale del settore agricolo con sede a Castrocaro(FC) stiamo cercando un/a:Operaia/o agricola/a cernitrice/cernitore (m/f)La risorsa si occupera della controllo qualita e confezionamento ortofrutta, piu movimentazione a mano.Si prevede inserimento tramite contratto di iniziale a tempo determinato, prorogabile.Orario di lavoro: tre turni (con notturno)CCNL Agricoltura lordo mensile a partire da 1777,39 Disponibilita oraria: Full Time
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1250€ lordi per 36h .E' prevista la possibilita di esprimere una preferenza per un part time di 30 ore settimanali; attivita lavorativa da lunedi a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non e' richiesta una lunga esperienza nel settore, ma e' necessaria una buona capacita di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilita nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'11 settembre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica dalle 6:00 alle 24:00.Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto.Il servizio di domenica verra svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.Responsabilita principali: Gestione di chiamate inbound in merito a carte di credito (blocco, sblocco, riemissione pin, informazioni su estratti conto e variazione anagrafiche).Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'8 settembre.Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 20:00.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, addetti/e al customer care per attivita di servizio clienti inbound telefonico + back office mercato Italia.Responsabilita: servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratti, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.Sono richieste buone doti comunicative scritte e orali, capacita di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e pregresse esperienze in ambito di customer care.Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione di 6 giorni, full time, rimborsato con euro 5.29 di ticket a presenza + rimborso orario di Euro 3.50, per poi continuare con la formazione sotto contratto, per un'altra settimana full time e la successiva part time in orario 9,00-13,00, in modalita ibrida (in sede a Vimodrone e da remoto).E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare il corso Formatemp il 7 settembre.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Orario di lavoro su turni di 4 ore al giorno per 5gg a settimana, per un totale di 20 ore: lunedi - venerdi tra le 8.00 e le 20.00 e sabato tra le 8:00 e le 13:00.CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi per 40h)Dopo un primo periodo di affiancamento e formazione il lavoro sara prevalentemente da remoto con 6 giorni di presenza al mese in sede.Sede di lavoro: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi pubblici (fermata M2 Cologno Sud) + smart working. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.Attivita principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attivita di credit reminder, contatto dei clienti in modalita outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua inglese, che verra testata in sede di colloquio Ottima conoscenza della lingua tedesca, che verra testata in sede di colloquio buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati buon utilizzo del pcSi offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilita di proroghe, categoria impiegato;Part time 20 o 30 ore settimanali;da lunedi a venerdi su turni tra le 9:00 e le 19:00;CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time)Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.L'attivita si svolgera in presenza Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Buono Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
