24/08/2026

IT ERP Finance Expert

Italy, Lombardy, Bergamo -
LHH

Job description

Il nostro cliente è un gruppo industriale chimico attivo a livello internazionale, specializzato nella produzione e distribuzione di gas tecnici, medicali e speciali. Opera anche nei settori dell‘ingegneria, dell‘energia e dei servizi per l‘industria, fornendo soluzioni integrate per diversi processi produttivi e applicazioni sanitarie.

Responsabilità

Stiamo ricercando un ERP AFC Expert che, riportando direttamente all‘IT Manager, sarà responsabile della gestione e dell‘evoluzione dei progetti IT in ambito Amministrazione, Finanza e Controllo (AFC), fungendo da punto di raccordo tra area Finance e team IT.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel presidio dei processi ERP, nel supporto agli utenti Finance e nella raccolta e traduzione dei requisiti di business in soluzioni applicative efficaci, contribuendo attivamente ai progetti di implementazione, miglioramento e integrazione dei sistemi informativi aziendali.

Responsabilità principali

  • Gestione e coordinamento dei progetti IT in ambito Finance/AFC
  • Analisi dei processi amministrativi, contabili e di controllo di gestione
  • Interfaccia costante con le funzioni Finance e con il team IT
  • Supporto all‘evoluzione e ottimizzazione del sistema ERP aziendale
  • Raccolta requisiti e traduzione in specifiche funzionali
  • Gestione di test, rilascio e supporto post-implementazione
  • Presidio del corretto funzionamento delle soluzioni applicative in ambito AFC


Profilo

  • Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini
  • Esperienza in ruoli analoghi su progetti ERP in ambito Finance
  • Buona conoscenza dei processi AFC (contabilità generale, controlling, reporting)
  • Capacità di gestione progetto e interfaccia con stakeholder business e IT
  • Preferibile, ma non indispensabile, la conoscenza di JD Edwards
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Soft skills

  • Approccio analitico e orientamento al problem solving
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Attitudine al lavoro per progetti e per obiettivi
  • Autonomia e proattività

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
  • Ruolo con forte esposizione su progetti IT/Finance
  • Smart working 2 giorni a settimana dopo il periodo di onboarding
  • RAL 55.000 ? 60.000 €
  • Premio di produzione dopo 1 anno di anzianità
  • Mensa aziendale
  • CCNL Chimico

#LI-GM4



«I candidati, nel rispetto del 198/2006, 215/2003 e 216/2003, sono invitati a leggere l‘informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L‘offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L‘azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»




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Chemical Industry
IT / Technology

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Direttore termomeccanico di cantiereNew!

Italy, Veneto, Verona

LHH affianca una solida realtà veronese, leader nella progettazione e realizzazione di impianti elettrici e termomeccanici, per la selezione di un Responsabile termomeccanico di Cantiere.ResponsibilitiesGestione operativa del cantiere: Pianificare e organizzare il lavoro quotidiano in cantiere, assicurando il rispetto del programma definito con il Responsabile di Commessa. Coordinare montatori e subappaltatori, supervisionando l'esecuzione delle opere. Garantire l'applicazione delle normative di sicurezza e il rispetto delle direttive aziendali sul comportamento e sull'utilizzo degli strumenti di lavoro. Monitoraggio e controllo: Verificare la conformità del materiale consegnato e gestire eventuali resi al magazzino. Redigere giornalmente il diario di cantiere e aggiornare i piani di cantiere. Eseguire verifiche intermedie e finali, segnalando eventuali difetti o anomalie al Responsabile di Commessa. Gestione tecnica: Collaborare con il Responsabile di Commessa/Responsabile di Progetto per ricevere dettagli tecnici ed elaborati costruttivi. Raccogliere dati per le misure di contabilità e trasmetterli al Responsabile di Commessa. Identificare e risolvere le non conformità tecniche, garantendo la qualità dell'installazione. Relazioni e varianti: Segnalare varianti in corso d'opera e collaborare alla definizione dei disegni "as built". Mantenere elevata l'immagine aziendale, adottando atteggiamenti professionali dentro e fuori dal cantiere.Your ProfileVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: Consolidata esperienza nella gestione di cantieri di medie e grandi dimensioni, preferibilmente nel settore elettrico e termomeccanico. Solida preparazione tecnica in ambito idraulico e/o elettrico, lettura di disegni tecnici, conoscenza delle normative di sicurezza sul lavoro e gestione di documentazione tecnica di cantiere. Spiccate doti organizzative e di coordinamento per gestire team operativi e subappaltatori. Disponibilità a trasferte dal lunedì al venerdì in Italia e capacità di adattarsi alle esigenze operative. Precisione, problem-solving, capacità di lavorare in team e mantenere un ambiente collaborativo e motivante. Offerta : Tempo indeterminato, RAL secondo esperienza e competenze, indennità di trasferta e furgone assegnato. Vitto e alloggio spesati. Ambiente stimolante: Opportunità di lavorare su cantieri di diversa complessità. #LI-DB5

