Trova lavoro per public relations officer in Milan4

30/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Ferno - Hosco
JOB SUMMARY Milan, renowned for its rich history, stunning architecture, and thriving fashion and design scene, offers an unparalleled backdrop for your professional journey. Our beautiful properties, including the Sheraton Milan Malpensa, Sheraton Milan San Siro, and The Westin Palace, Milan, provide the perfect setting for you to showcase your sales expertise and drive our business forward.  Responsible for proactively soliciting and managing sales (rooms, group& catering ? corporate segment) opportunities. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Proactively uncovering new prospects for the cluster and maximizing conversion of business in line with the Hotels' budgetary goals. This position is considered to be an important role within the Sales structure, and requires a high degree of self-motivation and the ability to work unsupervised using own initiative. He/she must be flexible and move to any hotels of the Marriott Milan Market (The Westin Palace, Sheraton San Siro, Sheraton Milan Malpensa). Representing Marriott International world-wide, promoting the quality image of the company at every opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide service to our customers in order to grow share of the account on behalf of the company. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. CANDIDATE PROFILE   Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related.  Must be proficient in writing, speaking and negotiating in local language and English. CORE WORK ACTIVITIES  Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new room/group/catering business to achieve personal and property revenue goals. • Understands the overall market - competitors' strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs. • Gains understanding of the property's primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Conducting Daily Sales Activities - Working closely with the Director of Sales to achieve both personal revenue goals (by working towards an agreed Masters target) and the budgeted goals for the properties. - Proactively manage a pre-determined number of key accounts, key prospects and other active accounts to ensure maximum yield in rooms and banqueting revenue in line with budgetary objectives.  - Maintain valid call objectives and relevant action plans for each key account/key prospect and ensure all follow up is executed in a timely manner.  - Proactively sourcing and prospecting new accounts for the properties, and following the sales process through to convert into ?producing' accounts.  - To attend any trade fairs as a representative of Marriott International, ensuring that the quality image of the organisation is portrayed, and that every opportunity is taken to promote the Properties.  - A sales report is to be completed in a timely manner after attendance of trade shows or missions.  - Communicating client requirements in a timely and accurate manner to all internal departments as required, ensuring delivery of superior guest service. · Ensuring accurate follow up and communication both internally to reservations and accounting departments, and confirmation to client.  - To actively support and promote Marriott Sales programs to reach established targets and ensure appropriate administration is completed on our website etc for these programs to meet company guidelines - Proactively assures implementation of daily sales activities (sales calls, tradeshow attendance, office visits, site inspections etc) in order to acquire new business and/or close on business.  - Responds to incoming group/catering opportunities for the property that are outside parameters of the Convention Teams at the hotels. - Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. - Uses sales resources and administrative/support staff effectively. Providing Exceptional Customer Service • Supports the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company's Customer Service Standards and property's Brand Standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Partners with Event Management and/or Operations in providing a customer experience that exceeds the customer's expectations. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Attends pre- and post-convention meetings to understand group needs, obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels and overall satisfaction. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. Building Successful Relationships • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Additional Responsibilities • Utilizes intranet for resources and information. • Conducts site inspections. • Creates contracts as required. • Participates in and practices daily service basics of the brand. • Performs other duties, as assigned, to meet business needs.     At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We've been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you're a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ?The World's Gathering Place'. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.
