Trova lavoro per Customer Service in Italia, Luzzara:18
18/09/2026
| Italia, Poviglio - Adecco Italia |
| Profilo Per importante realta operante nel settore della progettazione e costruzione di macchinari e impianti customizzati operante nella bassa reggiana siamo alla ricerca di un/una: After Sales Service Manager La risorsa avra la responsabilita di garantire un servizio di assistenza post-vendita efficiente ed efficace, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti. Il ruolo prevede il coordinamento delle attivita tecniche, la gestione delle richieste dei clienti e l'interfaccia costante con fornitori, tecnici e funzioni aziendali coinvolte. Responsabilita Principali Responsabilita Gestione e coordinamento degli interventi tecnici presso i clienti. Identificazione, quotazione e gestione della fornitura dei ricambi. Coordinamento e organizzazione degli interventi esterni tramite personale qualificato. Gestione delle richieste di assistenza, reclami e problematiche post-vendita, assicurando risposte tempestive ed efficaci. Valutazione e monitoraggio dei costi relativi agli interventi tecnici. Gestione dei rapporti e delle negoziazioni economiche con fornitori esterni per attivita di trasferta e assistenza. Supporto nell'organizzazione delle trasferte del personale tecnico e nella gestione della relativa documentazione. Predisposizione di report e verbali a seguito degli interventi effettuati. Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback finalizzati al miglioramento continuo del servizio. Verifica della corretta risoluzione delle problematiche segnalate e follow-up con il cliente. Aggiornamento e manutenzione della documentazione relativa alle attivita di assistenza e alle soluzioni adottate. Skill e Professionalita Requisiti Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-ingegneristiche. Esperienza consolidata in ruoli analoghi, preferibilmente all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti o soluzioni customizzate. Esperienza nella gestione di clienti internazionali. Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Solido background tecnico e capacita di comprendere prodotti e processi industriali complessi. Forte orientamento al cliente e alla qualita del servizio. Ottime capacita organizzative e di coordinamento. Spiccate doti di problem solving. Eccellenti capacita comunicative e relazionali. Capacita di gestione dei conflitti e di negoziazione. Attitudine al lavoro in team. Informazioni Aggiuntive Si offre: Inserimento con contratto a tempo indeterminato ccnl metalmeccanico industria RAL indicativa: 40-50k premio di produzione e buoni pasto Possibilita di collaborare in un ambiente internazionale. Percorso di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Ruolo chiave all'interno dell'organizzazione, con elevata autonomia e responsabilita. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). |
11/09/2026
| Italia, Mantova Mantova Lombardia - Areajob S.p.A |
| Areajob Spa, filiale di Mantova, ricerca un/a ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per azienda cliente. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Gestione pacchetto clienti business. - Controllo dati e recupero informazioni con i responsabili e i referenti aziendali. - Gestione pratiche amministrative. - Attività di back office. REQUISITI Si richiede: - Titolo in ambito economico o esperienza equivalente. - Ottima comunicazione e conoscenza della lingua italiana. - Precisione ed attenzione ai dettagli. - Propensione al contatto con il pubblico. - Residenza in zone limitrofe. - Lavoro in presenza. ALTRE INFORMAZIONI Si offre inserimento diretto. Orario di lavoro giornaliero, dal Lunedì al Venerdì. Range retributivo: 25.000 € - 30.000 € Inquadramento: CCNL commercio. LUOGO DI LAVORO Mantova Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su www.areajob.it/category/offerte-di-lavoro/ Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08. #010 |
10/09/2026
| Italia, Castellucchio Mantova Lombardi - Areajob S.p.A |
| Areajob Spa, filiale di Mantova, ricerca una/un IMPIEGATO/A UFFICIO SPEDIZIONI/LOGISTICO - CATEGORIE PROTETTE per azienda cliente. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Gestione, verifica e archiviazione della documentazione logistica e di trasporto. - Inserimento dati a sistema e monitoraggio avanzamento spedizioni. - Comunicazione e customer service con clienti e partner logistici. - Supporto nella risoluzione di anomalie di spedizione o di magazzino. REQUISITI Si richiede: - Iscrizione al Collocamento Mirato (Legge 68/99, Art. 1). - Ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio collaborativo e orientato al problem solving. - Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e gestione fluida della posta elettronica. - Disponibilità a lavorare full-time su turni dal lunedì al venerdì, a copertura della fascia oraria 08:00 - 22:00. ALTRE INFORMAZIONI - Orario full-time - Giorni di impegno dal lunedì al venerdì su turni - Range retributivo: 24.300€ - 24.600€ - Inquadramento: CCNL logistica, trasporto merci e spedizioni LUOGO DI LAVORO Castellucchio Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su www.areajob.it/category/offerte-di-lavoro Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08. #010 |