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25/08/2026


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Senior Compliance OfficerNew!

Italy, Lazio, Roma

Il nostro cliente interessante realtà del settore finanziario, ci ha incaricato di cercare un Senior Compliance che sarà responsabile della funzione a diretto riporto della DirezioneResponsabilitàPredisposizione, aggiornamento e presidio del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.Lgs. 231/2001 Supporto all'Organismo di Vigilanza e gestione dei flussi informativi e della reportistica Redazione delle clausole privacy dei contratti, partecipazione alla redazione delle policy privacy, distribuzione e raccolta della documentazione privacy interna ed esterna (dipendenti, collaboratori e fornitori). Gestione del registro dei trattamenti, emissione e modifica lettere di nomina Supporto ai contenziosi gestiti dagli avvocati della società Gestione casella reclami Predisposizione documentazione in materia di Trasparenza Predisposizione e/o partecipazione alla redazione delle policy aziendali Predisposizione e/o modifica modulistica (contratto, documento di sintesi, informativa privacy, scheda analisi rischio, adeguata verifica, foglio informativo) ? curare l'aggiornamento della modulistica sul sito e sul sistema gestionale Supporto alla rete dei collaboratori in materia antiriciclaggio, gestione errori/anomalie e verifiche rafforzate e controlli a campione su tutte le aree geografiche Collaborazione con Internal Audit Relazione annuale compliance Valutazione di contratti di convenzione con Istituti Bancari e documentazione per nuove partnership Supporto alla segreteria societaria ProfiloLaurea in Giurisprudenza o Economia Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel ruolo presso PMI, società di consulenza e/o studi professionali Si richiede disponibilità a brevi trasferte sul territorio La ricerca ha carattere di urgenza Inquadramento contrattuale: Ccnl di riferimento: Agenti immobiliari Fascia di RAL prevista 40000-45000 Livello 1-2 Smart Working 1 giorno a Settimana (dopo 6 mesi) #LI-DS2«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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25/08/2026


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Commerciale Estero (B2B)New!

Italy, Veneto, Cavarzere

Per azienda cliente, specializzata nella produzione di materiali didattici, attrezzature sportive e articoli in plastica certificata che offre prodotti Made in Italy scelti da strutture pubbliche in tutta Europa, cerchiamo un/una Commerciale Estero (B2B) con esperienza che avrà un ruolo chiave nello sviluppo dei mercati internazionali e nella gestione diretta dei clienti aziendali. La persona selezionata gestirà in autonomia un pacchetto clienti da sviluppare, con responsabilità concreta sui risultati.ResponsabilitàLa figura si occuperà delle seguenti attività: ricerca e sviluppo di nuovi clienti, distributori e partner commerciali gestione e fidelizzazione della clientela esistente sviluppo delle opportunità commerciali nei mercati assegnati predisposizione e gestione delle offerte commerciali customer service e supporto post-vendita partecipazione a fiere, eventi e incontri commerciali collaborazione con la Direzione nella definizione delle strategie di sviluppo comunicazione in lingua straniera (chiamate, riunioni, videocall, email) analisi vendite e report periodici per la direzione elaborazione di offerte, preventivi e ordini. ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: Inglese fluente (obbligatorio). francese/tedesco gradito; altre lingue sono un plus Esperienza in ambito commerciale/export, preferibilmente B2B Buone capacità comunicative e di negoziazione Proattività, spirito di iniziativa e orientamento al risultato Buone competenze informatiche (Office, Outlook, CRM) Disponibilità a viaggiare in Italia e all'estero.#LI-MN«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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25/08/2026


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Responsabile MagazzinoNew!