30/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Milan - Hosco
L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent. La struttura conta 280 camere e spazi per riunioni e meeting fino a 650 persone. L'hotel, sito in zona Certosa, è a vocazione principalmente business, pur contando, grazie all'attrattività di Milano, molte presenze anche leisure. Di cosa ti occuperai: - Check in & Check-out - Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi - Assistenza clienti durante il soggiorno - Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite - Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospiti  - Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. Chi vorremmo incontrare:  Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in strutture di catena con più di 150 camere. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. La familiarità con il gestionale Opera sarà considerata un plus. Si richiede disponibilità a lavorare anche su turni notturni. Cosa offriamo & Benefits: - Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione - RAL 23.000-25.000, livello C2 del CCNL Industria Turistica Aica - Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel - Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate - Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta - Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni - Mensa aziendale - Possibilità di alloggio per i primi mesi  La struttura è fornita di parcheggio gratuito
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Segrate - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Cologno Monzese ricerca Ausiliario di Vendita part-time 24h per punto vendita sito Segrate. La persona selezionata sara inserita in reparto e in magazzino, con attivita operative e di supporto alla clientela, lavorando in squadra in un contesto strutturato. Il ruolo prevede gestione della merce, riordino delle aree espositive, movimentazione degli articoli e partecipazione alle attivita logistiche del punto vendita. Responsabilita Supportare e assistere la clientela in reparto, garantendo un servizio cortese e orientato alla corretta individuazione dei prodotti richiesti. Curare la sistemazione degli scaffali e il riordino delle aree espositive, mantenendo ordine, pulizia e corretta esposizione delle referenze a scaffale. Gestire e sistemare la merce in arrivo, verificando quantita e integrita degli articoli e collocandoli nelle aree di magazzino previste. Svolgere attivita di magazzino, collaborando alle operazioni di stoccaggio, controllo giacenze e movimentazione interna della merce. Preparare gli ordini e movimentare la merce, assicurando il rispetto delle procedure interne e dei tempi di evasione indicati dal punto vendita. Skill e Professionalita Disponibilita a lavorare su turni, inclusi sabati e domeniche, all'interno della fascia oraria prevista tra le 06:00 e le 23:00. Predisposizione al contatto con il pubblico, con capacita di relazione e di comunicazione adeguata al contesto di vendita al dettaglio. Attitudine al lavoro di squadra, con capacita di collaborazione con colleghi di reparto e di magazzino per il raggiungimento degli obiettivi. Affidabilita, serieta e dinamismo, con attenzione alle procedure del punto vendita e alla corretta esecuzione delle attivita assegnate. Costituisce titolo preferenziale il possesso del patentino per il muletto, con eventuale formazione specifica a carico dell'azienda se necessario. Capacita di gestire carichi di lavoro variabili, mantenendo ordine e cura degli spazi di esposizione e delle aree di magazzino. Informazioni retributive Retribuzione: 9,63 euro lordi orari CCNL: Distribuzione Moderna Organizzata (DMO) Livello: 5° Livello Benefit Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, con finalita di assunzione stabile. Organizzazione del lavoro in squadre con turnazione strutturata su tre fasce orarie, tra mattina, pomeriggio e sera secondo pianificazione. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
29/10/2026
Nuovo!
Italia, Lombardia, Bergamo - Adecco Italia
Profilo Per il nostro cliente operante nel settore della consulenza, siamo alla ricerca di un operatore sportello ACLI per una campagna in ufficio zona Bergamo. La figura supporta l'attivita di front office e di assistenza agli utenti, assicurando un servizio di accoglienza, informazione e gestione delle pratiche amministrative nel rispetto delle procedure interne. Il ruolo prevede un contatto diretto e continuativo con il pubblico, con particolare attenzione alla chiarezza delle informazioni fornite e alla corretta compilazione della modulistica. Il lavoro si svolge dal lunedi al venerdi, con orario definito in base alle esigenze organizzative del cliente e nel rispetto della normativa vigente. Responsabilita Gestire l'accoglienza delle persone allo sportello ACLI, fornendo informazioni di base sui servizi di consulenza disponibili con comunicazione chiara e professionale. Supportare gli utenti nella compilazione della modulistica necessaria, verificando la completezza dei dati e il rispetto delle indicazioni operative fornite dal cliente. Registrare le richieste di consulenza nel sistema gestionale interno, assicurando l'aggiornamento puntuale delle informazioni e la corretta archiviazione digitale. Coordinare gli appuntamenti con i consulenti specialisti ACLI, organizzando le agende e comunicando agli utenti orari e modalita di ricevimento. Gestire il flusso delle persone allo sportello durante l'orario di apertura, garantendo ordine, tempi di attesa adeguati e rispetto delle procedure di accesso. Curare la raccolta dei documenti necessari alle singole pratiche, controllando la conformita formale e segnalando eventuali mancanze alle persone interessate. Applicare le indicazioni ricevute in materia di privacy e trattamento dati, assicurando la riservatezza delle informazioni gestite allo sportello. Skill e Professionalita Capacita di relazione con il pubblico sviluppata, con attenzione all'ascolto e alla comunicazione chiara nella gestione delle richieste degli utenti. Buone competenze organizzative, con attitudine a gestire piu pratiche contemporaneamente mantenendo precisione e ordine nella documentazione. Abilita nell'utilizzo di strumenti informatici di base, inclusi posta elettronica e applicativi gestionali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati. Attenzione ai dettagli nella compilazione di moduli e nella verifica dei documenti, con orientamento alla correttezza formale e procedurale. Capacita di lavorare in contesto strutturato, rispettando orari, indicazioni operative e procedure interne definite dal cliente. Attitudine alla collaborazione con colleghi e consulenti ACLI, favorendo uno scambio di informazioni efficace e puntuale. Informazioni retributive Retribuzione: 1200/ 1300 al mese CCNL: COMMERCIO Livello: IV /V Qualifica: impiegato Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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