Italy, Friuli, Palmanova

Per conto di una consolidata realtà manifatturiera operante in un contesto industriale ad elevata complessità organizzativa e logistica, siamo alla ricerca di una persona per il ruolo Responsabile di Magazzino .La figura avrà il compito di garantire una gestione efficiente, strutturata e controllata delle attività di magazzino, assicurando la disponibilità dei materiali, l'ottimizzazione delle scorte e il supporto alle attività produttive e operative. Il ruolo rappresenta una posizione chiave per l'evoluzione dei processi logistici e per il miglioramento continuo delle performance di magazzino.ResponsabilitàRiportando alla Direzione di Stabilimento, la persona Responsabile di Magazzino si occuperà di: Coordinare e sviluppare il team operativo di magazzino, promuovendo una cultura orientata alla sicurezza, alla collaborazione e al miglioramento continuo. Garantire la corretta gestione dei flussi logistici, dal ricevimento delle merci alla spedizione, assicurando elevati standard di qualità, produttività e tracciabilità. Pianificare e monitorare i livelli di stock, ottimizzando le scorte e prevenendo situazioni di overstock o stock shortage. Collaborare con le funzioni Produzione, Acquisti, Manutenzione e Ufficio Tecnico per garantire la continuità delle attività operative e il rispetto delle tempistiche di consegna. Supervisionare le attività di movimentazione, stoccaggio e gestione dei materiali, assicurandone la corretta allocazione e valorizzazione. Coordinare le pratiche di import/export, garantendo la corretta gestione della documentazione e il rispetto delle normative doganali vigenti. Promuovere l'utilizzo e l'ottimizzazione dei sistemi gestionali ERP per incrementare l'efficienza dei processi e la qualità dei dati di magazzino. Definire e monitorare i principali KPI logistici, predisponendo reportistica e analisi a supporto delle decisioni operative. Assicurare il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente, partecipando attivamente ad audit e processi di certificazione. ProfiloCerchiamo professionisti con: Diploma tecnico o formazione equivalente in ambito industriale, logistico o gestionale. Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità nella gestione di magazzino e supply chain, preferibilmente all'interno di aziende manifatturiere strutturate. Comprovata esperienza nella gestione e nel coordinamento di team operativi. Solida conoscenza dei processi di warehouse management, contabilità di magazzino e gestione delle scorte. Esperienza nell'applicazione di metodologie di Lean Management , miglioramento continuo e ottimizzazione dei processi logistici. Conoscenza delle procedure e della normativa in materia di import/export e pratiche doganali. Buona familiarità con sistemi ERP; costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Sage X3. Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza della lingua tedesca rappresenta un plus. Completano il profilo Leadership e capacità di coinvolgimento delle persone. Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio. Approccio analitico e orientato al problem solving. Capacità organizzative e di pianificazione. Attitudine al miglioramento continuo e alla digitalizzazione dei processi. Precisione, affidabilità e capacità di operare in contesti strutturati e dinamici. Sede di lavoro: Provincia di Udine Perché candidarsi L'opportunità consente di assumere un ruolo centrale nella gestione e nell'evoluzione dei processi logistici di un'importante realtà industriale, contribuendo attivamente ai progetti di efficientamento organizzativo, digitalizzazione e sviluppo delle performance operative. #LI-RB2«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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25/08/2026


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Agente - Sell Out ElettricoNew!

Italy, Emilia-Romagna, Modena

Azienda operante nel settore delle soluzioni e dei componenti per l'impiantistica elettrica civile, terziaria e industriale ricerca un Agente Commerciale (p.iva) per attività di sviluppo e presidio del canale Sell Out.ResponsabilitàLa persona si occuperà di promuovere prodotti e soluzioni presso installatori, studi tecnici, progettisti, quadristi e utilizzatori finali, contribuendo ad incrementare la domanda sul territorio assegnato e supportando la rete distributiva. Principali responsabilità Sviluppare relazioni commerciali con gli operatori del settore elettrico. Promuovere prodotti e soluzioni presso clienti finali e prescrittori. Supportare le attività di sell out attraverso visite periodiche e affiancamento sul territorio. Individuare nuove opportunità di business e monitorare il mercato di riferimento. Collaborare con distributori e rivenditori per incrementare la visibilità e la rotazione dei prodotti. Raccogliere informazioni di mercato e fornire feedback utili allo sviluppo commerciale.ProfiloRequisiti Esperienza commerciale maturata nel settore elettrico, elettrotecnico o impiantistico. Conoscenza del mercato dei materiali elettrici e delle sue dinamiche. Ottime capacità relazionali e di negoziazione. Spirito imprenditoriale e forte orientamento agli obiettivi. Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro sul territorio.Partita IVA o disponibilità ad aprirla. Si offre Collaborazione con una realtà consolidata e in crescita nel settore elettrico. Portafoglio prodotti di qualità e riconosciuto dal mercato. Supporto tecnico-commerciale e formazione continua. Contratto in P.iva con fisso mensile e interessante piano provvigionale. (35.000€-55.000€) #LI-GP1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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25/08/2026

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IT SPECIALIST

Italy, Lombardy, Provincia di Milano Nord Ovest

Sede: Provincia Nord di Milano Settore: Industria manifatturiera / produzione Contesto: Realtà internazionale Per un'importante azienda, industria di produzione, inserita in un contesto internazionale e in forte sviluppo, con sede nella provincia Nord di Milano, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist con 3 - 4 anni di esperienza da inserire all'interno del team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa dell'infrastruttura IT aziendale, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi, dei servizi e degli applicativi a supporto del business Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e supporto dell'ambiente AS400 / IBM - Monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni aziendali. - Analisi dei log di sistema e gestione delle anomalie. - Gestione delle procedure di backup e restore. - Gestione e troubleshooting delle code di stampa. - Amministrazione e manutenzione di server Windows e Linux. - Gestione e monitoraggio dei servizi infrastrutturali. - Supporto sistemistico di secondo livello e risoluzione delle problematiche tecniche. - Gestione dei servizi cloud utilizzati dall'azienda per esigenze operative e di compliance normativa. - Supporto alla gestione documentale e ai sistemi di archiviazione aziendali. - Monitoraggio degli strumenti di sicurezza e delle soluzioni di crittografia e protezione dei dati. - Interfaccia con fornitori e partner tecnologici per le attività di manutenzione e assistenza. Profilo - Esperienza pregressa di almeno 3 ? 4 anni in ruoli IT infrastrutturali o sistemistici. - Buona conoscenza di AS400 / IBM i. - Esperienza nella gestione di server e infrastrutture Windows Server e Linux. - Capacità di utilizzo del terminale Linux e conoscenza dei principali comandi di amministrazione. - Esperienza in Cybersicurezza e NIS2 - Esperienza nella lettura e analisi di log di sistema e applicativi. - Conoscenza delle procedure di backup, restore e disaster recovery. - Esperienza nella gestione di servizi cloud e ambienti ibridi. - Familiarità con tematiche di cybersecurity, protezione documentale e crittografia dei dati. - Ottime capacità di problem solving e di gestione delle priorità. Profilo ideale Cerchiamo una figura con una preparazione sistemistica, capace di operare su ambienti AS400, Windows e Linux, con esperienza nella gestione di server, servizi cloud, sistemi documentali e strumenti di sicurezza, in grado di garantire continuità operativa ed efficienza dell'infrastruttura IT aziendale. Pacchetto Retributivo & Welfare RAL: 35.000€ - 40.000 € + Ticket restaurant del valore di € 6,50 al giorno + Assicurazione sanitaria di categoria prevista dal CCNL Benefit : Programmi dedicati alla formazione e allo sviluppo delle persone + Accesso a network di convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti CCNL: Chimico-Farmaceutico Industria Modalità di lavoro: in sede + smartworking «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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18/08/2026


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IT SPECIALIST

Italy, Lombardy, Provincia di Milano Nord Ovest

Sede: Provincia Nord di Milano Settore: Industria manifatturiera / produzione Contesto: Realtà internazionale Per un'importante azienda, industria di produzione, inserita in un contesto internazionale e in forte sviluppo, con sede nella provincia Nord di Milano, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist con 3 - 4 anni di esperienza da inserire all'interno del team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa dell'infrastruttura IT aziendale, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi, dei servizi e degli applicativi a supporto del business Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e supporto dell'ambiente AS400 / IBM - Monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni aziendali. - Analisi dei log di sistema e gestione delle anomalie. - Gestione delle procedure di backup e restore. - Gestione e troubleshooting delle code di stampa. - Amministrazione e manutenzione di server Windows e Linux. - Gestione e monitoraggio dei servizi infrastrutturali. - Supporto sistemistico di secondo livello e risoluzione delle problematiche tecniche. - Gestione dei servizi cloud utilizzati dall'azienda per esigenze operative e di compliance normativa. - Supporto alla gestione documentale e ai sistemi di archiviazione aziendali. - Monitoraggio degli strumenti di sicurezza e delle soluzioni di crittografia e protezione dei dati. - Interfaccia con fornitori e partner tecnologici per le attività di manutenzione e assistenza. Profilo - Esperienza pregressa di almeno 3 ? 4 anni in ruoli IT infrastrutturali o sistemistici. - Buona conoscenza di AS400 / IBM i. - Esperienza nella gestione di server e infrastrutture Windows Server e Linux. - Capacità di utilizzo del terminale Linux e conoscenza dei principali comandi di amministrazione. - Esperienza in Cybersicurezza e NIS2 - Esperienza nella lettura e analisi di log di sistema e applicativi. - Conoscenza delle procedure di backup, restore e disaster recovery. - Esperienza nella gestione di servizi cloud e ambienti ibridi. - Familiarità con tematiche di cybersecurity, protezione documentale e crittografia dei dati. - Ottime capacità di problem solving e di gestione delle priorità. Profilo ideale Cerchiamo una figura con una preparazione sistemistica, capace di operare su ambienti AS400, Windows e Linux, con esperienza nella gestione di server, servizi cloud, sistemi documentali e strumenti di sicurezza, in grado di garantire continuità operativa ed efficienza dell'infrastruttura IT aziendale. Pacchetto Retributivo & Welfare RAL: 35.000€ - 40.000 € + Ticket restaurant del valore di € 6,50 al giorno + Assicurazione sanitaria di categoria prevista dal CCNL Benefit : Programmi dedicati alla formazione e allo sviluppo delle persone + Accesso a network di convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti CCNL: Chimico-Farmaceutico Industria Modalità di lavoro: in sede + smartworking «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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18/08/2026


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IT Service Desk ManagerNew!

Italy, Veneto, Vicenza

Per importante azienda chimica farmaceutica , di respiro internazionale, stiamo cercando 1 IT Service Desk Manager . La risorsa avrà la responsabilità di gestire l'IT Service Desk, che rappresenta il punto di riferimento unico (Single Point of Contact) per gli utenti interni per la registrazione, il monitoraggio e la risoluzione di diverse richieste IT. Il/la Service Desk Manager è responsabile della gestione complessiva del servizio, coordinando l'help desk esterno, le risorse interne e i fornitori terzi. Il ruolo ha l'obiettivo di garantire un supporto IT efficace, coerente e di elevata qualità, assicurando una gestione strutturata delle richieste e un'esperienza ottimale per gli utenti. Responsabilità - Gestire e supervisionare le attività del Service Desk IT - Analizzare nei vari processi e flussi del Service Desk quali possono essere eventuali colli di bottiglia e aree da implementare - Coordinare team interni, help desk esterni e fornitori terzi - Monitorare i volumi di chiamate e richieste, ridefinendo le priorità operative - Garantire il rispetto delle procedure, dei livelli di servizio (SLA) e degli standard qualitativi - Gestire il carico di lavoro proprio e del team, adattando le priorità in tempo reale - Collaborare con i colleghi per la risoluzione dei casi più complessi, garantendo la soddisfazione degli utenti interni Profilo Esperienza richiesta - Esperienza di IT service in contesti di ufficio strutturati con elevato volume di richieste - Esperienza nel supporto a diversi sistemi operativi e applicazioni - Esperienza nella gestione o nel coordinamento di risorse (preferenziale) - Capacità di organizzare e prioritizzare le attività quotidiane - Flessibilità nel riorientare le priorità in base alle richieste in ingresso - Spiccate capacità di Analisi e Problem Solving Formazione e certificazioni - Titolo di studio ad indirizzo informatico o economico (preferenziale) - Certificazione ITIL Foundation (considerata un plus) - Esperienza con ServiceNow ITSM (considerata un plus) Competenze tecniche - Utilizzo di strumenti specialistici per il monitoraggio e la configurazione di asset IT - Elevata attenzione all'accuratezza e al rispetto delle procedure - Capacità di gestire attività multiple in parallelo - Ottime capacità comunicative e di negoziazione con interlocutori interni/esterni - Solida conoscenza di applicazioni, hardware e sistemi aziendali L'azienda offre: - Possibilità di lavorare in modalità ibrida - Flessibilità oraria #LI-AT2 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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24/08/2026